L'évaluation de la performance d'une banque commerciale en Algérie
Mémoire - 113 pages - Management organisation
Depuis une dizaine d'années, l'Algérie subit d'énormes changements dans le comportement social, économique, politique, voire même culturel. Ces mutations sont dues à la transition d'une économie planifiée et administrée, caractérisée par une relative stabilité de...
Bilan financier d'Auchan (2009)
Mémoire - 18 pages - Comptabilité
Le groupe Auchan a pour actionnaire principal l'Association familiale Mulliez (AFM), fondée et dirigée par la famille Mulliez. La participation dans le groupe Auchan est la plus importante de l'association qui compte aussi des parts dans d'autres enseignes comme : Banque Accord, Décathlon, Leroy...
Sponsoring et mécénat : une stratégie marketing
Étude de cas - 45 pages - Marketing produit
Le parrainage recouvre actions de sponsoring + de mécénat. Le partenariat - sponsoring et mécénat - permet aux entreprises de dépasser leur mission économique pour être un acteur social et acquérir une légitimité institutionnelle (...)
Quels sont les enjeux et les risques de la restructuration bancaire et comment piloter les performances de gestion ?
Mémoire - 15 pages - Finance
Depuis de nombreuses années, le rapprochement entre deux entités est devenu une source de croissance externe. Dans certains cas, il permet à une banque d'éviter la cessation de son activité par le biais d'un rachat de sa structure, nous l'appellerons l'entreprise cible. Dans d'autres cas, il...
La mise en place d'un tableau de bord dans une PME : cas de la PME "SK"
Étude de cas - 14 pages - Tpe et pme
Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les...
La gestion des coûts dans une entreprise industrielle
Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion
Une entreprise industrielle est un système productif disposant de ressources humaines et matérielles utilisées dans le but de produire et de vendre des biens. De l'efficacité du système de production dépend le bénéfice et la prospérité de l'entreprise. Aujourd'hui l'environnement...
Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ? - publié le 24/08/2011
Thèse - 98 pages - Ressources humaines
C'est en lisant un article sur les suicides au travail, que j'ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu'à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps d'observer ce...
Étude de cas LVMH - La création de valeur : concepts et mesures
Mémoire - 70 pages - Finance
Nous vivons une période assez particulière, période ou politiques et monde de la finance ne sont plus sur la même longueur d'onde, une période ou bon nombre de pratiques financières sont remises en cause, les comportements et agissements des opérateurs 'financiers sont devenus...
Analyse financière d'un centre de développement chorégraphique
Analyse financière - 17 pages - Finance
Le retraitement du compte de résultat en grandes masses permet de voir la part de chaque poste et la manière dont les produits couvrent les charges. La comparaison sur plusieurs années permet d'analyser les évolutions. L'activité de la Cie C. Blaise connaît une évolution particulière...
Etude marketing de la stratégie de développement du Groupe Auchan
Étude de cas - 54 pages - Stratégie
Le secteur de la distribution est aujourd'hui dominé par de grands groupes. Le marché devient de plus en plus concurrentiel. Les enseignes doivent s'adapter et évoluer en fonction des attentes du consommateur. Les entreprises développent donc diverses stratégies pour se différencier et...
La souffrance au travail est-elle la faute du management moderne ?
Mémoire - 77 pages - Ressources humaines
« Le travail c'est la santé », voilà un refrain si bien chanté par Henri Salvador, mais qui semble aujourd'hui complétement dépassé. Si le mal-être au travail n'est pas nouveau, la médiatisation des suicides en entreprise a créé un choc dans l'opinion. La question qui s'est...
La fidélisation des salariés : une stratégie des ressources humaines
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Pourtant les mesures prises pour fidéliser n'aboutissent pas toujours aux résultats escomptés, notamment parce que les salariés sont de plus en plus difficiles à retenir. Pour quelles raisons les salariés ont-ils des représentations divergentes de l'entreprise, des attentes différentes ?...
Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de...
Analyse de la productivité et de la capacité du port à conteneurs : cas du port Tanger Med
Étude de cas - 47 pages - Logistique
Les ports et les terminaux à conteneurs constituent un maillon indissociable du système de transport intermodal, le trafic maritime des conteneurs est toujours en croissance. Désormais, les études en matière d'évaluation de la productivité sont nécessaires, les experts, les managers et toutes...
Dans quelles mesures les marquages d'origines représentent-ils une valeur ajoutée pour les entreprises ?
Mémoire - 27 pages - Théories marketing
Je souhaite encourager les grands industriels à entrer pleinement dans la mise en place d'un label fabriqué en France, qui permettra d'informer les consommateurs sur les produits dont une part importante de la valeur ajoutée est réalisée en France. Déjà en 2010, Christian Estrosi, le ministre de...
La performance de la « supply chain » IKEA
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Créée il y a plus de cinquante ans par Ingvar Kamprad, l'enseigne suédoise IKEA a pour vocation de rendre ses produits d'ameublement accessibles au plus grand nombre. La performance de la « supply chain » permet d'atteindre cet objectif, ce qui permet de disposer d'une offre unique et...
Le pilotage stratégique à travers des tableaux de bord prospectifs
Mémoire - 52 pages - Finance
Grâce à cette recherche, qui est une recherche théorique et pratique sur le tableau de bord prospectif, un outil d'aide à la décision, nous nous proposons de découvrir, à travers la discipline du contrôle de gestion, la liaison entre les tableaux de bords prospectifs et les stratégies...
Guide de pilotage d'entreprise pour les TPE-PME
Guide pratique - 19 pages - Tpe et pme
Définition générale : Le pilotage consiste à mettre en place une procédure durable de contrôle continu, du fonctionnement financier, administratif, commercial ou encore productif d'une entreprise. Cette procédure sert de repère pour le suivi du fonctionnement de l'entreprise, elle permet...
Analyse du secteur européen de l'hôtellerie - publié le 28/09/2020
Analyse sectorielle - 12 pages - Marketing tourisme
Le secteur de l'hôtellerie fait partie des secteurs qui ont vu le plus d'évolutions ces quinze dernières années. Aujourd'hui, l'hôtellerie européenne est considérée comme un marché très dynamique, et qui le sera probablement encore plus dans les années à venir. En effet,...
Présentation de la société Esteban Paris Parfums
Étude de cas - 17 pages - Marketing luxe
Tout commence en 1980, lorsque la marque Esteban propose ses premières créations de parfums pour la maison. Son envie : capturer la beauté d'univers contrastés au travers d'objets décoratifs dont le parfum libérera les émotions et la poésie infinie que lui inspire le monde. Pour réaliser...
Marketing expérientiel - Vapiano
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Vapiano, enseigne de restauration rapide d'inspiration italienne est un concept créé en 2002 en Allemagne à Hambourg. Déjà présents dans 33 pays sur les 5 continents, les Vapiano font généralement 1000 m2 et proposent une cuisine italienne sur-mesure en direct aux jeunes actifs urbains, leur...
Comment développer une stratégie de services payants autour d'une activité en B2B dans le domaine de l'industrie ?
Mémoire - 45 pages - Management organisation
À l'issue du contexte et de l'état des lieux, il apparaît après son analyse SWOT et son analyse de la matrice BCG, que l'entreprise PPG doit augmenter ses revenus pour rester leader dans un environnement très concurrentiel, dans lequel Sherwin-Williams fait figure de véritable...
Bien-être au travail et performance organisationnelle - cas de la Belgique
Mémoire - 24 pages - Management organisation
Cette notion de bien-être au travail et les actions qui en découlent connaissent une divergence d'opinions. En effet, nous pouvons constituer deux groupes ; le premier est convaincu de la contreperformance et des coûts trop élevés que représentent les actions à mettre en place pour le...
Manuel de système de management environnemental (SME) - Modèle type
Guide pratique - 9 pages - Management organisation
Ce document présente un modèle type de manuel de système de management environnemental (SME). Il s'agit d'un modèle à adapter à chaque application concrète, certains points peuvent être à développer, à ajouter, à enlever, ou encore à préciser.
Analyse des résultats d'un magasin et des vendeurs
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Titulaire d'un BTS MCO, vous intervenez comme manager adjoint de M. Deray. Vous êtes chargé(e) de lui faire des propositions pour dynamiser l'équipe commerciale. M. Deray envisage de réaliser une réunion avec tous les vendeurs pour leur présenter les objectifs collectifs pour l'année...
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Étude de cas : Groupe L'Oréal
Mémoire - 78 pages - Tpe et pme
L'industrie de la cosmétique est un des marchés les plus prisés et dynamiques du secteur économique. Selon Jean-Marc Giroux, Président de l'association professionnelle représentative de la filière cosmétique COSMED en France, "l'industrie cosmétique est extrêmement résiliente"...
Peut-on encore aujourd'hui trouver une pertinence dans la liasse fiscale ?
Mémoire - 13 pages - Comptabilité
Encore appelée « déclaration fiscale des entreprises » , « La liasse fiscale constitue souvent le document de référence pour l'analyse financière externe. Elle correspond à l'ensemble des informations que l'entreprise doit communiquer annuellement aux services fiscaux. » Caby, J., &...
Étude d'un pays : la Tunisie
Étude de marché - 15 pages - Marketing international
Dans le cadre de mes études en BTS Commerce International au sein de XXXX, je suis amené à réaliser une étude d'un pays pour le compte d'une entreprise. Cette mission m'a été confiée par l'entreprise XXXX, localisée à XXXX et commercialisant des orthèses, appareillages servant à...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...
La prise en compte de la diversité et de l'inclusion, dans le recrutement en entreprise et ses enjeux
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines
Depuis plus de 100 ans, la non-discrimination et l'égalité des chances sont inscrites dans le mandat de l'organisation internationale du travail (OIT). La Déclaration de Philadelphie (1944) affirme le droit de tous les êtres humains, quels que soient leur race, leur croyance ou leur sexe,...
