Le partenariat financier de l'entreprise avec son personnel
Mémoire - 23 pages - Droit du travail
Dans la conception traditionnelle du contrat de travail, le travailleur fournit ses services contre une rémunération forfaitaire, l'employeur conservant les profits ou supportant les pertes de l'entreprise. Tant que dure le contrat, le travailleur a la garantie d'un revenu régulier, mais il ne...
Enquête sur la satisfaction au travail et l'implication organisationnelle du personnel d'une SSII
Mémoire - 55 pages - Ressources humaines
Ce mémoire aura donc pour objectif d'étudier la pertinence de ces notions d'implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d'une SSII sur une population d'informaticiens et d'essayer de comprendre le départ des employés avec deux questions centrales : comment se...
Les systèmes d'information et la stratégie
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Ce document contient une étude de cas portant sur la stratégie des systèmes d'information. L'étude de cas est composée de trois parties. Une première porte sur l'évolution du système d'information, une deuxième sur le lancement du site de vente en ligne et une troisième sur...
Maîtrise des données brutes et financières dans un environnement en mutation permanente: l'entreprise France Télécom
Mémoire - 55 pages - Finance
L'AVSC SOA est une entité du groupe France Télécom (FT), premier opérateur de télécommunication Français auprès des particuliers et des entreprises. Il s'agit plus précisément d'un centre de coût dont la vocation première est d'assurer la vente et l'après-vente des produits et services France...
La gestion des données comptables: les dirigeants et les autres parties prenantes (cas de la BVMT de la Tunisie)
Mémoire - 75 pages - Finance
En ce début de millénaire, il est difficile de nier le rôle considérable, joué par l'information comptable dans le processus d'allocation des ressources et par conséquent dans le fonctionnement de nos sociétés. Lors des assemblés généraux annuels, le bilan et les comptes de résultat des...
Analyse PESTEL - Zoom
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Zoom est une entreprise américaine spécialisée dans les télécommunications, proposant majoritairement des services de conférences téléphoniques, vidéos, de messagerie en ligne ou encore de réunions collectives en ligne. Son siège social est implanté en Californie. Ses principaux actionnaires sont...
Comment le marketing peut-il améliorer la confiance pour un prestataire du service logistique ? - Le cas d'une start-up du secteur pharmaceutique : Livmed's
Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire explore la dynamique de la confiance dans le secteur pharmaceutique à l'ère digitale. Avec l'expansion rapide de la technologie, les entreprises du secteur pharmaceutique sont confrontées à la nécessité de digitaliser leurs services. Nous avons examiné le rôle du marketing dans...
E-commerce au Maroc - publié le 12/10/2021
Mémoire - 8 pages - Digital & e-marketing
L'Organisation de Coopération et de Développement Économique (OCDE) a défini en 2009, l'e-commerce de la manière suivante : « La vente ou l'achat de biens et services réalisés par un acteur économique (un ménage, une entreprise, une association, une banque ou une administration...
Les conséquences pratiques des nouvelles technologies d'échange de données informatisées sur la mission de l'expert-comptable
Mémoire - 68 pages - Comptabilité
Les Echanges de Données Informatisés (EDI) sont apparus en masse lorsque les entreprises ont ressenti le besoin d'automatiser les fonctions administratives (achats-ventes-trésorerie…). Pour faciliter ces échanges, la norme EDIFACT a été définie au niveau international....
Propositions afin de taxer les entreprises de l'économie numérique
Étude de cas - 5 pages - Droit fiscal
La France, "championne européenne des impôts en 2016" se trouve pourtant bien démuni face à l'économie numérique qu'elle ne peut taxer du fait de l'absence de dispositifs spécifiques. La France, comme de nombreux pays du monde, voit donc cette manne lui échapper puisque tant le droit...
Loi du 6 août 2004. Établissements de crédit et protection des données
Guide pratique - 11 pages - Droit des affaires
La société SOFINCO a le statut de banque, spécialisée en crédit à la consommation. Créée en 1951 pour le financement de ventes de meubles à crédit, SOFINCO devient banque en 1970. Nationalisée en 1982, privatisée en 1987, SOFINCO est alors filiale du groupe Suez. SOFINCO devient filiale du groupe...
Présentation du projet de création d'un système de servuction chez l'opérateur Orange
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Dans le but d'améliorer la participation du client à la servuction, nous allons développer au sein des boutiques Orange des bornes automatiques pour les changements de forfaits. Cette borne automatique s'adresse directement aux personnes ayant un abonnement fixe chez Orange, mais aussi aux...
Les sociétés de gestion à l'épreuve d'une transformation digitale
Mémoire - 36 pages - Stratégie
L'industrie financière, pourtant habituée à la consommation de machines et d'algorithmes, est désormais confrontée à des technologies disruptives (Big Data, intelligence Artificielle), ou encore la Blockchain, qui laissent présager de profonds changements dans l'organisation des...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
Analyse PESTEL - Disney + - publié le 07/05/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Disney+ est un service de streaming lancé par la Walt Disney Company en novembre 2019. Son développement a été annoncé en 2017 par Bob Iger, alors PDG de Disney, en réponse à la croissance rapide des plateformes de streaming telles que Netflix et Amazon Prime Video. Disney+ a été conçu pour...
Analyse SWOT - Bumble
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Lancée en 2014, Bumble a connu une ascension fulgurante. En l'espace d'un an, l'application a atteint le million d'utilisateurs. Forte de ce succès, l'entreprise a décidé de se diversifier en proposant des fonctionnalités au-delà des rencontres amoureuses. C'est ainsi que...
Analyse SWOT - Doctolib
Étude de cas - 4 pages - Théories marketing
Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé, créée en 2013 par Stanislas Niox-Château, Ivan Schneider et Jessy Bernal. La société est aujourd'hui considérée comme un acteur majeur de la transformation numérique de la santé en France. Depuis sa...
Management : Bayard Presse et son personnel
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le marché de la publicité qui est le premier revenu dans le secteur des maisons d'édition a accusé une forte baisse depuis septembre 2001. La reprise annoncée en 2002 n'a pas eu lieu mais devrait être effective courant 2003. Bayard se sort bien de cette situation plutôt incertaine, mais...
Les limites de la convention AERAS (s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé)
Mémoire - 27 pages - Droit des affaires
L'accès au crédit concrétise des projets de vie pour la plupart des emprunteurs. Cela prend un sens particulier lorsque les personnes ont été touchées par un risque aggravé de santé, car cette perspective de crédit peut se transformer en objectif de vie. Ainsi, cela peut représenter...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ? - Le cas d'Azameo
Mémoire - 51 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Le webmarketing est une évolution du marketing traditionnel, une suite logique de...
Quels sont les impacts de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Le vieillissement de la population, la montée des millénaires, les déficits budgétaires et l'augmentation des dépenses auront des répercussions importantes sur la façon dont le gouvernement fournira les services au cours des prochaines décennies, mais aucun facteur ne sera plus important que...
Risques comptables et évasion fiscale - Le cas des GAFA
Mémoire - 39 pages - Comptabilité
La comptabilité est une discipline vouée à appréhender la vie d'une entreprise. C'est elle qui permet de communiquer, d'identifier et d'évaluer l'information économique des sociétés. Or, l'information économique est cruciale pour de nombreux acteurs : dirigeants,...
Le futur du Customer Relationship Management (CRM)
Revue de littérature - 15 pages - Digital & e-marketing
Dans les affaires, les produits et services ont toujours été destinés à un public disposé à acheter les produits ou recourir aux services pour satisfaire divers besoins, suivant les spécificités des produits et services. Les entreprises doivent donc connaitre les besoins du public (la clientèle)...
L'apport de la digitalisation en matière de renouvellement de l'industrie publicitaire
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Le présent mémoire vise à identifier les principales dynamiques de renouvellement opérées par la digitalisation dans l'industrie publicitaire. Pour ce faire, une revue de littérature présente et définit les différents concepts en présence, en montrant notamment que la digitalisation se...
Étude de marché sur les entreprises de détection des anomalies
Étude de marché - 3 pages - Stratégie
Le marché de la détection des anomalies est un marché en plein essor qui impacte une multitude de domaines parmi lesquels la santé, la banque, les énergies, l'informatique et les télécommunications notamment. Quel est donc l'objet même de ce secteur d'activité ? À titre illustratif un...
Comment les entreprises peuvent-elles intégrer efficacement l'intelligence artificielle dans leur stratégie d'innovation ? - Méthodologie et résultats
Mémoire - 14 pages - Stratégie
Les objectifs principaux de cette étude sont d'explorer les avantages et les défis de l'intégration de l'IA dans l'entreprise, d'identifier les pratiques optimales à la bonne intégration de l'IA (Intelligence Artificielle) en entreprise et enfin d'évaluer l'impact...
Archivage légal électronique : définition d'un nouveau paradigme ?
Mémoire - 67 pages - Droit des affaires
Nous étudierons juridiquement l'archivage électronique et l'entreprise privée sera notre cadre de réflexion. Ce qui signifie que, sauf quelques références ponctuelles, nous n'envisagerons pas l'archivage en droit public. De même, les aspects purement techniques ne seront abordés...
Comment améliorer un processus commercial permettant de maintenir la forte croissance actuelle de Be-cloud ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Be-cloud accompagne les PME de tous secteurs d'activité dans leur transformation numérique et la migration de leurs données et applications vers une plateforme cloud et crée du même coup de la valeur ajoutée pour reprendre les termes de Michael Porter dans son ouvrage « L'avantage...
La transformation du secteur bancaire via la Blockchain - Revue de la littérature et hypothèses de recherche
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Le développement de la Blockchain, et ses applications dans de multiples domaines, ont fait l'objet d'une attention grandissante, accrue de la part d'institutions internationales (Nations Unies, Fonds Monétaire International), de nombreux États et du secteur privé. En effet, elle...
Le digital augmente-t-il le potentiel de croissance pour la banque de détail ?
Mémoire - 14 pages - Marketing bancaire
Les nouvelles technologies ont profondément modifié les habitudes et les normes de comportement de la société, aussi bien sur le plan individuel que collectif. Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Netflix, Uber et bien d'autres entreprises ont fondamentalement changé la manière dont les...
