Etude d'une valeur boursière : Vinci (2004)
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Devenu indépendant en 2000, le groupe VINCI met en uvre une stratégie visant à inscrire ses quatre métiers dans un schéma de rentabilité durable. Fort de la progression constante de ses résultats, il est aujourd'hui la référence de son secteur. Présent dans plus de cent pays, le groupe...
Les nouveaux leviers du webmarketing
Mémoire - 84 pages - Marketing médias
Internet fait des heureux, et des envieux. Comment une entreprise comme Apple vend son dernier Ipod nano aux cinq coloris éclatants ? Le concept est simple comme deux mots : un vendeur et un consommateur. D'un côté, le vendeur de rêve plus connu sous le nom de marketeur, ou encore l'entreprise...
La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise ». L'objectif du...
Projet d'intervention en gestion des technologies de l'information - Croisière des Escoumins (Québec)
Mémoire - 20 pages - Marketing médias
La croisière Des Escoumins est un prestataire de service dans le domaine du tourisme, située au Québec. Ce croisiériste propose des visites en bateau de 2h pour observer de très près les baleines. Le concept de l'entreprise est simple : "Baleine garantie, ou argent remis". Localisée dans un...
Pourquoi le Net Promoter Score n'augmente-t-il plus depuis trois ans, alors que les innovations se multiplient ?
Mémoire - 38 pages - Marketing automobile
Leader européen de la location longue durée de véhicules, ALD Automotive est inscrite dans une démarche qualité. L'entreprise donne la priorité aux clients en leur fournissant l'opportunité de s'exprimer ouvertement lors des enquêtes de satisfaction annuelle. Le Net Promoter Score,...
Projet d'exportation de parfum en Russie : AYXN
Étude de cas - 30 pages - Marketing international
Notre entreprise se nomme AYXN qui signifie parfum en russe, AYXN est un projet de filiale du groupe Lux'smell, nous voulons exporter du parfum en Russie. Nous sommes grossistes, nous possédons une gamme de produits luxueux tels que Chanel, Guerlain, Dior, Givenchy, Hugo Boss, Calvin Klein et...
L'entreprise face aux différences culturelles : l'exemple de Disneyland Resort Paris
Étude de cas - 97 pages - Marketing international
Certaines entreprises sont de plus en plus confrontées aux cultures étrangères, et ceci d'autant plus lorsqu'elles désirent s'implanter dans un autre pays. A l'heure de la mondialisation, on pourrait penser que les différences culturelles ne constituent plus un obstacle à la mise en place d'une...
Étude et veille des marchés étrangers : le marché du fromage en Californie - Cas de la fromagerie Langlais Delahaye
Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution
Nous avons décidé d'étudier l'export du Comté et du Pont-l'Évêque au sein du marché américain, plus précisément sur la côte ouest (Californie), car la demande est importante et les opportunités majeures, malgré la concurrence existante. J'ai choisi les États-Unis, car il y a de...
Etude produit : Chanel n°5 : positionnement, historique, gammes et concurrence
Étude de cas - 24 pages - Marketing luxe
De ses besoins, Mademoiselle Chanel a fait un style et de son style, une marque. Six lettres en noir ou en blanc qui possèdent le pouvoir magique de nous transporter au pays de la féminité, de l'élégance, du luxe et du raffinement à la française. Dans ce cas, impossible de dissocier Chanel la...
Etude de cas marketing sur Carrefour : la stratégie de Carrefour sur son marché
Étude de cas - 15 pages - Marketing distribution
Dans la société actuelle, la grande distribution est un secteur incontournable. Avec le développement de la société de consommation, le phénomène d'urbanisation de la population et l'introduction massive de l'automobile, le nombre de points de vente n'a cessé de croître sous le...
Le lien plus que le lieu, actions publiques et intelligence territoriale
Mémoire - 98 pages - Management organisation
Le voyage commence souvent dans les méandres des interrogations, des rêves et des utopies. Interrogations sur les réalités masquées derrière l'horizon, rêves de marcher sur des chemins inconnus, utopie de connaître. Le projet dévoilé dans les lignes qui suivent n'échappe pas à cette quasi règle....
Etude comparée des 3 titres Michelin, Pierre et Vacances et Pol Roger
Étude de cas - 121 pages - Finance
Le dossier suivant présente une étude financière de trois sociétés cotées en bourse. Ces trois titres constituent un portefeuille d'actions assez diversifié avec des secteurs d'activité différents. - L'entreprise Michelin joue un rôle fondamental sur le marché du pneumatique en tant que leader...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre : - Immochan : filiale immobilière. - Banque Accord : filiale bancaire. - Auchan Drive : service gratuit permettant...
Stratégies Click-and-Mortar et cannibalisation : comment les distributeurs « Click-and-Mortar » doivent-ils gérer les problèmes de cannibalisation entre leurs différents canaux ?
Étude de marché - 45 pages - Stratégie
En réponse à cet essor rapide du e-commerce, le commerce traditionnel, à qui l'on allait même jusqu'à prévoir la disparition à long-terme, a tenté d'apprivoiser ce nouveau média. Les VPCistes ont été les premiers à adopter Internet comme nouvel outil de prise de commande dès la fin des années...
Etude de satisfaction pour Bouygues Télécom, Antony 92 (2006)
Étude de cas - 34 pages - Marketing technologies
Bouygues Télécom fait partie de l'enseigne Bouygues, qui est présente dans plusieurs secteurs : -le bâtiment (Bouygues), -l'immobilier (Bouygues Immobilier), -les routes (Colas), -la communication (TF1), -les télécommunications (Bouygues Télécom). Bouygues détient 83% de Bouygues Télécom....
Les stratégies de croissance à l'international et les modes d'implantation à l'étranger
Étude de cas - 24 pages - Bourse
Depuis le début du 20ème siècle, les gouvernements réduisent de plus en plus les barrières tarifaires et douanières de leur nation ce qui a entrainé le développement d'une économie mondiale. Nombreux sont les pays développés à avoir signé des accords commerciaux, financiers ou économiques...
La communication des services publics
Mémoire - 35 pages - Communication
La communication publique désigne la communication des pouvoirs publics et des services publics. Les institutions publiques, comme les entreprises, ont besoin de communiquer. A la différence de la communication publicitaire, c'est moins l'image et la diffusion de produits qui importent...
DOM : la maison intelligente
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Notre projet consiste en la création d'une entreprise de domotique nommée « DOM, la Maison Intelligente ». La domotique est l'ensemble des systèmes électroniques qui permettent d'intégrer à l'habitat tous les automatismes en matière de sécurité, de gestion de l'énergie et de communication. Cela...
Communication sur le marché du VTT et la marque Lapierre
Étude de marché - 51 pages - Marketing produit
Leader de la vente VTT performance sur le marché Français, la marque Lapierre? rencontre un très grand succès sur de très nombreux marchés exports.
Différenciation des produits alimentaires au Québec : stratégies marketing et attentes des consommateurs
Mémoire - 178 pages - Marketing international
Le projet présenté par "Les Viandes Sélectionnées des Cantons" a donc permis de structurer une filière de viande bovine de qualité. Le produit de cette filière est une viande produite suivant les règles d'un cahier des charges. Aucun lien entre le produit et une origine géographique n'est...
Analyse de la rentabilité du département de moulage de l'entreprise 'les produits Plastouc' et recommandations
Étude de cas - 85 pages - Audit
Avec la mondialisation, les nouvelles réalités du marché obligent les entreprises à constamment remettre en question leurs méthodes pour offrir leurs produits à des prix de plus en plus compétitifs. Pour faire face à la concurrence et devenir une référence dans son domaine, il est essentiel pour...
Le marché du fromage en Californie - Cas de la fromagerie Langlais Delahaye
Étude de cas - 7 pages - Marketing international
Dans le cadre du BTS commerce international à référentiel européen, la réalisation d'un diagnostic export est obligatoire et est dans la continuité de l'étude de marché réalisée sur une entreprise française de notre choix, en première partie d'année. Le diagnostic export se scinde en...
Simulation d'exportation du Coteau du Layon à l'étranger
Étude de marché - 29 pages - Marketing produit
La production annuelle des Coteaux du Layon est d'environ 40 000 hl. La production annuelle des Coteaux du Layon communaux est d'environ 7500 hl. Le rendement de base des Coteaux du Layon est de 35 hl/ha, tandis que celui des Coteaux du Layon communaux est d'environ 30 hl/ha. Les...
La gestion des opérations diverses au sein de la Caisse des dépôts : « De la revue du processus de comptabilisation à la recette du nouvel outil de saisie »
Mémoire - 37 pages - Management organisation
La Caisse des Dépôts a été créée le 28 avril 1816 par la première Loi de Finances. Sa mission était de « recevoir, conserver, et rendre les valeurs qui lui sont confiées, en ayant assuré leur fructification » (extrait de « Que sais-je ? » édition PUF). La loi lui confie en 1837 la protection des...
Etanco (bâtiment): stratégie d'internationalisation sur 5 ans
Étude de marché - 40 pages - Marketing des services
Etanco (www.etanco.fr), entreprise française familiale créée en 1952 par Raymond Lebros, est spécialisée dans 4 pôles : la fixation, la sur couverture, la sécurité et la façade. C'est une société de fixation haut de gamme principalement tournée vers le bâtiment industriel. Au départ, l'idée était...
La gestion des stocks en fleuristerie
Mémoire - 89 pages - Logistique
Un excès de stock a des nombreuses contraintes pour l'entreprise, dont voici les principales : - Le stockage des marchandises demande des investissements parfois lourds en bâtiment et en matériel - chambre froide, aménagement et matériel divers. - Il augmente les charges de fonctionnement...
Le développement durable, source de multiples avantages concurrentiels pour les entreprises
Mémoire - 189 pages - Logistique
De nombreux spécialistes tirent pourtant la sonnette d'alerte depuis déjà fort longtemps et dénoncent les risques liés à notre mode de vie. Ainsi Lester Brown souligne dans son ouvrage, « Le Plan B », qu'« il n'y a pas assez de ressources dans le monde pour permettre aux Chinois d'atteindre le...
Audit de la fonction "production"
Mémoire - 73 pages - Audit
La fonction technique ou « production » est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein des entreprises. Son importance est évidente : sans le produit, les autres fonctions n'ont pas de justification ; et la défaillance, la performance insuffisante de la production peuvent en très...
Le Celebrity Marketing : Impact sur le comportement du consommateur
Étude de marché - 49 pages - Marketing consommateur
Mots-clés : marketing & marques, marketing du consommateur, étude de marché, communication, célébrités Notre avis : Réalisé dans le cadre d'un cursus à l'ESC, cet ouvrage complet analyse avec justesse les tenants et les aboutissants de la stratégie du Celebrity Marketing, tout en...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...