Comment optimiser la communication en interne dans une institution médico-sociale ?
Mémoire - 33 pages - Communication
Entre 2015 et 2016, Le Home Les Crêtes a traversé une forte crise. Plusieurs licenciements ont été effectués suite à des actes de « de terrorisme organisationnel » constitutifs d'un mobbing. Le SSP, communément appelé Service de la santé publique, avait décidé de protéger les salariés et les...
Dans quelle mesure les fusions-acquisitions de PME constituent-elles un avantage économique, financier et stratégique pour les acquéreurs ?
Mémoire - 36 pages - Tpe et pme
Le cadre théorique des opérations de M&A pour les grandes entreprises est très abondant, mais on constate que la littérature économique est moins importante s'agissant de ce même type d'opération pour les entreprises de plus petite taille. Pourtant, les PME font également l'objet de...
L'impact des outils numériques dans le recrutement - OpenSourcing
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
Un recrutement efficace est un élément essentiel d'une entreprise prospère, car l'embauche d'une mauvaise personne peut coûter beaucoup d'argent et de temps. Par conséquent, les entreprises utilisent également la numérisation et les outils numériques dans leur processus de...
Le marché du snacking en France : le cas Pringles
Étude de cas - 89 pages - Marketing produit
Afin de mener à bien notre étude, nous avons recueilli des informations liées au marché des produits salés apéritifs en France. Des recherches macro et micro environnementales ont été réalisées afin d'analyser l'offre, la demande et les principaux acteurs du marché. Ces recherches ont...
Étude qualitative - la bibliothèque universitaire d'Aix Marseille 2
Étude de marché - 5 pages - Marketing consommateur
Pour satisfaire les besoins des consommateurs, une entreprise se doit d'étudier toutes les composantes de son marché puis d'isoler les différentes catégories d'attentes des consommateurs et enfin de différencier son offre par rapport aux attentes non satisfaites des clients. C'est dans cette...
Les techniques de recherche d'emploi
Guide pratique - 32 pages - Ressources humaines
C'est toujours facile à dire mais une recherche d'emploi est un moment où il est nécessaire de garder une bonne forme physique et un moral à toutes épreuves. Démarrer ou reprendre une activité sportive représente notamment le moyen de s'évader de son quotidien mais aussi d'évacuer...
Remise en cause de l'outil de gestion le plus utilisé : le budget
Mémoire - 68 pages - Management organisation
99% des entreprises utilisent le budget comme outil de gestion dans le processus de management de leur organisation. Ce chiffre nous interpelle, surtout dans une période où plusieurs théoriciens et praticiens émettent de nombreuses critiques sur ce modèle. Le budget a été mis en place pour la...
Le secteur de la décoration en France
Étude de marché - 37 pages - Marketing consommateur
Mme Nicole Nicloup désire se lancer sur le marché français de la décoration, hésitante quant à sa capacité elle nous a demandé de réaliser une étude de marché pour elle. Cette dernière développe plus particulièrement l'idée de personnalisation de décorations amovibles. Le concept ici étudié est...
Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...
Dans quelle mesure la réflexion d'une véritable politique de ressources humaines au niveau de l'ensemble d'une organisation peut-elle permettre de réfléchir et d'agir sur la motivation des collaborateurs ?
Mémoire - 23 pages - Management organisation
La baisse de motivation des salariés est un enjeu majeur dans le cadre de la gestion des ressources humaines d'une entreprise. Elle peut entraîner une mauvaise adéquation entre les besoins de l'entreprise et ses ressources, voire même affecter l'image de l'entreprise dans le cadre...
Gestion des ressources humaines (GRH) - La motivation durant les parcours de formation
Mémoire - 99 pages - Ressources humaines
À travers ce mémoire nous tenterons de discerner les différents éléments qui permettent de développer la motivation des collaborateurs durant les parcours de formation. Nous allons centrer notre étude sur les parcours de formation linguistique qui sont de véritables outils pour accompagner le...
Comment financer les start-up innovantes dans la banque traditionnelle ?
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Le financement des activités des entreprises est un sujet étudié depuis de nombreuses années par les auteurs et les professionnels du secteur. Autofinancement, emprunt ou émission de titres financiers, dans le cas des entreprises cotées, les moyens sont divers. Cependant, pour une catégorie...
L'impact de l'appartenance à une démarche d'écologie industrielle et territoriale sur les achats des entreprises
Mémoire - 36 pages - Achats
1er août. Chaque année à partir de ce jour, l'humanité vit à crédit. Elle a consommé toutes les ressources que la Terre peut renouveler en une année. La pollution et le changement climatique inhérents au modèle économique dit "linéaire" (produire, consommer, jeter) engendrent actuellement la...
L'évaluation des compétences lors du recrutement
Mémoire - 182 pages - Ressources humaines
L'objectif de ce travail est de dresser un état des lieux sur l'évaluation des compétences lors du recrutement. Nous avons donc présenté la notion de compétence, le processus de recrutement et ses principaux outils. Grâce à cette partie nous avons pu définir le processus de recrutement à...
Le Marketing mobile via SMS : entre proximité et intrusion
Mémoire - 28 pages - Marketing médias
Dans le domaine du marketing mobile, l'outil principal repose sur l'envoi de messages textes, appelés SMS. Actuellement, cet outil est apprécié et utilisé par les annonceurs pour réaliser des campagnes de marketing direct. Toutefois, nous avons constaté que l'on dispose de très peu...
Dans quelle mesure et à quelles conditions la gestion des compétences peut-elle être efficace et avoir un impact positif sur la performance ?
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines
L'émergence de la fonction Ressources Humaines s'est réalisée dans les années 1980. Elle est apparue suite aux différents besoins des entreprises de développer leurs ressources humaines, pour accompagner les différents changements que peuvent traverser les organisations. Historiquement,...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Dans quelle mesure l'adoption des normes IFRS au sein des banques a-t-elle une incidence sur la formation et le management du personnel comptable bancaire ?
Mémoire - 70 pages - Comptabilité
La mondialisation a fait croître la nécessité de mettre en place des standards comptables internationaux à même de permettre la comparaison entre les entreprises. Les établissements bancaires ont été au centre de ce dispositif et, de par leur structure, ont connu des modalités d'application...
Étude professionnelle de terrain - Les Parfums d'Uzège
Étude de cas - 19 pages - Communication
L'entreprise sur laquelle portera l'étude professionnelle est l'entreprise française « Les Parfums d'Uzège ». C'est une entreprise présente dans le secteur de la parfumerie, créée en 1997, et disposant d'une faible part dans un marché ultra-concurrentiel. Au sein de son...
La prise de risque en recrutement et la personnalité du recruteur sont-elles liées ?
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines
L'entretien de recrutement est un acte clé du management pour l'entreprise. En effet, ce sont les hommes et les femmes d'une société qui font son succès. Nous comprenons alors tout l'enjeu de l'entretien. L'entretien est pour le recruteur l'occasion de valider deux éléments...
Dans quelle mesure l'optimisation financière peut-elle induire en erreur un tiers ?
Mémoire - 36 pages - Finance
Comme l'explique Charles de la Baume et Hervé Stolowy dans leur article « Techniques financières : enregistrement et impact sur l'analyse des comptes », depuis un certain nombre d'année, l'environnement économique est en pleine transformation : la mondialisation des marchés, la crise et les...
Contrôle de gestion et tableau de bord
Mémoire - 68 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l'organisation. Ce processus de décision est un...
Méthodologie d'enquête: le restaurant universitaire de Richter
Étude de cas - 26 pages - Marketing des services
« Le resto U a changé : venez découvrir celui des années 2000. On est bien loin désormais des clichés de la restauration universitaire peu conviviale des années 60. Adieu les grandes salles sonores, les queues en file indienne et les plateaux alvéolés... Le "resto U de papa" n'existe plus !...
Le management socio-économique de l'humain pour régénérer confiance et performances globales : l'art « managérial » de concilier et d'associer l'efficacité économique aux valeurs humanistes dans l'entreprise en quête de sens
Mémoire - 58 pages - Management organisation
La question de la conciliation de la performance économique avec des valeurs dites « humaines » ici entendue comme extension philosophique et morale des questions sociales est un sujet dont les racines plongent au coeur même de la question sociale telle qu'abordée depuis la deuxième...
Le trade marketing, une nouvelle logique dans la relation producteurs-distributeurs ?
Mémoire - 50 pages - Marketing distribution
La naissance du Trade marketing avait un double objectif : le premier de répondre à une situation de crise économique en corrélation avec un amincissement des marges des deux acteurs, le second de mutualiser les donnés de chacun pour satisfaire au mieux le consommateur. Cette relation n'est ni...
La pertinence du marketing expérientiel dans le contexte d'après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch
Mémoire - 25 pages - Marketing produit
Ce mémoire de recherche se propose d'étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d'expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d'expérience pour ensuite proposer des modes d'évaluation...
L'entreprise Air Wick: étude en vue du lancement d'un nouveau produit innovant sur le marché
Mémoire - 77 pages - Marketing produit
L'entreprise Air Wick nous a contactés en vue de lancer sur le marché un nouveau produit innovant. Nous avons pensé à une bille désodorisante pour les sacs poubelles dans le but de parer au problème des poubelles malodorantes. Nous avons au préalable mené une étude documentaire pour mieux...
Amélioration du reporting des opérations de maintenance - EPIC SNCF RÉSEAU
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Ce travail est le résultat de deux ans d'alternance effectués au sein de la Société Nationale des Chemins de fer (SNCF-RESEAU), au poste de Contrôleur de Gestion Division de la Direction Trajectoires et Programmes (T et P), auprès de monsieur P. C., Responsable Production Entretien et...
Communication évènementielle : le club des Spacer's de Toulouse
Étude de cas - 32 pages - Communication
Le club des Spacer's de Toulouse est un club professionnel de volley-ball qui a reconquis une place dans l'élite française en 2005 après sa relégation en deuxième division l'année précédente. Actuellement seconde au championnat de pro A, l'équipe des Spacer's réalise jusqu'à...
Les panneaux acoustiques sur le marché espagnol - Lina Acoustique
Étude de marché - 26 pages - Marketing distribution
LINA est une entreprise spécialisée dans le traitement acoustique architectural, basée à Béziers, ville française à proximité de la frontière espagnole. Écologique, elle conçoit, fabrique et commercialise des panneaux, du mobilier et des éléments décoratifs acoustiques performants en utilisant...
