Dossier ACRC BTS MUC : Darty
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
L'activité : Le premier distributeur de produits « électrodomestique » avec une part du marché français d'environ 13%, détient une bonne notoriété avec cette image de spécialiste. L'objectif de Darty est 100% de clients satisfaits (aujourd'hui, nous atteignons 95%). Le chiffre...
Glamour, recette d'un lancement réussi (2006)
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
En mars 2004, le groupe américain Condé Nast publie une nouvelle version de son magazine Glamour, après le succès de sa version petit format dans d'autre pays d'Europe Il effectue ce lancement après une première tentative infructueuse en 1985. D'après le groupe, le magazine était victime de son...
Cas pratique - le statut des dirigeants
Cas Pratique - 7 pages - Droit des affaires
M. Colin préside la SAS Publiservice. Ce dernier recrute M. Watson, publicitaire américain comme Directeur commercial. M. Colin nous demande de rédiger le contrat liant la Sté Publiservice à M. Watson en y incluant une rémunération et un mécanisme de promesse incitant M. Watson à...
Communication audiovisuelle dynamique: le projet Comlive
Étude de cas - 34 pages - Communication
L'agence spécialisée dans le domaine de la communication audiovisuelle dynamique, COMLIVE est la première entreprise qui a projeté d'introduire un système de contrôle à longue distance de la diffusion des contenus dynamiques. Avec le système SJCCWAD créé initialement par la société chinoise Sanji...
La juridiction prud'hommale
Étude de cas - 9 pages - Droit du travail
Monsieur Sébastian Chabalovitch se voit proposer divers contrats de travail. Ainsi, une entreprise biterroise, la société Armand, créateur et distributeur de prêt-à-porter masculin, lui propose un contrat à durée indéterminée (CDI) de responsable commercial pour la région Languedoc...
La commercialisation des MMORPG en France (Massively Multiplayer Online Role Playing Game)
Mémoire - 63 pages - Marketing produit
Le passage au XXIe siècle s'est accompagné par l'accélération fulgurante des vitesses de transmissions dématérialisées : forums de discussion, messageries instantanées, réseaux sociaux, sites de transmission de données (légaux ou non). Cette révolution de la communication faisait partie...
La franchise
Mémoire - 28 pages - Marketing international
De nos jours, la franchise est un élément incontournable dans de nombreux secteurs d'activités. Elle permet d'acquérir l'expérience et l'assistance des entreprises qui ont prouvé la rentabilité et l'efficacité de leur concept. Ce n'est pas pour autant qu'elle ne comporte pas de risques. Bien...
Les compétences de la juridiction prud'homale
Étude de cas - 10 pages - Droit du travail
Madame Angelina signe un contrat à durée indéterminée avec la société « esthétique au féminin » comme responsable commercial. Ce contrat comprend une part de sa rémunération et une part variable qui sera déterminée en fonction d'objectifs fixés par la direction. Le 29 septembre...
Analyse de la stratégie de communication de l'entreprise Optic 2000
Étude de cas - 30 pages - Communication
Depuis l'ouverture du premier magasin à Jaunay-Clan il y a précisément quarante quatre ans, Optic 2000 est devenu un acteur incontournable du marché des lunettes et des accessoires de vue grâce à son esprit pionnier et son ambition de démédicaliser cet univers. Avec plus de mille deux cents...
Les caractères et la détermination du prix
Mémoire - 35 pages - Droit de la concurrence
Stricto sensu, le prix est la qualification donnée à la somme d'argent due par l'acquéreur au vendeur dans le cadre d'un contrat de vente (1582 et s. du code civil (CC)), Par extension, le prix versé apparait souvent comme l'objet de l'obligation de payer qui se retrouve dans quasiment...
La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...
La franchise - généralités et l'exemple d'Yves Rocher
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La franchise a une histoire longue et diverse et ce terme qui qualifie des contrats ou des continuités de développement, se retrouve aujourd'hui non seulement utilisé pour la stratégie commerciale, ce que nous allons défendre, mais également pour d'autres domaines comme les sports, le...
Analyse du secteur du travail temporaire au sein du genevois haut-savoyard
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Le marché du travail a beaucoup évolué ces deux dernières décennies. Si après 1945 on a pu assister au développement du salariat (les salariés sont ceux qui ont un contrat de travail sans être indépendants ; ils représentent 85 % de la population active) et à la stabilisation du travail...
Concurrence subie par le groupe Lagardère au niveau de la publicité
Étude de marché - 58 pages - Marketing médias
Je suis actuellement étudiant à l'IFSAC, filiale du groupe ESC-Pau. Dans le cadre de cette formation, je réalise un stage de deux mois dans un service commercial. J'effectue donc celui-ci au sein du groupe Lagardère, plus particulièrement Lagardère Active Publicité Régions (L.A.P.R.). Ms....
Le Journal "Le Monde"
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
Le fondateur du Monde, Hubert Beuve-Méry, ainsi que des rédacteurs du quotidien, se sont souvent plus à utiliser des expressions comme institution, coopérative, ou même phalanstère, pour qualifier la communauté du journal. Et, lorsque l'on connaît la faible inclination d'Hubert Beuve-Méry, pour...
Cookies informatiques et publicité digitale
Mémoire - 34 pages - Digital & e-marketing
Depuis les années 90, le cookie, d'abord utilisé de manière utilitaire, est devenu très vite omnipotent sur la scène digitale, si bien, qu'en ligne, il existe très peu de sites Internet n'ayant pas recours aux cookies, c'est notamment le cas des sites se présentant comme des...
Etude de faisabilité d'une entreprise spécialisée dans la communication audiovisuelle
Étude de marché - 57 pages - Communication
Le développement du secteur de la communication audiovisuelle et la diversification de ses prestations, sont devenus l'un des soucis majeurs des autorités publiques et des organismes privés. De ce fait, nous nous sommes orientés vers une optique de création de l'entreprise spécialisée dans la...
Étude de la stratégie marketing de Nespresso (2009)
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Les origines de la machine à expresso remontent au début du siècle dernier avec l'invention révolutionnaire de Luigi Bezzera, proposant en 1901 une machine à expresso qui permet de servir le café tasse par tasse. Le système de cette machine repose sur un mécanisme qui fait traverser l'eau...
Comment développer l'offre habitation de Groupama pour les étudiants ?
Mémoire - 16 pages - Marketing des services
L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une...
Faut-il externaliser les relations publiques ?
Mémoire - 39 pages - Communication
Dans un monde où la publicité devient de plus en plus onéreuse et contrôlée, on voit se développer les agences de relations publiques. Moins développées et surtout plus efficaces, elles ont le vent en poupe. Alors que la publicité devient pour le consommateur une simple « tapisserie », les...
Plan de communication pour le groupe de rock Vélo
Étude de cas - 50 pages - Communication
Le groupe VELO est un groupe de Rock français composé de 3 membres : Brice (guitare et chant), Tahar (basse, synthé) et Nicolas (batterie). Le style du groupe se définit comme du Rock « Noisy », loin du Rock français actuel, innovant tant sur les sons que sur les mélodies. Le groupe VELO s'est...
Comparaison entre les supports de publicité de Coca-Cola et Pepsi
Étude de cas - 43 pages - Marketing produit
Dossier de marketing : comparaison entre les supports de publicité de Coca-Cola et Pepsi, dossier complet avec des notions de marketing et de communication sur la publicité.
Comment le podcast peut-il être utilisé dans une stratégie marketing ?
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Les constructeurs automobiles doivent trouver un moyen pour susciter l'envie des automobilistes d'acheter leurs voitures, sachant que les médias utilisés traditionnellement ne semblent plus pertinents. Le podcast semble être le média adapté aux besoins des constructeurs automobiles....
Comparaison de publicités : Vodka Absolut et Vodka Zubrowka - concilier contraintes légales et créativité pour les publicités d'alcool
Étude de cas - 15 pages - Communication
Bien que de nombreuses contraintes juridiques et légales pèsent sur ce secteur, la publicité pour des marques d'alcool est toujours présente dans la presse française, mais elle doit tenir compte des obligations qui lui sont imposées (par exemple, afficher la mention "l'abus d'alcool est dangereux...
La place du marketing dans le secteur cinématographique et son industrialisation
Mémoire - 43 pages - Marketing médias
Le lien entre le cinéma et le marketing peut premièrement et principalement s'effectuer au niveau d'une valeur qu'ils ont en commun, et qui n'est autre que le culte de l'image. Le marketing est en quelque sorte un moyen de communication pour le cinéma, lui-même support de communication. De cette...
Etude de l'entreprise Reebok
Étude de cas - 47 pages - Marketing sportif
La marque Reebok est l'une des trois grandes marques qui se partagent le marché européen de l'équipement sportif. C'est est une des plus anciennes. En effet, elle a été créée en 1890 et sa notoriété est très forte dans le monde entier. Reebok, connaît une forte croissance, principalement dans...
Le marché de la presse quotidienne régionale en France, aujourd'hui
Étude de marché - 30 pages - Management organisation
Un quotidien régional se caractérise par deux fonctions : En premier lieu, l'information, en second lieu, un rôle essentiel en matière de services et de conseils pratiques : programmes, horaires, météorologie, circulation et déplacements, carnets divers mais aussi petites annonces et...
Communication externe de l'entreprise McDonald's
Étude de cas - 17 pages - Communication
Envie de manger McDo ? La marque n'a plus besoin d'être présentée. Connue et reconnue par tous, l'entreprise est une véritable représentation de la mondialisation. Symbole du phénomène d'acculturation, elle s'instaure comme repère dans une société de consommation de masse. L'entreprise tient une...
La publicité mensongère - explication, dérives et etude de cas
Étude de cas - 16 pages - Communication
La publicité pouvant être assimilée à un moyen d'information, le principe de la liberté d'expression et de création la concerne directement. Son application est néanmoins restreinte par un certain nombre de règlements spécifiques, notamment pour contrer mensonges et tromperies. En effet, à cause...
Etude : la franchise
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Levier du développement pour les uns, minoration du risque pour les autres, la franchise est un système que l'on peut qualifier d'équilibré « économiquement ». Les droits et obligations de chacun sont définis par des usages précis, des lois ou des jurisprudences. Mais il subsiste...
