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Thème économique : Démarche qualité

Démarche qualité

Nos documents

Filtrer par :

22 févr. 2008
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Les cercles de qualité (méthodologie de résolution de problème)

Guide pratique - 22 pages - Management organisation

Un cercle de qualité regroupe 4 à 15 personnes (du même atelier ou de plusieurs services), afin de résoudre des problèmes concrets de leur production ou de leur activité. Ils se rencontrent régulièrement, en groupe, sous la conduite d'un animateur, pour définir, analyser, choisir,...

15 Janv. 2010
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SFR et les "têtes à claques"

Étude de cas - 12 pages - Marketing consommateur

Afin de se démarquer, la stratégie mise en place par SFR pour sa campagne auprès des 12-25 ans est novatrice, celle-ci s'est faite en partenariat avec les « têtes à claques » et sa diffusion a été multiple. L'utilisation d'Internet et l'association à l'image des « têtes à claques » ont permis à...

06 juil. 2015
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Magasin Aigle à Rennes (2006)

Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution

Pour quelque entreprise que se soit, il est important voire primordial de savoir se situer par rapport à ses partenaires, à ses clients mais aussi et surtout par rapport à ses concurrents directs. Le marketing apparaît donc comme étant un élément indispensable à toute activité. Celui-ci peut...

10 Nov. 2023

Défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte industriel concurrentiel

Mémoire - 23 pages - Stratégie

Il devient difficile de défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte de mondialisation où la pression sur les prix est très forte même dans le domaine industriel avec la concurrence de nouveaux entrants dans certains secteurs d'activité. Même si tout le monde voit sur ses...

11 mai 2010
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Les stratégies de croissance mises en place par le groupe Hermès

Étude de cas - 3 pages - Stratégie

À partir d'un diagnostic stratégique présentant les atouts du groupe Hermès sur ses différents marchés, nous analyserons la pertinence des stratégies de croissance mises en place. Le développement se place au niveau de la proposition de nouveaux produits. Hermès se positionne sur une création...

13 juil. 2004
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Comment la restauration traditionnelle indépendante peut-elle se démarquer par rapport aux grandes chaînes de restauration ?

Mémoire - 112 pages - Stratégie

Selon une étude menée par Coach Omnium, au 1er janvier 2003, les chaînes regroupent 5 756 établissements, soit environ 5% du parc de l'ensemble de la restauration commerciale. Mais elles servent tout de même 29% du nombre total de couverts et représentent 19,7% du volume d'affaires. Cet...

07 févr. 2013
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Evaluation des freins et des motivations des consommateurs vis-à-vis des désodorisants de poubelle Air Wick

Mémoire - 89 pages - Marketing produit

L'entreprise Air Wick nous a contactés en vue de lancer sur le marché un nouveau produit innovant. Nous avons pensé à une bille désodorisante pour les sacs-poubelle dans le but de parer au problème des poubelles malodorantes. Nous avons au préalable mené une étude documentaire pour mieux...

09 mai 2010
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La société Orchestra, enseigne de prêt-à-porter pour enfants

Mémoire - 70 pages - Marketing mode

Orchestra est une marque de prêt-à-porter enfant créée en 1995, reposant sur un concept original : des prix bas, une qualité irréprochable, un style actuel et trendy sans cesse renouvelé, le tout exposé dans un univers féérique et coloré dédié aux enfants. Bien que récente, la marque...

26 juin 2010
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Les stratégies des marques de luxe

Mémoire - 23 pages - Marketing luxe

Le luxe est un concept avant d'être un produit, c'est une part de rêve. Le produit de luxe signe la personnalité ou l'appartenance à une classe sociale. Les produits de luxe sont esthétiquement beaux, de haute qualité, de prix élevé et de diffusion faible sur un marché très ciblé. Ce...

08 Nov. 2014
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Diagnostic stratégique de Gillot, maître fromager (2006)

Étude de cas - 22 pages - Marketing produit

La laiterie de Saint-Hilaire de Briouze fut fondée en 1912. Après quelques années d'existence Jacques Gillot en 1938 reprend la société et change son nom, elle devient alors la Société Gillot, et se développe dans secteur du fromage et plus particulièrement dans le dans le camembert traditionnel....

14 Sept. 2015
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La politique de Nespresso

Étude de cas - 23 pages - Marketing produit

Nespresso ou plus exactement Nestlé Nespresso S.A. est la société du Groupe suisse Nestlé qui connait actuellement le taux de croissance le plus rapide du groupe. Elle est spécialisée dans la commercialisation de machines et de dosettes à café. C'est une entité à part entière qui peut être...

30 Mars 2010
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La marque est-elle un outil de fidélisation ? (2008)

Mémoire - 43 pages - Marketing produit

Aujourd'hui, dans le contexte économique actuel, la marque a pris une place de plus en plus stratégique au sein des entreprises : en effet, elle occupe une place centrale dont il faut que le service marketing tienne compte. La marque peut se définir comme étant un nom qui a le pouvoir...

28 Mars 2022

Le marché de l'épilation définitive en 2022

Étude de cas - 18 pages - Marketing des services

De nos jours, l'apparence joue un rôle clef dans notre société. Les soins du corps prennent ainsi une place non négligeable. Ainsi, les jeunes générations dépensent bien plus que leurs aînés et elles continuent en avançant dans l'âge. La quête d'une meilleure qualité de vie,...

07 avril 2010
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Marketing opérationnel - le distributeur d'électroménagers But

Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution

L'entreprise But, depuis sa création en 1972 par André Venturini, Roger Bonis et Bernard Lauris a suscité un réel engouement. En effet, BUT est une marque connue par tous et pour tous, avec son « juste prix » pour slogan et une campagne de publicité innovante autour des arbitres de football. On...

13 mai 2022

Transformation et commercialisation du lait local en liquide, yaourt et lait caillé - Sénégal

Étude de cas - 14 pages - Stratégie

Partout dans le monde et particulièrement au Sénégal, les gens accordent un certain privilège aux besoins de la consommation du lait qui contribue à un grand rôle au niveau de la santé. Sur cet effet, l'initiation de ce projet de transformation et de commercialisation du produit laitier, plus...

04 Mars 2011
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Analyse du marché du café au Canada et de la marque Folgers

Étude de marché - 35 pages - Marketing produit

Le café, introduit depuis des siècles dans le monde occidental, s'impose aujourd'hui comme un bien de consommation courante dans cette partie du globe. Étant un bien peu différencié, les différentes entreprises le commercialisant différencient leurs marques par la qualité et...

09 déc. 2011
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Création d'une entreprise fictive : le Combo Travel&Care

Étude de cas - 10 pages - Marketing tourisme

Créée à Limoges (87) en 1986 par deux frères : Paul et Jacques Sparrow, la marque Travel & Care a d'abord commercialisé des produits pour cheveux avant de se consacrer, en 1988, aux produits d'hygiène et de soins pour le corps. À partir de 1994, la marque prend son envol et élargit ses...

03 Sept. 2014
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Etude marketing pour l'internationalisation de la fromagerie "la Cloche d'Or"

Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution

Dans un univers mondialisé, les entreprises sont à la recherche de nouvelles parts de marché. Si pour certaines entreprises, il est facile de s'étendre à l'international, il n'en va pas de même pour des petites structures artisanales. Pourtant, de nombreuses firmes sont intéressées...

07 Janv. 2010
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"Kiehl's, since 1851" : une entreprise de cosmétiques traditionelle et innovante

Étude de cas - 7 pages - Marketing luxe

Kiehl's est aujourd'hui une grande marque de cosmétiques traditionnels. Implantée dès ses débuts de boutique apothicaire en 1851 dans un endroit à l'époque peu fréquenté, l'entreprise a bénéficié de ce lieu qui deviendra plus qu'historique : stratégique. Cette entreprise familiale vieille de...

13 déc. 2022

Le pouvoir des hard discounter sur les décisions d'achat des consommateurs en 2022

Analyse sectorielle - 13 pages - Stratégie

Le segment du hard discount a pris une ampleur de plus en plus grande en France, ainsi que dans de nombreux autres pays. En effet, malgré un début difficile sur le territoire français, les parts de marchés des hard discounter n'ont cessé d'augmenter ainsi que le nombre d'enseignes,...

07 Mars 2010
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Le DUT TC (Technologie des communications) - analyse des moyens de communication

Étude de cas - 7 pages - Communication

D'un point de vue global, le marché défini s'appliquant à notre étude est : « L'ensemble des formations postbac orientées vers les métiers de la gestion de la finance et du commerce. » Ce choix s'avère donc relativement complexe puisque la concurrence fera partie intégrante du marché explicité...

16 juin 2010
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Tendance marketing - les coffrets-cadeaux

Analyse sectorielle - 20 pages - Marketing produit

Aussi bien utilisé par les particuliers que par les entreprises, le coffret-cadeau est la nouvelle tendance en matière de cadeaux. Démocratisé par des marques grand public comme Smartbox et Wonderbox, il s'en est vendu plus d'un million à Noël dernier, soit plus que d'Ipods. Face à un marché en...

21 Sept. 2006
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Une approche systémique des organisations

Mémoire - 33 pages - Management organisation

La sociologie se situe dans le champ des sciences sociales ou humaines qui, comme l'économie, la science politique, l'anthropologie, la psychologie ou l'histoire, étudient les comportements humains collectifs. La sociologie peut avoir des points de contact avec ces autres sciences, partager...

21 Janv. 2022

Les entreprises de cosmétiques en quête de naturel - Stratégie de marque et marketing digital chez Aroma-Zone

Mémoire - 83 pages - Marketing produit

Les entreprises de cosmétiques naturels se font de plus en plus nombreuses. En analysant la société Aroma-Zone, il est possible de percevoir la grande diversité de produits proposés ainsi que le nombre croissant de clients dans le secteur du cosmétique naturel. La prise de conscience de la...

01 Mars 2010
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Projet de création d'entreprise - "Restaurium", un restaurant à base de poissons

Étude de cas - 26 pages - Stratégie

L'utilisation du nom "Restaurum" évoque clairement la spécialité du restaurant. Deux composantes peuvent être en effet distinguées : "restau", préfixe qui indique que le lieu est bien un restaurant, et "-aurium, qui indique quant à lui que le restaurant a un lien direct avec l'eau car il évoque...

27 Oct. 2008
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Stratégies et méthodes de "Carrefour voyages"

Étude de cas - 15 pages - Communication

En 40 ans le Groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde réalisant environ 86 Milliards d'Euros de Chiffre d'Affaires (2007) tout en employant 380 000 collaborateurs. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, il développe aujourd'hui quatre...

24 Oct. 2013
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Etude de la stratégie de l'entreprise Tarrerias-Bonjean pour lancer le produit Evercut sur le marché de la coutellerie

Étude de cas - 15 pages - Stratégie

Tarrerias Bonjean, société familiale du bassin économique et historique coutelier français, a été fondée en 1962. La politique d'entreprise et les investissements productifs menés ces 25 dernières années ont valu à la société une importante croissance organique et externe, lui permettant ainsi de...

25 avril 2014
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Projet Speed'Fresh : le Fast-Good

Étude de marché - 15 pages - Management organisation

Nous allons créer une société commerciale dans la restauration rapide et plus précisément un fast-food bio. Nous nous sommes portés sur cette idée pour plusieurs raisons. Tout d'abord, nous avons voulu un concept qui n'est pas ordinaire. La restauration biologique et la notion de locavore, étant...

12 Oct. 2010
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Fiche technique : Aligning de CARE International

Guide pratique - 10 pages - Marketing produit

CARE International se concentre sur la technologie d'avant-garde et l'attente des besoins des consommateurs en matière de produits de soins personnels. CARE International est basé sur une philosophie simple : INNOVEZ et offrir au plus grand nombre de consommateurs les produits les plus...

04 Nov. 2010
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Packaging des produits anti-allergène : pour une meilleure perspective communicationnelle

Mémoire - 43 pages - Communication

De nos jours, étant donné les progrès technologiques et l'évolution des modes de vie, la culture de consommation a pris un important changement faisant, apparaître de nouveaux comportements et de nouveaux besoins. De ce fait, le consommateur devient de plus en plus exigeant et donne une...