Marketing de la marque le Petit Marseillais
Étude de cas - 20 pages - Marketing produit
Chaque entreprise ne peut subvenir aux besoins de toute la population mondiale. Si c'était le cas, elles chercheraient à satisfaire tout le monde, en d'autres termes, personne ne serait satisfait. Pour se rendre efficace auprès du consommateur, l'entreprise doit procéder en trois étapes : la...
Comment intégrer Internet dans un plan média : quelles complémentarités et quelles mesures ?
Mémoire - 130 pages - Communication
J'ai décidé de réaliser mon mémoire d'études sur Internet et la communication, et plus spécifiquement sur l'intégration d'Internet dans un plan média. En effet, à l'heure où les budgets publicitaires sont de plus en plus réduits, Internet représente la solution pour réduire les coûts tout en...
Nespresso - analyse de la stratégie marketing - publié le 09/06/2022
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
Tout d'abord, il faut savoir que la principale stratégie de Nespresso est de produire des produits de haute qualité tout en fabriquant des produits qui sont durables. De ce fait, Nespresso veille à s'occuper de chaque partie de la création du café allant de l'éleveur à l'acheteur afin de...
Mise en place d'une politique Marketing dans un centre de conférence en vue d'améliorer le taux d'occupation des lieux
Mémoire - 84 pages - Marketing des services
En tant qu'étudiante en première année de master MSG, spécialité marketing, je devais effectuer un stage de fin d'année dans le domaine du Marketing. Désireuse d'intégrer le master « marketing et communication des services » de l'IAE de Lyon, j'avais tout intérêt à réaliser un stage dans le...
Etude de cas : Nespresso - stratégies et consommateurs
Étude de cas - 46 pages - Marketing luxe
Quoi de plus basique comme produit que le café ? Le café, la plante comme le mot, est d'origine arabe (qwhwah) voir éthiopienne (nom d'une province au sud-ouest de ce pays, Kaffa). Les propriétés et usages du café ont été bien connus au 9e siècle, par un médecin arabe. Un pèlerin hindou...
Plan de communication "Club Med Gym"
Étude de marché - 33 pages - Communication
Objectifs - Cognitifs : développer le taux de notoriété spontanée de 50 % de Club Med Gym à travers la stratégie de communication. - Affectifs : crédibiliser et sécuriser le public senior sur les offres que Club Med Gym propose et le positionner comme référence du marché - Conatifs : acquérir la...
Stratégie de fidélisation bancaire
Mémoire - 46 pages - Marketing consommateur
Avec la mise en place de la communauté européenne, les établissements bancaires se sont retrouvés confrontés à une concurrence accrue. Il est apparu que le marché français, saturé, allait faire l'objet de tentatives de conquête de la part de nouveaux entrants, tels que les entreprises de la...
Analyse d'un leader de l'alimentation française : Charal
Étude de marché - 21 pages - Marketing produit
Le concept du Snack Charal a été lancé en 2005. La marque a initié un nouveau segment, celui du snack frais au rayon boucherie. Une politique qui vise une clientèle plus jeune mais aussi plus urbaine. Charal a sorti cette gamme snack pour s'ouvrir de nouveaux horizons. On peut alors...
L'analyse stratégique de l'enseigne F1
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
La segmentation marketing vise à découper la clientèle potentielle d'une entreprise en groupes ayant les mêmes besoins et attentes vis-à-vis du service proposé par l'entreprise et devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing. Les critères de segmentations de...
Recrutement et participation des personnes de catégories socioprofessionnelles élevées aux réunions de consommateurs
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
Les études qualitatives sont nécessaires aux entreprises pour connaître les opinions des consommateurs, qu'ils soient consommateurs absolus ou non absolus ; de manière à faire évoluer les produits ou services proposés par leurs sociétés. Ces études deviennent quasiment indispensables aujourd'hui...
Élaboration d'une stratégie marketing d'un nouvel entrant sur le marché des soft-drinks : Vittel
Étude de marché - 14 pages - Marketing produit
Le marché des soft drinks connaît une croissance depuis plusieurs années. Il enregistre en 2008 une hausse de 3,87 % de ses ventes pour une valeur totale de 3,04 milliards d'euros. Cette progression est due à l'engouement des jeunes envers les BRSA (boissons rafraîchissantes sans alcool) et au...
Stratégie marketing: le lancement d'un nouveau produit chez Ricard
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Nous avons ainsi choisi de lancer notre produit qui est une bouteille de 33cl de Ricard déjà dilué, sur le marché Français et le marché Brésilien. Lors de notre étude, notre produit a été présenté aux consommateurs, mais il a seulement été distribué en petite quantité dans les bars de nuits et...
La mise en oeuvre de la Gestion de la Relation Client dans la banque de détail
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les banques ont adopté des stratégies de gestion de la relation client (GRC, ou CRM - Customer Relationship Management en anglais). La GRC peut se définir comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication, permettant...
S'implanter à l'étranger: Restaurant International « L'Oranger »
Étude de marché - 37 pages - Marketing international
Parler de la restauration en tant que service client de qualité, vecteur de prestige, n'est pas à la portée du premier venu. La gastronomie est un art et son aboutissement implique une organisation, un environnement, un plasma culturel. La réussite d'une cuisine et, par dimension commerciale, de...
Changements dans le système bancaire : nouvelles stratégies de distribution et de communication
Mémoire - 42 pages - Marketing bancaire
De manière continue, les technologies de l'information affectent progressivement et en profondeur la manière dont les banques distribuent leurs produits et communiquent avec leurs clients. En effet, la stratégie a évolué mais les moyens de distribution ont progressé aussi. Par conséquent, dans...
Etude de cas sur la marque Michel et Augustin
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
La marque Michel & Augustin a été lancée en 2005 par ses deux dirigeants dans le but de fabriquer des biscuits maisons avec des ingrédients de qualité. Grâce à leur communication décalée et pleine de joie de vivre, la marque a su séduire de nombreux consommateurs en France et à...
La gestion de la relation client - exemple de Peugeot
Étude de cas - 17 pages - Marketing consommateur
Dans le cadre de la matière "gestion relation client" (GRC), plus connue sous le nom de "consumer relationship manager" (CRM), il nous est demandé d'étudier une entreprise, afin de déterminer comment s'y prend-elle pour gouverner ses clients. Ce concept recoupe divers aspects, tels que le...
Les enjeux et les outils de l'e-marketing
Mémoire - 29 pages - Marketing médias
« Le marketing désigne l'ensemble des actions qui ont pour objectif de développer, conserver et créer le capital le plus important de l'entreprise, à savoir : la clientèle ».
La stratégie de Vichy pour les Essentielles
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Née dans les années soixante, la stratégie s'est imposée comme l'une des disciplines les plus nobles du management, celle qui rend compte des perspectives d'évolution de l'entreprise et reconnaît le niveau hiérarchique élevé de celui (rarement "celle") qui la définit. La stratégie...
Hypermarché : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 7 pages - Stratégie
Faire une étude de marché vous permet d'approuver avec sérénité et assurance la poursuite de votre projet. En effet, cette étude vous permet d'identifier les concurrents potentiels, directs ou indirects, et de vérifier que la zone d'implantation envisagée peut supporter l'arrivée...
Marketing des services - la station de La Bresse-Hohneck
Étude de cas - 21 pages - Marketing des services
La station de Bresse-Hohneck représente un des plus grands domaines skiables de l'Est de la France dans les Vosges. Elle présente une politique tarifaire faible, détient une clientèle familiale, est située à une altitude moyenne et présente un enneigement irrégulier. Les activités sont...
Etude marketing de l'Audi A3 SportBac
Étude de cas - 11 pages - Marketing automobile
Audi est un des leaders des fabricants de voitures de prestige. La marque fait partie du Groupe Volkswagen et son siège social est en Allemagne. Sur un marché très concurrentiel, AUDI France cherche à consolider l'un des piliers de la marque : Audi A3, en lançant un concept innovant - le...
Analyse de la distribution de Nature et Découvertes
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Dossier réalisé en DUT TC portant sur la distribution de l'entreprise « Nature et Découvertes ». Vous y trouverez les différentes statégies mises en place par le groupe que ce soit au niveau de son ciblage ou de ses prix. Ce document est idéal pour tout étudiant en études supérieures...
Management hôtelier : augmenter le nombre de clients asiatiques à l'hôtel
Étude de cas - 14 pages - Marketing tourisme
En 2017, la France a enregistré près de 54 milliards d'euros de recettes touristiques, selon les estimations de la Banque de France. Ce chiffre impressionnant est en partie attribuable à l'importance croissante des touristes chinois dans le pays. En effet, les touristes chinois...
Le marché des naissances et la cible des mamans - publié le 11/11/2023
Étude de marché - 9 pages - Marketing consommateur
Le marché des naissances, orienté sur les mamans en tant que clientèle cible, représente un secteur florissant et fructueux dans la vie économique française. En France, comme dans de nombreux autres pays, les futures et nouvelles mamans représentent des cibles commerciales de choix pour...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la...
Comment développer "Platinum région", un club bancaire pour clients haut de gamme au Crédit Agricole?
Mémoire - 18 pages - Marketing bancaire
L'objectif principal d'un club de client est de fidéliser la clientèle d'une marque ou d'un site en développant à la fois des sentiments d'appartenance et de privilèges. Pour ce faire, le champ lexical de ce concept est spécialisé et par des notions comme celles de privilèges, exclusivité,...
Le lancement de la nouvelle A3 Sportback - plan marketing (2004)
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Comment durer quand on est une voiture chic et choc ? L'Audi A3 Sportback donne la recette, avec son modèle cinq portes relooké dans un esprit « sportswear », ses finitions sobres et ses motorisations fines. Les stylistes Audi emmenés par Walter De Silva ont dessiné une nouvelle calandre...
Le comportement du consommateur du café culturel "L'étoile du Nord"
Étude de marché - 14 pages - Marketing consommateur
Chaque institution dans le monde, chaque organisation, si elle veut se montrer au public pour propager un produit ou un autre, doit suivre une stratégie marketing. En effet, elle doit se fixer un itinéraire afin de s'intégrer dans la société et réaliser ses objectifs, même si son gérant n'est pas...
Le tourisme chinois en France : perspectives de développement du marché à l'horizon 2030
Étude de marché - 35 pages - Marketing tourisme
Compte tenu de la fréquentation touristique actuelle des Chinois en France, et en particulier de sa composition, comment voyez-vous se configurer en volume la clientèle chinoise à l'horizon 2030 ? La France est le leader international pour le nombre de visiteurs. En 2005, elle a accueilli...
