Consultez plus de 18772 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Thème économique : Marketing client

Marketing client

Nos documents

Filtrer par :

18 Janv. 2011
pdf

La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B

Mémoire - 60 pages - Marketing consommateur

Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous...

30 juil. 2015
doc

Le marketing mobile, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise

Mémoire - 46 pages - Marketing technologies

À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du...

10 juil. 2008
doc

Le marketing stratégique

Mémoire - 100 pages - Théories marketing

Afin de réunir l'ensemble des textes, nous avons effectué des recherches aussi bien sur Internet, par le biais de la documentation disponible en ligne (notamment sur le site de Bordeaux 4, qui propose une large base de textes contenue dans EBSCO), ainsi que sur des moteurs de recherche connus...

31 Mars 2011
pdf

Le Marketing mobile via SMS : entre proximité et intrusion

Mémoire - 28 pages - Marketing médias

Dans le domaine du marketing mobile, l'outil principal repose sur l'envoi de messages textes, appelés SMS. Actuellement, cet outil est apprécié et utilisé par les annonceurs pour réaliser des campagnes de marketing direct. Toutefois, nous avons constaté que l'on dispose...

14 Oct. 2020
ppt

Marketing Mix - Perrier

Étude de marché - 36 pages - Marketing produit

Perrier est bien ancré sur le marché des eaux gazeuses et aromatisées Préconisations : - Perrier doit se recentrer sur ses produits mythiques - Commerciaux de la marque doivent avoir une surveillance plus importante - Pour la communication, continuer en parallèle les actions de marketing...

21 Sept. 2015
ppt

Marketing survey: Nescafe

Étude de cas - 73 pages - Marketing produit

Master level Marketing PowerPoint presentation about Nescafe including a market analysis, SWOT analysis, etc.

17 Nov. 2008
pdf

Le Marketing des entreprises marocaines : analyse comparative entre la RTM et 2M

Mémoire - 105 pages - Marketing produit

Le marketing est né aux Etats-Unis vers 1900 à la façon d'un savoir scientifique : l'étude des théories du marché ; mais il fut longtemps ignoré des entreprises qui le considéraient comme une activité purement théorique, sans application concrète. La conception commerciale qui...

05 Oct. 2009
doc

Le passage du marketing classique au marketing de fidélisation en grande distribution

Mémoire - 65 pages - Marketing produit

Fidéliser un client revient 4 à 7 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. Ce postulat qui fait sans doute tourner la tête aux distributeurs explique leur engouement en termes de fidélisation et que ce thème soit devenu une des priorités des stratégies marketing actuelles.

01 Janv. 2023

Marketing Mix - Nike - publié le 29/12/2022

Étude de cas - 2 pages - Marketing mode

Le but de notre analyse du marketing mix de l'entreprise Nike est d'avoir une meilleure vue de la stratégie globale de Nike en ce qui concerne ses produits. Nike est une entreprise de prêt-à-porter à usage majoritairement sportif née aux États-Unis dans les années 1970. Les deux...

22 Mars 2021
doc

Marketing Mix - Google - publié le 17/03/2021

Étude de cas - 2 pages - Marketing technologies

Il est possible de faire un marketing mix de Google pour avoir une meilleure idée de l'entreprise et de l'ensemble des stratégies qu'elle met en place. Nous ferons ce marketing mix à la fois d'un point de vue international, mais également sous le prisme du marché...

02 Nov. 2023

Le marketing d'influence dans les pays en voie de développement

Étude de cas - 2 pages - Digital & e-marketing

De quoi parle-t-on lorsque l'on parle de marketing d'influence ? Il s'agit d'un procédé qui va utiliser l'audience ainsi que la communauté de personnes ayant une notoriété sur internet (blogueurs, artistes, célébrités, etc.). On les appelle des « influenceurs du digital...

01 août 2024

Plan marketing du San Marino Tourism Board - Promotion de la destination sur le marché français

Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme

Ce plan marketing 2018 - 2019 du San Marino Tourism Board s'est fixé pour objectifs de : - Déterminer le cadre stratégique de l'action marketing touristique du territoire qu'est San Marino à moyen terme. - Instaurer des actions adaptées au marché cible qu'est le...

26 Oct. 2015
doc

Analyse marketing d'un produit alimentaire : Lait 2 vaches

Étude de cas - 17 pages - Marketing produit

Analyse marketing du produit Lait 2 Vaches. Cette analyse est complète et permet de mieux comprendre le succès de ce produit. Analyse des cibles, du mix marketing...

23 Sept. 2015
doc

Le cobranding en marketing

Fiche - 5 pages - Marketing produit

Le cobranding est une alliance ou une association temporaire pour une opération promotionnelle ou publicitaire entre une ou plusieurs marques. C'est une forme avancée du marketing que l'on pourrait définir comme une action partenariale qui donne naissance à un produit ou un...

04 mai 2010
doc

Marketing point de vente - les boissons lactées aux fruits

Étude de marché - 18 pages - Marketing distribution

Cette étude de Marketing point de Vente porte sur les boissons lactées aux fruits. Nous avons choisi ces produits, car ils représentent une gamme de produits très intéressante. Danone, Yoplait et Nestlé sont les trois leaders sur ce marché. Bien que leurs notoriétés soient importantes, ils...

01 avril 2008
doc

Le marché du chewing-gum (Etude marketing)

Analyse sectorielle - 22 pages - Marketing produit

"Fondamentalement, le marketing, c'est de la persuasion, et il se trouve que la persuasion, ce n'est pas une science mais un art"… Déjà en -400 av JC les Grecs mâchaient de la résine. Plus de deux millénaires plus tard le réflexe est indemne…les hommes "mâchouillent"....

04 Janv. 2011
doc

Stratégie marketing du parc Astérix

Étude de cas - 4 pages - Stratégie

Le Parc Astérix est un parc d'attractions français situé près de Paris à proximité de l'aéroport Charles de Gaulle. Ouvert en 1989 et malgré ses 1,35 millions de visiteurs dès la première année, il a connu des débuts difficiles notamment à cause de problèmes d'ordre financiers ainsi que...

20 juin 2008
doc

Intelligence Marketing : la bande dessinée

Étude de cas - 80 pages - Marketing médias

Dans cette étude marketing, l'intérêt de notre groupe s'est porté sur « les représentations et les pratiques liées à la bande-dessinée en France chez les lecteurs adultes ». En fait, nous nous sommes tous rendus compte que nous avions chacun une approche et une perception de la...

28 juil. 2015
ppt

Etude marketing d'Axe

Étude de cas - 23 pages - Marketing produit

RODUIT : Les aspects du produit marketing face aux spécifications de la marchandise ou des services réels, et comment il se rapporte aux besoins de l'utilisateur final et ses désirs. Le champ d'application d'un produit comprend généralement des éléments de soutien tels que les...

17 févr. 2010
ppt

Plan Marketing : la nouvelle Peugeot 308 CC

Étude de marché - 24 pages - Marketing produit

Malgré une baisse plus que notable des ventes automobiles en 2008, ainsi qu'une baisse du pouvoir d'achat des ménages français, le groupe Peugeot fait le pari de sortir son nouveau modèle coupé cabriolet. Ainsi la 308 CC succède directement à la 307 CC, modèle ayant connu un succès...

01 avril 2007
ppt

Etude de cas marketing pour le lancement d'un produit innovant pour le Groupe Oakley (Produit/Prix)

Étude de cas - 23 pages - Marketing produit

Étude marketing portant sur l'entreprise Oakley : historique et culture d'entreprise. Étude du lancement d'un nouveau produit : la lunette de soleil avec oreillette bluetooth intégrée. Analyse du marché de la lunette et du bluetooth ainsi que de la stratégie du marketing...

26 Nov. 2014
doc

Projet marketing du lancement d'un produit, Coca Cola Choko (2005)

Étude de cas - 19 pages - Marketing produit

Nous avons décidé, pour notre étude, de travailler sur l'entreprise Coca Cola Company. Coca Cola est une marque déposée en 1893 d'un soda (boisson gazeuse sucrée), née aux Etats-Unis. Cola Cola Company tire son nom de sa première composition : la feuille de coca et l'utilisation de noix de cola....

24 Nov. 2014
doc

Plan marketing pour le lancement de l'iPod Vidéo (5G) par Apple

Étude de cas - 13 pages - Marketing technologies

Avec l'iMac et le retour de Steve Jobs, Apple retrouvait le succès et les chiffres noirs. Plus tard, en 2001, la firme lance l'iPod. Depuis, elle enregistre des profits records. Au fil des années, la gamme iPod s'est démocratisée, et les attentes des consommateurs et des fans d'Apple se sont...

02 août 2024

Les productions cinématographiques, un outil marketing et de développement territorial pour les destinations : étude de cas de la Grande-Bretagne

Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme

Le ciné tourisme est un phénomène en plein boom, alimenté par les nombreuses productions cinématographiques voyant le jour. Véritable outil marketing, les films et séries télévisées influencent notre perception et l'image que l'on peut avoir d'une destination. Ils sont...

14 avril 2023

Approche du mémoire de mastère professionnel management du marketing et de la communication intégrée - publié le 10/04/2023

Guide pratique - 8 pages - Communication

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude, les entreprises doivent être en mesure de se démarquer en proposant des produits et des services qui répondent aux attentes des consommateurs. C'est dans ce contexte que le marketing et la communication intégrée prennent tout...

19 août 2022

Démarche marketing - Maroc Telecom

Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies

La démarche marketing est une série d'actions visant à observer, prévoir ou déclencher les exigences des consommateurs afin d'adapter le produit ou le service à ses besoins. En d'autres termes, il couvre l'ensemble des efforts d'une entreprise pour s'implanter sur...

08 juil. 2015
pdf

Catholicism and Marketing

Étude de cas - 30 pages - Marketing produit

Paper analyzing how does Catholicism market itself, thanks to the United States and Brasil examples, and this through a marketing approach.

07 juil. 2015
doc

L'émergence du marketing gay

Étude de marché - 20 pages - Marketing produit

En 2004, plusieurs événements ont marqué l'émergence du marketing gay français avec la création de l'agence de publicité spécialisée Les Uns, Les Autres mais aussi l'apparition de Pink Tv, la première chaîne de télévision ciblant les gays et lesbiennes. Les homosexuels...

03 Nov. 2015
pdf

Le marketing sportif

Fiche - 8 pages - Marketing sportif

Fiche semi-rédigée sur le marketing du sport. Cette fiche a pour but de définir les objectifs du marketing du sport après avoir fait une présentation du marché du sport (différents acteurs, différents produits...) et souligné des repères démographiques, économiques et sociologiques.

19 Mars 2008
pdf

Le street marketing, Apple

Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies

Selon une excellente définition proposée par l'Observatoire du marketing opérationnel le Street Marketing, ou mercatique de rue, est une technique marketing qui consiste à réaliser des opérations de promotion pour une marque dans des lieux publics assidûment fréquentés par un...