Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies
Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme
Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...
L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle
Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme
Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.
Business plan: le cas Ecobox (2007)
Business plan - 50 pages - Marketing produit
L'économie d'énergie est un thème de plus en plus présent dans la société actuelle. Une campagne de sensibilisation menée régulièrement par les pouvoirs publics montre les gestes quotidiens, simples, à effectuer afin de réduire cette consommation d'énergie. Les consommateurs commencent à...
L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes
Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing
L'e-commerce connait une croissance très forte ces dernières années même si le commerce électronique n'est pas incompatible pour le consommateur avec la démarche d'acheter dans une boutique physique dans une démarche omnicanale. En effet, les ventes en ligne ont décuplé depuis 12 ans...
Le repositionnement de l'entreprise Marionnaud
Mémoire - 92 pages - Marketing produit
Les trois principales chaînes La distribution de parfum et cosmétique est largement dominée par trois grandes chaînes de parfumerie sélective : Marionnaud, Nocibé et Sephora. Elles s'arrogeaient 66 % des parts de marché en 2001. Toutefois, cette structure du marché est aujourd'hui...
Analyse financière de Rue du Commerce (rueducommerce.com)
Analyse financière - 29 pages - Finance
Ils sont en plein rush de Noël 2007, cette période est crucial pour eux. Sur un marché estimé à 17 milliards d'euros en 2007, 3 milliards d'euros seront dépensés pour les fêtes de fin d'année. Les français font de plus en plus appel au e-commerce pour faire leurs achats. Apparu en 1998/1999, le...
Etude marketing de l'industrie des algues alimentaires en France
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Les algues sont des êtres vivants généralement aquatiques constituant une part très importante de la biodiversité. Leurs multiples propriétés permettent une application dans divers domaines pour des objectifs variés, notamment dans l'agroalimentaire (propriété gélifiante utilisées pour les...
En quoi le développement du e-commerce a-t-il permis de développer le marché des petites annonces et les services à la personne géolocalisés?
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
Internet est la révolution du 21ème siècle. Cette technologie a d'abord changé notre façon de s'informer, puis d'échanger, de consommer et aujourd'hui, Internet est partout, jusque dans notre poche. Le développement d'Internet se fait plus rapidement que toute autre technologie. Pour faire une...
Etat de l'art du E-commerce
Étude de marché - 65 pages - Digital & e-marketing
Document Power Point traitant de l'Etat de l'Art du E-commerce : Historique et évolution - Chiffres clés - Analyse comportementale - Modèles économiques - Enjeux... Objectifs : Acquérir une culture générale web. Maîtriser de manière globale les NTIC afin de pouvoir concevoir et conduire...
Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?
Mémoire - 98 pages - Communication
Le stage de 6 mois que j'ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J'ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de stage en...
Les facteurs d'adoption du e-commerce dans une stratégie multicanal : le cas de Modelabs
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
Le groupe Modelabs est composé de deux entités stratégiques complémentaires, à savoir la conception de mobiles sur demande (MTV, Dior, TAG Heuer, Lacoste, Airness, Levi's…) et la distribution d'accessoires et de téléphones mobiles. De ce fait, Modelabs Distribution est devenu le premier...
Le groupe FNAC/PPR : enjeux et stratégies marketing pour une entreprise multi-canal
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Avec l'introduction des nouvelles technologies et donc l'augmentation du nombre de contacts avec le client, la Gestion de la Relation Client en devient bouleversée. Ainsi, les entreprises doivent s'adapter et inscrivent leurs stratégies dans une logique de multiplication des canaux de...
L'entreprise cosmétique Marionnaud
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
L'activité principale et historique du groupe est la distribution de parfums. Aujourd'hui, d'autres services sont proposés au client. - La distribution, à travers près de 1300 boutiques en Europe, de parfums et cosmétiques de grandes marques et de marques exclusives dans les...
Le marché de la grande distribution aux Etats-Unis
Étude de marché - 14 pages - Marketing international
Les supermarchés doivent leur succès en grande partie à l'apogée de l'automobile au sein des sociétés occidentales. En fait, ce phénomène, apparu en France à la fin des années cinquante (avec la généralisation des routes goudronnées et celle de l'utilisation de la voiture, qui...
Mémoire de Marketing sur le luxe et Internet
Mémoire - 43 pages - Marketing luxe
L'ordinaire des gens extraordinaires tend à devenir l'extraordinaire des gens ordinaires » déclarait Jean- Noël Kapferer dans son livre Luxe oblige. En effet, le luxe marchand tel qu'on peut le définir par posséder un objet raffiné, rare et coûteux n'est plus réservé à une élite...
E-commerce, comment résoudre la logistique du dernier kilomètre ?
Mémoire - 16 pages - Digital & e-marketing
Ce présent mémoire a pour objectif de diagnostiquer la logistique du dernier kilomètre dans le commerce électronique. Le développement des technologies d'information et de communication (TIC) a favorisé l'émergence d'un nouveau concept : « La Nouvelle Economie ou New Economy ». En effet, les TIC...
Etude du marché du jean : le cas Lee Cooper
Étude de cas - 8 pages - Marketing mode
Le précurseur de l'industrie du jean est sans contestation l'américain Levi Strauss qui rentre sur ce marché en 1860 suivi par The Lee Company en 1889. Lee Cooper, quant à elle, reste historiquement la première marque européenne à voir le jour en 1908. Durant la période suivant sa...
La renaissance des start-ups : l'exemple de Google (février 2007)
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Google est une start-up qui a été créée en 1998, soit quatre ans après l'apparition des premiers moteurs commerciaux. Depuis l'année 2002, c'est le leader incontesté sur le créneau des moteurs de recherche avec 55% des parts de marché dans le monde. Il est le moteur de recherche le plus visité au...
Analyse e-marketing de l'enseigne Le Coq Sportif
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
Souvenez-vous, dans les années 70-80, les maillots du Tour de France étaient ornés d'un petit coq bien français : le symbole et même logo de l'enseigne Le Coq Sportif ! 130 ans d'existence, voilà qui inspire un certain respect pour cette marque qui a pourtant connu une sérieuse période de...
Lancement d'une nouvelle gamme de chaussures haut de gamme pour enfants : l'entreprise Babybotte
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Babybotte est une entreprise créée en 1936 par la famille Bidegain, à Pau. C'est la première fois qu'est conçue une chaussure spécifique pour les bébés. Jusqu'alors, les modèles pour les bambins étaient une copie conforme en version réduite des chaussures adultes. Avec un réel savoir faire...
Analyse de la pertinence du marketing mix de l'iPod
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Depuis septembre 2004, la vente de logiciels (notamment dans les domaines de l'édition vidéo et musicale) d'accessoires (dont l'iPod), et de services (dont l'iTunes Music Store), initialement destinés à enrichir les possibilités de la plate-forme, est devenue majoritaire dans le...
Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?
Étude de marché - 125 pages - Digital & e-marketing
C'était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie…le nouvel Eldorado ! Depuis, l'explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se calmer : on...
Le community management chez les entreprises Pure player
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Les marchés sur lesquels évoluent les entreprises ont connu de nombreux changements ces dernières années. Les consommateurs sont devenus à la fois plus exigeants et bénéficient de multiples sources d'information qu'ils ne détenaient pas avant. Que ce soit pour s'informer de manière générale...
L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
La stratégique du positionnement de la Fnac sur le marché électronique
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Créée en 1954 par André Essel et Max Théret, la FNAC (Fédération Nationale pour l'Achat des Cadres) entrait en 1994 dans le groupe Pinault-Printemps-Redoute. Pierre Blayau, alors président de PPR, déclarait qu'il n'y aurait “ pas de rupture, pas de choc frontal entre la logique capitaliste...
L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients
Mémoire - 43 pages - Management organisation
« Après deux années marquées par la crise financière, l'année 2010 apparaît comme une année d'assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d'affaires (appelé Produit Net...
Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Mémoire - 130 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation plus importante à...
Le e-commerce : état du marché, caractéristiques et solutions techniques
Analyse sectorielle - 18 pages - Digital & e-marketing
Bien avant le développement du e-commerce, une technologie permettait déjà dans le monde des professionnels l'échange de données entre les entreprises. Il s'agit de la technologie EDI, échange de données informatisées, créée par des entreprises américaines dans les années 1960 afin...
La modernisation des stratégies marketing des distributeurs en ameublement
Mémoire - 35 pages - Marketing distribution
Après la Seconde Guerre mondiale, nous constatons à une période de consommation de masse. Cette dernière a permis aux Français d'augmenter la part de leur budget allouée à l'achat de toutes sortes de biens et services grâce à l'accroissement de leurs revenus. Les premières années ont révélé une...
La logistique de Chateauonline (Château On-Line)
Étude de cas - 14 pages - Logistique
Il est impossible de dater l'apparition du Vin contrairement à d'autres alcools plus jeunes. Le vin était déjà consommé en abondance au temps des grecs et des romains, depuis il n'a cessé d'être consommé de générations en générations. Dans certains pays comme la France le vin fait parti à part...
