Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit - Samsung
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Dans un monde globalisé, l'innovation constante et l'adaptabilité sont cruciales pour la compétitivité des entreprises. Samsung, un géant technologique, incarne cette dynamique, offrant un cas d'étude riche pour saisir les enjeux et opportunités actuels. Cette étude de cas plonge dans...
Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de...
Comment piloter la performance par les KPI ? - Introduction, plan détaillé et références bibliographiques
Mémoire - 3 pages - Ressources humaines
Les RH se positionnant comme un partenaire stratégique de l'entreprise, l'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise par le biais d'indicateurs clés de performance. Les indicateurs clés de performance...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Comment accroitre la performance d'un camping ?
Mémoire - 17 pages - Marketing tourisme
La performance d'une entreprise peut se comparer à un « système » (Bénet, 2015). Si nous décidons de reprendre l'expression de « système » induisant un rapport de globalité, c'est car nous estimons qu'il existe plusieurs notions à inclure dans le cadre de la...
Le rôle du contrôle de gestion et son poids dans la performance d'une entreprise - Plan détaillé
Mémoire - 2 pages - Contrôle de gestion
Ce document propose un plan détaillé de mémoire sur le rôle du contrôle de gestion dans une entreprise et son poids dans la performance de celle-ci.
Les indicateurs de performance en lien avec le business plan
Business plan - 51 pages - Management organisation
L'objectif de 700 nouveaux clients pour la première année au niveau commercial est pertinent. En effet, le graphique suit les courbes prévisionnelles de la trésorerie qui permet d'évaluer les liquidités de l'entreprise. Les deux sont corrélés. Cependant, le nouveau site et la...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les...
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Étude de cas : Groupe L'Oréal
Mémoire - 78 pages - Tpe et pme
L'industrie de la cosmétique est un des marchés les plus prisés et dynamiques du secteur économique. Selon Jean-Marc Giroux, Président de l'association professionnelle représentative de la filière cosmétique COSMED en France, "l'industrie cosmétique est extrêmement résiliente"...
La valeur ajoutée d'un crédit manager dans une entreprise sans service dédié
Mémoire - 23 pages - Stratégie
Depuis la crise économique de 2008, le niveau de créances impayées est en hausse, affectant les performances financières des entreprises. En 2019, malgré le redressement de l'économie mondiale, le constat demeure inchangé. À l'échelle mondiale, une facture sur dix est payée en...
Projet Adopt'on Compagnon
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Adopt'on Compagnon est un projet de groupe visant à travailler et valider les compétences des différents bachelors au sein de My digital School. Il réunit 6 personnes au sein des filières Développement, Webmarketing, E-Business et Webdesign. À la base, Adopt'on Compagnon est né de la...
Réalisation et mise en oeuvre d'une campagne CRM - Fondation Surfrider France
Étude de cas - 10 pages - Communication
Surfrider est une association non gouvernementale à but non lucratif. Créé en 1990 à Biarritz, ce projet, initié par des surfeurs passionnés et engagés, est devenu, en une trentaine d'années, le lieu d'une mobilisation accrue sur le territoire européen. Sa mission principale est la...
Facelook : étude de cas dans le secteur du maquillage
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
D'après les données publiées par L'Oréal finance, le marché du make-up a connu une forte croissance de 8,2 % en 2021 et est ainsi estimé à 229 milliards d'euros. Ce rebond fait suite à l'année de crise économique, liée au Covid-19, qui avait vu le marché chuter de 8,1 %. Sur la...
Etudes de cas : Mesurer le ROI des actions Online/Offline
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Vous devez rendre un document expliquant les grands axes stratégiques à mettre en place, en vue de mettre le site en ligne (on-site) et commencer à communiquer (offsite) : o Sur une page, décrivez votre stratégie en indiquant les leviers choisis (justifier vos choix) o Quels KPIs...
Optimisation des talents et évaluation de la gestion
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Énoncé disponible sur demande. Il s'agit d'un document qui comprend deux exercices, allant de la planification du développement des talents, dans l'optique de les préparer pour des opportunités futures, à l'évaluation du plan de gestion, qui repose largement sur une série de...
Construction d'un plan marketing - Gas Bijoux
Étude de cas - 4 pages - Théories marketing
Nouvellement embauché(e) au service marketing de Gas Bijoux, vous souhaitez rapidement comprendre l'environnement externe et interne de l'entreprise. Pour y parvenir, vous réaliserez : - Une analyse interne et externe de l'entreprise, - Une analyse de l'environnement concurrentiel...
Plan marketing du San Marino Tourism Board - Promotion de la destination sur le marché français
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Ce plan marketing 2018 - 2019 du San Marino Tourism Board s'est fixé pour objectifs de : - Déterminer le cadre stratégique de l'action marketing touristique du territoire qu'est San Marino à moyen terme. - Instaurer des actions adaptées au marché cible qu'est le marché franc?ais....
Élaboration d'une stratégie RH au sein d'un service hôtelier
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
Selon les différents process structurant une politique GRH classique, et compte tenu du rôle de la politique RH, censé créer les conditions propres à favoriser l'épanouissement de ses collaborateurs et leur évolution pour participer à la performance de l'entreprise, Monsieur Paty...
Benchmark CA Magasins (2023) - Cas de SEMLALIA vs RABAT OCEAN et CASA BEAUSEJOUR
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
Les grandes familles en sous-performances sont : LES EAUX, POTAGES SOUPES, ENTRETIEN ET HYGIÈNE PAPIER, LES BOISSONS CHAUDES... En croisant les ventes par articles, la grande différence vient des MEA qui manquent au magasin vu la surface de vente. Octroyer une deuxième MEA pour les...
Activités commerciales de trois entreprises : commercialisation de produits et stratégies
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
- "L'entreprise Pera vend plusieurs produits, dont des Yaourts. Dans une gamme, on retrouve le Yaourt aux fruits et le Yaourt nature. Pour ce qui est du Yaourt aux fruits, 2 packs sont commercialisés (1 pack de 4 yaourts aux fraises et un autre de 4 Yaourts aux pêches). Pour ce qui est du...
Dans quelle mesure la multiplication des contrats multi techniques par une entreprise de Facility management peut-elle influencer la qualité des prestations ?
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Le Facility management est devenu en quelque sorte le « couteau suisse » des entreprises. Il recouvre l'externalisation de services nécessaires au fonctionnement d'une entreprise comme l'accueil, la gestion du courrier, les fournitures, l'entretien des espaces intérieurs et...
Création d'une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans l'intelligence artificielle générative et la cybersécurité
Mémoire - 58 pages - Stratégie
L'influence de l'évolution technologique sur le paysage des entreprises est actuellement incontournable. Ce qui amène à penser que la création d'une Entreprise de Services du Numérique (ESN) représente une initiative stratégique. À cet égard, il convient de préciser que la France...
Étude professionnelle de terrain - Les Parfums d'Uzège
Étude de cas - 19 pages - Communication
L'entreprise sur laquelle portera l'étude professionnelle est l'entreprise française « Les Parfums d'Uzège ». C'est une entreprise présente dans le secteur de la parfumerie, créée en 1997, et disposant d'une faible part dans un marché ultra-concurrentiel. Au sein de son...
Opportunités et Stratégies de mise en oeuvre de socles de protection sociale à l'international
Thèse - 25 pages - Ressources humaines
Les lacunes de la couverture de protection sociale au niveau mondial sont importantes et environ 80% de la population mondiale ne bénéficie pas d'une couverture adéquate. Cela se traduit par une absence de couverture, ou une couverture insuffisante des salariés et de leurs familles en cas de...
FAVI SA - Entre leadership et diversification stratégique
Étude de cas - 7 pages - Marketing automobile
Dans les années 70, FAVI SA développe une technologie dont elle détient la primeur et qui consiste en l'injection de la fonderie de laiton, ce qui lui permettra, au cours des années 80, de se positionner comme leader de la fabrication de fourchettes de boîtes de vitesse par injection...
Gestion de l'information dans le cadre d'une activation marketing dans le secteur de la restauration - Le cas Orangina-Schweppes Belgiumno
Étude de cas - 6 pages - Marketing de la restauration
Orangina-Schweppes Belgium est la filiale belge de l'entreprise multinationale Orangina-Schweppes. Cette dernière appartient à la fameuse holding japonaise Suntory, qui commercialise des boissons sans alcool (sodas et jus de fruits) et des spiritueux (essentiellement du whisky et de la...
Présentation du secteur pharmaceutique aujourd'hui en 2022
Analyse sectorielle - 11 pages - Tpe et pme
En France, le secteur pharmaceutique connaît de nombreuses mutations, car depuis quelques années il y a de plus en plus de nouveaux rôles confiés aux pharmaciens et le modèle de rémunération a également connu quelques modifications. Pour faire émerger les enjeux pour ce secteur, il faut opérer...
La stratégie SEO pour le référencement d'un site internet
Guide pratique - 3 pages - Stratégie
La stratégie SEO consiste en la création d'un contenu optimisé pour le référencement : le contenu est le coeur de toute stratégie de référencement. X devrait créer un contenu de valeur qui répond aux demandes des internautes, démontre son expertise, met en évidence les avantages...
L'expérience client, créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ?
Mémoire - 6 pages - Digital & e-marketing
L'expérience utilisateur est une expression qui semble facile à comprendre, mais qui est pourtant bien plus complexe que cela. En effet, quand on pense à « expérience utilisateur » on pense d'abord à l'expérience physique que l'on rencontre à chaque interaction avec un produit...
Gérer son e-réputation
Guide pratique - 33 pages - Digital & e-marketing
L'e-réputation correspond à la réputation en ligne, la réputation numérique. Elle correspond à la perception générale que les autres ont d'une personne, d'une entreprise, d'une marque ou d'une entité sur Internet. Elle est formée à partir des informations disponibles en ligne...
