Impact de la qualité de vie au travail sur la productivité des employés
Mémoire - 8 pages - Ressources humaines
Cette recherche sur la relation entre qualité de vie au travail (QVT) et productivité dans l'hôtellerie-restauration adopte une approche mixte combinant méthodes quantitatives et qualitatives. Le volet quantitatif repose sur une enquête par questionnaire auprès d'un échantillon de 60...
Analyse de deux accords de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences : Suez et Auchan
Étude de cas - 26 pages - Ressources humaines
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) est une fonction clef au cœur d'une stratégie RH. Cette étude présente ainsi deux accords GPEC mis en place au sein de deux grands groupes : SUEZ et Auchan. Démarche type de la GPEC : 1 Formaliser la démarche stratégique...
Le management : source de mal-être au travail ?
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines
Même si nous passons les trois quarts de notre vie active éveillée au travail, et ce malgré de nombreuses réformes, comme celle des 35 heures, il garde une connotation négative. Paradoxalement, travailler reste pourtant indispensable à l'individu, à sa socialisation mais aussi à sa...
Comment la gestion des connaissances peut-elle performer les processus de gestion du personnel dans les services RH ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
La gestion des connaissances est le processus qui permet de collecter, de partager, de maintenir ou de gérer et de déployer plus efficacement les connaissances de l'organisation. En tant que discipline, la gestion des connaissances reconnaît trois formes fondamentales de connaissances : les...
La formation professionnelle chez EDF
Étude de cas - 36 pages - Ressources humaines
Afin d'obtenir les informations nécessaires à la réalisation de cette monographie, nous nous sommes intéressés à l'entreprise RTE, ancienne filiale d'EDF spécialisée dans le transport d'électricité récemment autonome. Il nous semblait en effet très intéressant d'étudier une pratique de GRH...
Communication et management ou comment fédérer des individualités autour d'un projet commun?
Mémoire - 56 pages - Communication
Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l'on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s'accomplir, le travail permet aux individus de se sentir responsables et reconnus....
La prise de risque en recrutement et la personnalité du recruteur sont-elles liées ?
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines
L'entretien de recrutement est un acte clé du management pour l'entreprise. En effet, ce sont les hommes et les femmes d'une société qui font son succès. Nous comprenons alors tout l'enjeu de l'entretien. L'entretien est pour le recruteur l'occasion de valider deux éléments...
Formation Professionnelle: Domaine du Vallon
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Quelles sont les principales étapes par lesquelles vous devriez passer pour finaliser le plan de formation ? Dans un 1er temps il faut identifier les fondements du plan de formation : - Axes stratégiques - Projets - Dysfonctionnements - Changements culturels Ensuite il faut identifier les...
Facteurs d'engagement des individus pour le partage des connaissances : études de cas de deux entreprises tunisiennes
Étude de cas - 122 pages - Ressources humaines
Dans un environnement où la première certitude est l'incertitude, les règles du jeu de compétitivité évoluent d'une façon permanente et sont loin d'être réduites aux aspects purement matériaux (facteurs de production, transport, services après vente, etc.).On continue à parler des facteurs...
Analyse PESTEL - Unilever - publié le 22/02/2021
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
UNILEVER est un groupe d'envergure mondiale spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits agroalimentaires. Il s'agit de l'une des cinq plus grandes entreprises du monde en matière alimentaire. UNILEVER est notamment spécialisée sur le marché des glaces, des...
Projet de création d'entreprise: le « dépôt-location » de matériel de bricolage-jardinage entre particulier
Étude de marché - 25 pages - Stratégie
Nous projet consiste en la création d'un concept, encore inédit à ce jour, de « dépôt-location » de matériel de bricolage-jardinage entre particulier. Notre entreprise offrira la possibilité à tout particulier souhaitant, par souci d'amortissement de son achat, de gain de place, de souci...
Motivation, implication, performance
Mémoire - 22 pages - Ressources humaines
Ce dossier porte sur la motivation des individus dans leur travail. Aujourd'hui, même si les compétences techniques restent toujours aussi indispensables (savoir planifier, organiser, contrôler la production), l'entreprise ne peut plus fonctionner efficacement si ses acteurs manquent de...
Cas pratique - le licenciement pour motif personnel, procédure et effets
Cas Pratique - 16 pages - Droit du travail
Le licenciement pour motif personnel est sans doute moins médiatique que le licenciement pour motif économique. Ce dernier, plus impressionnant, fait l'objet de nombreux articles de presse, de nombreux débats politiques. Le licenciement pour motif personnel est donc dans l'ombre du licenciement...
Les maisons en bois: étude de marché
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Cette analyse est le fruit d'une étude de méthodologie documentaire, et répond aux questions d'acteurs de la construction de maisons individuelles concernant un éventuel investissement dans la filière bois. En effet, on observe à l'heure actuelle que bon nombre de ménages font construire une...
Le management stratégique de l'entreprise PNR (Procédé de Nettoyage Rationnel)
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
L'entreprise PNR (Procédé de Nettoyage Rationnel) sur laquelle nous allons établir une analyse stratégique est une petite structure d'une vingtaine de salariés et réalisant un CA moyen de 12 M euros par an. D'après les bases de données Diane, cette entreprise a pour code NAF : 245 A. Ce code...
Le DIF: Comment préparer sa mise en place?
Mémoire - 45 pages - Ressources humaines
La réforme sur la formation professionnelle du 4 mai 2004 instaure un nouveau dispositif : Le DIF, droit individuel à la formation qui donne aux salariés un quota d'heures de formations chaque année. Jusqu'à présent le DIF a fait couler beaucoup d'encre, essentiellement en ce qui concerne...
La fidélisation des salariés : l'intégration
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines
De plus en plus de managers dans l'hôtellerie commencent à se faire à l'idée que des salariés bien traités par leurs supérieurs sont davantage susceptibles de bien traiter les clients. Un staff heureux se traduit quasiment toujours par une clientèle heureuse. Ceci est particulièrement vrai dans...
Analyse des résultats d'un magasin et des vendeurs
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Titulaire d'un BTS MCO, vous intervenez comme manager adjoint de M. Deray. Vous êtes chargé(e) de lui faire des propositions pour dynamiser l'équipe commerciale. M. Deray envisage de réaliser une réunion avec tous les vendeurs pour leur présenter les objectifs collectifs pour l'année...
Etude comparative de deux innovations : Nespresso et les lingettes nettoyantes
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Après avoir présenté les deux innovations que sont le système Nespresso et celui de la lingette, ce document fait une comparaison entre ces deux produits selon trois critères, mettant en avant leur caractère révolutionnaire sur les habitudes de consommation. Extrait : " Vers 1970, Nestlé a...
Les enjeux stratégiques du négoce de fournitures de matériel pour le BTP - publié le 01/06/2023
Mémoire - 9 pages - Stratégie
L'industrie du bâtiment en France connaît une expansion constante et continue depuis plusieurs années, en partie grâce à une augmentation des projets tels que l'expansion des zones résidentielles et la construction d'infrastructures telles que des ponts et des routes. Parce que des...
Le marché des salles de sport en France : le cas de l'entreprise Keep Cool
Étude de cas - 16 pages - Marketing sportif
Avec près de 15 millions de personnes pratiquant le fitness, la gymnastique d'entretien ou la musculation, le marché du fitness est en plein développement en France. Dans l'hexagone, le marché des salles de fitness pèse à lui seul 1,27 milliard d'euros. Le marché français du fitness...
Les automobilistes passionnés - des consommateurs verts ? - lancement de l'entreprise de nettoyage "Car Wash VIP"
Étude de marché - 12 pages - Marketing automobile
L'entreprise Car Wash VIP est une entreprise active sur deux marchés. D'un côté, elle offre un service de nettoyage de véhicules, de l'autre côté elle distribue des produits d'entretien automobiles écologiques. Actuellement, ces produits sont encore vendus sous le nom du fabricant,...
Le lien possible entre vecteurs de motivation salariale et accroissement d'activité par la communication positive
Mémoire - 35 pages - Management organisation
Est-il possible de lier accroissement d'activité et vecteur de motivation par la communication « positive » ? Ce mémoire répond à cette question à la lumière des travaux, des observations et des échanges menés tout au long de deux mois de stage au sein de la société ABP Consulting pour la...
Dossier préparation au licenciement avec CRP : lettres et marche à suivre
Guide pratique - 4 pages - Droit du travail
Dossier de préparation à un licenciement avec une page explicative de la marche à suivre pour engager un licenciement avec demande de CRP (Convention de reclassement personnalisé), la convocation à l'entretien préalable du salarié, et la lettre de licenciement.
Etude comparée de deux innovations : La Smart Fortwo et le scooter BMW C1
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Nous avons décidé d'étudier deux innovations dans le domaine des transports individuels. Notre choix a porté sur la voiture Smart Fortwo développée en 1998 par Mercedes et le scooter C1 de BMW commercialisé en 2000. Ces deux produits nous ont semblé intéressant à étudier car ils se situent...
L'élaboration des stratégies de travail nocturnes : le cas d'infirmières de nuit d'un service de pneumologie français - Cathy Toupin
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines
Cathy Toupin est docteur en ergonomie, chercheuse au Créapt (Centre de recherche et d'études sur l'âge et les populations au travail), au CEE (centre d'études de l'emploi) et maître de conférences à l'université Paris VIII. L'article, publié en février 2005, traite de précédentes recherches,...
Cas pratique - la compétence de la juridiction prud'homale
Cas Pratique - 4 pages - Droit du travail
Madame Angelina signe un contrat de travail avec la « société esthétique au féminin » dont le siège social est à Paris. Ce contrat de travail prévoit en ce qui concerne le salaire, une partie fixe et une partie variable en fonction d'objectifs fixés par la direction de développer et de vendre à...
Introduction à la mercatique : étude de cas avec la Mini
Étude de cas - 20 pages - Marketing automobile
Politique : aides de l'Etat qui considère le secteur automobile comme un élément très important du marché = Force Economique : La crise économique à beaucoup touché le marché automobile, en ce qui concerne MINI (groupe BMW) les ventes ont baissées de 12,6% durant les 9 premiers mois de 2009 soit...
Analyse de la fonction Ressources humaines au sein de la société FP ALU et proposition d'un guide
Mémoire - 25 pages - Ressources humaines
Ce mémoire est structuré en de nombreuses et différentes parties. Il incarne le reflet de ce que l'on peut être amené à traiter dans le service RH d'une entreprise à taille humaine. Il tente de présenter quelques facettes du métier d'assistant RH. Les missions sont variées et nécessitent une...
Psychologie des ressources humaines : le leadership
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines
Existe-t-il des prédispositions au leadership ? Telle est la question que les premiers chercheurs se sont posée en se lançant dans l'étude des traits de personnalité pouvant prédire le leadership. Depuis quelques années, le concept de leadership devient particulièrement...
