Campagne de communication pour rajeunir l'image de la marque de cosmétiques Clarins
Étude de cas - 18 pages - Marketing luxe
Le groupe Clarins, leader européen des soins de beauté haut de gamme , commercialise des produits de beauté sous la marque Clarins ainsi que des parfums grâce aux marques Azzaro et Thierry Mugler. Le groupe emploie 5 251 personnes lui permettant d'être présent dans plus de 150 pays...
Stratégies de communication pour le rajeunissement de l'image de marque de la SNCF
Étude de cas - 35 pages - Marketing des services
L'image de marque d'une entreprise résulte de la perception qu'ont les autres face à plusieurs éléments physiques et immatériels. L'image de marque est considérée comme un signe économique avant-coureur. Cet indicateur est extrêmement important puisqu'un déficit...
Lacoste, comparaison de l'identité et de l'image de marque corporate
Étude de cas - 10 pages - Marketing mode
Le surnom « Le Crocodile » a été attribué à René Lacoste par la presse américaine, après une victoire de la France sur les Etats-Unis en Coupe Davis. La capitaine de l'équipe de France avait promis une valise en crocodile à R. Lacoste s'il gagnait son match. Son style de jeu (accrocheur, ne...
Analyse de l'image de marque de l'Algérie : analyse sectorielle du tourisme
Mémoire - 100 pages - Marketing produit
L'image de marque d'un produit, sa perception, son évaluation et son rôle dans le processus de décision, constitue un axe d'étude dans un nombre important de recherches, dont la majorité est relative aux produits de grande consommation. Elles sont inscrites dans une optique...
L'impact du marketing expérientiel dans le sponsoring sur l'image de marque
Mémoire - 59 pages - Marketing produit
Dans un contexte social et économique actuel difficile, le consommateur manifeste le besoin de redonner du sens à son existence. Il cherche ainsi à vivre des expériences à travers lesquelles il pourra de nouveau se réaliser tout en s'échappant d'un quotidien devenu morose. Ce contexte a favorisé...
Comment la marque Pure Via peut-elle séduire les consommateurs alors que les édulcorants ont une image négative ?
Étude de cas - 11 pages - Communication
Pure Via est une alternative au sucre, élaborée à partir du plus pur extrait de la plante Stevia et d'autres ingrédients d'origine naturelle pour donner à ses produits un aspect proche de celui du sucre et un bon gout sucré La rebaudioside A (Reb A) , extrait de la plante de Stevia possède un...
Comment conserver l'image de marque de Poilâne tout en poursuivant la croissance ?
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Poilâne, boulangerie fondée à Paris en 1932, est une boulangerie très différente de ses concurrents par plusieurs aspects : - Son produit, le pain Poilâne, vendu sous forme de miche de deux kilogrammes, est fabriqué « à l'ancienne » selon une méthode de fabrication inchangée depuis l'origine :...
Les marques et le Web 2.0: gérer son image sur Internet
Mémoire - 45 pages - Communication
L'image fait partie de l'identité d'une marque. C'est grâce à elle que le consommateur peut se faire une opinion ou une représentation d'une enseigne, ce qui va être un point primordial dans sa décision d'achat. Cette image se construit à chaque fois que le consommateur...
L'image sociale de la marque est-elle ostensiblement nécessaire ou accessoirement utile ?
Étude de cas - 3 pages - Marketing consommateur
Dans un contexte économique tendu et bouleversé par la crise financière et les problèmes liés au bien-être des salariés, l'image sociale de la marque est une notion importante qui préoccupe toutes les parties prenantes (entreprise, consommateurs, salariés...). En effet, les...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
La banalisation du luxe : une nouvelle richesse ou un impact sur l'image de marque ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing luxe
Le prix, la rareté, l'exclusivité, la perfection, l'histoire, l'art, le temps, le rêve...ce sont des mots concernant le luxe. Depuis longtemps, le luxe ne servait qu'à la noblesse et la cour, depuis une vingtaine d'années, le marché du luxe n'est plus réservé à une élite, pour élargir la...
Starbucks: quelle image de marque ?
Étude de marché - 15 pages - Marketing distribution
L'enseigne est créée aux États-Unis en 1971 par trois passionnés de café. Rachetée en 1987 par Howard Schultz, l'entreprise a ouvert et racheté des boutiques à travers de nombreux pays. Starbucks Corporation est aujourd'hui une des plus grandes chaînes de café multinationale (avec 9,411...
Acceptabilité et image du placement de marque dans les jeux vidéo
Mémoire - 70 pages - Marketing technologies
La publicité dans le jeu vidéo existe depuis 1989 avec l'apparition d'une publicité Marlboro dans un jeu de voiture. Une publicité incluse alors par l'éditeur sans l'accord de Marlboro ce qui a donné lieu à un procès. Sega s'est défendu en expliquant que celle-ci était nécessaire par souci de...
Analyse et cohérence de l'image de marque : Colette, Dior, Fauchon, Hermès et Vuitton
Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe
Colette n'est pas une marque à proprement parlé, mais plutôt un concept. Avant d'être Colette, rue Saint Honoré, Colette-personne physique- travaillait dans un magasin du sentier, où une nouvelle marchandise chassait l'autre. Aujourd'hui, Colette chasse les tendances, plus encore, elle...
Bilan de l'image de marque de Gerlinéa, diététique minceur
Étude de cas - 6 pages - Communication
Le bilan de l'image est une étape préliminaire indispensable à toute définition de politique de communication. En effet, il s'agit d'étudier à travers plusieurs éléments, la politique suivie actuellement par la marque. Cette analyse permet ainsi de définir les points de coordination...
Etude qualitative : l'image de marque de Marseille (2006)
Étude de cas - 39 pages - Marketing des services
Le rôle de l'image d'une ville dans sa stratégie marketing a été souligné à plusieurs reprises par la théorie Marketing et les pratiques managériales. Nous avons repris dans le cadre de cette étude le prisme d'identité de marque développé notamment par Jean-Noël Kapferer, pour...
Exploiter une image de marque facilite-t-il la stratégie marketing ? (2006)
Étude de cas - 22 pages - Marketing médias
Les marques sont tellement omniprésentes dans la société d'aujourd'hui qu'elles deviennent même partie intégrante de notre vocabulaire, jusqu'à être employées comme des noms communs tels que Frigidaire, Bic ou encore Aspirine. Bien qu'elles aient toujours plus ou moins existé, elles ne...
Comment s'imposer face à la concurrence dans le domaine de la Haute Couture et créer une image de marque par la communication ?
Mémoire - 34 pages - Marketing luxe
Nous verrons, à travers ce mémoire, l'historique de la Haute Couture. En effet, la naissance de la Haute Couture apparaît dans les années 1880 à Paris avec le premier grand couturier : Charles Frédéric Worth. Les premiers couturiers / créateurs et l'ouverture de leur maison de couture...
Axa, une image de marque
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
La fusion des deux grandes sociétés d'assurance en 1996, AXA et l'UAP, avait comme objectif de créer la première société d'assurance mondiale. Aujourd'hui, le groupe AXA-UAP occupe une position majeure en Europe, en Asie et aux Etats-Unis ; il s'agit du deuxième assureur mondial avec un chiffre...
L'image de marque dans les services: exemple de l'Institut Français du Textile et de l'Habillement
Mémoire - 47 pages - Marketing mode
Dans le cadre de ma dernière année en Marketing et Management à l'Idrac Lyon, j'ai été amenée à effectuer une mission marketing sur une durée de cinq mois en rythme alterné. Cette mission m'a alors conduite à intégrer l'Institut Français du Textile et de l'Habillement (IFTH) en accompagnant la...
En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?
Mémoire - 31 pages - Communication
Mémoire réalisé dans le cadre d'un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de campagne des...
L'image de marque de Marseille
Étude de cas - 40 pages - Marketing sensoriel
Dans le cadre de l'U.E Etudes et veilles, nous avons mené une étude relative à l'image de marque de Marseille. Nous avons interrogé 130 étudiants marseillais et non marseillais. Le rôle de l'image d'une ville dans sa stratégie marketing a été souligné à plusieurs reprises...
EDF et son image de marque
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
Pour cela, nous avons d'abord étudié pourquoi EDF était obligé de changer d'image, c'est-à-dire en quoi les transformations économiques liées à l'ouverture du marché de l'électricité imposent à EDF de se trouver une nouvelle image de marque. Puis nous...
Projet de relance de marque - Le Cygne Noir
Étude de cas - 67 pages - Marketing luxe
Le Cygne Noir est à l'origine une marque de cirage de chaussures créé par Aimé Ducros en 1902 à Romans-sur-Isère, ville de la chaussure. À l'époque, ce droguiste de la rue de la République fabriquait du cirage dans de vieilles casseroles, dans son arrière-boutique. Aimé Ducros...
Analyse d'un produit patrimonial : Cathédrale d'Images des Baux de Provence
Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme
Notre travail s'est porté sur Cathédrale d'Images, des Baux de Provence dans la mesure où nous trouvions intéressant d'analyser la manière dont les carrières somptueuses du Val d'Enfer pouvaient faire office d'accueil à une véritable féerie audiovisuelle. En effet, si les carrières sont...
La marque employeur et sa stratégie ressources humaines - Carrefour - publié le 30/12/2020
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
La grande distribution regroupe des magasins de diverses tailles et un bon nombre d'acteurs faisant de leur mieux pour attirer un maximum de clients. Cependant, pour y arriver, il faudra d'abord se doter d'employés ayant la capacité, les compétences et la motivation nécessaires dans...
Comment fidéliser la génération Z auprès de votre marque ?
Guide pratique - 2 pages - Stratégie
Ils sont nés dans le monde du numérique et passent une grande partie de leur temps libre sur les réseaux sociaux. Cependant, ils ne peuvent pas être réduits à la génération TikTok et aux filtres Instagram. Ils sont indépendants, entreprenants et socialement responsables - ils sont bien conscients...
Développement de Conforama : stratégie concurrentielle et image perçue par le consommateur
Étude de marché - 14 pages - Marketing produit
Le développement de Conforama se fonde aujourd'hui sur la forte notoriété de son enseigne mais également sur des aspects stratégiques plus méconnus. Parmi l'analyse de ses forces, Conforama forge son savoir-faire sur sa politique de produits, de prix, de distribution mais aussi de...
Analyse de l'étude de satisfaction et d'image réalisée par Carrefour
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Nous avons décidé d'analyser l'étude de satisfaction et d'image qui a été réalisée par Set Carrefour études, le cabinet d'étude chargé des enquêtes consommateurs pour toutes les enseignes du groupe. Cette étude concerne plus particulièrement Carrefour Guyenne et Gascogne. La société mère...
Capitaliser sur la marque : une stratégie gagnante pour les radios ? Le cas du changement de marque Europe 2 / Virgin Radio
Mémoire - 107 pages - Marketing médias
Créer une marque forte et la protéger est le challenge quotidien des plus grands hommes de marketing et de communication. Mesurées, commentées, évaluées, classées… les marques sont étudiées sous toutes leurs coutures aux quatre coins de la planète. Google, Microsoft, Coca-Cola,...
