La sous-évaluation des actions nouvellement introduites en bourse (Tunisie)
Mémoire - 48 pages - Bourse
Avec son adhésion à l'organisation Mondiale de Commerce (OMC) et la conclusion de l'accord de partenariat avec l'Union européenne, la Tunisie a définitivement choisi l'ouverture de son économie sur l'extérieur et son intégration dans l'économie mondiale. Sur le plan pratique, ce choix exige de...
Les apports de la communication événementielle pour les entreprises du Bâtiment et Travaux - Publics (BTP)
Mémoire - 34 pages - Communication
La communication d'entreprise n'a cessée de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s'agit d'une notion moderne, qui n'existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n'a qu'évoluée jusqu'à devenir aujourd'hui un élément fondamental de la...
Le capital risque : le modèle asiatique (2006)
Mémoire - 70 pages - Finance
L'économie mondiale connaît une croissance soutenue depuis plus d'une vingtaine d'années, ponctuée cependant par des crises économiques et/ou financières. Cette progression des richesses produites au niveau international s'est par ailleurs accompagnée de l'émergence de nouvelles économies en...
La performance des Hedge Funds
Mémoire - 45 pages - Finance
Malgré les idées reçues, la gestion alternative n'est pas si récente puisque qu'on recense le premier Hedge Fund en 1949, créé par Alfred Wilson Jones. Aujourd'hui, l'estimation de la taille de l'industrie reste très délicate. Elle se heurte principalement à la SEC (Security and Exchange...
Les PME et les marchés publics
Mémoire - 20 pages - Tpe et pme
Quelles réformes ont été mises en place pour faciliter les relations entre marchés publics et PME ?
Le service public mis aux défis de la concurrence, de la gouvernance et de l'évaluation, pour une autre conception du service public, à l'écoute de l'usager
Mémoire - 56 pages - Management organisation
Pierre angulaire du système politique et social français, le service public est au cœur de nombreuses polémiques depuis quelques décennies, en France et dans toute l'Europe. C'est dans ce contexte complexe que se place aujourd'hui le service public à la française. A la fois...
Comment la relation client-entreprise qui existe dans le privé peut-elle s'appliquer dans le secteur public pour une meilleure relation gestion-usager ?
Mémoire - 32 pages - Management organisation
« Comment la relation client-entreprise qui existe dans le privé peut-elle s'appliquer dans le secteur public pour une meilleure relation gestion-usager » Tout an long de ce devoir, nous allons essayer d'y répondre. Dans une première étape, nous nous consacrons à la loi organique...
Le public de Roubaix et le musée La Piscine
Étude de marché - 37 pages - Marketing des services
Depuis son ouverture il y a 5 ans, le musée La Piscine attire un nombre croissant de visiteurs venus de France et d'étranger. Sa notoriété et sa réputation ont fait de lui le cinquième musée de France. Cependant, nous avons remarqué que la proportion du public roubaisien est assez faible...
Exemples d'application des Partenariats Public-Privé dans le secteur du Tourisme : Parcs à thème et Parcs zoologiques
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Pourtant, l'Union internationale des directeurs de zoos a défini dès 1960 les missions contemporaines des zoos. L'une d'elles est la mission écologique des parcs qui participe à la protection de la nature. Or, cette attitude commerciale est antinomique avec la mission de gestion du...
Prendre la parole en public, l'art et la manière
Guide pratique - 8 pages - Communication
Une mauvaise communication peut avoir des conséquences très graves et aboutir à un véritable fiasco : diffusion de rumeurs, propagations, amplifications des craintes, déformation des ordres et des consignes, images floues des volontés, des objectifs, des projets, conflits, perte de temps, bruits...
Les besoins en formation des entreprises du secteur public
Mémoire - 59 pages - Ressources humaines
Présentation de la formation continue dans le secteur public à partir d'un organisme privé de formation. Identification des écueils, des besoins en formation des administrations, des laboratoires de recherches, face à un manque de personnel, de matériel, ou des nécessités...
Convention d'occupation du domaine public pour l'exploitation d'une boutique, d'appareils distributeurs automatiques de denrées alimentaires et boissons, et de téléviseurs
Contrat type - 10 pages - Droit des affaires
Ce document est un modèle de convention d'occupation du domaine public pour l'exploitation d'une boutique. Extrait : "Article 1: Objet de la Convention La présente Convention a pour objet de fixer les conditions d'exploitation d'une boutique, distribution automatique...
Les partenariats public - privé
Mémoire - 31 pages - Management organisation
Néanmoins, cette structure juridique, aux textes de lois nombreux et complexes, nécessitait un rafraîchissement et une promotion de la part de l'Etat français. Ainsi, la loi d'habilitation du 2 juillet 2003 a permis au Gouvernement d'instituer une nouvelle catégorie de contrats...
Le contrôle de gestion dans les institutions publiques : le cas des hôpitaux publics (2 interviews)
Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion
Actuellement, le domaine de la santé publique connait des mutations importantes dans sa gestion. Le monde sanitaire et médical est en total bouleversement à cause de la volonté du gouvernement de réformer la gestion dans les institutions publiques. L'hôpital est soumis à une réglementation...
Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste
Mémoire - 63 pages - Management organisation
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri...
Management public : le cas pratique de "France Télévisions"
Cas Pratique - 9 pages - Management organisation
L'entrée en vigueur de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF) en 2001, qui vise à moderniser la gestion de l'État et qui s'applique à l'administration publique dans son ensemble, a, semble-t-il, confirmé que la France s'engageait de manière croissante dans des réformes se...
La rémunération des agents publics liée aux performances
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines
Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de l'Etat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour qu'une partie de leur rémunération dépende des...
Diagnostic global de management : Publicis groupe dans un contexte économique à risque
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Attention : la première partie de ce document est rédigée en anglais. Le reste du document est en français. Au cours de notre 4e année à l'ISEG, nous avons été amenés à suivre l'actualité de différentes entreprises sur différents secteurs. Dans le cadre de notre Diagnostic global de...
L'acceptabilité des parfums aux phéromones par le grand public
Étude de marché - 32 pages - Marketing produit
Cette étude a pour objet d'analyser le comportement des consommateurs face à un nouveau produit et plus précisément : l'acceptation par le grand public des parfums à base de phéromones. Encore peu connus du grand public et ciblant un consommateur très restreint, vous avez fait appel...
Exécution d'une mission de collaboration de service public - Analyse de situation professionnelle
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
En tant que bibliothécaire municipal, le statut est celui de l'agent contractuel et/ou de fonctionnaire d'une collectivité territoriale de catégorie A. En ce sens, les droits et devoirs, ainsi que les prérogatives, attachés au statut de fonctionnaire territorial, ne doivent pas être...
La Poste, ou le passage d'une culture de service public à une culture de service commercial
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le groupe La Poste est chargé d'assurer le service universel postal. C'est une mission de service public qui consiste à acheminer la correspondance écrite et les objets, entre les personnes et les entreprises. Un service public rend compte d'une aide ou d'un bénéfice...
Acceptation par le grand public des parfums à base de phéromones
Étude de marché - 20 pages - Marketing produit
L'étude de marché qui a été réalisée a pour but d'évaluer l'acceptation des parfums à base de phéromones par le grand public.
La prise de parole en public
Guide pratique - 11 pages - Communication
Pour bien s'exprimer en public, il faut : * Savoir gérer son stress et se détendre en milieu professionnel : - Se préparer physiquement à la prise de parole - Maîtriser votre voix et votre respiration lors de la prise de parole - Identifier ses propres réactions face au stress * Les...
La prise de parole en public - publié le 12/05/2011
Guide pratique - 79 pages - Management organisation
Adapter son Langage à l'Auditoire Se faire comprendre implique de bien connaître son public pour permettre : - D'adapter son allure (maintien, attitude, présentation, gestes...), - D'adapter sa voix (audibilité, timbre, débit, diction...), - D'adapter le contenu de son...
Management public : l'exemple de Cergy-Pontoise Assainissement - la coopération entre deux entreprises concurrentes
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Dans les années 70, la croissance urbaine induit de nouveaux besoins en matière de traitement des eaux usées. La ville de Cergy-Pontoise est aussi concernée par ce plan. Vingt ans plus tard, le SAN (Syndicat d'Agglomération Nouvelle) de Cergy-Pontoise décide d'acquérir une station de traitement...
Analyse des facteurs environnementaux extérieurs ayant un impact sur les entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics
Analyse sectorielle - 8 pages - Management organisation
Le secteur des travaux publics et du bâtiment est l'un des premiers secteurs d'activité économique. Il regroupe l'ensemble des activités de conception, de réalisation, de rénovation et d'entretien des infrastructures telles que les routes, les ponts, les tunnels, les barrages et des...
Les garants d'emprunts obligataires: analyse de l'instruction n 38/2009 relative à l'approbation des garants dans le cadre des opérations d'appels public à l'épargne sur le marché financier régional de l'UMOA
Analyse financière - 6 pages - Bourse
L'étude de notre sujet portera sur l'instruction n°38/ 2009 relative à l'approbation des garants dans le cadre des opérations d'appels public à l'épargne sur le marché financier régional de l'UMOA. Cette instruction est entrée en vigueur le 23 novembre 2009date de sa signature. Ainsi, nous...
Bien parler en public
Guide pratique - 4 pages - Communication
Il se dit qu'en réalité, nous devrions mieux penser face à un groupe de personnes que tout seul, vu que la présence de différents interlocuteurs en train d'écouter stimule et encourage. Un grand nombre de conférenciers affirment que la présence d'un auditoire est un stimulant, une...
La communication en public
Guide pratique - 19 pages - Communication
La communication est la production d'un message qu'un émetteur transmet à un récepteur par le biais du langage. A l'aide de la voix, des émotions, des postures afin que le public accepte le message émis et y adhère. Les différents types de communication : - La communication verbale /...
Comment les bibliothèques attirent et fidélisent-elles le public ?
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
. Une bibliothèque est d'abord un lieu d'héritage et de richesse historique. En effet, de nombreuses archives sur lesquelles reposent nos savoirs et nos connaissances concernant de nombreux sujets tels que la science, notre histoire et l'évolution du monde ont pu parvenir jusqu'à...
