Comment une entreprise de transports publics explore-t-elle les expériences du voyageur de demain ?
Mémoire - 10 pages - Communication
L'univers des transports publics français est très encadré par les autorités. Le transport public (aussi appelé transport en commun) est le transport de passagers par des systèmes de voyages de groupe disponibles pour le grand public, généralement gérés selon un horaire,...
Analyse des facteurs environnementaux extérieurs ayant un impact sur les entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics - publié le 12/09/2020
Analyse sectorielle - 11 pages - Stratégie
Le secteur du bâtiment et des travaux publics (BTP) est indispensable dans la vie économique française. En effet, il participe fortement au PIB compte tenu de la demande qui ne cesse d'accroître en rapport à l'augmentation de la population. Il est évident que cette augmentation...
La prise de parole en public - publié le 12/05/2011
Guide pratique - 79 pages - Management organisation
Adapter son Langage à l'Auditoire Se faire comprendre implique de bien connaître son public pour permettre : - D'adapter son allure (maintien, attitude, présentation, gestes...), - D'adapter sa voix (audibilité, timbre, débit, diction...), - D'adapter le contenu de son...
Mémoire de stage DUT GEA - Comment optimiser l'achat public ?
Mémoire - 40 pages - Finances publiques
La commande publique est un terme relatif à l'ensemble des contrats passés par les personnes publiques pour satisfaire leurs besoins. Ces contrats sont soumis au Code des Marchés Publics. Avec plus de 120 milliards d'euros par an (soit environ 10% du PIB), la commande publique est...
La comptabilité des établissements publics
Mémoire - 33 pages - Comptabilité
Document concernant les établissements publics au Maroc. Avec l'élargissement des compétences des organismes publics et la libéralisation de leur financement, les responsables doivent disposer continuellement d'informations et d'indicateurs fiables et précis pour assurer la...
Analyse des facteurs environnementaux extérieurs ayant un impact sur les entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics
Analyse sectorielle - 8 pages - Management organisation
Le secteur des travaux publics et du bâtiment est l'un des premiers secteurs d'activité économique. Il regroupe l'ensemble des activités de conception, de réalisation, de rénovation et d'entretien des infrastructures telles que les routes, les ponts, les tunnels, les barrages et des...
Le contrat de partenariat public-privé - le grand stade de Nice
Étude de cas - 17 pages - Droit des affaires
Sur le sujet du partenariat public-privé (PPP); plusieurs termes similaires peuvent être entendus : contrat de partenariat (CP), qui nous intéressera plus particulièrement, le contrat relatif au grand stade de Nice étant un CP, partenariat public-privé institutionnalisé (qui se...
Management public : organiser la continuité d'un service public en temps de grève, l'exemple de la TAM (Transport de l'Agglomération de Montpellier)
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Les syndicats de la société de Transport de l'Agglomération de Montpellier, la TAM, ont déposé un préavis de grève à durée illimitée le lundi 14 octobre 2005 qui prendra effet dans « 7 jours juridiques francs ». Leur grève est justifiée puisqu'ils revendiquent auprès de la direction une hausse de...
L'ouverture du marché des entreprises du service public précédemment monopolistiques : le cas de la SNCF
Thèse - 72 pages - Stratégie
Suite à la Seconde Guerre mondiale, la France a connu un fort taux de nationalisation des entreprises, pour permettre la reconstruction du pays, en particulier sur les secteurs clés de l'économie, comme le transport, l'énergie, les banques. Cette intervention de l'Etat permettait ainsi, par la...
La communication des services publics
Mémoire - 35 pages - Communication
La communication publique désigne la communication des pouvoirs publics et des services publics. Les institutions publiques, comme les entreprises, ont besoin de communiquer. A la différence de la communication publicitaire, c'est moins l'image et la diffusion de produits...
L'inclusion des publics atypiques au travail
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
S'agissant des particularités de la génération Y, les avis sont partagés. Pour certains, les membres de la génération Y, également connus sous le nom de Millennials, sont des personnes libérales, bien férues de technologie, elles sont auto-expressives, confiantes et ouvertes aux nouvelles...
Monographie d'entreprise : SA Publicis
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Son passé riche en acquisitions et fusions, nous a également amené à nous interroger sur la notion de développement du groupe au-delà de toute frontière. Quelles sont les raisons qui ont poussé Publicis SA à s'internationaliser ? Quelles stratégies ont appuyé cette décision ? La problématique...
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public - publié le 28/10/2022
Mémoire - 9 pages - Marketing médias
Le monde des entreprises et a fortiori le monde des marques ont connu un grand nombre d'évolutions ces dernières années. Elles ont été confrontées à la mondialisation, et à l'émergence du net, qui a radicalement modifié leur manière d'envisager le marketing ainsi que la relation...
Achats privés et achats publics : la performance par les bonnes pratiques
Mémoire - 8 pages - Achats
« Quand l'environnement se grippe, le premier réflexe de toute organisation est en général de remettre ses coûts sur la sellette, en commençant par les dépenses externes, les achats constituant le poste le plus important pour nombre d'entreprises. Aussi, le ralentissement de la croissance...
Réflexion sur la notion de « marque employeur » au sein de l'agence Publicis Consultants
Mémoire - 55 pages - Communication
Ces dernières années ont témoigné d'une mutation sans précédent du marché de l'emploi et de la relation entreprise / salarié. La situation démographique inédite avec le départ en retraite de la génération issue du « baby-boom » et l'arrivée des « classes creuses » crée une situation de...
Parler en public
Guide pratique - 85 pages - Communication
Le lecteur qui souhaite devenir un orateur expérimenté doit admettre pour commencer que l'émotion, le ressenti, figure à la base de tout discours ou de toute action naturelle. Il doit comprendre que seuls les imbéciles s'expriment quand ils n'ont aucune idée à transmettre. La simple phrase qui...
SMART: Comment regagner la confiance du public alerté par le lancement raté du véhicule ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing automobile
Smart est une société allemande et une marque du groupe Daimler Chrysler, crée en 1996 avec l'aide de Swatch Group. Elle construit des voitures de la gamme petite citadine. Les Smarts sont produites dans l'usine de Hambach en France. Depuis le lancement de la marque en 1998, les pertes ont été...
Comment créer une affiche captivante pour attirer le public à un évènement ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing médias
Dans le cadre de notre exercice qui est un entraînement pour notre projet tutoré, nous devons créer une affiche qui communiquera sur le projet d'une association. Dans notre cas, il s'agit de Recycl'attitude qui veut sensibiliser à l'impact environnemental des déchets ainsi...
Quels sont les risques pour une marque de luxe de devenir accessible au plus grand public?
Mémoire - 75 pages - Marketing luxe
Le luxe est une notion subjective ; peut-on en donner une définition précise ? Au cours des siècles, beaucoup d'écrivains, de poètes ont essayé de trouver la définition exacte du mot « luxe » mais en vain. Cependant, si l'on demande de nos jours à quelqu'un spontanément : qu'est ce que le luxe ?...
Communication externe WWF - sensibiliser le public sur le port de fourrures d'animaux
Étude de cas - 16 pages - Communication
Le WWF est la première organisation mondiale de protection de la nature, qui compte plus de 4,7 millions de membres à travers le monde. L'organisation dispose d'un réseau opérationnel dans 96 pays proposant 12000 programmes de protection de la nature. Les compétences du WWF dans le...
Etude des prestations Transit-Transport pour une entreprise des travaux publics
Étude de marché - 43 pages - Marketing produit
Le présent document est une étude réalisée pour le compte de « PROBATIMA», entreprise commercialisant des produits du bâtiment, peintures et colles.
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public
Mémoire - 26 pages - Marketing médias
Il existe de nombreuses manières de définir la publicité. Au vu du sujet qui nous intéresse dans ce mémoire, nous la considérerons comme une technique de communication qui a pour principale fonction d'influencer l'attitude d'un consommateur lors de l'acte d'achat. Sa vocation est alors de...
Dix règles pour animer vos prises de parole en public
Guide pratique - 6 pages - Communication
Ce document Powerpoint de six diapositives présente 10 règles qui vous permettront d'animer et de dynamiser vos actes de communication. Ceux-ci pour être réussis : - doivent permettre une information accessible à tous les participants. - doivent procurer un « mieux-être» partagé. - doivent...
Management public : le financement et la communication de l'ONG Médecins du coeur
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Fondée depuis près de vingt ans, l'association Médecins du cœur est présente dans le monde entier, principalement dans les pays d'Asie du sud est et d'Afrique noire, soient actuellement dans près de 17 pays. Aujourd'hui, un des grands atouts de l'association est son réseau de bénévoles. Il...
Rapport de stage effectué au sein du bureau d'études d'une entreprise d'éclairage public: SDEL Janzé
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Le groupe VINCI, créé en 1899 par deux ingénieurs polytechniciens Alexandre Giros et Louis Loucheur, est devenu aujourd'hui le premier groupe mondial de construction et de services associés. Ce groupe est divisé en quatre pôles : Concessions, Energies, Construction et Eurovia. Ce qui...
Le marché du microordinateur portable pour le grand public en France
Étude de marché - 18 pages - Marketing produit
Le mot « microordinateur » est formé à partir du mot « ordinateur », lui-même dérivé d'un mot emprunté au latin de l'époque impériale « ordinator », signifiant « celui qui met en ordre, qui règle ». C'est le professeur Jacques Perret, professeur de philologie latine à la Sorbonne, qui...
Gestion de portefeuille de titres et de performance financière, exemple de la Caisse des Congés Intempéries du Bâtiment et des Travaux Publics de Tours
Mémoire - 108 pages - Finance
Les Caisses de Congés Intempéries du Bâtiment et des Travaux Publics (CIBTP) ont été créées en 1936, suite à la mise en place par le Front Populaire alors au pouvoir de la semaine de travail à 40 heures assortie des 15 jours de congés payés par an pour les salariés ayant travaillés plus de...
Le CDD dans les relations de travail de droit privé et de droit public: vers un rapprochement?
Mémoire - 165 pages - Droit du travail
Peut-on dégager un droit commun du contrat à durée déterminée transcendant le clivage traditionnel entre droit public et droit privé ? Cette problématique présente un attrait discursif indéniable. La réalité juridique est toute autre et amène une question d'une autre nature : se dirige...
Pinault Printemps Redoute recentre ses activités vers le grand public et le luxe
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Dans le cadre de ce rapport sur la stratégie de croissance, nous avons jugé que celle adoptée par le groupe Pinault-Printemps-Redoute était opportune et salvatrice, car elle ouvre un nouvel horizon pour le groupe en le renforçant par des synergies et une plus forte cohérence dans la dynamique...
L'utilisation de la négociation au sens du Code des Marchés Publics de 2006, vers un achat public emprunt du privé ?
Mémoire - 55 pages - Droit des affaires
Crée en 1918, la Régie Départementale des Transports de l'Ain (RDTA) assure l'exploitation de services de transports publics de voyageurs pour le compte de différentes collectivités locales. Son activité concerne le transport régulier (urbain, interurbain, TER ), le transport scolaire, de...
