Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Marketing produit
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Consommateur-vendeur, un couple au bord de la rupture ? Etude du cas Darty
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
La crise se fait ressentir maintenant depuis l'année 2008. Les entreprises et les consommateurs européens sont directement impactés : augmentation du chômage, épargne incertaine, baisse du pouvoir d'achat. On note toutefois que les ménages continuent de consommer d'une façon générale....
Comportement du e-consommateur : le téléchargement de musiques/vidéos légal : une belle illusion ?
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Ces dernières années ont fait place à une mutation structurelle du marché de la musique et de la vidéo. En effet, la technologie n'a eu de cesse d'innover et a conduit à une dématérialisation des supports (du cd au mp3, du dvd au divX ou à la VOD). Ce phénomène a eu un réel impact sur la...
Etude des cibles consommateur : génération X, Y, Z
Étude de marché - 18 pages - Marketing produit
Etude de Marketing au format PowerPoint réalisée pour comprendre les différences entre les générations X, Y et Z en tant que personne mais aussi en tant que consommateurs.
Quelles sont les actions à déployer (collectives, participatives, individuelles) afin que les collaborateurs comptables puissent s'approprier de nouvelles compétences nécessaires imputables aux changements induits par la transformation digitale ?
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines
La digitalisation du secteur comptable a déclenché une mutation profonde des compétences requises. Selon une étude de McKinsey & Company [6], jusqu'à 45% des tâches couramment effectuées par des travailleurs pourraient être automatisées grâce à l'adaptation actuelle des technologies, dont...
Comment les multinationales peuvent-elles faire face à l'émergence des start-ups dans un contexte de transformation digitale ?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
Les start-ups sont aujourd'hui l'une des modalités les plus novatrices dans le processus productif. Par ses cycles de développement, son modèle économique ambitieux, mais également des financements nouveaux, elles modifient profondément les structures de production et remettent en cause...
Le parfum pour hommes : entretiens consommateurs et analyse de publicités
Étude de marché - 21 pages - Marketing luxe
Nous avons choisi le thème d'étude suivant : les hommes qui portent du parfum et leurs habitudes quant à cette pratique. Après avoir envisagé plusieurs thèmes, nous nous sommes vite focalisés sur le parfum pour plusieurs raisons. Tout d'abord, plusieurs membres de notre groupe étaient...
Du modèle familial à l'entreprise 2.0 : La stratégie digitale comme levier de développement d'une entreprise de garde d'enfants
Mémoire - 29 pages - Stratégie
Si la vision de l'entreprise peut être orientée sur le court terme dans un environnement de plus en plus mondialisé, l'entreprise familiale garde les fondamentaux d'un modèle fondé sur des valeurs qui ont du sens : la vision à long terme, l'ancrage et le maillage territorial...
Développement d'une stratégie digitale pour une entreprise de garde d'enfants - Introduction et résumé
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Ce document présente un résumé, une introduction et une conclusion pour un mémoire portant sur la digitalisation d'une entreprise de garde d'enfants.
Comment séduire le nouveau consommateur ?
Étude de marché - 140 pages - Marketing consommateur
Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de «...
La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Marketing consommateur
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
La place du marketing digital dans le secteur de l'éducation en 2022 - Plan pour mémoire
Mémoire - 3 pages - Digital & e-marketing
En France, l'offre éducative et l'enseignement sont largement organisés, régulés et encadrés par les autorités publiques. Cette intervention institutionnelle en matière d'éducation en fait une activité particulière dans la mesure où celle-ci échappe, en grande partie, aux mécanismes...
L'influence du digital sur le modèle financier - publié le 08/04/2021
Mémoire - 45 pages - Contrôle de gestion
Un modèle financier est conçu pour représenter en termes mathématiques les relations entre les variables d'un problème financier et pour être utilisé afin de répondre à des questions de type "qu'adviendrait-il si ?" selon Madame Sophie Marchand M.Sc., CPA, CGA, experte en modélisation...
L'impact de la transformation digitale sur l'audit financier
Mémoire - 14 pages - Audit
Nous vivons à une époque de changement où la numérisation a gagné en importance, le développement technologique traçant la ligne entre ce qui est possible et seulement imaginable. Les innovations technologiques apportent des possibilités, ce qui fait du monde un nouvel endroit. La numérisation de...
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Marketing consommateur
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En...
Revue de littérature portant sur le marketing olfactif ou "quand le consommateur est mené par le bout du nez"
Mémoire - 65 pages - Marketing sensoriel
On constate depuis quelques temps qu'il est très difficile pour les entreprises de rester compétitives au regard des marchés qui sont de plus en plus morcelés et saturés. Pour survivre à cette crise, elles n'ont d'autres choix que d'imaginer des moyens originaux afin...
Imaginer et concevoir le futur du recrutement, de la formation et de l'engagement du salarié à l'ère du digital et de l'intelligence artificielle
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Embaucher les bonnes personnes grâce aux nouvelles technologies, tout en assurant la pérennité organisationnelle ; C'est un nouveau défi pour les employeurs. Plus que jamais, la fonction ressource humaine est à un rythme exponentiel d'évolution des processus de recrutement en intelligence...
L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)
Mémoire - 35 pages - Marketing consommateur
A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...
Stratégie de webmarketing et de communication digitale - Blablacar
Étude de cas - 8 pages - Digital & e-marketing
La veille stratégique et technologique est un élément clé pour BlaBlaCar afin de suivre les évolutions du webmarketing et de l'environnement numérique et identifier les opportunités et menaces. Les informations collectées permettront tout d'abord de diffuser en interne une synthèse...
Recrutement et participation des personnes de catégories socioprofessionnelles élevées aux réunions de consommateurs
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
Les études qualitatives sont nécessaires aux entreprises pour connaître les opinions des consommateurs, qu'ils soient consommateurs absolus ou non absolus ; de manière à faire évoluer les produits ou services proposés par leurs sociétés. Ces études deviennent quasiment...
Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?
Mémoire - 100 pages - Communication
Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s'avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des besoins des consommateurs et l'afflux des...
Le marché de la communication digitale suisse
Étude de marché - 3 pages - Digital & e-marketing
La communication classique existe depuis plus d'un siècle, mais connait une importante révolution depuis 2015. En effet, l'investissement dans les médias en ligne a pour la première fois dépassé ses concurrents traditionnels comme la télévision ou la presse écrite. La communication était...
Le marketing digital dans le football : au service des clubs de football en difficulté de notoriété
Mémoire - 17 pages - Digital & e-marketing
Force est de constater qu'on se trouve dans un air où le football prend de plus en plus de place dans nos sociétés modernes. La dernière coupe du monde 2018 en Russie remportée par l'équipe de France nous rappelle son potentiel, non seulement en termes de cohésion sociale, mais aussi...
En quoi la digitalisation des contenus modifie-t-elle le comportement des spectateurs en matière de consommation de films ?
Mémoire - 84 pages - Digital & e-marketing
Le cinéma est un art, le 7e pour être exact. Né en 1895 à Lyon de l'esprit des frères Lumières, il a depuis traversé plus d'un siècle. Comme tout art, il a évolué au grès de tendances jusqu'à devenir aujourd'hui un pilier économique de nos sociétés. Son évolution est fulgurante...
Marketing digital - Le secteur beauté-soin
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
La digitalisation s'impose partout notamment dans le secteur de la beauté et des soins. Toutes les marques déploient des stratégies pour attirer les clients et les fidéliser. C'est pourquoi elles deviennent de plus en plus visibles sur le Web. Le secteur de la beauté et des produits de...
La mutation profonde des agences de communication face à la transformation digitale
Mémoire - 29 pages - Digital & e-marketing
L'évolution grandissante et continue des nouvelles technologies de l'information et de la communication ainsi que leur intégration dans le quotidien de l'homme a progressivement amené à l'accumulation des informations à grande échelle, dans la mesure où ces informations sont...
Gestion de projet digital
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Aujourd'hui, il n'y a presque aucune plate-forme où la technologie n'est pas utilisée, suivie et développée. La technologie et ses innovations dans tous les domaines ou secteurs qui peuvent venir à l'esprit, de l'éducation à la santé, des transports à l'industrialisation,...
En quoi l'évolution actuelle du marché de la musique classique a-t-elle transformé ses modes de consommation en France ?
Mémoire - 23 pages - Stratégie
L'industrie mondiale de la musique a connu une longue période de quiétude et d'expansion pendant plus d'un quart de siècle. En 1974, environ 1 milliard de disques avaient été vendus dans le monde et à la fin du siècle, ce nombre avait plus que triplé. À la fin des années 1990, les...
Les avantages de la communication traditionnelle dans la grande distribution et les centres commerciaux face au digital - Le cas de l'entreprise Cap Emeraude
Mémoire - 23 pages - Communication
C'est dans le cadre de ma formation à l'École de Gestion et de Commerce de l'Ain à Bourg-en-Bresse, et afin de valider ma dernière année d'étude dans ce cursus que je réalise ce mémoire avec pour objectif, la réponse d'une problématique. Au fur et à mesure de mes stages et de...
Stratégie digitale - Starbucks
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Document sous forme de présentation. Starbucks est une chaîne de cafés américaine fondée en 1971. En partie en franchise, elle se présente comme la plus grande chaîne de ce genre dans le monde, avec 32 180 établissements implantés dans 78 pays. Starbucks, en dépit de ses autres activités (vente...
