La rhétorique au service de la communication institutionnelle - Etude de cas
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dans notre société actuelle, c'est-à-dire occidentale et capitaliste, l'homme ne peut échapper à la communication, qu'elle soit verbale ou non verbale. En effet, selon le philosophe et sociologue Paul Watzlawick, issu de l'école de Palo Alto «On ne peut pas ne pas communiquer »,...
La communication institutionnelle du groupe Air France
Fiche - 4 pages - Communication
Brève étude de la communication institutionnelle du groupe Air France comportant des images afin de mieux éclairer le sujet.
Concevoir une stratégie de communication produit et de communication institutionnelle
Étude de cas - 9 pages - Communication
Nous avons affaire à une ville de 30 000 habitants située dans le Périgord, à l'écart des nœuds d'activité de la région d'Aquitaine. Avantages qu'offre la municipalité : - modernisation de la ville afin d'être plus attractive, ainsi que l'originalité du village d'entreprise du à la proximité...
De la Communication Institutionnelle à la Communication Produit : conséquences de la fin d'un monopole sur les stratégies de communication d'une entreprise : cas Gaz de Strasbourg
Mémoire - 44 pages - Communication
Cette libéralisation du marché de l'énergie en Europe qui entraîne l'ouverture totale de la fourniture de gaz à la concurrence à partir du 1er Juillet 2007 va entraîner de profond changement dans le fonctionnement de l'entreprise. Le changement est même déjà en marche. La communication va...
5 actions de communication menées par des entreprises du CAC 40
Étude de cas - 5 pages - Communication
Ce dossier présente les actions de communication menées par 5 entreprises du CAC 40 : le groupe hôtelier "Accor", le groupe spécialiste du gaz industriel Air Liquide, la Banque BNP Paribas, le spécialiste en acier Arcelor-Mittal et le groupe de luxe LVMH. Il se base notamment sur une...
La communication interne au sein des institutions publiques au Maroc
Mémoire - 54 pages - Management organisation
La communication, dans un sens large, est tout processus d'échange d'informations entre un émetteur et un récepteur, et devient de ce fait un outil incontournable des relations humaines. La communication dans l'entreprise regroupe l'ensemble des techniques et moyens...
Le secteur de la presse gratuite et de la publicité - management stratégique de l'entreprise Spir communication
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Spir communication ne fait pas partie des entreprises dont on parle régulièrement, et est connue du grand public essentiellement via son produit principal : les titres de presse gratuite d'annonces. Spir est en effet un acteur majeur de la presse gratuite, qui est un vecteur de...
Stratégie de communication du groupe Auchan
Étude de cas - 11 pages - Communication
L'entreprise familiale Auchan dirigée depuis toujours par monsieur Gérard Mulliez fête en 2001 ses 40 ans d'existence dans le secteur de la grande distribution. Les hypermarchés Auchan ont adopté une politique de prix de pénétration. Les produits majoritairement alimentaires donnent donc aux...
Les apports de la communication événementielle pour les entreprises du Bâtiment et Travaux - Publics (BTP)
Mémoire - 34 pages - Communication
La communication d'entreprise n'a cessée de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s'agit d'une notion moderne, qui n'existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n'a qu'évoluée jusqu'à devenir aujourd'hui un élément fondamental de la...
Etude d'une communication de crise : Vivendi Universal
Mémoire - 32 pages - Communication
Depuis les années soixante-dix , la communication institutionnelle pratiquée par les entreprises construit d'elles une image positive qui se rapproche des attentes du public. C'est un atout sur le plan commercial mais aussi un risque puisqu'en cas de crise l'entreprise a une...
Les stratégies des grandes entreprises en communication évènementielle
Mémoire - 79 pages - Communication
La communication événementielle se greffe sur des événements existants ou crée des événements spécifiques propres à une entreprise afin de faire parler d'une marque ou d'un produit. Il semblerait que l'homme ait de tout temps ressenti la nécessité du spectacle qui lui permettait de rompre...
Comment le groupe Leclerc s'est-il imposé depuis ses débuts grâce à une communication engagée ?
Étude de cas - 5 pages - Communication
La communication externe correspond à l'ensemble des moyens mis en œuvre par une organisation afin d'entrer en interaction avec le monde extérieur. Elle joue un rôle fondamental puisqu'elle permet d'informer, de séduire, de susciter l'intérêt du public en affirmant son image et sa...
En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?
Mémoire - 31 pages - Communication
Mémoire réalisé dans le cadre d'un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de...
En quoi un manque de stratégie de communication est préjudiciable pour une entreprise ?
Mémoire - 72 pages - Communication
Système désormais ouvert sur l'extérieur, l'entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, sa place dans la cité. Elle doit répondre aux attentes publiques. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, pouvoirs publics, leaders...
Le parrainage sportif, moyen de communication efficace ?
Mémoire - 64 pages - Communication
Le parrainage est une technique de communication qui, même si elle existe depuis de nombreuses années, a connu un nouvel essor depuis le début des années 1990. Le parrainage a pris une dimension grandissante, avec son utilisation de plus en plus prononcée Outre-Atlantique. Cet emploi dans...
Analyse de la communication de l'entreprise Coca-Cola, le cas du produit Coca-Cola Light
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Inventé en 1887 par un pharmacien à Atlanta, Coca-Cola est aujourd'hui une des boissons les plus consommées dans le monde. Symbole de l'impérialisme américain, Coca-Cola met néanmoins un point d'honneur à s'adapter à la culture de chaque pays dans lequel il est présent. C'est...
Le sponsoring sportif est-il un outil de communication efficace pour les entreprises ?
Mémoire - 57 pages - Marketing sportif
Bien que le sport et l'entreprise n'aient pas toujours été liés d'une manière ou d'une autre, le marketing sportif prend à l'heure actuelle toute son ampleur et demeure l'un des piliers de gestion d'entreprises. Si le sport a pour but de réunir des individus autour de mêmes valeurs, l'entreprise...
La stratégie de communication d'Auchan
Étude de cas - 7 pages - Communication
600 supermarchés, 300 hypermarchés et pas moins de 160 000 salariés, voici un bref résumé du palmarès d'Auchan sur le plan national. Cette entreprise familiale fait partie du paysage économique français depuis plus de 40 ans. Cette longévité s'explique notamment par un sens de l'innovation et un...
Les campagnes de la Sécurité routière - comment communiquer, ou les enjeux d'une communication gouvernementale
Mémoire - 84 pages - Communication
Ma recherche portera sur des messages de la Sécurité routière, instrument privilégié de communication de l'État en matière de sécurité routière. C'est en effet cette instance, avec son propre logo, bleu, blanc, rouge, à l'effigie de Marianne, qui communique, au nom de l'État. Au niveau des...
Analyse de la communication financière de Renault
Étude de cas - 43 pages - Management organisation
La communication financière désigne l'organisation de la diffusion des informations financières vers les actionnaires, les investisseurs, les analystes financiers, les journalistes de la presse spécialisée et les agents de l'environnement susceptibles d'être intéressés par l'entreprise. La...
Les mécanismes inhérents aux stratégies de communication des entreprises en termes de développement durable et de responsabilité sociétale: vers un guide de la communication responsable
Mémoire - 82 pages - Communication
Alors que le développement durable et la responsabilité sociétale prennent de plus en plus de place dans les débats publics et dans les préoccupations de la société, les entreprises se doivent aujourd'hui d'agir éthiquement et de façon responsable. En tant qu'acteur à part entière de la société...
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi...
Le mécénat culturel : une stratégie de communication ?
Thèse - 186 pages - Marketing produit
Notre problématique, celle du mécénat culturel des entreprises et de l'art contemporain a fait apparaître quelques problèmes de sens, notamment en ce qui concerne la définition du mécénat et sa transposition en tant qu'élément pertinent au sein d'une stratégie de communication....
La communication et les produits financiers
Mémoire - 36 pages - Marketing produit
La communication relative aux produits financiers, que ce soit par l'intermédiaire des supports des prestataires (documents commerciaux, information contractuelle et précontractuelle), des médias (documents publicitaires) ou des documents réglementaires, constitue une source...
Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis
Mémoire - 45 pages - Marketing technologies
De quoi je me MEL… Originale comme accroche pour annoncer qu'on est bien sur le blog de Michel-Edouard Leclerc, premier mouvement de commerçants indépendants d'Europe regroupant 73 000 collaborateurs. Plus original encore, le message qu'il laisse aux internautes une veille de réveillon :...
Communication financière : cas EDF
Étude de cas - 13 pages - Communication
Le groupe EDF est un leader européen de l'énergie, présent sur tous les métiers de l'électricité, de la production au négoce, et de plus en plus actif sur la chaîne du gaz en Europe. Acteur principal du marché français de l'électricité, il est solidement implanté en Grande-Bretagne, en Allemagne...
Les Organisations Non Gouvernementales (ONG) et la communication internet sur le développement durable - exemple d'Enda Tiers Monde
Mémoire - 103 pages - Communication
La crise écologique des années soixante a connu une dimension planétaire. Portées dans un premier temps par une assemblée colossale d'associations de mouvements contestataires et de partis "verts", les préoccupations environnementales affectent tant les partis politiques et les États que les...
Plan de communication pour Veolia Transport, Mondial Air Ballons
Étude de cas - 8 pages - Communication
Développer des propositions de communication afin de renforcer la notoriété de VéoliaTransport auprès de ses employés (en interne) et auprès de ses clients institutionnels (externe) lors de Mondial Air Ballons 2011 sur le site de Chambley (57).
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
La stratégie de communication du Groupe Total à travers son site internet institutionnel
Étude de cas - 11 pages - Communication
Le site Total est un site institutionnel qui a pour but de valoriser le groupe en lui donnant une bonne image à travers des valeurs positives et dynamiques. Total a fait appel à un prestataire externe afin de réaliser sa campagne institutionnelle s'inscrivant dans sa campagne globale...
