Analyse SWOT - Samsung
Étude de cas - 4 pages - Marketing technologies
Samsung Electronics est une entreprise sud-coréenne fondée par Lee Byung-Chul le1er mars 1939 et qui est spécialisée dans la fabrication de produits électroniques. À ses débuts, c'est une société de négoce exportant vers la Chine du textile et des produits alimentaires comme du sucre,...
EDI (échange de données informatisées) et commerce électronique au Maroc
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement du "réseau des réseaux" comme on a coutume de l'appeler, on assiste à un véritable phénomène de société. En effet, chaque jour, le Net s'ouvre de plus en plus au grand public. Les sociétés traditionnelles se positionnent également sur le net, non seulement en tant que...
Analyse de la situation financière du groupe ubisoft par la méthode des ratios - publié le 21/09/2020
Analyse financière - 6 pages - Audit
Ubisoft est une entreprise française créée en mars 1986. Elle fait du développement, de l'édition ainsi que de la distribution de jeux vidéo. L'entreprise a été créée par les cinq frères Guillemot qui sont originaires de Bretagne en France. Encore aujourd'hui, c'est une entreprise...
La mutation profonde des agences de communication face à la transformation digitale
Mémoire - 29 pages - Digital & e-marketing
L'évolution grandissante et continue des nouvelles technologies de l'information et de la communication ainsi que leur intégration dans le quotidien de l'homme a progressivement amené à l'accumulation des informations à grande échelle, dans la mesure où ces informations sont...
Quels sont les effets de la personnalisation des messages publicitaires sur l'engagement des consommateurs et la fidélisation de la marque ?
Mémoire - 4 pages - Communication
C'est par l'intelligence artificielle intégrée que le small data créé la personnalisation du contenu publicitaire puisque l'IA peut générer un niveau record de personnalisation du contenu. D'ailleurs, l'IA a vocation à générer et maîtriser de la connaissance et non au...
Le développement de nouveaux marchés dans le contexte B to B
Mémoire - 52 pages - Stratégie
La compétitivité accrue entre les entreprises impose à celles-ci de proposer des offres à forte valeur ajoutée afin de se distinguer de la concurrence. De ce point de vue, la révolution numérique et les technologies qui en sont dérivées (Big data, internet des objets, intelligence...
Les nouveaux entrants dans l'industrie des marchés financiers : Alternative Trading Systems (ATS), Electronic Communication Networks (ECN) et Crossing Networks (CN)
Mémoire - 15 pages - Finance
Au-delà du fait d'atteindre un niveau de performance et d'efficacité supérieures des marchés financiers, ces nouveaux acteurs se situent véritablement à mi-chemin entre un simple intermédiaire (offrant aux investisseurs une contrepartie à leurs échanges) et un véritable marché (créant un espace...
Le système d'information d'Air Algérie
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le monde des affaires est aujourd'hui unanime, les systèmes d'information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé des...
Utilisation du Data mining par le Customer Relationship Management (CRM) dans le secteur de la banque en ligne
Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et face à l'individualisation de la consommation, les entreprises sont obligées, aujourd'hui, non plus de réagir au marché mais bien de l'anticiper. Les entreprises ont pour principal objectif de cibler le mieux possible leurs clients afin de...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Les géants du high-tech - Etude comparative de Samsung et Apple (2012)
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Samsung Electronics est une filiale à 100 % du Groupe Samsung, l'un des principaux groupes coréens. En 2009, elle est la 20e plus importante société dans le monde d'après le classement Fortune Global 500. En 2012, son chiffre d'affaires s'est élevé à 201.104 trillons de...
La Gestion des Ressources Humaines dans une société de services informatique : le cas de EDS, n°2 mondial
Étude de cas - 59 pages - Ressources humaines
J'ai choisi d'analyser le fonctionnement RH de la filiale française du groupe EDS (Nº2 mondial des Sociétés de Services Informatiques : SSII) pour les raisons suivantes : dans les SSII la performance et la réactivité de la DRH (Direction des Ressources Humaines) est un des éléments fondamentaux...
Le modèle de Porter - Etude de cas : DAS de Samsung
Étude de cas - 3 pages - Marketing technologies
Le groupe Samsung est d'origine coréenne, il est représenté par un ensemble de sociétés, la plus connue est intitulée Samsung Electronics qui est spécialisée dans la téléphonie mobile et dans les téléviseurs. La firme Samsung a été fondée en mars 1938, son secteur d'activité...
Le petit livre rouge du marketing interactif : Béatrice Oger, Electronic Business Group
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
Internet est aujourd'hui devenu un media indispensable à un grand nombre de métier. Le petit livre rouge du marketing interactif donne les éléments pour prendre la mesure de la révolution internet dans le domaine de la communication de masse. Avec le concours d'instituts de référence et de...
Cas Galactic Games
Étude de cas - 45 pages - Marketing technologies
En 1974, Gilbert PIX a une idée de génie qu'il développe: une console de jeu vidéo nécessitant l'utilisation de cartouches de jeux. Malgré le caractère innovateur de cette invention, elle ne pût être commercialisée faute de moyens et de partenaires. Non démotivé par cet échec Monsieur Pix créa...
Stratégie marketing - Lululemon
Étude de cas - 7 pages - Théories marketing
La culture et le concept innovant de la marque Lululemon, associés à la recherche d'un mode de vie sain et à la mondialisation du sport, ont permis à l'entreprise de se développer à l'échelle mondiale. La technologie et la conception créatives des tissus de Lululemon ont également...
Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines ont été...
Samsung
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Samsung (romanisé : Samseong qui signifie "trois étoiles") est le nom d'un des premiers groupes industriels coréens. Il a été fondé le 1er mars 1938 à Daegu par Lee yung-Chull (1910-1987), en Corée du Sud. Actuellement, le groupe possède des filiales dans 58 pays et emploie plus de 222 000...
Contrat de travail pour les cadres
Contrat type - 11 pages - Ressources humaines
La date de mise en vigueur du présent contrat sera la date ci-dessus inscrite et le contrat continuera d'être valable jusqu'à à la première des dates suivantes : A. La date d'entrée en vigueur de tout futur contrat de travail entre la Société et le Cadre ; B. La date d'effet de...
Comment améliorer la Gestion de la Relation Clients (GRC) et fidéliser la clientèle ?
Mémoire - 24 pages - Marketing des services
De nos jours, le marketing s'oriente résolument vers le client, qui devient l'objet de toutes les études, de toutes les convoitises de la part des entreprises, ce qui n'était pas le cas auparavant. Les entreprises mesurent l'importance de leurs clients et le capital inestimable...
L'e-business et l'e-commerce agrandissent-ils le fossé entre les pays développés et les pays en voie de développement ?
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
L'e-business est un ensemble d'outils informatiques d'une entreprise, telle qu'une PME, qui permet d'améliorer son fonctionnement et qui est basé sur les technologies de la communication et de l'information (appelé aussi progiciel ou TIC) dont le but est de créer de la valeur pour l'entreprise...
Quels sont les impacts de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Le vieillissement de la population, la montée des millénaires, les déficits budgétaires et l'augmentation des dépenses auront des répercussions importantes sur la façon dont le gouvernement fournira les services au cours des prochaines décennies, mais aucun facteur ne sera plus important que...
Infogrames et le secteur des jeux vidéo
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Depuis 20 ans, l'industrie des jeux vidéo est en plein essor malgré le ralentissement actuel. D'une multitude de petits studios indépendants dans les années 1980 est apparue une structure de multinationales telles Electronics Arts, Infogrames ou encore Nintendo et Sega.Comment ce...
Étude de marché pour le lancement d'un réveille-matin au Canada
Étude de marché - 12 pages - Marketing produit
Notre produit est le fruit d'une combinaison d'un produit déjà existant et d'innovations technologiques. Il s'agit d'un réveil-matin. Les réveille-matin électriques existent depuis les années 1930, certes, mais considérant à quel point l'électronique a évolué depuis ce...
Analyse de l'e-business chez Dell, HP et IBM
Étude de cas - 14 pages - Marketing technologies
Il est aujourd'hui reconnu que les nouvelles technologies, en particulier l'accès à Internet, tendent à modifier la communication entre les différents acteurs du monde professionnel et des consommateurs. Le e-business (electronic business), correspond à une notion très vaste que...
Comment la transition vers la facturation électronique peut-elle être exploitée par les PME ou TPE et quelle est la vision des experts sur l'impact de la réforme ?
Mémoire - 17 pages - Comptabilité
La réforme de la facturation électronique en France suscite des changements significatifs tant dans les cabinets d'expertise comptable que dans les entreprises. Avec une transition vers la dématérialisation de la facturation, il est impératif de s'adapter à de nouveaux défis et...
L'enjeu de la logistique dans la relation Industrie/Commerce - publié le 23/07/2020
Étude de cas - 11 pages - Achats
On peut considérer une chaîne logistique basique reliant l'industriel (producteur) avec la surface de vente (distributeur, grossiste ou détaillant) par le prestataire logistique et les diverses entreprises de transport. Dans l'absolu, du côté industrie comme du côté distribution, les...
Les nouvelles tendances de la distribution
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
En découvrant le marketing, déjà pratiqué aux Etats-Unis, les grandes entreprises françaises, devait bien constater que l'appareil de distribution été totalement caduc, ne se prêtant pas à un écoulement de masse de produits fabriqués en masse. La modernisation du commerce a d'abord...
Management des risques criminels - l'exemple de Wester Union
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Western Union est une entreprise financière, spécialisée dans les services financiers, notamment le transfert d'argent, et la communication. Elle est basée aux États-Unis et est une filiale de First Data Corporation. Western Union a plusieurs divisions proposant des produits...
Etude des panels : le cas Fnac
Étude de cas - 45 pages - Marketing produit
Notre dossier panel sera illustré par l'exemple du leader spécialisé dans la distribution de produits culturels et électroniques : la FNAC.
