Le marketing et les craintes du consommateur
Mémoire - 74 pages - Marketing consommateur
Mémoire aidant à comprendre comment un sentiment initialement individuel, tel que la peur, a réussi à prendre autant d'ampleur. Par la suite, l'étude se focalisera sur la place du marketing et de la publicité dans les schémas de crainte du consommateur. Enfin, le passage du consommateur...
ISO 9001 versus Solvabilité 2 : pour l'amour du risque
Mémoire - 62 pages - Management organisation
En octobre 1945, Merleau-Ponty écrivait dans Les Temps modernes « La guerre a eu lieu ». Cette introduction pourrait s'intituler « La crise a eu lieu ». Depuis 2008, le monde est plongé dans une crise financière et économique d'un nouveau genre. Dans la recherche des causes, les analystes...
Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?
Mémoire - 68 pages - Management organisation
L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation...
Une défaillance logistique peut avoir des conséquences sur la défense des intérêts nationaux français - Cas du SMITer
Mémoire - 8 pages - Logistique
Larousse définit "la défense" comme : "le fait de lutter pour la protection de quelqu'un ou de quelque chose, action de défendre quelqu'un ou quelque chose ou de se défendre". Quand on évoque donc le mot « défense », il y a tout de suite le terme de guerre ou de combat qui vient à l'esprit....
L'intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur ?
Mémoire - 32 pages - Digital & e-marketing
GRC, CRM augmenté, CRM intelligent... ce sont autant d'expressions pour désigner une relation client aidée ou optimisée par la synergie entre le big data et l'intelligence artificielle. Considéré comme le fer de lance de la relation client, le logiciel CRM semble répondre aux attentes des...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent l'aboutissement...
Le marketing du ciment de la gamme Lafarge
Étude de cas - 117 pages - Marketing produit
Il s'agit ici d'étudier l'environnement externe de l'entreprise Lafarge, afin d'en dégager les opportunités et menaces. La mise en évidence de ces dernières devant aider à l'établissement de la stratégie et de la politique générale de l'entreprise. Ce diagnostic, bien...
Optimiser la croissance de Bull
Mémoire - 69 pages - Stratégie
Bull est un groupe informatique français à valeur internationale. Avec la mondialisation, le rythme des changements, qu'ils soient économiques, technologiques ou sociaux, s'est accéléré. Bull doit faire face à une concurrence accrue et à un ralentissement du marché. Dans ce contexte, la...
La communication en temps de crise
Mémoire - 19 pages - Communication
En 2005, les entreprises ont investi en France plus de 31,8 milliards d'euros pour leur communication, soit près de 2 % du PIB national qui sont consacrés chaque année aux vecteurs médias et hors-médias. Ce chiffre en constante évolution montre bien l'importance de la communication pour les...
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) et les nouvelles formes d'organisation du travail: Quelles solutions pour le manager face aux risques du télétravail ?
Mémoire - 52 pages - Management organisation
Issus de la génération Y, possédant par définition une fibre développée pour les nouvelles technologies et y étant confrontés quotidiennement (vie privée et vie professionnelle), nous avons choisi le thème « Nouvelles formes d'organisation du travail et nouvelles technologies de l'information et...
Les modèles d'analyse stratégique des portefeuilles d'activités
Mémoire - 44 pages - Stratégie
Une part essentielle de la fonction stratégique consiste à porter un diagnostic aussi pertinent que possible sur la situation de l'entreprise dans son environnement. Sur ce fondement, il sera alors possible de formuler les manœuvres stratégiques qui semblent les mieux à même de permettre...
Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile
Mémoire - 66 pages - Communication
L'entreprise est aujourd'hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d'acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue transnationale empêche le...
Les fonds souverains dans l'économie mondiale
Mémoire - 47 pages - Finance
En 2008, la crise des subprimes amorcée aux Etats-Unis se traduit sur les marchés financiers par une crise de liquidité. En effet, la majorité des grandes institutions financières - Citigroup, Morgan Stanley, Lehman Brothers qui par la suite fera très vite faillite, Bank of America, BNP Paribas,...
Le modèle de la mobilisation domestique de Thomas J. Christensen : une explication réaliste de l'opération « Liberté en Irak »
Mémoire - 81 pages - Stratégie
Thomas J. Christensen, dans son ouvrage Useful Adversaries: Grand Strategy, Domestic Mobilization, and Sino-American Conflict, remarquait que les réalistes ont souvent tendance, lorsqu'ils sont confrontés à des politiques qui défient les tenants du réalisme, et particulièrement lorsqu'il semble...
Le secteur de l'automobile : crise et éléments d'approche du problème
Étude de marché - 20 pages - Marketing automobile
L'automobile à l'échelle mondiale représente un marché gigantesque, comptant plus de 66,5 millions de véhicules produits chaque année pour un total de 1 000 milliards de dollars. La France est classée à la deuxième place européenne concernant la production d'automobiles. En effet, en 2007, la...
Consulting en système informatique: Expertise Conseils +
Étude de cas - 63 pages - Management organisation
Le contexte actuel de Rzarus n'est pas au beau fixe. En effet, la baisse du Chiffre d'Affaires de l'entreprise et le turnover important sont les conséquences d'une perte de motivation générale. Rzarus connaît une stagnation du nombre de ses réservations clients, ainsi qu'une...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Améliorer le marché financier tunisien en adoptant le référentiel international en termes de Reporting: IAS/IFRS
Mémoire - 45 pages - Finance
La détérioration de la réputation de grands acteurs des marchés financiers (banque, assurance, institutions financières) ont engendré une crise de confiance sans précédent dont les conséquences durables pour tous les acteurs de l'économie sont aujourd'hui difficiles à mesurer. Dans ce contexte de...
Les finances publiques en France (2010)
Mémoire - 70 pages - Finances publiques
Les finances publiques traitent des phénomènes budgétaires et fiscaux relatifs aux administrations publiques. Ces administrations, pour leur fonctionnement, ont besoin de recettes et cet argent est fait pour être dépensé. Les finances publiques, c'est étudier les recettes et les dépenses qui...
Réussir la stratégie Marketing d'une entreprise de cosmétiques
Mémoire - 59 pages - Marketing technologies
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu'il joue : il passe du statut de destinataire à celui d'acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû...
La Logan
Étude de cas - 33 pages - Marketing automobile
Enfin une conjoncture actuelle défavorable et l'inflation du prix de l'essence pousse les automobilistes a se dirigés vers des voiture plus économique répondant mieux à leurs attentes. Depuis quelques années les habitudes des consommateurs ont en effet changées, des aspirations écologiques,...
La veille concurrentielle dans l'e-commerce
Mémoire - 26 pages - Marketing produit
Depuis quelques années, le fonctionnement des entreprises se voit bouleversé par le développement des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC), ainsi que par une concurrence exacerbée. L'avènement d'Internet a modifié la perception des entreprises en...
NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?
Étude de marché - 32 pages - Achats
Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la e-collaboration...
Le cas Danone, un exemple concret de gestion des risques et de veille concurrentielle
Étude de cas - 47 pages - Marketing produit
Étude de cas de Marketing appliqué à Danone. Comment le groupe Danone, n°1 des produits laitiers frais, faisant un chiffe d'affaires de près de 14 milliards d'euros et employant 90 000 personnes dans le monde, gère-t'il et maîtrise-t'il les différents risques qu'il peut...
Les hypermarchés proposent de faire les courses en ligne via Internet. Ces sites sont-ils viables à long terme ?
Étude de cas - 87 pages - Digital & e-marketing
Dans la première partie, je développerai en chapitre 1 le marché de l'Internet avec d'une part une présentation générale de l'Internet et d'autre part le comportement de l'internaute face à l'Internet. En chapitre 2, nous nous focaliserons sur l'avènement du commerce...
Une politique de bas prix justifie-t-elle une politique sociale "bradée" ? L'exemple de Wal-Mart
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
Wal-Mart exploite environ 1,5 million de salariés, soit la population lyonnaise. Son chiffre d'affaires pour 2004 était même supérieur au PIB de la Suisse. Cette entreprise devenue leader mondial s'est approprié toutes les étapes du cycle de commercialisation (approvisionnement, logistique,...
A la recherche d'une conciliation entre vie privée et vie professionnelle
Mémoire - 66 pages - Droit du travail
Dans un contexte de dépassement personnel, de stress, ce mémoire tente de trouver des solutions à une question d'actualité : la conciliation vie privée et professionnelle. Les entreprises prennent de plus en plus en compte la vie privée de ses salariés : crèches d'entreprise, bureau...
Analyse PESTEL (Politique, Economique, Sociale, Technologique, Environnementale et Légale) de la marque de télécommunication mobile Orange
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Grâce au programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécommunications) lancé en 2005, Orange est devenue la marque unique du groupe SFR pour l'Internet, la télévision et le mobile dans la majeure partie des pays dans lesquels il est implanté. Parallèlement, Orange Business Services est devenue la...
Analyse SWOT - Audi
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Né de la fusion de trois marques d'automobiles allemandes DKW, HORCH et WANDERER en 1932, le conglomérat se faisait appeler Auto Union représentée par quatre anneaux, symbolisant l'union entre ces 4 constructeurs. Au sein du groupe, une répartition de tâches se fait et le segment Audi se...
Analyse SWOT - Lidl - publié le 15/04/2022
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Lidl est une enseigne de supermarchés allemande fondée officiellement en 1930 par Josef Schwarz et qui est aujourd'hui le leader européen du discount. Le marché du discount désigne la distribution de produits principalement alimentaires, basée sur une pratique de prix bas. À ses origines, Lidl...
