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Thème économique : KPI Key Performance Indicator

KPI Key Performance Indicator

Nos documents

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28 juil. 2015
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Les Special Purpose Acquisition Companies (SPACs) en Europe : fonctionnement et analyse des performances

Mémoire - 67 pages - Finance

Les Spécial Purpose Acquisition Companies, ou « SPACs », sont apparus pour la première fois aux Etats-Unis en 2003, et ont depuis littéralement bourgeonné sur les places boursières américaines, en levant plus de 22 milliards de dollars depuis 2003. Ces véhicules hybrides d'acquisition, qui...

20 juil. 2015
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L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service

Mémoire - 28 pages - Management organisation

La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...

05 Oct. 2010
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Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?

Mémoire - 56 pages - Ressources humaines

"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...

09 Mars 2011
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Comment le mal-être des salariés influe-t-il sur les performances?

Mémoire - 38 pages - Ressources humaines

Le lien étroit entre les RH et la psychologie va se faire au niveau de la projection du manager vers les salariés. Cette capacité, appelée empathie, va lui permettre d'identifier au mieux chaque individu, et de pouvoir prendre les décisions appropriées le concernant. C'est une relation...

22 Sept. 2008
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L'approche des ressources humaines dans les P.M.E. du secteur de la restauration, afin d'augmenter les performances du personnel

Mémoire - 174 pages - Ressources humaines

Ce mémoire explique comment il est possible d'organiser un restaurant afin que le personnel s'y sente bien et augmente ainsi ses performances. Cette recherche s'intéresse plus particulièrement aux restaurants de type P.M.E., situés en France. Il est question des établissements au sein...

11 Oct. 2004
doc

Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures

Mémoire - 64 pages - Management organisation

Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une méthodologie...

07 juil. 2015
doc

Optimisation de la performance par le changement de culture d'entreprise

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Etude de cas réel sur l'optimisation de la performance d'une structure en changeant la culture de l'entreprise. Le cas a été posé sur une société gestionnaire de parcs HLM rencontrant des difficultés chroniques : taux d'occupation décroissant et service client défaillant....

09 juil. 2015
doc

Base de données Diane : analyse de la performance économique de deux entreprises

Analyse financière - 4 pages - Comptabilité

Nous allons à présent analyser les ratios précédemment calculés, en comparant nos deux entreprises : Festa 2000 First et Ets. Maquin Gerard. Nous pouvons tout d'abord préciser le niveau d'activité des entreprises grâce à l'analyse du chiffre d'affaire, indicateur de la...

28 avril 2010
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Le concept des Adidas Performance Stores - analyse du magasin Adidas des Champs Élysées

Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution

L'accroissement du temps libre entraîne un nouveau développement des activités sportives notamment par l'outdoor. Les individus pratiquent de plus en plus de disciplines. Ils se portent davantage vers des activités ludiques et peu contraignantes en matière d'espace, de matériel et...

08 mai 2010
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Le comportement des utilisateurs face aux risques et performance d'un SIAD (système d'information et d'aide à la décision) - la gestion des débiteurs d'une banque

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

Notre recherche s'intéresse aux comportements des utilisateurs face au risque et performance d'un Système d'aide à la décision (SIAD) dans le cas d'une grande banque française. En effet, l'objet de notre recherche est de savoir si les systèmes d'aide à la décision utilisés au quotidien par...

08 juin 2020
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Comment concilier performance économique et développement durable ? (2005)

Mémoire - 35 pages - Management organisation

S'il ne peut y avoir d'approche "universelle" du développement durable, chaque pays devant tracer sa propre voie, en fonction de sa culture, de son histoire, de ses priorités socio-économiques et des institutions et des structures politiques en place, il existe un socle « philosophique » commun à...

30 Janv. 2006
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Le cas L'Oréal : management & performances

Étude de cas - 16 pages - Stratégie

Depuis plus d'un siècle maintenant, le groupe L'Oréal investit dans la recherche avec détermination. Cet engagement est mondial et alimente tous les grands métiers de la cosmétique : soin de la peau, maquillage, protection solaire, soin capillaire, coloration, coiffage, hygiène capillaire et...

05 Janv. 2007
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Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le monde à un compte à vue et dans presque chaque...

22 Mars 2007
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Motivation, implication, performance

Mémoire - 22 pages - Ressources humaines

Ce dossier porte sur la motivation des individus dans leur travail. Aujourd'hui, même si les compétences techniques restent toujours aussi indispensables (savoir planifier, organiser, contrôler la production), l'entreprise ne peut plus fonctionner efficacement si ses acteurs manquent de...

15 févr. 2008
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Pilotage de la performance : le cas Accor

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

L'industrie hôtelière est l'une des activités de service emblématiques de la France. En effet, la France est la première destination touristique mondiale et le groupe français Accor, classé au CAC 40, est un des leaders mondiaux de ce secteur. Si la performance de cette entreprise n'est...

20 févr. 2008
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Comment les entreprises du secteur privé peuvent-elles optimiser la gestion de leur capital humain pour améliorer leur performance ? (2006)

Mémoire - 56 pages - Ressources humaines

Le capital humain d'une entreprise constitue l'une de ses plus précieuses ressources. Il y a quelques décennies, cette affirmation n'aurait pas mis tout le monde d'accord. Aujourd'hui, cela semble une évidence. En effet, l'objectif premier de toute entreprise est d'être suffisamment performante...

21 févr. 2008
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Etude scientifique et technique de la performance individuelle comparée au sein du réseau structurant : le groupe d'intervention de France Telecom

Étude de cas - 10 pages - Stratégie

Pour qu'une entreprise fonctionne, elle doit faire des bénéfices. Et pour qu'elle fonctionne, elle doit être basée sur une structure solide de suivi de la performance. Le principe est simple, on définit des objectifs à atteindre pour un groupe et pour chaque entité de ce groupe, des...

07 Mars 2008
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Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste

Mémoire - 63 pages - Management organisation

« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance,...

01 juin 2008
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Pourquoi et comment la gestion des compétences contribue t-elle à accroître la performance des entreprises ? Le cas d'Air France

Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines

La gestion se caractérise par un ensemble d'opérations de management utilisées par les entreprises dans un souci permanent de maintien et d'amélioration de la performance. En effet, chaque entreprise se doit de mettre en place une stratégie dynamique destinée à être efficace et efficiente...

01 juil. 2008
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Gestion des seniors et performance en entreprise, les réticences et importance du management

Mémoire - 41 pages - Ressources humaines

Depuis une dizaine d'années, le vieillissement de la population française est au cœur de nombreux débats. En effet, la génération du baby-boom de l'après-guerre a déjà entamé sa vague de départs à la retraite et entre 2005 et 2020, 5 à 6 millions de départs sont attendus. Une pénurie de main...

03 juil. 2015
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Document pour un séminaire de formation sur les indicateurs de performance de la fonction achats/approvisionnements

Guide pratique - 27 pages - Achats

Toute entreprise, tout responsable a besoin d'un ensemble d'indicateurs de performance lui permettant de suivre ses objectifs. Ces indicateurs, se présentant sous forme de ratios ou de valeurs, peuvent être d'une grande utilité car ils permettent une bonne appréhension de la situation de...

07 août 2008
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Gestion des seniors et performance en entreprise, méthodologie et analyse

Mémoire - 50 pages - Ressources humaines

Il est venu le temps où les « baby boomers » sont devenus grands, où ils ont parcouru les âges pour devenir les « papy boomers » d'aujourd'hui et préoccuper ainsi des centaines d'entreprises par leur départ en retraite. Tel est le constat qui nous a permis de nous intéresser à la gestion des...

12 Sept. 2008
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Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation

Mémoire - 23 pages - Management organisation

L'intérêt porté à la question de la performance n'a pas cessé de préoccuper les économistes, les théoriciens des organisations, les analystes financiers ainsi que les praticiens et cabinets de conseils. Depuis les années 80, Lewin et Minton (1986) ont souligné que la diversité des...

18 Sept. 2008
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Cross docking : stratégie de performance des terminaux de la Méditerranée. Cas du terminal du groupe MAERSK - Port Tanger Med

Mémoire - 50 pages - Logistique

L'économie mondiale a connu depuis la deuxième moitié du XXIe siècle une ampleur remarquable. Le développement fulgurant des moyens de communication et des transports a largement joué à la faveur de la production et de la mondialisation des marchés. L'idée de produire en grande quantité pour...

21 Nov. 2014
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La saga Lafuma : analyse du secteur de l'outdoor au moyen de la méthode « Structure-Comportement-Performances » (2008)

Étude de cas - 19 pages - Marketing sportif

Nous sommes en 1930. A Anneyron, petit village de la Drôme, le travail du cuir est une tradition. Victor Lafuma, blessé de la Grande Guerre, ne peut plus exercer son métier de bourrelier-sellier. Sa femme confectionne des sacs qu'il se met à vendre. Il rencontre un franc succès, et propose à ses...

27 Sept. 2008
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La rémunération des agents publics liée aux performances

Mémoire - 71 pages - Ressources humaines

Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de l'Etat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour qu'une partie de leur rémunération...

17 Oct. 2008
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Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"

Mémoire - 167 pages - Management organisation

Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...

07 déc. 2020
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L'actionnariat des salariés et la performance de l'entreprise

Mémoire - 45 pages - Management organisation

L'apprentissage en Master 1 Sciences de Gestion m'a offert l'opportunité de travailler dans de grands groupes. Ayant choisi la majeure Contrôle de Gestion, mes missions se positionnent à un niveau stratégique. J'ai choisi pour thème et fil conducteur l'actionnariat salarié en France. Mon...

04 Nov. 2008
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Comment le rapport de développement durable permet-il à l'entreprise de travailler sa communication tout en améliorant ses performances?

Mémoire - 44 pages - Communication

La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l'obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l'ensemble des parties prenantes (actionnaires,...

06 Nov. 2014
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L'e-commerce et la performance des entreprises à l'étranger

Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing

Cette étude et plus particulièrement ce mémoire de recherche présente une première esquisse afin d'examiner de manière concise, rigoureuse et pragmatique le lien entre l'environnement des affaires, la stratégie marketing des entreprises à l'export, les activités du e-commerce et leurs...