Dans quelle mesure la multiplication des contrats multi techniques par une entreprise de Facility management peut-elle influencer la qualité des prestations ?
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Le Facility management est devenu en quelque sorte le « couteau suisse » des entreprises. Il recouvre l'externalisation de services nécessaires au fonctionnement d'une entreprise comme l'accueil, la gestion du courrier, les fournitures, l'entretien des espaces intérieurs et...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Areva
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
AREVA est le leader mondial dans les métiers de l'énergie dont l'objectif est de permettre au plus grand nombre d'avoir accès à une énergie toujours plus propre, plus sure, et plus économique. Ses deux métiers sont l'ensemble du cycle nucléaire, où elle est leader mondial, et la transmission et...
Analyse stratégique de Peugeot
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Les déclarations de certains responsables du management de PSA lors de l'Assemblée générale de juin avaient entrouvert la porte à un rapprochement plus profond qu'un simple partenariat avec un autre constructeur automobile. La nomination de M. Varin, avec un profil international et une...
Le management stratégique de l'information, système global de gestion de l'information
Mémoire - 73 pages - Management organisation
Les managers de notre siècle ont eu pour leur sort, non seulement de manager un flux innombrable d'informations mais en plus de courir après un client de plus en plus rare et exigeant. Les premières questions sur le management de l'information de toutes natures s'imposent comme inéluctables à la...
Recherche de la performance dans la grande distribution : vers une collaboration durable entre industriels et distributeurs ? Nouveaux modes de partenariat, véritables enjeux de ces derniers et limites de leur efficacité
Mémoire - 52 pages - Management organisation
« Bras de fer en vue avec la distribution », « La mort annoncée de la loi Galland divise distributeurs et industriels ». Voici une idée de l'ambiance actuelle des relations entre fournisseurs et distributeurs. L'année 2008 et les négociations 2009 s'annoncent plutôt mouvementées. L'annonce de...
Leroy merlin, les grandes surfaces spécialisées (GSS)
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
Présentation et évolution du concept des GSS de leur création jusqu'à aujourd'hui, offre et organisation de ce type de magasin. Etude de l'enseigne LEROY MERLIN, historique, évolution, concurrence, organisation, stratégie, distribution .... "Les géants du bricolage mènent eux aussi...
Analyse financière de la clinique Bouchart
Analyse financière - 11 pages - Comptabilité
La trésorerie nous permet d'établir l'équilibre financier entre le fonds de roulement net global (FRNG) et le besoin en fonds de roulement (BFR) selon la relation fondamentale. C'est un indicateur de la santé financière de l'entreprise (Différence entre l'actif et l'ensemble des dettes). La...
Diagnostic économique et financier d'un centre d'appel de Phone Assistance
Analyse financière - 40 pages - Stratégie
Phone Assistance est l'entreprise qui m'a accueilli dans la Direction Administrative et Financière (DAF), elle est située au Maroc est dépend du Groupe Phone qui a pour activité les centres d'appels. La mission de stage qui m'a été confiée consiste à réaliser une analyse financière de l'exercice...
L'impact de la négociation dans le secteur de la grande distribution (2006)
Mémoire - 41 pages - Management organisation
C'est au début des années 60 qu'apparaissent les premiers groupes de grandes distribution sous la forme de succursales dépendantes de d'une « maison mère » (Casino, La ruche Picardie). Etant donné que le petit commerce de détail représente encore une très grande majorité des échanges, l'Etat...
Le merchandising et les achats
Mémoire - 135 pages - Marketing produit
Le merchandising est une résultante du développement de la distribution. Cette dernière en arrivant au stade du libre service ou plus techniquement de la distribution moderne a imposé aux producteurs de chercher de nouvelles sources d'attraction. C'est là que le merchandising est rentré...
Gestion de budget et analyse de projet d'une PME
Étude de cas - 11 pages - Contrôle de gestion
Cette PME avignonnaise a été fondée en 1981, par 2 passionnés du secteur du bâtiment et de cinéma, Henry et Marcus. [...] L'entreprise est spécialisée dans la fabrication et la vente de peintures premium décoratives et pour le bâtiment, destinées à être commercialisées auprès de...
Analyse SWOT - Le marché du chocolat artisanal
Étude de marché - 6 pages - Marketing distribution
Les consommateurs de chocolat sont à la recherche constante de qualité. Sur le marché alimentaire actuel, nombre de produits sont considérés comme étant vides sur le plan nutritionnel, d'origine peu contrôlée, opaque et fabriquée avec des ingrédients dits douteux. Cette situation amène donc...
Analyse financière - L'entreprise Web Design
Analyse financière - 4 pages - Audit
À la naissance de l'entreprise Web Design, son activité était soutenue : on passe des fondateurs à quinze consultants. Le résultat est mis en réserve. Quant aux dettes financières, on a un apport en compte courant du Business Angel uniquement. L'effectif moyen sur l'année était de onze...
PDUC Conforama
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Le premier Conforama a vu le jour en 1967 à Lyon. Il a été créé par 8 indépendants et a été ensuite repris par le groupe PPR. Conforama, ancien leader de l'ameublement en France et acteur mondial de l'équipement de la maison, Conforama a pour mission de "permettre au plus grand nombre...
La gestion du risque de contrepartie : un enjeu majeur pour les banques
Mémoire - 30 pages - Finance
Dans le cadre de mon cursus à l'Institut d'Administration des Entreprises, en deuxième année de master de finance, j'ai eu l'opportunité de réaliser une alternance d'une année à la Banque Rhône-Alpes et plus précisément au sein de l'agence de Dijon Grangier sur le marché...
L'alliance Renault-Nissan
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Dossier portant sur l'alliance entre Renault et Nissan. Présentation de la situation des deux constructeurs avant la signature de l'alliance, de l'évolution de cette alliance ainsi que de son bilan. Sur quoi reposent les théories des alliances ?
Quelles sont les différents problèmes rencontrés par le meuble indonésien, de la matière première à la clientèle française ?
Mémoire - 18 pages - Management organisation
En cette période de crise mondiale, les difficultés se font ressentir, en effet le pouvoir d'achat est en baisse et la concurrence est plus forte. Cependant, un marché arrive à se démarquer : le marché du meuble. C'est un marché qui a su se développer grâce à de nombreuses émissions télévisées,...
Analyse stratégique du groupe Casino
Étude de cas - 26 pages - Marketing distribution
Le groupe Casino a été fondé en 1898 par Geoffroy Guichard, qui a crée de ce fait le premier réseau historique de commerce de proximité. Dès sa création, le groupe connaît rapidement un véritable engouement populaire grâce aux talents visionnaires et relationnels de son créateur. De nos jours le...
Diagnostic de l'entreprise Berthillon glacier : environnement concurrenciel, valeur ajoutée et perspectives de développement (2004)
Analyse financière - 50 pages - Stratégie
La SAS Berthillon Glacier telle que nous l'étudions ici a été créée le 19 juillet 1994 sous forme de société anonyme, mais l'histoire de la maison Berthillon est bien plus ancienne. En 1954, Raymond Berthillon qui tenait avec son épouse le café-bar de ses beaux-parents décide de remettre en...
Stratégie du réseau Système U
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Afin de comprendre comment le groupe de distributeur préféré des français tente de renforcer sa place de leader aux yeux des consommateurs français, nous allons, tout d'abord, nous attacher à définir le concept de groupement coopératif et d'indépendants de Système U. Par la suite, il conviendra...
Transformation et commercialisation du lait local en liquide, yaourt et lait caillé - Sénégal
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Partout dans le monde et particulièrement au Sénégal, les gens accordent un certain privilège aux besoins de la consommation du lait qui contribue à un grand rôle au niveau de la santé. Sur cet effet, l'initiation de ce projet de transformation et de commercialisation du produit laitier, plus...
Étude des ratios financiers de 2016 à 2019 - Nokia
Analyse financière - 10 pages - Finance
Cette analyse a été réalisée pour évaluer les données financières de Nokia, mais sans s'y limiter, ses actifs, ses passifs et ses ventes. Ces données ont été recueillies par le biais de recherches approfondies sur les états financiers provenant de sources fiables. Par exemple, Yahoo Finance...
Quels sont les effets des actions du Celebrity Marketing via les réseaux sociaux sur la relation consommateur-marque ?
Mémoire - 38 pages - Marketing consommateur
Longtemps utilisé sous le format télévisuel et presse écrite, le Celebrity Marketing est aujourd'hui un phénomène de plus en plus fréquent, à un point d'en devenir une véritable stratégie de communication, à part entière, pour les marques. L'émergence des réseaux sociaux a donné une...
La relation banques-PME
Mémoire - 43 pages - Tpe et pme
Les petites et moyennes entreprises (PME) forment la base du tissu économique de la majorité des pays industrialisés. Ce sont elles qui créent le plus d'emplois et qui contribuent le plus à la croissance. Ce rôle des PME dans le développement économique est d'ailleurs de plus en plus manifeste....
Les effets de l'ouverture internationale sur le groupe SEB
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Leader mondial du Petit Equipement Domestique, le Groupe SEB est présent dans deux univers complémentaires : le petit électroménager et les articles culinaires. Ce positionnement spécifique lui donne un profil d'équilibre en matière de produits, de marques, d'implantation géographique et...
Analyse de la stratégie globale Apple Inc. et recommandations
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
L'industrie du PC est le cœur du métier d'Apple. La fabrication de PC est le segment stratégique principal d'Apple : coûts, concurrents et compétences différents dans les segments OS et Software. Apple a réussi à transférer ses compétences dans la fabrication du PC/software/OS aux segments...
Stratégie de Vittel sur le marché des eaux (2007)
Étude de cas - 90 pages - Marketing produit
Formidable source de bien-être pour tous, fidèle compagnon des sportifs, les eaux minérales sont importantes pour notre quotidien sachant que notre corps a besoin de 80% d'eau par jour puisqu'il en élimine déjà 3 litres simplement par la respiration, la sueur et les urines. Le marché de l'eau...
Analyse et stratégie du groupe Carrefour
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Après sa fusion (en août 1999) avec Promodès, Carrefour est devenu le premier groupe de distribution alimentaire en Europe (avec une part de marché de 10,5%) et le numéro deux mondial derrière Wal-Mart (présence dans 30 pays dont 18 en direct). En termes de format de distribution, Carrefour est...
Rapport sur le passage aux IFRS de l'entreprise France Telecom
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
France Telecom est la principale entreprise de télécommunication en France. Suite à la cession de titres de l'Etat, en septembre 2004, l'entreprise appartient au secteur privé. Depuis le 1er juin 2006, France Télécom commercialise l'ensemble de ses produits dans le monde sous la seule marque...
Bilan financier de Petro-Canada
Analyse financière - 8 pages - Finance
Les activités d'exploration et de production de Petro-Canada sont centrées sur le pétrole extra côtier de la côte est du Canada, sur le gaz naturel et les sables pétrolifères de l'ouest du Canada, de même que sur l'exploration et la production pétrolières et gazières à l'échelle...
