Les NTIC et le marketing direct
Étude de marché - 20 pages - Marketing technologies
On sait que depuis l'avènement du marketing direct surtout du début des années 40 à notre époque, l'expansion a été très forte surtout depuis ces deux dernières décennies avec une sorte de « boom » lié à Internet, la téléphonie mobile,... Mais la question principale de ces dernières...
La restructuration du marché aérien européen depuis vingt ans
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
Pour étudier la situation dans laquelle les compagnies aériennes se trouvent et évaluer l'impact, il est utile de recourir à un secteur donné. C'est en ce sens que nous avons limité notre étude au marché européen. Et pour faciliter notre étude, nous nous sommes centrées sur le transport de...
Quel est impact fiscal suite à l'adoption des normes IFRS par l'Union européenne ?
Mémoire - 36 pages - Comptabilité
Depuis la crise les normes internationales sont devenues plus connues. Le grand public a découvert ces normes grâce à certains économistes qui ont accusé ces nouvelles règles comptables d'avoir accéléré la crise. Ils ont montré que les normes IFRS entrainaient une certaine pro-cyclicité....
Le marketing direct au sein de la SNCF
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Le SMS est une technique récente de marketing direct et la SNCF l'utilise très bien. Les différentes campagnes promotionnelles faites par SMS le prouvent puisque les taux de retour et de transformation sont très importants (3 à 4 fois plus importants par rapport aux campagnes promotionnelles...
Le marketing direct du groupe "L'Occitane en Provence" - le lancement du parfum Fleur d'oranger
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Le marketing direct est utilisé par l'ensemble des grandes marques dans différents buts et avec différents moyens. C'est en fait un ensemble de techniques mises en place par les entreprises pour communiquer et cibler leur clientèle, et ainsi entretenir une relation durable avec elle. Le marketing...
Le marketing direct et la fidélisation en banque - le cas d'une succursale du Crédit Agricole
Mémoire - 15 pages - Marketing bancaire
Depuis plus de 50 ans, avec l'essor des premières maisons de vente par correspondance en Europe, le marketing direct tient un rôle de plus en plus primordial au sein de la relation commerciale. Méthode de vente pure à ses origines, cette technique consistant à envoyer un message à une cible...
Le secteur du tourisme européen en 2022
Analyse sectorielle - 14 pages - Stratégie
Le secteur du tourisme est très important pour l'économie de nombreux pays. En effet, cette industrie joue un rôle primordial dans le développement global des territoires, et elle est à ce titre une priorité pour les gouvernements en place en Europe. Depuis plusieurs années, le monde...
Analyse comparative entre les mesures de responsabilité sociale preconisées par la Commission européenne dans le Livre vert et celles mises en place par le groupe La Poste
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
La notion de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (Corporate Social Responsability pour le terme anglais) n'est pas un concept nouveau. Elle fait notamment référence à l'idée de Développement Durable (ou Sustainable Development pour l'expression anglo-saxonne). Le développement...
Les dépenses des administrations publiques par fonction dans l'Union européenne : traitement de données
Analyse financière - 33 pages - Finances publiques
L'Europe est composée de cinquante pays qui ont tout ou en partie de leur territoire sur le "Vieux Continent". Cependant, l'actuelle Union européenne ne regroupe que vingt-sept d'entre eux dans un partenariat économique et politique avec pour objectif la paix, la prospérité et...
Tui et Thomas Cook : les deux premiers tours opérateurs européens
Étude de cas - 31 pages - Marketing produit
Aussi, le processus de concentration qui a touché la branche du voyage a entraîné l'apparition « d'opérateurs mondiaux ». Les groupes de tourisme TUI et Thomas Cook sont issus de cette logique (...)
La direction comptabilité et finances de Naftal (décembre 2007)
Étude de cas - 26 pages - Comptabilité
Aujourd'hui, les entreprises algériennes, notamment publiques, du secteur de l'énergie assurent leurs missions dans un nouveau contexte caractérisé par l'instabilité de l'environnement dû à l'accroissement de la concurrence, l'ouverture du marché et les transformations économiques qui...
Promotion, notoriété et conquête de marche à travers un outil de marketing direct le logiciel Eurogro de la société Logalim
Étude de cas - 20 pages - Théories marketing
Les contraintes, tant industrielles qu'administratives, ont poussé les entreprises à adopter des logiciels de gestion pour simplifier et sauvegarder leurs données. Ces logiciels intégrants les aspects d'approvisionnement, de production, de commercialisation, de comptabilité, d'aide à la prise de...
La vente directe : un modèle sur le déclin ?
Mémoire - 50 pages - Marketing produit
Mémoire de Marketing consacré au déclin de modèle de la vente directe. Etude des cas de Dell et de Nespresso.
Ing direct : une banque à part entière
Étude de cas - 25 pages - Marketing bancaire
La banque à distance est aujourd'hui devenue un phénomène de société. Nous entendons quotidiennement parler de ce secteur sur tous les médias : TV, presse et Internet. Nous constatons également qu'avec la montée des nouvelles technologies de communication, la banque à distance est de plus en...
La procédure d'implication des salariés dans la société européenne
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Les sièges au sein du GSN sont répartis entre les Etats membres en proportion du nombre de salariés employés dans chacun de ces Etats par rapport aux effectifs des sociétés participantes et des filiales ou établissements concernés dans l'ensemble des Etats membres. Une fois cette répartition...
Réglementations et directives du Greenwashing
Mémoire - 7 pages - Finance
Est dès lors posé un système de classification permettant de distinguer les investissements dits verts des autres types d'investissement, sans toutefois fixer un critère pour établir une liste des activités telles quelles. En 2021, les critères d'examen techniques permettant de déterminer...
L'environnement commercial européen de Renault-Nissan
Étude de cas - 2 pages - Marketing international
Les barrières à l'entrée du secteur automobile sont multiples. Tout d'abord, le secteur fait face à une crise qui a pour conséquence la baisse des ventes de voitures. Par exemple, en Europe en 2008, le secteur a connu une baisse de 7,8%. Ce secteur est un domaine très concurrentiel. En effet, on...
Quel est l'impact de la réforme européenne sur les petits cabinets d'audit en France ?
Mémoire - 15 pages - Audit
L'année 2018, en France, est une année d'étape pour la profession de l'audit légal des comptes puisque sera discuté en juin, au Parlement, le projet de loi PACTE « Plan d'Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises », qui aura pour objectif « de donner aux...
Risques à l'exportation et dans le cadre d'opérations d'investissements directs: Paul au Pérou
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Le groupe PAUL souhaite s'implanter en développant son réseau sous la forme d'une franchise industrielle. La franchise industrielle se définit par la possibilité pour un industriel de franchiser : - Ses moyens de production, - Ses canaux de distribution, - Son savoir-faire de gestion et de...
Risques à l'export et dans le cadre d'opérations d'investissements directs : Tovamed en Russie
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Dans un contexte de mondialisation intense, nous remarquons que les difficultés pour une entreprise de s'ouvrir à une dimension internationale augmentent. En effet, bien que la réglementation semble s'homogénéiser, il reste malgré tout de nombreuses barrières tant à l'exportation, qu'à...
La performance des entreprises introduites en bourse après un LBO : étude des reverse LBOs sur le marché européen entre 1995 et 2004
Mémoire - 40 pages - Finance
Les problématiques liées aux opérations de Leveraged Buy-Out (LBO, rachat avec effet de levier) sont de plus en plus présentes au coeur des questions tant académiques que d'actualité depuis plusieurs années en France. Cela tient en bonne part à l'augmentation, réelle ou ressentie, du nombre...
L'invocabilité par les tiers au contrat du droit européen des pratiques anticoncurrentielles
Mémoire - 78 pages - Droit des affaires
Le droit européen prohibe les ententes anticoncurrentielles et les abus de position dominante. Plus précisément, au titre de l'article 81, § 1 du traité CE sont « interdits tous accords entre entreprises, toutes décisions d'associations d'entreprises et toutes pratiques concertées,...
Le développement d'une entreprise de décoration d'intérieur sur un marché européen
Étude de marché - 40 pages - Marketing international
La société B dessine, fabrique et distribue ses propres produits dans le domaine des objets de décoration d'intérieur. Elle édite aussi occasionnellement des créations d'autres designers. Elle concentre actuellement son activité sur la production et la vente de vases contemporains en verre et en...
Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
Analyse du secteur européen de l'hôtellerie
Analyse sectorielle - 23 pages - Marketing produit
L'hôtellerie est un secteur qui existe depuis plusieurs siècles et qui, au fil du temps, s'est développé avec une importance incroyable, devenant ainsi aujourd'hui l'un des secteurs les plus importants dans l'économie.
L'étude du marché automobile européen a-t-elle bien été effectuée par SMART avant de s'y implanter?
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
En avril 1994, le constructeur automobile allemand Mercedes-Benz et le groupe horloger suisse SMH (futur Swatch Group) annoncent la création d'une société commune, Micro Concept Car (MCC). La raison d'être de celle-ci réside dans la fabrication et la commercialisation d'un véhicule...
Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco
Étude de cas - 39 pages - Marketing consommateur
Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...
Politiques des ressources humaines et employabilité : cas d'expérimentation au sein de la direction technique régionale Nord & Est de SFR
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines
Depuis quelques dizaines d'années les entreprises doivent faire face à un besoin de flexibilité toujours croissant. Cela a des répercussions sur les divers secteurs de l'entreprise mais aussi et principalement sur ses collaborateurs, il y a donc des conséquences en matière de gestion des...
Comment la directive MIF va-t-elle modifier le paysage financier de demain ?
Mémoire - 63 pages - Finance
Même si la réforme est déjà installée depuis le 1er novembre 2007, il est encore trop tôt pour pouvoir dresser un bilan de son application et de ses impacts réels sur les acteurs qui sont concernés. La MiFID (en français directive pour les Marchés des Instruments Financiers) est une...
Diagnostic marketing de Festival, le spécialiste européen des croisières
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Depuis les années 60's, le marché du tourisme est en pleine expansion. Grâce aux congés payés puis plus récemment grâce aux 35h, les ménages ont aujourd'hui la possibilité de consacrer une large partie de leur temps et de leur budget aux loisirs. Le marché du tourisme représente aujourd'hui une...
