E-marketing et découverte de la banque de demain : exemple avec le Crédit Mutuel
Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire
Le e-marketing est un domaine du marketing qui intègre les évolutions induites par les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication), en particulier sur les éléments du Marketing Mix.
Déclinaison d'un positionnement produit au sein du Crédit Mutuel : l'assurance santé
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Se soigner coûte cher et ça, le Crédit Mutuel l'a bien compris ! En effet, la Sécurité Sociale compensant de moins en moins bien les frais engagés, les dépenses de santé sont devenues un poste important du budget familial. Mais pour les foyers, il n'est évidemment pas question de...
L'audit de la provision collective sur encours sains en banque : le Crédit agricole en Provence Côte d'Azur
Étude de cas - 17 pages - Audit
Puisque l'activité primaire de la banque est l'intermédiation entre des emprunteurs et des prêteurs, son cœur de métier est la transformation de dépôts qu'elle collecte en emprunts qu'elle distribue. Ce processus génère une marge d'intérêt au compte de résultat, mais engendre également des...
Evaluation des comptes et de la stratégie du Groupe Crédit Agricole
Analyse financière - 16 pages - Finance
Premier groupe bancaire en France avec 28% du marché des ménages, le Crédit Agricole est également le premier groupe bancaire en Europe par les revenus de la banque de détail et sixième groupe bancaire mondial par le niveau des fonds propres. Son organisation fait de lui un groupe uni et...
Quelles sont les conséquences de Bâle II sur les risques de crédit dans les banques ?
Mémoire - 64 pages - Finance
« Une banque est une société financière qui gère les dépôts et collecte l'épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers » . Ces établissements financiers jouent un rôle très important dans la santé de l'économie tant au niveau local qu'international. En effet,...
L'impact socio-économique réel du micro-crédit en Inde (2007)
Étude de cas - 8 pages - Finance
C'est en Asie, et plus particulièrement en Inde, qu'a été lancée la plus grande campagne de micro crédit. En effet, l'Asie représente à elle seule plus de 60% des « utilisateurs » du micro crédit. De plus, l'Inde est un pays très pauvre, qui se retrouve sous le feu des...
Psychologie des organisations : Calyon, Crédit Agricole
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Calyon est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole et est née en Mai 2004 du rapprochement de Crédit Agricole Indosuez et de la banque de financement et d'investissement du Crédit Lyonnais. A la fin de l'année 2005, Calyon débute un plan...
Le management du risque de crédit des PME par l'agence bancaire
Mémoire - 42 pages - Finance
Le monde bancaire ne cesse d'évoluer, c'est pourquoi l'agence bancaire d'aujourd'hui est quelque peu différente de celle des années précédentes. L'évolution de ce monde induit par conséquent des changements au niveau de l'organisation des agences bancaires et plus particulièrement sur le...
Impacts de l'OPM (offre publique mixte) portée par le Crédit Agricole sur le Crédit lyonnais, sur l'organisation du groupe
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Présent dans tous les métiers de la banque et de la finance, le Crédit Agricole est le premier groupe bancaire en France avec 28% des ménages. Il est également le 1er groupe bancaire en Europe par le nombre de clients détenteurs de comptes courants, et par les revenus dans la banque de...
Analyse des comptes du groupe Crédit du Nord et gestion du risque de crédit
Analyse financière - 60 pages - Finance
Le Crédit du Nord est créé en 1948 à Lille. Depuis lors, le rapprochement de 80 banques régionales et locales françaises a fait du Groupe Crédit du Nord une fédération de 7 banques régionales. Aujourd'hui, les 8 600 collaborateurs du Groupe et son réseau de 756 agences sont au...
La politique de recrutement du Crédit agricole du Maroc
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
Le secteur agriculture contribue pour 20% au PIB, il assure 40 % de l'emploi national. Toutefois c'est le secteur qui bénéficie le moins de financement bancaire. Un constat qui a été à la base d'une métamorphose de la caisse nationale de Crédit Agricole (devenu par la suite le...
Etude de cas sur la fusion du Crédit Agricole et du Crédit Lyonnais
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
En cette fin de deuxième millénaire, le système bancaire européen connaît d'importantes modifications de sa structure. En effet, nombreuses sont les opérations de fusions/acquisitions qui apparaissent entre des établissements de même nationalité ou de nationalité différente avec la création...
Crédit Agricole : dossier d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC)
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Le Crédit Agricole du Languedoc regroupe quatre départements : l'Aude, l'Hérault, la Lozère, le Gard. Il est structuré avec des agences principales qui permettent une meilleure gestion de l'ensemble. Premier groupe bancaire en France avec 28% du marché des ménages, le...
Etude de publipostage relatif à une agence de crédit
Guide pratique - 20 pages - Marketing produit
En plus dans le dossier, il y a le formulaire de demande, le contrat, et la pub Au niveau de la pub on peut penser qu'il y a un réel partenariat avec Senseo car il s'agit d'un vrai prospectus et non pas juste un document d'information. Il y a une vrai pub pour Senseo. Il y a...
Projet de Développement d'une Unité Commerciale : comment augmenter le taux de recours au crédit payant à Carrefour ?
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Les rôles majeurs d'un assortiment semblent remplis. Le tableau de couverture des cibles (Voir annexe) et de leur besoins m'a permis d'établir une répartition des paiements suivant les différentes cibles. J'ai pu constater que le taux de recours aux crédits payants...
Crédit Agricole de Chateaurenard : projet de Développement de l'unité Commerciale (PDUC)
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'offre concurrente (secteur de l'assurance) : C'est un marché concentré car 17 bancassurances, et compagnies d'assurance se partagent la zone de chalandise. Le Crédit Agricole de Châteaurenard reste le leader de ce marché (45% de taux de pénétration dans les foyers),...
La gestion de projet : rencontre avec l'entreprise Crédit Agricole
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Dans le cadre de la rencontre avec l'entreprise, sur le thème de la gestion de projet, nous nous sommes entretenus avec un responsable marketing employé au siège du Crédit Agricole à Paris. (...)
« CEC PROM », organisme de microcrédit au Cameroun
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
Il y a peu de temps, Muhamed Yunus, le père du microcrédit se voyait attribuer, en tant que précurseur, le prix Nobel de la paix. Le financement des populations les plus pauvres est en effet considéré, aux yeux de la communauté internationale, comme le meilleur rempart contre la misère extrême,...
L'impact de bâle II sur le crédit aux pme
Mémoire - 54 pages - Tpe et pme
La crise dite des « subprimes » de l'Eté 2007, ces fameux crédits hypothécaires américains accordés à des ménages modestes, ou encore la récente Affaire Kerviel (du nom du trader de la Société Générale qui en déjouant les systèmes de contrôle internes et en prenant des positions hors...
Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque
Mémoire - 53 pages - Marketing bancaire
Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c'est l'un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu'a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans l'attente d'une...
La communication par sponsoring, le cas du Crédit Agricole SA
Étude de cas - 58 pages - Communication
Aujourd'hui, le sponsoring n'est plus considéré comme une forme de communication opportuniste ou comme la « danseuse du patron ». Il est dorénavant perçu comme une véritable stratégie attachée à la politique de communication et considéré comme l'une des composantes du mix de communication. Il...
Les assurances du Crédit Agricole
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole en chiffres -Crée en 1894 -7 142 agences -Les Caisses Régionales de Crédit Agricole possèdent le premier réseau bancaire en France -16 millions de clients particuliers et professionnels. -134 000 collaborateurs -Résultat net du Groupe : 4 920 millions d'euros en...
La gestion des risques de crédits : les engagements Bâle II
Mémoire - 35 pages - Finance
Il y a un risque pour une banque dès lors que celle-ci octroie un crédit client ce qui implique une perte potentielle. Afin de contrôler ce risque, on l'a limité mais également transféré sur un tiers. Les accords de Bâle reposent sur une allocation de fonds propres, sur un processus de...
L'impact de Bâle II sur le crédit aux PME - publié le 09/06/2008
Mémoire - 54 pages - Finance
Le système bancaire est aujourd'hui internationalisé. Ce système repose sur l'échange de flux entre acteurs financiers au travers du crédit par exemple. Le problème majeur de ce système est la gestion des risques. C'est pourquoi le comité de Bâle s'est réuni dès 1988 afin...
Analyse sectorielle: le marché de la gestion d'actifs en France, le cas du Crédit Agricole Asset Management
Analyse sectorielle - 19 pages - Marketing bancaire
Nous allons étudier ici le marché de la gestion d'actif. Celui-ci étant vaste et complexe, nous allons nous concentrer sur la gestion d'actif plus ou moins « pure », c'est-à-dire les fonds d'investissement. Les métiers connexes comme l'assurance vie ou les fonds de pension ne seront pas...
Corrélation de l'action Crédit Agricole avec le marché (CAC40) et le secteur d'activité (BNP Paribas)
Étude de cas - 7 pages - Bourse
Au regard des graphiques caractérisant l'évolution de l'action Crédit Agricole en fonction du CAC40 et de l'action BNP Paribas, il semble ressortir une certaine relation entre ces dernières. On constate, au travers de ces deux graphiques, une évolution similaire entre l'action...
La crise des subprimes : comment la crise des crédits hypothécaires américains a entraîné une crise financière mondiale ?
Mémoire - 29 pages - Finance
La crise des subprimes connue et redoutée depuis l'été 2007 est sans doute une des crises les plus importantes qu'a connues la sphère financière mondiale depuis l'éclatement de la bulle "dot.com". Cette crise, à ses débuts, portait sur une perte pour les banques de l'ordre de...
Comparaison des marques crédit agricole et caisse d'épargne
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
La cohérence de la communication récente du Crédit Agricole par rapport au prisme d'identité de cette marque et à l'organisation de l'image grâce à la théorie du noyau central, peut être analysée selon trois niveaux : Le slogan ? Pendant longtemps, le Crédit Agricole a conservé un...
Instruments de paiement et de crédit (2008)
Mémoire - 105 pages - Droit des affaires
Lorsque l'on parle des activités financières de l'entreprise, on évoque un domaine parmi d'autres de la vie de l'entreprise. C'est l'argent qui est utile pour payer l'activité de l'entreprise, ainsi que les crédits. Ceci n'est pas sans relation avec le droit des entreprises en...
L'élaboration d'un processus de recrutement des stagiaires au sein du Crédit Agricole
Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines
Sur un marché de plus de deux millions d'habitants, le Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes est le partenaire d'un ménage sur trois et le premier banquier de l'agriculture. Fortement présent sur le marché des entreprises et des collectivités locales, il est également un acteur majeur du...
