Les conséquences pratiques des nouvelles technologies d'échange de données informatisées sur la mission de l'expert-comptable
Mémoire - 68 pages - Comptabilité
Les Echanges de Données Informatisés (EDI) sont apparus en masse lorsque les entreprises ont ressenti le besoin d'automatiser les fonctions administratives (achats-ventes-trésorerie…). Pour faciliter ces échanges, la norme EDIFACT a été définie au niveau international....
Analyse PESTEL - Disney + - publié le 07/05/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Disney+ est un service de streaming lancé par la Walt Disney Company en novembre 2019. Son développement a été annoncé en 2017 par Bob Iger, alors PDG de Disney, en réponse à la croissance rapide des plateformes de streaming telles que Netflix et Amazon Prime Video. Disney+ a été conçu pour...
Analyse SWOT - Doctolib
Étude de cas - 4 pages - Théories marketing
Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé, créée en 2013 par Stanislas Niox-Château, Ivan Schneider et Jessy Bernal. La société est aujourd'hui considérée comme un acteur majeur de la transformation numérique de la santé en France. Depuis sa...
Analyse SWOT - Bumble
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Lancée en 2014, Bumble a connu une ascension fulgurante. En l'espace d'un an, l'application a atteint le million d'utilisateurs. Forte de ce succès, l'entreprise a décidé de se diversifier en proposant des fonctionnalités au-delà des rencontres amoureuses. C'est ainsi que...
Présentation du projet de création d'un système de servuction chez l'opérateur Orange
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Dans le but d'améliorer la participation du client à la servuction, nous allons développer au sein des boutiques Orange des bornes automatiques pour les changements de forfaits. Cette borne automatique s'adresse directement aux personnes ayant un abonnement fixe chez Orange, mais aussi aux...
Présentation d'un outil de communication : WhatsApp
Étude de cas - 3 pages - Communication
WhatsApp est devenue, en quelques années, l'une des applications les plus populaires au monde, dont nous allons explorer différents aspects. [...] WhatsApp est une application de messagerie instantanée. Elle permet d'envoyer des messages, mais aussi tous types de documents.
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ? - Le cas d'Azameo
Mémoire - 51 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Le webmarketing est une évolution du marketing traditionnel, une suite logique de...
Management : Bayard Presse et son personnel
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le marché de la publicité qui est le premier revenu dans le secteur des maisons d'édition a accusé une forte baisse depuis septembre 2001. La reprise annoncée en 2002 n'a pas eu lieu mais devrait être effective courant 2003. Bayard se sort bien de cette situation plutôt incertaine, mais...
Quels sont les impacts de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Le vieillissement de la population, la montée des millénaires, les déficits budgétaires et l'augmentation des dépenses auront des répercussions importantes sur la façon dont le gouvernement fournira les services au cours des prochaines décennies, mais aucun facteur ne sera plus important que...
Risques comptables et évasion fiscale - Le cas des GAFA
Mémoire - 39 pages - Comptabilité
La comptabilité est une discipline vouée à appréhender la vie d'une entreprise. C'est elle qui permet de communiquer, d'identifier et d'évaluer l'information économique des sociétés. Or, l'information économique est cruciale pour de nombreux acteurs : dirigeants,...
Le futur du Customer Relationship Management (CRM)
Revue de littérature - 15 pages - Digital & e-marketing
Dans les affaires, les produits et services ont toujours été destinés à un public disposé à acheter les produits ou recourir aux services pour satisfaire divers besoins, suivant les spécificités des produits et services. Les entreprises doivent donc connaitre les besoins du public (la clientèle)...
L'apport de la digitalisation en matière de renouvellement de l'industrie publicitaire
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Le présent mémoire vise à identifier les principales dynamiques de renouvellement opérées par la digitalisation dans l'industrie publicitaire. Pour ce faire, une revue de littérature présente et définit les différents concepts en présence, en montrant notamment que la digitalisation se...
Étude de marché sur les entreprises de détection des anomalies
Étude de marché - 3 pages - Stratégie
Le marché de la détection des anomalies est un marché en plein essor qui impacte une multitude de domaines parmi lesquels la santé, la banque, les énergies, l'informatique et les télécommunications notamment. Quel est donc l'objet même de ce secteur d'activité ? À titre illustratif un...
Comment les entreprises peuvent-elles intégrer efficacement l'intelligence artificielle dans leur stratégie d'innovation ? - Méthodologie et résultats
Mémoire - 14 pages - Stratégie
Les objectifs principaux de cette étude sont d'explorer les avantages et les défis de l'intégration de l'IA dans l'entreprise, d'identifier les pratiques optimales à la bonne intégration de l'IA (Intelligence Artificielle) en entreprise et enfin d'évaluer l'impact...
La transformation du secteur bancaire via la Blockchain - Revue de la littérature et hypothèses de recherche
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Le développement de la Blockchain, et ses applications dans de multiples domaines, ont fait l'objet d'une attention grandissante, accrue de la part d'institutions internationales (Nations Unies, Fonds Monétaire International), de nombreux États et du secteur privé. En effet, elle...
Le digital augmente-t-il le potentiel de croissance pour la banque de détail ?
Mémoire - 14 pages - Marketing bancaire
Les nouvelles technologies ont profondément modifié les habitudes et les normes de comportement de la société, aussi bien sur le plan individuel que collectif. Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Netflix, Uber et bien d'autres entreprises ont fondamentalement changé la manière dont les...
Comment les entreprises peuvent-elles effectuer un ciblage performant dans leur stratégie de publicité digitale dans un contexte de Cookieless ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
La mise en place de la technologie des cookies a été l'une des plus grandes découvertes en matière de relation client dans l'univers de la publicité digitale sur laquelle sont construites les applications web complexes avec état (Nikiforakis et alui, 2013). Introduite par Lou Montulli en...
Comment améliorer un processus commercial permettant de maintenir la forte croissance actuelle de Be-cloud ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Be-cloud accompagne les PME de tous secteurs d'activité dans leur transformation numérique et la migration de leurs données et applications vers une plateforme cloud et crée du même coup de la valeur ajoutée pour reprendre les termes de Michael Porter dans son ouvrage « L'avantage...
Le système d'information de gestion des ressources humaines et sa performance en entreprise
Revue de littérature - 11 pages - Ressources humaines
Dans le contexte actuel marqué par la concurrence, de nombreuses entreprises cherchent à améliorer leurs compétitivités et leurs performances. L'un des moyens d'y parvenir consiste à se doter d'un système efficace d'information des ressources humaines, qui répond aux besoins en...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Matrice des compétences de recrutement
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
Ce document est une matrice des compétences nécessaires pour certains postes, dans le cadre d'une campagne de recrutement. Il a été élaboré dans le but de garder une base de données des différents profils en vue de recruter rapidement un profil dans la mesure où le besoin se fait...
Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ?
Mémoire - 86 pages - Marketing consommateur
La maîtrise du Marketing Direct et du Commerce Electronique est incontestablement un facteur clé du succès des entreprises. En effet, centrées sur leurs clients, les entreprises performantes ont fait de la maîtrise de la relation avec leur clientèle un formidable levier de compétitivité. Le...
Le processus de recrutement de A à Z
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
La décision de recruter vient généralement du plus haut niveau mais est accompagnée d'une large concertation avec les différents départements. Chaque unité estime ses besoins de main d'oeuvre, quantitativement et qualitativement, aussi longtemps à l'avance que possible. Les...
"Mon mannequin virtuel" : la réalité virtuelle au service de la mode
Étude de cas - 14 pages - Marketing médias
Le but de cet exercice de marketing est d'établir une étude de cas qui sera fondé sur l'entreprise « Mon Mannequin Virtuel ». La présente étude s'intéressera au marché des vêtements, sur Internet, dans lequel MVM est positionné. L'entreprise est récente, car elle a été créée en 1993 par Louise...
Le bilan de compétences - plan détaillé
Mémoire - 4 pages - Ressources humaines
Proposition de plan détaillé pour un mémoire sur le bilan de compétence. Le bilan de compétences intègre un processus d'introspection qui ne peut être imposé de l'extérieur. Il conduit le bénéficiaire à une ouverture à soi et à l'environnement. Il fait le lien entre histoires...
Management du changement - Fiat et Chrysler
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
L'étude de cas sur Fiat et Chrysler explique que Sergio Marchionne avait été nommé PDG de Fiat et Chrysler à un moment où l'entreprise connaissait des pertes (Hornstein 2015 p294). Bien qu'il n'ait pas d'expérience directe dans l'industrie automobile, ses compétences en...
Les étapes de la méthodologie de projet
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Dans son étymologie latine, le terme projet « projicere » signifie « se jeter en avant » et évoque une poussée en avant, une trajectoire dans l'espace-temps. Passé dans le vocabulaire courant, il fait aujourd'hui référence à un objectif à atteindre, une ambition de réalisation...
Exportateur de vanille : étude du marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 4 pages - Tpe et pme
La création d'entreprise contribue activement au développement économique de son pays ainsi qu'au développement personnel et professionnel du futur entrepreneur. En effet, cela constitue une grande occasion et opportunité selon leur potentiel car plus avantageuse par rapport à un projet...
Exportateur de produits CBD : Étude de marché et stratégie d'implantation
Guide pratique - 4 pages - Tpe et pme
La création d'entreprise contribue activement au développement économique de son pays, ainsi qu'au développement personnel et professionnel du futur entrepreneur. En effet, cela constitue une grande occasion et opportunité selon leur potentiel, plus avantageux par rapport à un projet...
Implantation de SAP sur le marché des logiciels de gestion d'entreprise
Étude de cas - 3 pages - Audit
Un ERP (Entreprise Resource Planning) est un progiciel modulaire et intégré permettant de gérer les principaux processus d'affaires d'une organisation (vente et distribution, finance, production, approvisionnement, ressources humaines…). ll y a deux composantes importantes : la base de...
