Gestion des Ressources Humaines : Intervenir auprès des employés difficiles - Étude de cas - Université de Galatasaray
Étude de cas - 2 pages - Ressources humaines
Michel Belhumeur, technicien, a une fonction de contrôle de la qualité des produits. Sa mission se complète aussi par une vérification par son supérieur, celui-ci devant veiller aux normes de qualité. Or, il y a quatre mois, son supérieur est décédé et l'entreprise a donc choisi un...
Création d'entreprise - Lux'immo, agence de location temporaire de luxe
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
Ce document est une présentation PowerPoint de 21 diapositives, présentant un projet d'entreprise. Le concept est la création d'une agence immobilière en Languedoc Roussillon et d'une annexe à Londres, spécialisée dans la location de biens prestigieux avec prestations de services. Le...
Analyse financière - L'entreprise FineWines
Analyse financière - 4 pages - Audit
On peut s'intéresser aux flux de trésorerie liés à l'activité de l'entreprise. Pour les années 2001 à 2003, les dotations aux provisions dans le compte de résultat sont de 100, mais avec 15 pour dépréciation de stocks qu'on ne prend pas en compte. Ceci, car on les utilise dans...
La gestion des stages chez Legusud
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Ce cas pratique vise à : - Améliorer la qualité du suivi des stages - Améliorer la gestion des formations - Faciliter les procédures de demande de stage et de pré-inscription Extrait : la note d'information "Il m'est apparu à l'analyse de l'ancien imprimé « évaluation de cours » que...
Gestion de la clientèle par mailing au Crédit du Nord (2007)
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
A son origine se trouve le Comptoir national d'Escompte de l'arrondissement de Lille créé par l'Etat en 1848 pour relancer l'activité économique après la crise de 1845-1847 et aider au développement de l'industrie et du commerce. S'ensuit la création de la Caisse commerciale du Nord : « Jules...
Les activités créatrices de valeur permettant à l'entreprise Dell d'obtenir un avantage concurrentiel
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
L'activité d'une entreprise donnée est conditionnée autant par sa capacité interne de croissance et de développement (ressources et compétences) que par les tendances structurelles de l'industrie (barrières à l'entrée, intensité de la concurrence, évolution des...
Le naufrage du "Herald of free enterprise" : prévention et gestion d'une situation de crise
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Le 6 mars 1987, le ferry Herald of Free Enterprise (HFE) se retourne à la sortie du port de Zeebrugge (Belgique) alors qu'il entamait une traversée des plus routinières à destination de Douvres (Grande Bretagne). Ce naufrage est l'une des catastrophes maritimes les plus importantes dans le...
"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux
Étude de cas - 29 pages - Marketing des services
Alors que la fréquentation des salles de cinéma est en baisse ces dernières années, l'UGC Ciné Cité doit également faire face à de nombreux concurrents de plusieurs sortes : aux groupes puissants tels que Gaumont/Pathé, aux cinémas indépendants comme l'Utopia à Bordeaux, mais aussi au...
La prévention du stress dans la communication d'entreprise
Guide pratique - 2 pages - Communication
Une grande partie du stress que nous subissons est le résultat de conflits générés par diverses circonstances de travail. Si certains employés sont en conflit les uns avec les autres, le chef d'entreprise ne peut s'empêcher d'intervenir dans le cadre de la résolution du...
L'entreprise Nivéa
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Présentation et analyse de la société Nivéa (Beiersdorf) et de sa communication. La marque Nivéa est classée numéro un mondiale du soin de la peau et la première marque mondiale de cosmétique. Ce dossier présente une analyse très détaillée de l'entreprise, accompagnée de photos et de...
Le comportement de la banque face à une entreprise en difficulté - Résumé
Mémoire - 1 pages - Finance
Ce document présente un bref résumé du sujet de mémoire suivant : Le comportement de la banque face à une entreprise en difficulté
La gestion collective : les organismes de placement collectif en valeurs mobilières ou OPCVM (SICAV et FCP)
Mémoire - 29 pages - Finance
L'investisseur privé a toujours le choix entre deux styles de gestion : la gestion sous mandat, et la gestion collective. Il est vrai que la gestion collective offre de nombreux avantages face à la gestion individuelle : un portefeuille très diversifié et bien...
La gestion d'un projet informatique pour la société Ponant Loisirs
Étude de cas - 25 pages - Contrôle de gestion
Le projet que nous avons à gérer concerne la société Ponant Loisirs qui distribue du matériel de nautisme et des vêtements sportwear. Les deux gérants de cette société, P. et H., souhaiteraient mettre en place un nouveau système de gestion des stocks en temps réel pour tous les types de...
Projet d'entreprise : bar à huîtres
Étude de marché - 20 pages - Management organisation
Projet d'entreprise illustré par des graphiques, tableaux etc. concernant un bar à huîtres. Les étapes complètes de la création d'une entreprise d'un point de vue marketing sont présentées. Dans ce cas, il s'agit d'un bar à huîtres faisant office de restaurant à...
Guide sur la direction technique d'une entreprise de construction et de technologie
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
La direction technique est la branche chargée de la coordination de toutes les activités techniques de l'entreprise. Ce guide reprend l'ensemble des acteurs de cette direction ainsi que leur rôle au sein de l'équipe.
Organisation des entreprises : exemple du Groupe AGF (Allianz)
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Dossier portant sur le marché de l'assurance, ses chiffres et plus précisément sur l'organisation de la société AGF, sa culture d'entreprise, son type de management, ses produits...
Le commerce électronique et la gestion de la relation client
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique, également appelé e-commerce, tend à augmenter considérablement ces dernières années. En effet, avec l'ascension d'internet et des moyens de connexion mis à la disposition des consommateurs, les commandes se passent plus facilement et il est indéniable que le...
Gestion du portefeuille : estimation des bêtas des valeurs du CAC40 à partir des méthodes de Blume et Vasicek
Analyse financière - 5 pages - Bourse
La gestion de portefeuilles est un domaine en mutation continue de par l'évolution qu'il connait et la diversité des parties qui le composent. De nombreuses études ont été effectuées les 50 dernières années pour comprendre les mécanismes qui conditionnent le comportement des titres. Parmi...
Retraite et gestion du patrimoine social
Mémoire - 71 pages - Droit fiscal
"Ne touchez pas à ma retraite !" : nous le constatons, les propositions de réforme des pensions de retraite sont quasiment devenues des sujets tabous. Afin de comprendre pourquoi, il convient de rappeler le contexte historique de nos retraites en France. Les premiers systèmes de retraites sont...
Etude Bonduelle - Gestion et stratégie
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Entreprise familiale créée en 1853, Bonduelle est aujourd'hui leader mondial du légume prêt à l'emploi. Regroupant sous son nom 4 marques différentes telles que Bonduelle, Cassegrain, Americain Gardens et Globus et présent dans plus de 100 pays, le groupe privilégie...
Les stratégies d'entreprises : Le Groupe Carrefour
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Le groupe Carrefour est aujourd'hui le leader européen de la grande distribution et détient le second rang mondial après l'américain Wal-Mart. En un point déjà si haut, il ne cesse de se développer au sein d'une concurrence très dense tant sur les marchés européens que mondiaux et cela même...
Management des entreprises - Michelin
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ce document propose un sujet corrigé de BTS blanc en Management des entreprises sur le cas des choix stratégiques de Michelin.
Gestion de l'information dans le cadre d'une activation marketing dans le secteur de la restauration - Le cas Orangina-Schweppes Belgiumno
Étude de cas - 6 pages - Marketing de la restauration
Orangina-Schweppes Belgium est la filiale belge de l'entreprise multinationale Orangina-Schweppes. Cette dernière appartient à la fameuse holding japonaise Suntory, qui commercialise des boissons sans alcool (sodas et jus de fruits) et des spiritueux (essentiellement du whisky et de la...
Gestion des risques de liquidité et du taux d'intérêt par l'approche ALM (Assets and Liabilities Management)
Thèse - 93 pages - Finance
La gestion Actif-Passif ou Assets and Liabilities Management (ALM), connaît un remarquable essor depuis quelques années. Elle se présente aujourd'hui dans une perspective d'éléments indispensables à la perception des risques de marché (Risque de liquidité, Risque de taux...
La gestion de la relation client à travers les jeux vidéo
Étude de marché - 23 pages - Marketing technologies
Etude de la gestion de la relation client dans l'univers des jeux vidéo (Playstation, Sony, Nintendo...) chez les distributeurs et les fabricants. Etude des outils utilisés afin de mettre en place une gestion de la relation client adaptée à son marché.
Gestion d'une commande à l'exportation: le cas du Groupe Gantry
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Depuis le début, la gamme des produits a été sans interruption développée et améliorée et les concepts pour les conceptions actuelles ont été présentés au début des années 70. Leader industriel dans son domaine, GANTRY a surtout développé une stratégie d'innovation afin de perfectionner sans...
La place et la stratégie de l'entreprise Sony dans le secteur des jeux vidéo
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
L'année 2007 a été pour les industriels des jeux vidéo une année record en matière de ventes de consoles, de logiciels et de jeux et d'accessoires. Selon l'Idate, le nombre de consoles vendues dans le monde en 2007 attendrait 80 millions, pour un chiffre d'affaires de 9,8 milliards...
Le financement des entreprises - l'exemple de Google
Étude de cas - 1 pages - Finance
Une Start-up est une jeune entreprise dans le domaine des nouvelles technologies. Dans le cas de Google, l'entreprise s'intéresse au marché fleurissant de l'interne. Ces clients sont les internautes. Google propose de retrouver « facilement » un site internet parmi un ou plusieurs...
Entreprise Lenor: lancement d'une nouvelle marque
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Le groupe Procter and Gamble est une multinationale américaine, spécialisée dans la consommation de biens courants (hygiène et produits de beauté). Le siège social de la compagnie est situé à Cincinnati dans l'Ohio. Durant l'année 2007/2008, la compagnie emploie 138 000 personnes pour...
Etude de l'entreprise Sweetcover - critères des modalités de propriété
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Dans une tentative d'établir la supériorité opérationnelle de la firme capitaliste, le père de la théorie des coûts de transactions a étudié les caractéristiques des différentes formes de propriétés de l'entreprise. Les fruits de son travail sont regroupés au sein du tableau des propriétés...
