Internet et le tourisme durable : comment les voyagistes pratiquant l'e-tourisme contribuent-ils à l'éthique du tourisme durable ?
Mémoire - 26 pages - Marketing tourisme
Ces dernières années ont été l'objet d'une vaste recomposition dans le secteur touristique, qui s'est manifestée selon deux axes : la création d'un grand nombre d'agences en ligne avec la montée en puissance de l' E-tourisme et le développement croissant du tourisme durable suite à certaines...
Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs
Mémoire - 86 pages - Marketing luxe
Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l'industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...
Le marketing éthique au-delà du marketing vert
Mémoire - 38 pages - Théories marketing
Le monde moderne a été fortement bouleversé par les changements rapides de notre société pendant le dernier siècle écoulé. Ce temps a vu naître la domination du monde économique et capitaliste en défaveur de l'hégémonie des religions et des états. Même les valeurs familiales se sont quelque peu...
Ethique des affaires : l'exemple d'Electrolux (2013)
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
En 2012, le secteur français de l'électroménager a réalisé un chiffre d'affaires de 7,6 milliards d'euros. Il s'est vendu en France 14,5 millions de gros appareils électroménagers (froid, cuisson et lavage : c'est-à-dire réfrigérateur, four, lave-linge, sèche-linge, machine à laver…) et 42,4...
Enjeux éthiques du marketing : la corrida
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Force est de constater une véritable évolution du concept de corrida au fil des années : une corrida organisée aujourd'hui à Séville ou à Nîmes a fort peu à voir avec le sacrifice d'un taureau dans la Crète minoenne. En effet, le spectacle, sinon le commerce, a progressivement supplanté...
La performance éthique et financière des fonds ISR
Mémoire - 20 pages - Finance
Depuis l'été 2007, le monde fait face à une crise financière majeure qui a un impact considérable sur l'économie réelle. La finance dérégulée est mise sur le banc des accusés par l'opinion publique qui la voit comme étant à l'origine du désastre (M, Bernard Royer, 2009, p 7). En effet, nombreuses...
La finance islamique, alternative à la finance conventionnelle répondant à des fins éthiques et morales
Mémoire - 83 pages - Finance
De nos jours, la monnaie joue un rôle fondamental dans le quotidien de chacun; elle est perçue comme une source de joie pour des uns et une cause de malheur pour d'autres. Elle exprime une forme de pouvoir, d'assurance, d'influence, d'appartenance et un mode d'expression. Pour reprendre la...
Les nouveaux produits bancaires éthiques et du développement durable
Étude de marché - 34 pages - Marketing bancaire
Le terme de « Sustainable development », traduit en français par « développement durable » apparaît en 1980 et est officialisé en 1987. La même année il est défini par Mme Gro Harlem Brundtland, première ministre norvégienne, comme : « Un développement qui répond aux besoins du présent sans...
Gouvernance et gestion des risques fiduciaires, sociaux, éthiques et environnementaux - exemple de la Banque Scotia
Mémoire - 33 pages - Management organisation
La Banque Scotia est la plus internationale des banques canadiennes et l'une des plus importantes institutions financières en Amérique du Nord avec ses 69 000 employés, la Banque Scotia et ses sociétés affiliées desservent 12,8 millions de clients dans une cinquantaine de pays notamment 7...
Éthique et alcool - la communication de Pernod Ricard
Étude de cas - 17 pages - Communication
Ce document PowerPoint de 17 diapositives analyse la stratégie de communication de Pernod Ricart, qui apparaît comme un pionnier en matière de respect de multiples codes éthiques : respect des lois, des codes d'autodiscipline professionnels et de ses propres codes. Les Codes de Pernod...
Éthique et management
Mémoire - 164 pages - Théories marketing
Le document est une présentation "PowerPoint" concernant l'éthique du management face aux clients ainsi que l'utilisation de l'éthique dans la stratégie de l'entreprise, management de l'éthique. En voici des extraits : " On distingue souvent aujourd'hui...
La charte éthique de l'entreprise "Team construct"
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'entreprise choisie est située en Belgique opérant dans le secteur d'activité de la construction d'où son nom « Team construct ». Fondée en 1989, cette entreprise propose des maisons clés en main. La principale force de cette entreprise est le coût réduit de la construction de telles maisons....
Pour une gestion des ressources humaines (GRH) éthique : approche théorique
Mémoire - 20 pages - Ressources humaines
Le rapprochement entre GRH et éthique est consolidé ces dernières années en échappant au thème plus large à savoir éthique des affaires afin de bâtir une identité et un statut particulier. Ce rapprochement a fait à notre connaissance peu de réflexions au vu du nombre important des...
Analyse de comportements non-éthiques vécus lors d'une expérience en entreprise
Mémoire - 4 pages - Management organisation
L'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage est l'une des plus grandes Maisons de confection et de prêt-à-porter de luxe. Fort de ses 150 années d'existence, ce groupe est l'emblème d'une des marques de luxe les plus connues du monde. Il emploie près de 6000 personnes sur tous les...
Performance des fonds éthiques : analyse comparée de l'impact de la crise économique sur l'investissement classique et l'investissement socialement responsable
Mémoire - 40 pages - Finance
L'Investissement Socialement Responsable (ISR) est méconnu en France aujourd'hui et pour ceux qui connaissent le concept il apparaît très souvent comme récent. Or, c'est un concept très ancien puisqu'il trouve ses sources dans des textes fondateurs comme la Bible ou le Coran par exemple. Dans le...
Ethique et décisions d'audit
Mémoire - 21 pages - Audit
La multiplication récente des scandales financiers (Enron, Worldcom, Parmalat...) a mis à mal le rôle de tiers indépendant et irréprochable de l'auditeur, acteur à part dans la gouvernance d'entreprise, chargé de donner une assurance sur la qualité des états financiers. Cette qualité de l'audit...
Les fonds éthiques : comment sélectionnent-ils et contrôlent-ils les entreprises cibles ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Le mot éthique est d'origine grecque, « ethos » qui signifie « mœurs, habitudes, comportement ». Les fonds éthiques puisent leurs origines dans des coutumes religieuses bannissant l'investissement dans des actions du pêché (tabac, alcool..). De nos jours, ils servent à placer...
La charte d'éthique : analyse d'un outil de gestion chez Siemens A&D France, d'après la théorie des parties prenantes
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
La question éthique est entrée dans le champ de l'actualité depuis une dizaine d'années. Les entreprises s'intéressent de plus en plus aux problèmes et dilemmes éthiques qui se posent dans le management. Si les activités humaines étaient programmées ou instinctives, ces problèmes ne...
Le marché de la finance éthique : la performance des fonds éthiques face aux fonds traditionnels
Mémoire - 41 pages - Finance
Nous prenons doucement conscience que le capitalisme triomphant, générateur de profit n'est pas une fin en soi. Aux critères financiers classiques de rentabilité, profit, marge, etc. peuvent s'ajouter des critères extra financiers. Les crises financières (crise des subprimes aux Etats-Unis) ainsi...
Ethique des affaires : STMicroelectronics ou l'excellence durable
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
SGS-THOMSON Microelectronics, renommée STMicroelectronics en mai 1998, est une multinationale évoluant sur le marché des semi-conducteurs. Pionnière dans la mise en place du Total Quality management, STMicroelectronics a depuis intégré dans son système de management les enjeux environnementaux,...
La responsabilité éthique du système bancaire
Mémoire - 40 pages - Finance
Le monde des affaires n'obéit qu'à la loi du profit et ne répond en aucun cas à des interrogations éthiques. Cependant, de plus en plus d'universitaires et de professionnels s'intéressent à la réflexion éthique appliquée à l'entreprise. La réflexion éthique en entreprise est...
Apple : éthique et développement durable - publié le 24/09/2009
Étude de cas - 41 pages - Marketing produit
Apple, réellement un mauvais élève ? - Début 2007, Greenpeace classe Apple dernière en matière environnementale sur une liste 14 fabricants de produits électroniques. - Positionnement dans ce classement contesté par Steve Jobs via une lettre ouverte. - L'iPod est rapidement un symbole de la...
L'éthique dans l'entreprise - exemple du groupe Accor
Étude de cas - 22 pages - Théories marketing
Souvent confondu avec la morale, le terme éthique est employé très couramment dans la langue française depuis quelques années. En effet il n'est pas rare de le voir employé à tort et à travers dans n'importe quel type de média sans savoir quel est réellement le sens de ce mot. Pour le...
Les enjeux éthiques du marketing : le cas Firestone (2001)
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Evaluation du comportement de l'entreprise Firestone, diagnostic et évaluation des alternatives d'action, recommandation pour une sortie de crise et une politique éthique. La chronologie de la crise nous permet de faire une première observation : si la crise s'est publiquement déclenchée...
Top bureau: démarche éthique de l'entreprise
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
TOP*BUREAU est avant tout une entreprise familiale, fondée il y a maintenant 25 ans par Monsieur JINOUREY. Votre métier de base était le stockage de fourniture de bureau pour la région PACA / LANGUEDOC ROUSSILLON. L'entreprise se limitait à cette région et au stockage de tout ce qui est...
Dans quelle mesure, l'éthique est-elle compatible avec les choix des thèmes de recherche des 10 premiers laboratoires pharmaceutiques mondiaux ?
Mémoire - 38 pages - Management organisation
La Recherche et développement des laboratoires pharmaceutiques a permis au secteur pharmaceutique de devenir une industrie puissante. Le fonctionnement de la recherche est un sujet sensible. Face à l'avènement de l'éthique dans les affaires et à certaines limites de la R&D pharmaceutique,...
Le cas GlaxoSmithKline : les enjeux éthiques du marketing
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'accord international dit ADPIC (Aspects des Droits de Propriété intellectuelle relatifs au Commerce) élaboré en 1995 dans le cadre de l'OMC. Cet accord impose aux médicaments des brevets de vingt ans. Certaines exceptions sont toutefois prévues : la « licence obligatoire » selon laquelle un...
IKEA : une éthique en toc
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
IKEA spécialiste de l'ameublement grand public se caractérise par un design innovant, des prix bas et surtout une livraison en kit. De plus, le groupe propose un univers agréable et familial en offrant la restauration sur place et une aire de jeux pour enfants. Ainsi, IKEA a su transformer l'idée...
L'éthique dans la vente (2006)
Mémoire - 48 pages - Management organisation
Les métiers de la vente ont évolué. Ceux-ci requièrent une capacité d'adaptation importante. Nous avons tous entendu la phrase suivante un certain nombre de fois au cours de notre vie ; « Comment peut-on savoir qu'un commercial ment ? Réponse : Ses lèvres bougent. » Celle-ci transmet une image...
L'éthique du conséquentialisme et l'éthique de la vertu dans le domaine de l'industrie florale
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Consequentialism ethic and ethic of virtue relative to the flowers industry (titre original) First of all “a consequentialist [doesn't define if an] act is right or wrong in itself because the rightness or wrongness of an act is determined by its outcome. Utilitarianism (the most popular...
