L'innovation dans les activités de services
Mémoire - 45 pages - Marketing des services
Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...
L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?
Mémoire - 42 pages - Marketing technologies
Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d'un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...
Etude générale du marché de la biscuiterie au Maroc et diagnostic interne du marketing chez le leader du marché : BIMO
Étude de marché - 10 pages - Marketing produit
Le biscuit est en général un produit énergétique de longue conservation (de trois mois à plusieurs années en fonction du taux de matières grasses). Cependant, lorsque l'humidité relative de l'air est supérieure à 50%, l'emballage doit être imperméable à l'humidité. Au niveau...
Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 50 pages - Marketing technologies
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing moderne. Ce nouveau...
Élaboration d'une stratégie marketing d'un nouvel entrant sur le marché des soft-drinks : Vittel
Étude de marché - 14 pages - Marketing produit
Le marché des soft drinks connaît une croissance depuis plusieurs années. Il enregistre en 2008 une hausse de 3,87 % de ses ventes pour une valeur totale de 3,04 milliards d'euros. Cette progression est due à l'engouement des jeunes envers les BRSA (boissons rafraîchissantes sans alcool) et au...
Etude de marché sur le produit ACTIMEL de Danone
Étude de cas - 24 pages - Marketing produit
Depuis quelques années, les rayons de produits laitiers frais, et surtout ceux des yaourts, se remplissent de produits ayant soi-disant des effets bénéfiques sur notre santé. On remarque notamment l'apparition de yaourt «probiotiques ». En effet, qui n'a jamais entendu parler de L Casei ou de...
Analyse marketing d'Aquarius
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
« Aquarius » a été créé pour répondre aux exigences associées à l'activité sportive. C'est un produit de « The Coca-Cola company », entreprise qui a l'ambition de créer les boissons les plus rafraîchissantes. « Coca-Cola Services » (CCS) est la filiale belge de « The Coca-Cola Company ». CCS...
Les parcs d'attractions en France
Étude de marché - 26 pages - Marketing tourisme
« On peut rêver, concevoir et construire le plus merveilleux des mondes, mais c'est grâce aux hommes que ce rêve devient réalité ». C'est sur cette maxime que s'est fondé l'un des plus grands empires du cinéma, des dessins animés et des parcs d'attractions du monde : Walt Disney. Les...
Cours de marketing
Étude de marché - 195 pages - Marketing produit
Origine On admet généralement que les principaux concepts relevant du marketing ont été développés aux XVIIe et XVIIIe siècle. Toutefois, l'émergence d'une théorie moderne date de la fin des années 1950, Anderson étant très certainement le premier théoricien à avoir intégrés les premiers...
Comment améliorer la situation marketing actuelle de Nivea Bath Care ?
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Dans l'esprit du consommateur, Nivea Bath Care représente une marque sérieuse, ancienne à qui l'on accorde facilement sa confiance du fait de son appartenance à Nivea. Elle se doit de proposer des produits de milieu de gamme axés tout particulièrement sur le soin de la peau pour rester en...
Essensis de Danone - "le yaourt qui rend beau ! "
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Dans la culture asiatique, la philosophie du « manger sain, vivre bien » est ancré depuis des générations. Chez les occidentaux, cette philosophie imprègne peu à peu les esprits. Le cocooning en est l'une de ces manifestations. Les individus veulent se sentir en sécurité, dans leur habitat,...
Analyse de l'entreprise : La vache qui rit
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Nous avons tous déjà goûté un produit du groupe Bel, que ce soit du Kiri, Babybel, Leerdamer, Apericube ou du Port Salut. Dans ce mémoire, nous focaliserons notre attention sur La Vache qui rit. Ce fromage est consommé dans le monde entier. Plus de dix millions de petites portions sont mangées...
En quoi Red Bull a-t-il réussi son envol sur le marché français ?
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
D'origine Thaïlandaise, le « Krating Daeng », qui signifie « le buffle rouge » en Thaîlandais, est modifié et commercialisé par l'autrichien Dietrich Mateschitz sous le nom de Red Bull. A partir de 1994, Red Bull a tenté le pari d'exporter en France sa boisson énergétique. Présente aujourd'hui...
La stratégie marketing de Tramier spécialisée dans la vente d'olives
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
La société Tramier est une entreprise de vente d'olives que ce soit les olives classiques (vertes, entières, dénoyautées, noires…) ou de nouvelles variétés (farcies, au whisky…). Sur son marché, face à de nombreux concurrents notamment Crespo et les marques de distributeurs, la société...
Pourquoi et comment concilier marketing et développement durable?
Mémoire - 33 pages - Théories marketing
Des catastrophes qui se multiplient, des ressources qui s'épuisent, des inégalités qui grandissent… Il est aujourd'hui admis par un nombre croissant de la population que plusieurs des maux dont souffre de nos jours l'humanité sont liés au mode de développement économique adopté par les pays...
La qualité totale et la stratégie marketing chez la RAM
Étude de cas - 24 pages - Marketing produit
L'économie mondiale évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l'excellence. Le Maroc n'y échappe pas. La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une...
Stratégie marketing: le lancement d'un nouveau produit chez Ricard
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Nous avons ainsi choisi de lancer notre produit qui est une bouteille de 33cl de Ricard déjà dilué, sur le marché Français et le marché Brésilien. Lors de notre étude, notre produit a été présenté aux consommateurs, mais il a seulement été distribué en petite quantité dans les bars de...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons presque...
La stratégie marketing du Club Med
Étude de cas - 83 pages - Marketing produit
Tous les segments de clientèle ont une exigence accrue de qualité et de la diversité dans les prestations offertes surtout à l'occasion de séjours balnéaires (offre personnalisée et enrichie pour les séjours en bord de mer). En Europe, l'augmentation du temps de loisirs et une...
Etude de cas marketing de Nespresso
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Lancé il y a 30 ans, Nespresso est une filiale de Nestlé et un des leaders mondiaux sur le marché du café. La marque est devenue très célèbre dans les fabricants de café basé sur des capsules. Plus qu'un café simple, Nespresso a réussi à créer une "Expérience Nespresso" selon son concept...
Duyvis et le "snacking" : étude de marché
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Cette tendance, présente depuis longtemps aux Etats-Unis, arrive en force chez nous, c'est le « snacking ». Ce terme signifie à la fois grignoter, manger rapidement et surtout sans astreintes. On est donc en présence d'un nouveau rapport à la nourriture. En phase avec l'évolution des...
Analyse et stratégie marketing du Futuroscope (2007)
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
La conjoncture économique actuelle rencontre de multiples problèmes. Celle-ci a un impact direct sur la confiance des ménages et donc sur la consommation de loisirs. Le marché des parcs d'attractions est arrivé à maturité. C'est un marché qui tend à être saturé, en particulier dans certaines...
Extension de la marque Nike : Nikewomen
Étude de cas - 13 pages - Marketing sportif
Nike est une société américaine crée en 1972 et celle-ci est une société anonyme, ayant pour slogan « just do it ».Son secteur d'activité est l'équipement sportif et a pour principaux concurrents Adidas, Puma, le Coq Sportif … qui sont d'autres marques d'équipements sportifs. Il faut...
Analyse de la stratégie de développement à l'international de Red Bull, leader sur le marché des boissons énergisantes
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
L'histoire de Red Bull a commencé en 1982 à Hong-Kong où pour la première fois, Dietrich Mateschitz, d'origine autrichienne, a découvert une boisson régionale, appelée « Krating Daeng », ayant des vertus permettant de supporter la fatigue et que ce produit était très largement consommé puisque la...
Dans quelle mesure le visual merchandising joue-t-il un rôle d'interface entre les différents acteurs du magasin Louis Vuitton au Bon Marché ?
Mémoire - 18 pages - Marketing luxe
L'utilisation du visuel dans le processus de vente aide à attirer les clients et stimuler l'activité de vente. Dans le domaine du merchandising visuel, les produits vendus sont généralement présentés de manière à attirer les consommateurs du marché visé par la stimulation de...
L'audiovisuel face à l'omniprésence du web et d'Internet
Mémoire - 24 pages - Marketing médias
La génération Z, à laquelle j'appartiens, a vu croître un phénomène technologique révolutionnant notre quotidien : je parle de la montée en puissance d'Internet. Aujourd'hui inscrit dans nos vies, Internet a bouleversé en quelques décennies nos modes de consommation, nos rapports...
Analyse stratégique - A Little Market
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Cette plateforme est originale et ancrée dans les nouveaux modes d'échanges et de consommation, car elle regroupe de nombreux vendeurs locaux au sein d'une unique plateforme et permet ainsi de créer une relation de proximité avec les clients, notamment grâce au forum communautaire et aux...
Livre produit des biscuits "Lu petit-déjeuner" (2009)
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
LU symbolise pour notre groupe d'étudiants en charge de ce livre produit à la fois un fort attachement à l'histoire de Nantes, et à ses industries du XIXe siècle. LU est aussi un bel exemple de ces industries qui ont su traverser les époques, qui ont su se moderniser, et qui aujourd'hui encore...
Etude de cas sur la marque Michel et Augustin
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
La marque Michel & Augustin a été lancée en 2005 par ses deux dirigeants dans le but de fabriquer des biscuits maisons avec des ingrédients de qualité. Grâce à leur communication décalée et pleine de joie de vivre, la marque a su séduire de nombreux consommateurs en France et à...
Implantation de la société Belvédère au Chili
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Belvédère est une société créée en 1991 par Jacques Rouvroy et Krysztof Trylinski. Le premier apporte 25 ans d'expérience dans le domaine des vins et spiritueux et le deuxième sa connaissance des PECOs afin de créer une société positionnée sur le haut de gamme dans l'exportation de vins et...
