Le commerce électronique
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique est un mode de vente de produits ou de prestation de services qui s'organise et se règle à travers une relation électronique, c'est-à-dire une relation d'ordinateur à ordinateur. Le e-commerce s'est très fortement développé depuis 1998,...
Comment réagir face aux conséquences logistiques du e-commerce?
Mémoire - 31 pages - Digital & e-marketing
Le ecommerce est principalement utilisé pour les services (et notamment les voyages - transports - hôtellerie : 45% du CA 2000 selon le Benchmark group) mais tend à se développer pour les biens physiques. Or ces produits impliquent de nombreuses contraintes, notamment de livraison, qui...
Élaboration de stratégie marketing - MartyneTravelMarket
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
En quelques années, le monde digital s'est ouvert, apportant des changements profonds touchant aussi bien les habitudes de consommations que les modes de fonctionnement des entreprises. Cette nouvelle ère est définitivement marquée par une nouvelle tendance E-commerce. Selon le bilan...
Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Mémoire - 130 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation plus importante à...
5 forces de Porter - Alibaba
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Alibaba est une importante société chinoise qui fait partie du secteur du e-commerce. Le commerce électronique connaît un succès fulgurant ces dernières années, notamment à cause du large choix et des tarifs préférentiels pratiqués sur la Toile. En France, le e-commerce...
E-Commerce report : Aigle's e marketing plan
Étude de cas - 32 pages - Digital & e-marketing
Aigle was created in 1983 by Hutchinson, originally boots manufacturers for farmers and land workers. Since the late nineteenth century, Aigle started manufacturing all types of boots and shoes following the evolution of fabrics technologies. Throughout the last decades, Aigle has been expending...
Mémoire de Marketing sur le luxe et Internet
Mémoire - 43 pages - Marketing luxe
L'ordinaire des gens extraordinaires tend à devenir l'extraordinaire des gens ordinaires » déclarait Jean- Noël Kapferer dans son livre Luxe oblige. En effet, le luxe marchand tel qu'on peut le définir par posséder un objet raffiné, rare et coûteux n'est plus réservé à une élite...
La qualification des opérations de commerce électronique en matière de TVA
Mémoire - 35 pages - Droit fiscal
L'un des problèmes juridiques majeurs rencontrés par les acteurs de l'e-commerce réside dans la qualification des opérations de commerce électronique. Il faut dès maintenant souligner que la qualification des opérations en matière d'impôts indirects est dictée par des...
EDI (échange de données informatisées) et commerce électronique au Maroc
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement du "réseau des réseaux" comme on a coutume de l'appeler, on assiste à un véritable phénomène de société. En effet, chaque jour, le Net s'ouvre de plus en plus au grand public. Les sociétés traditionnelles se positionnent également sur le net, non seulement en tant que...
Réinventer le centre commercial : une nécessité ?
Mémoire - 56 pages - Stratégie
Le centre commercial est une catégorie d'actifs immobiliers à part entière, qui suscite chaque année l'intérêt d'un grand nombre d'investisseurs français et étrangers. La force de cet actif se trouve dans sa corrélation avec le « moteur de l'économie » : la consommation des ménages. Le parc de...
L'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Plus de 51% des internautes français achètent en ligne, soit plus de 13 millions d'acheteurs, tout en diversifiant de plus en plus leurs paniers d'achats. Représentant un chiffre d'affaires de près de 147 milliards d'euros en 2022, le secteur présente, en effet, une croissance...
Dossier de création d'entreprise : Loca'Console, service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence
Étude de cas - 65 pages - Stratégie
Loca'Console est un service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence. Au sein de cette dernière, les clients auront la possibilité de jouer, selon le principe des cybers-café. De plus, des tournois occasionnels seront proposés sur...
Les outils digitaux peuvent-ils contribuer à réduire l'impact environnemental de la logistique urbaine ?
Mémoire - 47 pages - Logistique
La logistique a progressivement émergé comme l'un des domaines d'activité se traduisant par le plus d'externalités négatives sur les espaces urbains. Ces nuisances s'expliquent en grande partie par l'accroissement sans précédent des volumes de colis qui transitent et...
Analyse PESTEL - Alibaba
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Alibaba est une plateforme de commerce électronique qui a vu le jour en 1999. À la différence des autres plateformes du type Amazon, Alibaba met principalement en relation des acheteurs et des entreprises ou encore des sociétés de sourcing, qui sont à la recherche permanente de...
Analyse PESTEL - Amazon
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
La société Amazon a été créée en 1994 par Jeff Bezos. Initialement, son activité était basée sur la vente à distance des livres et depuis elle s'est diversifiée jusqu'à vendre des produits alimentaires de nos jours. Elle est donc une entreprise de commerce électronique basée à...
Quelle est l'importance de l'internet pour la création d'entreprise ?
Mémoire - 12 pages - Stratégie
Avec une augmentation de plus de 10% pour la période de Décembre 2007 à Mars 2008 , la création d'entreprise connaît un réel engouement dans un contexte de délocalisation et d'austérité salariale. 121 556 nouvelles unités pour les quatre derniers mois et 30 136 pour le seul mois de Mars, la...
Face aux dragons : Amazon en Chine
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Les difficultés rencontrées par Amazon dans son ambition de conquérir le marché chinois s'expliquent tout d'abord par la déclinaison d'une stratégie globale trop standardisée ne tenant pas compte des spécificités du contexte local. Cela se ressent tout particulièrement lorsque...
L'avenir du marketing digital face à la protection des données personnelles
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
À plus long terme, l'intervention de l'Union européenne dans la régulation des flux de données personnelles s'inscrit dans la volonté de sécuriser le marché très dynamique du commerce électronique. Encore inexistant il y a une vingtaine d'années, celui-ci représente...
Etude marketing sur le Groupe Carrefour
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
La société Carrefour est née de la volonté commune de deux familles, aux activités parfaitement complémentaires, de créer des magasins en libre-service. En effet, d'un côté Marcel Fournier est un entrepreneur dynamique, directeur d'un magasin de nouveautés qu'il fait fructifier grâce...
Etude de cas sur Ebay
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La menace des entrants potentiels : le risque est assez important car les barrières à l'entrée peuvent difficilement être développées (nous pouvons citer comme exemple le succès de l'entreprise GMarket en Corée du Sud). Ceci est du d'une part au fait que le coût de s'établir sur...
Mediamax, comparateur de prix sur internet
Étude de marché - 10 pages - Marketing technologies
Le marché des comparateurs de prix est de plus en plus structuré, car Internet est une valeur sûre et dans l'air du temps. En effet, de plus en plus de gens ont accès au haut débit grâce à des prix moins élevés et à un réseau plus vaste qu'il y a quelques années. Mais grâce à cet accès à...
Diagnostic et choix stratégiques du groupe Auchan
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
C'est en 1961 que Gérard Mulliez fonda son premier supermarché dans les Hauts-Champs, quartier de la ville de Roubaix. Ce n'est que 6 ans plus tard que Gérard Mulliez ouvre son premier hypermarché à Tourcoing. A partir de là, la croissance du groupe n'a cessé de prendre de l'ampleur. S'en est...
Les enjeux de la distribution du luxe sur Internet
Étude de marché - 69 pages - Marketing produit
Internet est devenu pour tous les secteurs économiques un média incontournable. Ainsi, dans les années 2000, l'ensemble des marques de luxe, et tout particulièrement celles de prêt-à-porter, se sont installées sur Internet et ont, pour certaines, lancé une boutique en ligne. Cette présence...
Etude de cas stratégique : Amazon
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Amazon.com (NASDAQ : AMZN) est une entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle. Sa spécialité la plus connue est la vente de livres. Elle se diversifie dans d'autres produits, et notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, films,...
Comment les assureurs s'adaptent-ils au marché de l'art, un secteur en pleine révolution ?
Mémoire - 31 pages - Management organisation
L'assurance des objets d'art n'est manifestement pas un marché d'assurance bien connu, car il reste un marché très traditionnel et très discret. Les clients potentiels pensent souvent que la couverture d'assurance est trop chère et que les couvertures existantes ne...
Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?
Mémoire - 64 pages - Marketing médias
"Cela prend vingt ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez autrement". Warren Buffet Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces...
Analyse PESTEL - Les transports maritimes
Étude de marché - 14 pages - Logistique
L'objet de cette étude porte sur l'influence des paramètres écosystémiques sur le transport maritime, son évolution et son impact sur les nouvelles modes comportementales. Nous utiliserons la méthodologie stratégique nommée PESTEL, visant à segmenter le macro-environnement de ce secteur...
Le syndicalisme à l'heure des nouvelles technologies de l'information
Mémoire - 67 pages - Droit du travail
« Toute personne à droit à la liberté d'expression. Ce droit comprend la liberté d'opinion et la liberté de recevoir ou de communiquer des informations ou des idées sans qu'il puisse y avoir ingérence d'autorité publique et sans considération de frontière». En rappelant ceci la...
Les marques de luxe sur Internet - entre paradoxe et opportunités
Mémoire - 81 pages - Marketing luxe
L'image que l'on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d'accessibilité tout en s'adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini comme un média de masse,...
Internet : un nouvel eldorado pour le tourisme sportif ?
Étude de marché - 51 pages - Marketing sportif
En introduction, nous aborderons le marché général du tourisme et son environnement pour mieux appréhender ce marché complexe en pleine évolution. Au cours de ces dernières années, l'industrie du Tourisme a connu une véritable métamorphose marquée par la baisse de la demande mondiale, le...
