Motivation et fidélisation des salariés en agences de communication
Mémoire - 68 pages - Management organisation
Pour garantir croissance et réactivité, le capital humain doit être géré afin d'améliorer l'efficacité des salariés et les performances de l'entreprise. Telles sont les mots qui introduisent l'étude internationale sur le capital humain, mené par IBM en 20051, et qui sont les mieux placés pour...
Exécution d'une mission de collaboration de service public - Analyse de situation professionnelle
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
En tant que bibliothécaire municipal, le statut est celui de l'agent contractuel et/ou de fonctionnaire d'une collectivité territoriale de catégorie A. En ce sens, les droits et devoirs, ainsi que les prérogatives, attachés au statut de fonctionnaire territorial, ne doivent pas être...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard
Étude de cas - 56 pages - Communication
Monsieur Guérin s'est installé à Annecy comme opticien en 1972. Depuis, il a changé plusieurs fois de magasin et de positionnement puisqu'au départ, il était spécialisé dans l'optique pour enfant. Grâce à son expérience, il créa un concept novateur dans les années 1990 : appelé l'optomorphie. Ce...
L'influence de la communication non-verbale dans les élections présidentielles de 2007
Mémoire - 63 pages - Communication
Il semblerait que la campagne de 2007 ait été optimisée par les techniques et les savoirs faire de la communication. L'exacerbation de son utilisation à créer un véritable levier de force imposant un rythme aux candidats secondaires mais aussi aux médias. Cette cadence se justifie par des...
Travaux, chantiers dans votre ville : pour communiquer, des préalables s'imposent
Guide pratique - 2 pages - Communication
Avec la problématique des panneaux, des communiqués, des articles, des relations avec la presse, du calendrier de réalisation, des plannings techniques, de l'éventuelle présentation aux riverains, sans oublier la nécessaire corrélation avec le programme municipal du nouveau mandat en cours, la...
Le mécénat culturel : une stratégie de communication ?
Thèse - 186 pages - Marketing produit
Notre problématique, celle du mécénat culturel des entreprises et de l'art contemporain a fait apparaître quelques problèmes de sens, notamment en ce qui concerne la définition du mécénat et sa transposition en tant qu'élément pertinent au sein d'une stratégie de communication....
Une situation de communication : PNNS
Étude de cas - 6 pages - Communication
C'est le premier Programme National Nutrition Santé en France. Le PNNS est un socle de repères nutritionnels qui constitue une référence française en matière de nutrition pour des groupes particuliers(femmes enceintes, enfants, adolescents, personnes de plus de 55 ans, personnes âgées...
Analyse de la stratégie de communication de Bonduelle
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
En 2008, la France est le 3e pays producteur européen de légumes frais avec une production moyenne de 5,4 millions de tonnes de légumes, hors pomme de terre. Les principales zones de production sont l'Ouest (Bretagne et Val de Loire), le Sud-Est (Rhône-Alpes et Provence) et le Sud-Ouest...
Analyse de la stratégie évènementielle et de communication de Nespresso
Étude de cas - 16 pages - Communication
En 1986, Nespresso® se lanc?a en visant principalement le marche? des professionnels (Business to Business) et plus particulie?rement les bureaux (machines installe?es dans les entreprises pour les employe?s) et les restaurants. A ce stade, trois pays furent choisis pour le lancement : la Suisse...
Etude de faisabilité du centre sportif et culturel de la communauté de communes du Pays de Redon
Étude de marché - 18 pages - Marketing des services
Pour la communauté de communes du Pays de Redon, il s'agit de développer une politique culturelle et sportive de proximité et d'associer sur un même site un ensemble d'acteurs qui agissent en direction du sport et de la culture sur le territoire de la communauté de communes. Ils...
Communication corporate et implicative: Association Max Havelaar
Étude de cas - 22 pages - Communication
Peut-être n'avez-vous jamais entendu parler de Max Havelaar. Toutefois, Max Havelaar se donne aujourd'hui les moyens de se faire connaître et bientôt il sera difficile d'échapper à ce nom. Car aujourd'hui les produits Max Havelaar sont entrés dans le marché des grandes surfaces ; et...
Communiquer sur les chantiers de la ville : les supports
Guide pratique - 4 pages - Communication
Incontournables, ils s'adressent aux habitants dans leur ensemble et présentent une vue globale du projet. On y intègrera description technique, éléments de calendrier, images, photos et plans, rappels historiques. Reportages et interviews valoriseront riverains, usagers (présents et/ou...
Rapport de projet en organisation d'une compétition de skateboard
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
Dossier présentant la mise en place d'un projet tuteuré type. L'objectif est d'organiser d'une compétition de skateboard avec des sponsors sur le skate-park municipal. Sont développées toutes les étapes nécessaires à la création d'un tel événement : la création du projet, le...
Note méthodologique-type de mise en oeuvre de la concertation dans le cadre d'un PLU (plan local d'urbanisme)
Étude de cas - 4 pages - Communication
Une mise en oeuvre de ce type fera impérativement suite à la décision d'un Conseil municipal. Les services en charge de la mise en œuvre de l'élaboration du PLU et de la concertation préalable pourront proposent d'engager la première période de diagnostic social et urbain partagé en...
Analyse comptable d'un équipement sportif municipal : étude du Centre aquatique et de loisirs de PALMILUD de la commune de Périgny
Mémoire - 56 pages - Finances publiques
Toute organisation vise à être performante. Cela signifie d'abord qu'elle s'attache à accomplir cette mission en gérant au mieux ses ressources. Les missions des organisations publiques sont variées : elles fournissent des services à des usagers, elles contribuent à l'élaboration et à la mise en...
La création d'un événement pour la ville d'Arles - Etude de cas fictif, l'Opération Transart
Étude de cas - 2 pages - Communication
La municipalité d'Arles vous confie la gestion d'un projet d'événement municipal destiné à la fois à animer la ville et ses habitants et à attirer les touristes présents en Provence ainsi que les habitants des communes voisines. Il s'agit d'une opération « Transart » (nom provisoire) qui se...
La communication de Reporters sans Frontières et sa réception dans les newsmagazines et sites web 2000-2005
Mémoire - 58 pages - Communication
Si la liberté de la presse est un droit fondamental et requis dans bon nombre de pays, notamment en Occident, elle est aussi encore aujourd'hui synonyme d'utopie et objet de militance dans d'autres contrées, tiraillées par la dictature ou victimes de guérillas incessantes. Depuis 1985, (date de...
Le contrôle interne (L'audit) : cas pratique, la collectivité locale
Étude de cas - 6 pages - Audit
L'explosion démographique des États, le besoin d'accroissement des entreprises nationales, la multiplication des projets et le rôle important de la décentralisation ont imposé aux États l'adoption et la pratique effective de l'autonomie des communes. Cette nouvelle forme de...
Management d'un projet de transformation et d'innovation d'une médiathèque
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La médiathèque « La Grand-Plage » est le service de lecture publique de la ville de Roubaix. Ce service est fusionné avec les archives municipales de Roubaix. [...] Nous sommes en février 2023 et la mairie compte bien continuer à moderniser sa médiathèque et ses procédures. En effet, il...
La cuisine centrale de Rezé
Étude de cas - 5 pages - Logistique
La cuisine centrale de Rezé est un établissement municipal créé en 1989. Elle prépare les repas pour les restaurants scolaires et municipaux, ainsi que pour des clients extérieurs à Rezé et les réceptions organisées par la ville. Elle s'occupe de sa propre gestion mais aussi de celle de ses...
Création d'une ferme pédagogique
Étude de cas - 4 pages - Tpe et pme
Je mène une activité de maraîchage biologique sur mon exploitation située à ..., commune de Rambouillet dans les Yvelines (78). Afin de diversifier mes activités et sources de revenus, j'ai décidé de développer une ferme pédagogique en complément de mon activité de maraîchage. Les objectifs...
Le nouveau Zénith de Strasbourg : effets potentiels sur l'environnement socio-économique, culturel, et politique de la Région Alsace
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
La problématique de la recherche est la suivante : quels sont les enjeux de l'implantation du nouveau Zénith pour la région Alsace ? Les objectifs de cette recherche sont de connaître les effets potentiels de la création du nouveau Zénith de Strasbourg sur l'environnement...
Comment améliorer la stratégie marketing d'un prestataire de services évènementiels pour enfants ?
Mémoire - 48 pages - Management organisation
« A la Ribambelle » est une agence d'évènementielle pour enfants qui organise des animations enfantines à domicile. Spécialiste dans l'organisation de fêtes d'anniversaire pour enfants, cette agence anime également des mariages ou des communions afin de divertir les enfants lors des différentes...
Quelle est la place d'internet dans le débat démocratique et quels usages en font les collectivités locales ?
Mémoire - 9 pages - Communication
Comprendre les pratiques à l'heure de la démocratie dite « 2.0 », c'est avant tout réfléchir au positionnement du citoyen dans cette « galaxie » communicative. En ce sens, Céline Munoz montre, dans son article intitulé « Internet et les partis politiques : Quelle place réelle pour le...
Dans quelle mesure l'accompagnement des managers permet-il la maîtrise de la diversification d'activité ? - Le cas de la Gestion Déléguée des Déchets au sein de l'entreprise GSF propreté et services associés
Mémoire - 14 pages - Management organisation
Nous vivons une ère caractérisée par plusieurs mutations qui touchent tous les secteurs d'activités. Le développement technologique, le comportement du consommateur (client) et les nouvelles approches de communication sont entre autres à la base des changements observés dans la gestion...
Le Marketing des industries agroalimentaires et l'obésité infantile
Mémoire - 60 pages - Marketing produit
Aujourd'hui l'obésité est une maladie dont l'ampleur du développement suscite l'inquiétude, y compris en France. Ce problème de santé touche aussi bien les adultes que la jeune génération. Les consommateurs, les pouvoirs publics, les associations de consommateurs mais aussi les...
Rapport sur la stratégie et l'organisation d'un centre sportif
Mémoire - 30 pages - Marketing sportif
Licenciée au club de la Pro Patria Montesson (PPM) depuis 1994, j'ai suivi l'évolution du club et constatée que celui-ci est intéressant à analyser puisqu'il évolue continuellement. La PPM est avant tout un stand de tir à la carabine et au pistolet. Après de nombreuses années de pratique,...
Présentation d'un plan média fictif pour Nordnet - lancement d'une offre d'Internet par satellite
Étude de cas - 15 pages - Communication
C'est dans le cadre de son lancement de produit (Internet par satellite) que l'entreprise Nordnet a fait appel à notre agence afin de proposer des axes de communication pertinents pour des zones, dites blanches, où l'accès à Internet n'est étendu qu'à une connexion bas débit ou...
Les relations publiques comme outil de gestion: comment une entreprise comme la SNCF a géré une situation de nuisance sonore en utilisant les relations publiques
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Je travaille actuellement à la Direction de la Communication de la SNCF, Société Nationale des Chemins de Fer Français. Cette année, un communicant lillois a mis en place une véritable opération de relations publiques afin de gérer un phénomène de nuisance sonores dû à des travaux de...
