Prévision et gestion des conflits collectifs
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines
Pour répondre à cette question, nous nous intéresserons dans un premier temps à la place prise par les conflits collectifs en France, en comparant notamment la situation française à celle des autres pays européens. Puis nous étudierons le rôle de la prévention des conflits, en tant...
Etude comparative de gestion des conflits
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Le sujet traité dans ce mémoire est la différence entre l'intervention du DRH agissant au sein de l'Armée de Terre et celui d'une entreprise privée en matière de gestion des conflits. Le monde civil et le monde militaire connaissent tous deux des conflits. Dans ce...
Les conflits collectifs du travail
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Il y a eu très peu de lois qui ont réglementé le droit de grève. Il y en a une qui a réglementé le droit de grève dans les services publics dans les années 60 et une autre pour les transports publics il y a moins d'un an. Conséquence : c'est pour l'essentiel la jurisprudence qui va déterminer les...
La gestion des conflits en entreprise - Etude d'un cas fictif
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La SARL FSM SERVICES a été créée en 2001. La société de services à domicile s'est développée sur le plan national en adoptant une stratégie offensive menée par une nouvelle direction ces 4 dernières années (Notamment ouverture de 43 agences locales). Elle emploie au total 3800 salariés...
Diagnostic agile d'une équipe Scrum
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Cette présentation visuelle étudie le cas d'une équipe Scrum qui rencontre certains problèmes qui ont des conséquences sur la vélocité, des conflits de type organisationnels et jouent sur le moral de l'équipe. Cet exercice consiste à analyser l'équipe et à trouver des solutions...
La gestion des conflits - la privatisation de La Poste
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
À travers différents articles extraits de diverses sources, nous avons permis d'approfondir un sujet qui représentera un véritable enjeu dans les mois à venir : la privatisation de la Poste. Nous avons ainsi pu voir que la gestion de ce conflit est très délicate et très complexe à la fois....
La radicalisation des conflits : l'exemple de Cellatex
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
« Si vous nous foutez dehors comme des malpropres, vous allez vous souvenir de Cellatex! » Nous avons donc décidé de traiter le cas de Cellatex pour notre cas pratique. En effet c'est une entreprise qui a une histoire complexe et atypique. Cette firme a subi de nombreux rachats qui se sont soldés...
Cas pratique sur les conflits collectifs - publié le 17/08/2014
Cas Pratique - 12 pages - Droit du travail
Les salariés de la société FFF - spécialisée dans l'organisation de spectacles grand public - ont présenté à la direction de l'entreprise un cahier de revendications le 2 décembre 2010 afin de se voir octroyer des augmentations de salaire et d'obtenir la réintégration dans son emploi de M....
Cas pratique - les conflits collectifs
Cas Pratique - 11 pages - Droit du travail
Plusieurs salariés de la Compagnie des Aciéries Lorraines (C.A.L.) se sont mis en grève suite au vote de restructurations présageant un important ralentissement dans le secteur déjà sinistré de la sidérurgie. Face aux décisions prises par l'employeur, les syndicats ont décidé de faire porter...
Cas pratique sur les conflits collectifs
Cas Pratique - 14 pages - Droit du travail
Les salariés de la société FFF - spécialisée dans l'organisation de spectacles grand public - ont présenté à la direction de l'entreprise un cahier de revendications le 2 décembre 2010 afin de se voir octroyer des augmentations de salaires et d'obtenir la réintégration dans son emploi...
Sony: stratégie et conflits d'intérêt
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Fondée à Tokyo en mai 1946, par deux hommes, Masaru Ibuka, ingénieur, et Akio Morita, physicien. A sa création la société employait 20 personnes chargées de réparer des équipements électriques et d'essayer de concevoir leurs propres produits. Le début du succès arriva en 1954 lorsque Tokyo...
Conflit au travail dans le secteur médico-social
Revue de littérature - 7 pages - Management organisation
Notre démarche sera l'opportunité de traiter de questions philosophiques en lien avec la reconfiguration des structures médico-sociales. L'objet-frontière permet-il de réguler les conflits interpersonnels dans le secteur social et médico-social ? L'usage d'un objet...
Cas pratique - les conflits collectifs, la grève
Cas Pratique - 8 pages - Droit du travail
En l'espèce, la direction de l'entreprise Kerbala a fait connaître à ses salariés que leur rémunération pour le mois de janvier serait diminuée en raison des grèves ayant eu lieu du 5 janvier 2002 au 31 janvier 2002. Il faut préciser que les salariés de l'entreprise Kerbala n'ont pas procédé à un...
La gestion des relations sociales : le cas Moulinex
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La gestion des relations sociales est un sujet très complexe à aborder, car elle sous-entend aussi la gestion des conflits sociaux, le dialogue social et le syndicalisme. Le cas Moulinex fut vraiment atypique, car la situation était à la fois complexe et inédite. Les dirigeants de cette...
La conduite de changement dans l'entreprise - Note de synthèse
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Définition du projet : la banque Crédit Général effectuera une délocalisation courant le dernier trimestre de 2022. En effet, certains employés seront convoyés dans un site des collines. Ce nouvel environnement est davantage favorable au Flex office. Les collaborateurs seront initiés aux outils...
Cas pratiques - les conflits collectifs
Cas Pratique - 2 pages - Droit du travail
Cas pratique nº 1 - Par définition jurisprudentielle, l'exercice du droit de grève résulte d'un arrêt collectif et concerté du travail en vue d'appuyer des revendications professionnelles (arrêt du 16 octobre 1985). En l'espèce, l'un des salariés du service commercial d'une société a décidé...
Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples
Guide pratique - 58 pages - Management organisation
La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies....
Management public : organiser la continuité d'un service public en temps de grève, l'exemple de la TAM (Transport de l'Agglomération de Montpellier)
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Les syndicats de la société de Transport de l'Agglomération de Montpellier, la TAM, ont déposé un préavis de grève à durée illimitée le lundi 14 octobre 2005 qui prendra effet dans « 7 jours juridiques francs ». Leur grève est justifiée puisqu'ils revendiquent auprès de la direction une hausse de...
L'instauration d'une culture d'entreprise et d'un management par les valeurs peuvent-ils être une véritable richesse pour une entreprise ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
C'est à l'époque du Siècle des Lumières que la relation entre l'Homme et le monde se bouleverse. La diffusion de la presse, la découverte de l'héliocentrisme, l'industrialisation et la colonisation sont à l'origine de nombreuses découvertes déterminantes pour l'avancée économique et sociale....
Le management d'une équipe interculturelle - publié le 19/12/2023
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines
Le management interculturel peut être défini comme la gestion d'équipes, de processus et d'interactions dans des environnements professionnels spécifiques caractérisés par la diversité culturelle. Cette méthode de gestion inclut toutes les stratégies, compétences et pratiques utilisées au...
Nouveau concept merchandising : implantation d'un univers dédié aux animaux de compagnie au sein d'un hypermarché
Étude de marché - 41 pages - Marketing produit
Cet univers petshop nouvelle génération regroupe les produits traditionnels de l'épicerie, mais surtout une nouvelle gamme de produits accessoires et de services. Problématique Comment dynamiser le rayon traditionnel et augmenter le chiffre d'affaires du petfood en hypermarchés ? (...)
Mécanismes de Gouvernance et Prise de Risque Managériale : Etude Empirique dans le Contexte Tunisien
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
La prise de risque a été largement abordée dans la littérature financière depuis les années quatre-vingt. Plusieurs théoriciens dont Bowman (1980), Tversky et Kahneman (1981), MacCrimmon et Wehrung (1986), March et Shapira (1987), Bromiley (1991) ont mis en évidence cette problématique....
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public
Mémoire - 26 pages - Marketing médias
Il existe de nombreuses manières de définir la publicité. Au vu du sujet qui nous intéresse dans ce mémoire, nous la considérerons comme une technique de communication qui a pour principale fonction d'influencer l'attitude d'un consommateur lors de l'acte d'achat. Sa vocation est alors de...
Air France : « Faire du ciel le plus bel endroit de la terre »
Étude de cas - 3 pages - Communication
Avec le succès de l'ouverture de son capital en 1999, Air France souhaitait devenir une Major Company à horizon 2002 et figurer parmi les deux premières compagnies européennes. Pour cela, elle bénéficiait d'une réalité objective très positive : le plus grand hub d'Europe, un savoir-faire hors...
Comment concilier logique économique et valeurs humaines ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Bien que l'innovation prônée par le fondateur de DOMPLUS ait une composante sociale et concerne le recours à de nouvelles pratiques relationnelles et des usages, cette innovation est davantage tournée vers la dimension technologique. Le fondateur de DOMPLUS tient à ce que l'innovation...
Différences culturelles entre la France et les Etats-Unis: le système éducatif comme vecteur de la culture
Mémoire - 14 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, notre monde change, il s'internationalise, se mondialise, etc. Dans ce contexte de globalisation, les différences culturelles prennent une place de plus en plus importante aux yeux de tous. La diversité culturelle est actuellement un atout pour l'entreprise. En effet, cela lui...
Recrutement et fidélisation - Le cas YellowKorner
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines
YellowKorner est une entreprise spécialisée dans l'art et la photographie, fondée en France en 2006. Depuis sa création, l'entreprise a connu une croissance rapide, avec une expansion internationale dans plusieurs pays. Cependant, comme toute entreprise en croissance, YellowKorner est...
Existe-t-il un management propre aux PME ? - publié le 19/09/2020
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
La vision du management dans sa globalité n'a eu de cesse d'évoluer ces dernières années. Cette évolution va de pair avec un changement de mode de vie des consommateurs et aussi de leur manière d'appréhender le monde du travail qui est radicalement différent de celui que l'on...
Le marketing du ciment de la gamme Lafarge
Étude de cas - 117 pages - Marketing produit
Il s'agit ici d'étudier l'environnement externe de l'entreprise Lafarge, afin d'en dégager les opportunités et menaces. La mise en évidence de ces dernières devant aider à l'établissement de la stratégie et de la politique générale de l'entreprise. Ce diagnostic, bien...
Habiletés de gestion - Les gestionnaires face à la génération Y
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Une habileté de gestion importante pour un administrateur est le leadership. Celui-ci se résume à exercer une influence sur quelqu'un. Une organisation sans leader efficace se retrouve rapidement en situation de crise et l'organisation peut être mise en péril par une seule décision. La...
