Mission ACRC : conception, présentation et animation d'une formation
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
Intérêts des ventes associées : Elles permettent de développer la panier moyen du client. Elles concernent le plus souvent des produits générateurs de marge. Elles assurent un service de qualité à la clientèle (...)
Organisation d'un séminaire de formation pour les commerciaux d'une grande entreprise internationale à Dubaï
Étude de cas - 68 pages - Communication
Nous sommes en charge du développement d'un séminaire d'une entreprise internationale. Nous devons organiser et proposer un séminaire exceptionnel pour l'ensemble des équipes commerciales du groupe international. Le but de ce séminaire est de motiver les équipes et de présenter et former ces...
L'audit de formation
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
« L'employeur a l'obligation d'assurer l'adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des formations qui participent au...
Les congés de formation
Guide pratique - 10 pages - Ressources humaines
Divers congés de formation permettent aux salariés de se former pendant leur temps de travail tout en conservant leur contrat de travail. L'objectif de ces congés peut être très différent: se former dans le domaine économique et social, évaluer ses compétences, se former à une nouvelle...
Rôle du comité d'entreprise dans la consultation du plan de formation : fondements, principes et perspectives
Mémoire - 19 pages - Ressources humaines
Le comité d'entreprise (CE) s'étant vu confier par la loi la mission d'assurer l'expression collective des salariés, il est obligatoirement informé et consulté sur les questions intéressant l'organisation, la gestion et la marche générale de l'entreprise, et notamment, sur les mesures de nature à...
Les cahiers de Formation en Maintenance Industrielle : Comment installer une GMAO
Guide pratique - 38 pages - Logistique
On stocke de l'information, beaucoup d'informations. C'est cet ensemble d'informations sur un équipement donné qui petit à petit va permettre à un spécialiste de comprendre, de prévoir et donc d'éviter les causes qui rendent indisponible l'équipement lorsque l'on en a besoin. En conséquence on...
Analyse du projet entrepreneurial de l'IFAP (Institut de formation d'Assistance aux personnes)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Vanessa Warter a créé seule L'IFAP en 2004 sous la forme d'une Association. L'activité devenant lucrative, l'association est devenue entreprise en 2005. Depuis l'adoption du plan Borloo le 26 juillet 2005, le Gouvernement pousse au développement du secteur d'aide aux personnes. Ce plan de...
Dossier entrepreneuriat: organisme de formation
Étude de cas - 88 pages - Ressources humaines
Mme X souhaite développer un réseau de formateurs pour proposer aux organismes de formations de la région Languedoc Roussillon des formateurs qualifiés et motivés. Dans un premier temps, elle a essayé de contacter des organismes de formations pour établir des partenariats avec eux...
Le métier de responsable de formation
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Enquête menée par un groupe d'étudiants auprès de responsables de formation. Elle a pour objectif de découvrir ce métier.
"Les cahiers de formation en maintenance industrielle": la maintenance est l'affaire de tous
Guide pratique - 79 pages - Logistique
Les grandes entreprises, ou celles ayant une activité stratégique ou à risque, ont compris rapidement l'importance d'un bon service Maintenance. Elles ont été à l'origine (en France) de méthodes d'organisation et d'application d'outils de fiabilité utilisés par les concepteurs d'équipements...
Construction et déploiement du plan de formation chez Auto Châssis International (filiale de Renault)
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines
Auto Châssis International a été créée au Mans en Janvier 1999. Cet équipementier est spécialisé dans la conception, la validation et la production de systèmes et modules de liaison au sol. Anciennement Renault, l'entreprise est une filiale détenue à 100% par Renault. Ce changement avait pour...
La démarche d'ingéniérie de formation dans l'entreprise
Guide pratique - 6 pages - Ressources humaines
La conception de formation est devenue un processus de plus en plus rationnel, qui dispose de son langage, de ses outils, de ses méthodologies. Qu'est-ce que l'ingénierie de formation ? L'ingénierie de formation consiste en un ensemble de démarches méthodiques et...
Programme de formation et enjeux chez Armatis (2005)
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Ce document powerpoint de 33 diapositives étudie le cas de l´entreprise Armatis, un des premiers acteurs français sur les opérations de marketing relationnel pro-actif. En effet, Armatis est en pleine mutation, et décentralise ses fonctions dans différents sites de France. On peutn aussi observer...
Comment optimiser le plan de formation pour satisfaire les besoins ?
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
La formation professionnelle continue constitue l'un des leviers stratégiques de l'entreprise et plus particulièrement de la gestion des ressources humaines. En effet, elle contribue à la compétitivité de l'entreprise, à l'accroissement des compétences et du professionnalisme des salariés....
Mémoire professionnel : opportunité d'un service formation
Mémoire - 42 pages - Ressources humaines
La formation est un enjeu important de la politique des Ressources Humaines. C'est un levier de compétences pour l'entreprise et son personnel. L'objectif de la formation est simple : développer les compétences, qualités et connaissances des salariés pour qu'ils soient plus à...
Le plan de formation de l'entreprise Grange S.A.
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
Crée en 1905, l'entreprise GRANGE édite, fabrique et diffuse son concept des meubles de famille sous sa marque éponyme. Ce concept, qui englobe le mobilier et la décoration de la maison, s'articule autour de la notion de transmission de meubles à travers les générations. Cette entreprise...
Analyse d'une institution de formation: la CEGOS
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La CEGOS, de par sa position de leader, constitue un organisme performant soutenu par de fortes quelle que soit la position géographique. Son domaine de prédilection est le conseil crédibilisé par de nombreuses études menées par l'établissement. D'autre part, la CEGOS est constituée de...
Le marché des sociétés de formation bancaire
Étude de marché - 32 pages - Finance
En l'espace de 30 ans, les banques françaises ont vécu de très profondes transformations. Leur activité, dans le passé plus limitée (20 %seulement des Français possédaient un compte-chèques avant 1969), est devenue une activité de masse. D'une situation les faisant apparaître plutôt comme des...
Vers un dispositif de formation pour les consultants africains : analyse critique, fondements théoriques, pédagogiques et pratiques
Mémoire - 103 pages - Ressources humaines
Le présent mémoire est structuré ainsi qu'il suit : Dans la première partie il est fait état des principales approches théoriques et méthodologiques développées par des auteurs et des chercheurs Nord-américains et Français, tels que Edgar H. SCHEIN, Yvan BORDELEAU, Robert LESCARBEAU, Maurice...
Les méthodes et outils de suivi d'une action de formation (étude de cas)
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
En France, la formation professionnelle continue joue un rôle majeur fortement lié aux politiques de l'emploi. C'est d'ailleurs dans ce pays qu'elle bénéficie d'un budget de plus en plus élevé, compte tenu des enjeux financiers et sociaux qu'elle représente. Devenue obligation nationale...
Les mécanismes de formation et les causes de l'éclatement des bulles spéculatives en général et plus particulièrement dans le cas de l'immobilier et des marchés financiers
Mémoire - 28 pages - Finance
L'identification des bulles en formation reste un problème particulièrement délicat et discuté, c'est d'abord une ardente obligation au regard des dommages qu'elles peuvent engendrer. Le marasme des économies occidentales, début 2002, en est une preuve supplémentaire. Ce qu'on a appelé les...
Le comportement des grandes entreprises de la région lyonnaise en matière d'achat de formation
Étude de cas - 174 pages - Stratégie
1250 Euros : c'est le coût moyen par jour d'une formation en communication ou encore en management financée par une entreprise française pour un salarié. Lorsqu'elle possède un réel enjeu stratégique pour l'entreprise (formation de la force de vente sur un nouveau...
Stratégie d'e-marketing pour une entreprise d'e-learning naissante
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Depuis la crise sanitaire du COVID-19, nous observons une forte croissance dans le monde de la digitalisation. En effet, les nombreux confinements et les diverses restrictions ont poussé les Français à découvrir de nouvelles façons de travailler, d'étudier et de se divertir. C'est par ce...
L'impact de la formation sur les ressources humaines
Mémoire - 145 pages - Ressources humaines
A l'ère de l'économie de la connaissance et de l'intelligence, caractérisant le XX éme et le XXI éme siècle commençant, le capital humain représente une source fondamentale de création de valeur et de richesse. Il constitue de ce fait un levier stratégique au service de la...
L'évaluation de la formation
Mémoire - 117 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui malgré de nombreux ouvrages publiés et le développement rapide de l'e-formation, la question de l'évaluation des formations reste un sujet captivant car difficile à maîtriser aussi bien pour les Directions des Ressources Humaines que pour les formateurs, les...
Gestion des ressources humaines : étude de Atlandis Maroc en ingénierie de la formation
Étude de cas - 24 pages - Ressources humaines
L'ingénierie de formation est la conception de programmes de formation sur mesure, que ce soit pour un petit nombre ou plusieurs dizaines de professionnels : c'est un ensemble de démarches méthodologiques et d'approches systémiques. Elle s'intéresse particulièrement au...
Développement d'une activité e-commerce d'une auto-école
Mémoire - 80 pages - Digital & e-marketing
Comme dans beaucoup de domaines d'activité, le domaine des auto-écoles est de plus en plus présent dans la « bulle » Internet. En effet, le nombre d'internautes ne cessant de croître, les clients potentiels recherchant une auto-école, ou un produit de préparation à un permis de conduire,...
En quoi la formation est-elle un outil stratégique pour l'entreprise ?
Mémoire - 44 pages - Ressources humaines
Les bouleversements de l'économie mondiale et l'avènement des nouvelles technologies ont amené des changements majeurs dans la structure de l'emploi. Ainsi, les entreprises doivent ajuster sans cesse les compétences de leur main-d'œuvre en fonction de l'évolution de la technologie pour...
L'entrée des PME/PMI dans l'ère de l'orientation client et de l'e-business
Mémoire - 82 pages - Tpe et pme
L'environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd'hui devenue un paramètre incontournable lors de l'élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est omniprésente ; une...
Rapport de projet sur le E-Learning en France
Mémoire - 22 pages - Ressources humaines
Une plate-forme d'e-learning (ou de télé-formation) est un logiciel qui assiste la conduite des enseignements à distance, via un Intranet ou via Internet. Une telle plate-forme, par sa simplicité et sa convivialité, permet : - aux enseignants de diffuser du contenu pédagogique, sur...
