Luxe et Internet : Comment le haut de gamme peut-il trouver sa place sur Internet ?
Étude de marché - 14 pages - Marketing luxe
Lorsqu'une entreprise utilise à la fois la vente par Internet et la vente en magasin, il existe une expression anglaise pour définir ces ventes combinées : click and mortar. On pourrait traduire cette expression en français par Internet et magasin. Ce modèle de distribution s'oppose au modèle «...
Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?
Mémoire - 98 pages - Communication
Le stage de 6 mois que j'ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J'ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de stage en...
Plan de communication interne et externe de la marque Kodak
Étude de cas - 3 pages - Marketing produit
Les acteurs de notre campagne de communication sont les vendeurs dans les points de vente Kodak et David Lachapelle qui est l'égérie de la marque. Les médias utilisés sont alors le cinéma pour toutes les publicités vidéo et les magazines spécialisés pour les publicités papier. Aussi, nous avons...
Le chat comme outil de marketing
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
Le marketing désigne l'ensemble des actions, outils et techniques mis en œuvre par une entreprise ou organisation dans le but de recueillir de l'information auprès des consommateurs, d'élaborer et de commercialiser des services pour répondre à leurs besoins, et d'évaluer leur...
Dossier ACRC chez Mc Donald's
Étude de cas - 19 pages - Marketing produit
La communication se décide au siège de McDonald's France (situé à Paris) qui la diffuse dans tous les restaurants du pays. Ensuite, l'équipe de gestion de chaque restaurant s'organise afin de transmettre la communication aux équipiers. McDonald's utilise le marketing de masse pour...
Le produit « MAESTRA », de la Poste
Étude de marché - 89 pages - Marketing des services
Le secteur de la messagerie en France et en Europe a connu un développement exponentiel au cours de ces dernières années. Ceci est dû essentiellement à l'importance de la communication en interne et en externe ( des courriers, des lettres, des mailings) envoyés chaque jour par les...
Cas Denier de l'Eglise
Étude de cas - 11 pages - Marketing des services
Nous souhaitons: ? Fidéliser les donateurs existants, c'est-à-dire la base de 40000 donateurs des collectes précédentes, Les donateurs fidèles donnent en moyenne des montants supérieurs aux donateurs non-réguliers. Nous aurons pour objectif, d'une part, d'accroître la part des...
La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
Etude de cas marketing : les jus de fruit Pago
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
PAGO : Fabrication et commercialisation de jus de fruit et légumes. Principalement distribuée en Cafés Hôtels Restaurant (CHR). Concept marketing : « PAGO, des fruits à boire ! ». Attentes du consommateur actuel : S'occuper de sa santé. Recherche du produit sain, naturel, de qualité et pas...
Distribution : monographie de U (les nouveaux commerçants)
Étude de cas - 15 pages - Marketing distribution
Les magasins U rassemblent à la fois les Marché U, les Hyper U et les Super U. A l'origine, quelques commerçants ont créé en 1894 dans l'ouest de la France une société d'achat en commun - très peu nombreuses à l'époque - qu'ils décident d'appeler Le pain quotidien....
Livre blanc sur la communication électronique
Étude de cas - 27 pages - Marketing technologies
Dossier réalisé dans le cadre d'une 3ème année à l'ISC en "Marketing Management des technologies de l'information" qui expose clairement les différents moyens de communication électroniques, sur le web ou par le biais de la téléphonie, dans le cadre d'un projet marketing.
Le Quatter (association étudiante), monographie d'organisation et de management
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Le Quatter a été fondé en 1996 par une liste BDE perdante qui voulait animer la vie de l'école. Après plusieurs changements de locaux, notamment suite à un incendie en 2001, le Quatter est définitivement installé dans ses locaux actuels au sous-sol, en face du restaurant universitaire. Le Quatter...
L'e-marketing : comment développer le trafic d'un site Internet ?
Étude de marché - 68 pages - Marketing médias
Mémoire sur l'utilisation des outils de marketing Internet avec leur différentes utilisations et sur leur rentabilité. Ceci permet par la suite de déterminer les outils à privilégier lors d'un développement de trafic Internet.
La prise de rendez-vous téléphonique : guide pratique
Guide pratique - 23 pages - Théories marketing
La prospection peut se faire sur la base d'un fichier ou par visite directe, avec ou sans prise de rendez-vous préalable. Faut-il prospecter par téléphone ou en direct ? Tout dépend du produit, de la clientèle et du contexte commercial. La prospection téléphonique préalable est largement la...
Projet pour la mise en place d'un salon étudiant
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Avant de participer au salon, nous avons établi une liste d'objectifs principaux qu'il faudra absolument atteindre en priorité : - acquérir de nouveaux prospects. - récupérer un maximum de contact étudiant (mail, tel.). - se différencier de stands concurrents. - cibler les objectifs et...
Le marketing tribal
Mémoire - 70 pages - Marketing consommateur
Le Marketing est loin d'être une science exacte. En effet, depuis toujours il fait l'objet de nombreuses et incessantes remises en question liées aux difficultés de repérage et d'analyse du comportement des consommateurs et évolue notamment en fonction du progrès technologique (Internet,...
Analyse sectorielle sur le e-commerce
Mémoire - 28 pages - Marketing médias
Le projet de fin d'année est une mission. La première chose que nous devions faire pour mener à bien cette mission était de se fixer des objectifs. Nous avons utilisé toutes nos capacités d'organisation, de communication, d'écoute et d'analyse pour atteindre les objectifs du...
Le web-marketing est-il un outil adapté aux PME (Petites et Moyennes Entreprises) ?
Mémoire - 46 pages - Tpe et pme
La formation dans laquelle je me suis engagé nous amène à travailler dans une structure de petite taille : la PME. Il est connu que ces entreprises ont parfois des difficultés pour accéder à l'information du fait de leurs tailles et de leurs budgets. En choisissant de réaliser ce mémoire avec la...
Utilisation de solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire va permettre d'établir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons qu'un projet de développement vers l'Australie doit être pensé selon les domaines...
Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?
Étude de marché - 36 pages - Marketing technologies
Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L'ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La démocratisation de...
Quechua : Élaboration d'un Plan de Communication
Étude de cas - 34 pages - Communication
La marque Quechua, du groupe Décathlon, évolue dans un secteur florissant et très concurrencé : celui de l'Outdoor. Elle bénéficie de la puissance de feu de la chaîne Décathlon pour sa distribution. Elle souhaite cependant se désolidariser de cette enseigne qui l'handicape en terme...
La promotion de la bande dessinée sur Internet
Mémoire - 82 pages - Marketing technologies
Pour répondre à cette question, nous développerons deux parties. Dans une première partie, nous tenterons de faire un point, le plus exhaustif possible, sur les différents outils de promotion disponibles sur Internet. L'aspect juridique de l'utilisation de ces outils sera également...
Marketing de luxe et Internet
Mémoire - 64 pages - Marketing luxe
Le développement d'Internet est certainement le phénomène le plus marquant dans notre économie ces dernières années. Ce nouveau média bouscule les règles établies de l'économie traditionnelle et trouve son public parmi une population lassée des techniques commerciales vieillissantes. C'est une...
Le Marketing Internet de la BD
Étude de cas - 65 pages - Marketing technologies
Quelles solutions le Marketing Internet va-t-il apporter au développement de la Bande Dessinée franco-belge ? Pour lutter contre les menaces qui planent au-dessus de sa superbe santé, la bande dessinée peut se servir des techniques marketing présentes sur Internet afin de permettre une...
Le marketing viral ou les stratégies de bouche à oreille
Mémoire - 74 pages - Théories marketing
Aujourd'hui on observe un développement de plus en plus important de la publicité dite « hors médias ». La publicité hors médias, par opposition à la publicité grands médias, comprend l'ensemble des autres moyens de communication. C'est ainsi que de nouveaux moyens de communication se sont...
Le e-marketing représente-t-il une opportunité de développement à moindre coût pour la PME?
Mémoire - 32 pages - Marketing technologies
Comme toutes entreprises, les PME ont des besoins multiples en marketing et peuvent donc s'interroger sur les avantages que peut leur apporter le e-marketing pour le développement de leur activité. Nous souhaitions savoir si l'entrepreneur ou le dirigeant de la PME devrait utiliser le e-marketing...
Le buzz marketing : phénomène ponctuel ou véritable stratégie d'entreprise ?
Mémoire - 55 pages - Marketing consommateur
Comment le buzz marketing, qui aujourd'hui est un phénomène ponctuel, peut-il se démocratiser au sein des entreprises qui ont compris l'intérêt d'utiliser cet outil face à un consommateur de moins en moins sensible à un marketing interruptif ? L'entreprise est contrainte de placer le...
Le blogging permet-il la création d'une entreprise ?
Mémoire - 61 pages - Tpe et pme
Ce mémoire et les recherches effectuées tout au long de ces 2 années ont pour objectif d'exposer et de démontrer si un blog, encore perçu aujourd'hui comme un simple journal intime, permet la création d'une entreprise sur le web. Plusieurs aspects sont traités pour lesquels il a été...
Comment concilier la promotion et la fidélisation ?
Mémoire - 44 pages - Théories marketing
Comment concilier la promotion et la fidélisation ? Ces deux techniques d'animation des marques et des magasins poursuivent des objectifs qui peuvent s'avérer contradictoires. Celui de la promotion est à court terme : il s'agit d'augmenter les ventes d'une catégorie de...
Lancement de deux start-up: icademie.com et toojob.com.
Étude de marché - 46 pages - Marketing technologies
Comment développe-t-on un marché qui est à son balbutiement? Quelle stratégie adopter pour toucher les clients visés? En prenant pour exemples deux sociétés qui doivent leur renommée au e-commerce, nous allons nous attarder, dans une première partie, sur leur plan d'action en communication. Dans...
