Comment la crise du covid-19 a-t-elle impacté les pratiques de shopping therapy chez les femmes en France ?
Mémoire - 47 pages - Marketing consommateur
Le shopping fait désormais partie de notre quotidien. Homme ou femme, plus personne n'a de complexe à avouer s'adonner à cette pratique. D'après les enquêtes réalisées , tout le monde s'accorde à dire que le shopping à un effet positif sur la santé et notamment la santé mentale....
La communication en temps de crise
Mémoire - 19 pages - Communication
En 2005, les entreprises ont investi en France plus de 31,8 milliards d'euros pour leur communication, soit près de 2 % du PIB national qui sont consacrés chaque année aux vecteurs médias et hors-médias. Ce chiffre en constante évolution montre bien l'importance de la communication pour les...
Diagnostic financier d'une entreprise privée au Bénin : cas du centre technique de plomberie sanitaire (CTPS)
Mémoire - 35 pages - Contrôle de gestion
Considéré comme l'un des pays les plus pauvres au monde, le Bénin a une économie principalement basée sur l'agriculture. En effet selon le PNUD(2005), l'agriculture représente 36% du PIB et emploie 54% de la population active. Le développement économique et social des pays développés...
Horaires, rendement, normes sanitaires : panorama des contraintes redoutées par les employés de la restauration
Étude de cas - 5 pages - Tpe et pme
Reconnue mondialement sur le plan culinaire, la France compte aujourd'hui 100000 entreprises de restauration commerciale toutes catégories confondues, de la pizzeria au restaurant gastronomique en passant par le petit restaurant de quartier. Lieu privilégié de la rencontre entre amis, des...
Les salles de cinéma face au défi de l'après-pandémie et la difficulté de faire revenir le public dans les salles
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Pour gérer l'épidémie durant l'année 2020, les dispositions gouvernementales en France imposent la fermeture des salles. En total, la période de fermeture en 2020 a duré 162 jours, du 4 mars au 21 juin pour la première vague de confinement, et du 30 octobre au 31 décembre 2020 pour la...
Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines ont été...
Comment l'entreprise Danone a-t-elle géré la crise LU en 2001 ?
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
10 janvier 2001 : Le Monde titre « Licenciements chez Danone ? Danone s'apprête à supprimer 3 000 emplois en Europe, dont 1 700 en France » simultanément dans son édition papier et sur Internet. Frédéric Lemaître, l'auteur de l'article, a obtenu en effet une note de travail sur le...
La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier
Mémoire - 9 pages - Marketing tourisme
Le secteur de l'hôtellerie est globalement un secteur qui a été très impacté par le contexte de la crise sanitaire ; les résultats commençant tout juste à revenir à la normale après une longue période troublée. Il existe de plus en plus de formes de tourismes, et parmi elles, le...
La recherche de la satisfaction clientèle dans le milieu bancaire - publié le 03/09/2020
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
Choisir un établissement bancaire est un sujet important pour la majorité des Français, et la satisfaction des clients est un véritable enjeu pour les banques. En effet, le milieu bancaire est particulièrement concurrentiel, et les attentes sont constamment croissantes. Nous chercherons à...
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Étude de cas : Groupe L'Oréal
Mémoire - 78 pages - Tpe et pme
L'industrie de la cosmétique est un des marchés les plus prisés et dynamiques du secteur économique. Selon Jean-Marc Giroux, Président de l'association professionnelle représentative de la filière cosmétique COSMED en France, "l'industrie cosmétique est extrêmement résiliente"...
Le marché des grandes surfaces spécialisées dans les produits culturels
Étude de marché - 9 pages - Stratégie
La culture est l'un des secteurs les plus importants de l'économie française. En effet, il s'agit d'un segment qui possède plusieurs domaines d'activité, la lecture, le cinéma, la presse, mais aussi les arts et les jeux vidéo, sans compter les divers spectacles. Cette économie...
La montée en puissance des véhicules « made in Germany » face à la situation de crise des marques françaises
Mémoire - 30 pages - Marketing automobile
L'automobile est un secteur très important. Pour tous, les transports sont devenus un besoin nécessaire qui vise à faciliter notre vie au quotidien. En effet, le secteur de l'automobile est un réel pilier dans le sens où il influe sur l'économie, l'organisation de notre société, nos échanges et...
La crise du marché du vin
Étude de marché - 21 pages - Marketing produit
Le marché viticole traverse une crise de débouchés. La consommation nationale qui approche les 33 milliers d'hectolitres, décroît régulièrement depuis 1954 pour des raisons structurelles: - L'évolution du goût des Français: - Une législation défavorable à la promotion des vins (Loi...
Le consommateur face aux crises alimentaires. Le cas de la grippe aviaire
Étude de marché - 84 pages - Marketing consommateur
La sécurité alimentaire est devenue une des sources de préoccupation, voire d'anxiété, des consommateurs, de plus en plus perplexes devant le contenu de leurs assiettes, et appelés à se déterminer à partir de la lecture fastidieuse d'une étiquette plus ou moins bien rédigée. Certaines...
Les impacts de la mise en place d'une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) - publié le 25/09/2021
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines
Le monde du travail a beaucoup évolué au fil des siècles et ces dernières années, les mutations ont encore été plus brutales. En effet, la révolution industrielle, puis la digitalisation et enfin la crise sanitaire, ont amené les entreprises et les collaborateurs de celles-ci à se...
La distribution des Smartphones - publié le 14/11/2021
Étude de marché - 8 pages - Marketing technologies
Le monde de la téléphonie mobile est l'un des secteurs qui ont le plus évolué en l'espace de vingt ans. En effet, avec l'arrivée des nouvelles technologies, les smartphones sont devenus de plus en plus performants et par conséquent plus aptes à répondre à une demande toujours plus...
Club Méditerranée. Est-il possible de sortir de la crise sans renier l'esprit « Club »? (2006)
Étude de cas - 26 pages - Marketing tourisme
En 1950, le Club Med invente un tout nouveau concept : des vacances tout-compris, petit budget, donc accessible à tous. L'entreprise fait alors figure de novateur dans le secteur du tourisme, et le succès est au rendez-vous. Le Club a une image de lieu de détente et de loisir, mais surtout de...
La crise de la presse nationale quotidienne (PQN)
Étude de marché - 33 pages - Marketing médias
L'analyse des indicateurs de santé des quotidiens nationaux indique clairement que cette catégorie de presse traverse une véritable tempête qui se caractérise par un déclin du nombre de titres disponibles sur le marché, un recul général de la diffusion, une perte de marché publicitaire, une...
Le marketing des cosmétiques
Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe
Le marché des cosmétiques existe depuis de très nombreuses années en France et dans le monde entier. Si le succès était clairement au rendez-vous pour un grand nombre de marques avant le début de la crise sanitaire, le secteur a néanmoins été impacté par les conséquences de cette...
Comment les manageurs ont-ils fait face à la mise en place du télétravail depuis la pandémie de COVID-19 à Bruxelles ?
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Face à la crise sanitaire, les entreprises ont dû mettre en place de manière extrêmement rapide de nouvelles manières de travailler, mais également de communiquer. L'ensemble des travailleurs, qui sont dans des secteurs et postes qui s'y prêtent, a été obligé d'effectuer...
Analyse SWOT - Center Parcs
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Center parcs est une entreprise qui appartient au secteur du tourisme et des loisirs. Initialement, le groupe Sun parcs a été créé en 1976, et en 2007, l'entreprise appartient au groupe Pierre et vacances, qui possède également Center parcs. La crise sanitaire a fortement...
Le traitement médiatique de la grippe A (H1N1)
Mémoire - 30 pages - Communication
« Vous aimez le débat sur la taxe carbone, vous allez aimer celui sur la grippe A » Cette comparaison, utilisée dans un quotidien national, illustre bien l'ampleur du débat qu'il y a eu au sujet de la nouvelle grippe A (H1N1) ; cette grippe qui provoque discussion se trouve alors comparée au...
Les salons de massage : étude de marché et stratégie d'implantation. - publié le 30/01/2022
Étude de marché - 10 pages - Stratégie
Le marché du bien-être est en pleine expansion, et ce, depuis plusieurs années. En effet, le contexte économique et social actuel implique un taux de stress bien plus élevé chez les individus, que ce soit à cause de leur vie professionnelle ou personnelle. Les horaires qui tendent à...
La crise du talc Morhange : description et analyse de la stratégie de communication
Étude de cas - 19 pages - Marketing médias
Entre les mois de mai et août 1972, 36 cas de décès étranges sont notifiés chez des bébés. Les symptômes sont les suivants : brûlures, fièvre, tremblements, dème papillaire, paraplégie et coma On leur diagnostique rapidement une encéphalite grave. Une région est particulièrement...
Marketing de la performance de la ville de Paris
Note de synthèse - 3 pages - Marketing tourisme
Paris fait depuis bien longtemps partie des villes les plus attractives au monde. L'année 2020 confirme cette tendance puisqu'elle est toujours, selon de nombreux sites, dans le top 5 mondial des cités touristiques en 2020, mais elle reste devancée par sa voisine, Londres. Cette longévité et...
Analyse SWOT - Gémo
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
Gémo est une enseigne de prêt-à-porter low cost, créée en 1991 par le groupe Eram, spécialisé lui-même dans la vente de chaussures, et exploitée par l'enseigne Vêtir. Gémo est originaire de France, et le groupe vend des vêtements, des chaussures ainsi que des accessoires. Initialement, le nom...
Arrêt de travail, les droits des parents contraints de garder leur enfant pendant le confinement lié au coronavirus
Étude de cas - 4 pages - Droit du travail
Le Covid-19, né en Chine en décembre 2019 s'est répandu partout et très rapidement à travers le monde et en Europe. Véritable crise sanitaire, elle a contraint le gouvernement français à adopter des solutions drastiques, mais néanmoins nécessaires : la fermeture des établissements...
Comment les moyennes et grandes entreprises françaises mettent-elles en place une politique EDI et quels en sont les bénéfices ?
Mémoire - 5 pages - Ressources humaines
La politique EDI des moyennes et grandes entreprises est le résultat d'une pression des nouvelles générations de cadres, jeunes diplômés qui ont redéfini leur sens de la vie professionnelle suite aux événements liés à la crise sanitaire. Une enquête BCG-IFOP-CGE 2021 sur les...
Marketing Mix - FedEx
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le secteur de la livraison a pris une ampleur considérable ces dernières années, et sans doute encore plus depuis le début de la crise sanitaire. En effet, durant ces derniers mois, les consommateurs ont été de plus en plus nombreux à effectuer des commandes durant les confinements...
Comment gérer des télétravailleurs ?
Note de synthèse - 3 pages - Ressources humaines
Le télétravail s'est amplifié depuis la crise sanitaire du Covid-19. En effet, un grand nombre d'entreprises qui ne pratiquaient pas le télétravail ont dû en un très petit laps de temps s'organiser afin de mettre en pratique le télétravail auprès de leurs employés. Cette...