Consultez plus de 19783 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Thème économique : Management qualité

Management qualité

Nos documents

Filtrer par :

06 août 2007
doc

Une étude sur les problématiques culturelles entre le management danois et le management français

Étude de cas - 26 pages - Management organisation

Ce mémoire vise à identifier et à comprendre les différences culturelles entre le Danemark et la France dans le cadre des relations professionnelles. Au travers d'une analyse sur les spécificités culturelles propres à chacun des deux pays, nous allons nous concentrer sur les points qui...

25 mai 2009
doc

Management public : le financement et la communication de l'ONG Médecins du coeur

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Fondée depuis près de vingt ans, l'association Médecins du cœur est présente dans le monde entier, principalement dans les pays d'Asie du sud est et d'Afrique noire, soient actuellement dans près de 17 pays. Aujourd'hui, un des grands atouts de l'association est son réseau de bénévoles. Il...

15 juil. 2015
doc

Les différences culturelles entre le management scandinave et le management français

Mémoire - 29 pages - Management organisation

Mémoire sur les différences culturelles entre le management en France et au Danemark. A la fois théorique et critique, il contient également le fruit d'une étude empirique.

14 déc. 2009
doc

Le harcèlement moral au travail, une nouvelle technique de management ?

Mémoire - 30 pages - Droit du travail

Alors que le travail ne cesse d'évoluer depuis le 19e siècle, la place de l'Homme elle aussi se voit changée. Au 19e siècle, deux tiers des actifs faisaient partie du secteur agricole. La société industrielle quant à elle a été marquée par le taylorisme et l'organisation scientifique du travail...

14 Mars 2010
doc

Le management des opérations des entreprises McDonald et Patagonia

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Pour réaliser notre étude nous avons choisi deux entreprises au style de management bien différent : le leader du fast food : McDonald, et Patagonia le spécialiste des vêtements de sport. Ce sont deux styles de management bien opposés qui vont nous permettre de faire une étude sur...

10 juil. 2015
ppt

Management de projet : l'exemple de Windows Vista

Étude de cas - 16 pages - Management organisation

Description de la démarche de gestion et de management du projet de Windows Vista, de l'idée initiale jusqu'à ses perspectives d'avenir.

17 mai 2010
doc

Management d'équipes interculturelles réfractaires au changement

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

Le choix de ma thématique basée sur  l'idée qu'il ne suffit pas d'agir sur les conditions physiques du travail afin d'améliorer la productivité mais qu'il existe d'autres champs d'intervention qui s'avèrent être plus importants englobant parmi d'autres : l'ambiance de travail et la perception de...

08 juin 2011
doc

L'évolution du secteur du conseil en management

Mémoire - 17 pages - Management organisation

La "tertiarisation" des économies les plus avancées est massive. En effet, le secteur des services est en croissance forte du point de vue de la production, de la valeur ajoutée et de l'emploi. Cette croissance concerne principalement le tertiaire marchand . A l'intérieur de cet ensemble,...

16 août 2011
pdf

Le management motivationnel : faire plus de résultats avec moins de stress et plus de plaisir

Mémoire - 14 pages - Management organisation

Le management doit avoir pour but de concrétiser un projet dans un certain domaine en utilisant les ressources disponibles et non pas, comme certains le pensent, avoir la capacité à faire faire les choses par les autres. Le véritable rôle du manager est de donner aux salariés l'envie...

03 Mars 2010
doc

La stratégie d'Apple : le Management de l'innovation

Étude de cas - 19 pages - Marketing produit

Dans un contexte de forte concurrence et de protection des nouvelles technologies, Apple se présente aujourd'hui comme une entreprise dominante sur les différents domaines stratégiques sur lesquels la firme a su lancer des produits performants et innovants au bon moment. Dans un secteur tel...

31 août 2020
doc

Gestion des stocks et système mrp (management des ressources de production) - publié le 26/08/2020

Étude de cas - 7 pages - Logistique

Une entreprise attribue un budget particulier à chaque fonction en rapport à l'importance des activités en son sein. Réellement, celle-ci accorde encore plus de considération à la fonction de production à laquelle se joint la plus grosse part de la trésorerie de l'entreprise. Pour un engagement...

18 avril 2015
doc

Management de la force de vente de France Telecom

Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines

A la suite de notre dossier de Management de la Force de Vente, nous avons décidé de rencontrer Madame Nathalie M., responsable de la boutique d'Aix-les-Bains, pour qu'elle nous explique sa manière de gérer son équipe de vente. Pour ce faire, nous avons eu rendez-vous avec elle le 22 mai,...

07 juil. 2015
doc

Le taylorisme et le management japonais

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Étude des deux grands principes de management : le taylorisme et le management japonais. Approche des démarches résultantes de Taylor, Ford et et Toyota. Étude de l'art japonais par sa conception de la stratégie et sa vision du rôle de l'homme.

05 févr. 2024

Quelle est l'importance de la gestion de la connaissance ou Knowledge management et la gouvernance dans une entreprise ?

Mémoire - 9 pages - Management organisation

La gestion des connaissances (GC) ou Knowledge management (KM) fait partie intégrante du système de gouvernance d'une organisation. Bien que la connaissance reste toujours la ressource la plus importante, tant au niveau individuel que collectif, les praticiens des organisations,...

25 mai 2009
doc

Management public : l'exemple de Cergy-Pontoise Assainissement - la coopération entre deux entreprises concurrentes

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Dans les années 70, la croissance urbaine induit de nouveaux besoins en matière de traitement des eaux usées. La ville de Cergy-Pontoise est aussi concernée par ce plan. Vingt ans plus tard, le SAN (Syndicat d'Agglomération Nouvelle) de Cergy-Pontoise décide d'acquérir une station de traitement...

22 Oct. 2009
doc

Management du constructeur Saab et marché de l'automobile suédois dans le contexte européen actuel

Étude de cas - 6 pages - Management organisation

Avant de s'attarder sur le cas de la marque Saab, il est nécessaire de relever les tendances de management dans le secteur automobile au niveau européen. Nous allons alors voir que la crise économique et financière amorcée fin 2008 a véritablement accéléré la mutation de ce marché. Nous...

12 Nov. 2014
doc

La FNAC et le Management de la Relation Client (CRM)

Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution

La CRM (Customer Relationship Management) est une démarche adoptée par les entreprises afin d'apporter un soutien favorable à la vente : au-delà d'une simple vente cette technique permet d'attirer et de retenir le client, favorisant ainsi la fidélisation à la marque ou l'enseigne. Toutes...

26 mai 2008
ppt

Easy Cruise : management stratégique et politique d'entreprise en ressources humaines

Étude de cas - 27 pages - Stratégie

Easy Cruise: strategic management and business policy en H&R (titre original) Rivalité entre les firmes de l'industrie Le marché potentiel de la croisière est très important (25 à 30 millions de clients par an e Amérique du Nord) et probablement encore plus en Europe puisque une plus...

29 juil. 2015
pdf

Cas de Stratégie de Communication : réalisation d'une note de cadrage pour une école de Management

Étude de cas - 8 pages - Marketing produit

Une grande école de management française de province souhaite développer sa prise de position sur le sport de façon à accroître sa notoriété, dynamiser son image, améliorer la qualité de son recrutement en élèves et en professeurs et de façon à accroître ses liens économiques (taxe...

09 avril 2009
doc

Management stratégique de l'aéroport Beauvais International

Étude de cas - 7 pages - Stratégie

Les 3 étapes de management stratégique sont le diagnostic, choix et mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise. Les 4 principales phases de la stratégie de Beauvais International sont : - Premièrement le développement de l'activité de fret avec la création en 1955 de Beauvais...

30 août 2012
doc

Les spécificités de la stratégie et du management de Sony France (2001)

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

Depuis sa création au Japon il y a plus de 50 ans, Sony, une entreprise au nom facile à prononcer dans toutes langues n'a cessé de se développer dans le domaine du divertissement. Composée aujourd'hui de quatre sociétés touchant aux domaines de l'électronique et de "l'Entertainment", Sony...

11 juin 2014
pdf

Management de l'innovation : la Nintendo's "revolution"

Étude de cas - 5 pages - Marketing produit

L'industrie des consoles de jeux n'est pas la même suivant la décennie choisie. La plus grande différence est la facilité d'introduction dans le secteur. Plus le temps passe, plus il est difficile de s'y introduire. Développer une console et la commercialiser n'est pas...

01 juin 2006
doc

Apple, Management et communication

Étude de cas - 49 pages - Communication

Depuis sa fondation en 1974, Apple n'a cessé de développer le marché informatique, en visualisant le futur, pour changer le monde. Tels sont les grands axes de communication de cette marque qui se situe aujourd'hui en position forte sur le marché. Apple est une entreprise Californienne (silicon...

04 déc. 2009
doc

Cas pratique de management d'équipe : l'orchestre d'opéra de Choubidouville

Cas Pratique - 7 pages - Management organisation

L'Orchestre Municipal de Choubidouville est géré par l'opéra de la ville. La grande majorité des musiciens de cet orchestre sont des amateurs, membres de l'OMC depuis un certain nombre d'années. Récemment, le directeur musical a quitté l'OMC. Suite à son départ, la direction de l'opéra a recruté...

01 Nov. 2024

Organisation de la logistique et du Supply Chain Management à l'international - Zara

Étude de cas - 14 pages - Achats

L'organisation de la logistique et le Supply Chain Management à l'international, c'est comme préparer un voyage où tout doit être bien planifié et coordonné. SCM international revêt une importance stratégique croissante, catalysée par le rôle clé du pays en tant que plaque...

17 juin 2010
doc

Contrat saisonnier - Assistant Yield Manager (Hôtels Cafés Restaurants)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat saisonnier pour un poste d'Assistant Yield Manager dans un hôtel, un café, ou un restaurant, conformément à la convention collective des "Hôtels cafés restaurants" en vigueur.

30 juin 2020
doc

Le contrôle nourriture et boissons (Food & Beverage management - F&B) dans l'hôtellerie et restauration - publié le 26/06/2020

Étude de cas - 7 pages - Tpe et pme

Le contrôle nourriture et boissons, aussi appelé "F&B management", a pour objectif de réguler les consommations de matières dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Pour cela, il convient d'établir des procédures visant à tracer, suivre et repérer les denrées dans l'entreprise...

02 Mars 2008
pdf

Le management au Cameroun (2006)

Étude de cas - 31 pages - Management organisation

Le Cameroun, en raison de sa position géographique médiane dans le continent africain, regorge de ressources considérables lui valant l'appellation non négligeable "d'Afrique en miniature". Le Cameroun réunit sur son sol la quasi totalité de ce que la nature a donné de manière éparse et...

22 Janv. 2006
pdf

Etude de Cas Zara, Supply Chain Management Versus Rue du Commerce (rueducommerce.com)

Étude de cas - 12 pages - Logistique

Etude de Cas Zara, Supply Chain Management Versus Rueducommerce.com - Présentation de l'enseigne ZARA et du groupe INDITEX, et ses raisons visant à établir une supply chain management. - processus logistique - type d'organisation de ZARA - l'importance du Centre de la Corogne...

09 avril 2008
doc

Management interculturel: Sanofi Aventis

Étude de cas - 26 pages - Management organisation

Dans le cadre du cours de management interculturel nous avons eu la possibilité de présenter les effets d'un tel management dans une entreprise de notre choix. Aussi, nous avons choisi le thème de la fusion franco-allemande Sanofi-Aventis. Ce groupe pharmaceutique européen est né en...