Consultez plus de 19778 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Thème économique : Marketing relationnel

Marketing relationnel

Nos documents

Filtrer par :

13 août 2008
doc

Dans un contexte de mondialisation, en quoi l'éthique des affaires est devenue un facteur d'influence en marketing ?

Mémoire - 55 pages - Marketing international

Les préoccupations éthiques en marketing n'ont fait d'apparition massive dans l'actualité que depuis quelques années, au travers de célèbres affaires de corruption. On ne peut évoquer l'éthique en marketing sans rappeler que cette discipline est étroitement soumise aux contextes de...

17 Oct. 2023

Comment l'émergence des influenceurs sur les réseaux sociaux a transformé les stratégies marketing traditionnelles et conduit à la professionnalisation du secteur ?

Mémoire - 23 pages - Marketing médias

Le premier réseau social dont nous pourrions vous parler n'est autre que Facebook. En effet, ce dernier ne s'adapte pas forcément à tout le monde puisqu'il existe depuis de nombreuses années. Et pour cause, Facebook a été l'un des premiers réseaux sociaux à voir le jour....

03 févr. 2010
pdf

Le marché de la téléphonie mobile et le marketing de la planète Nokia

Étude de cas - 105 pages - Marketing technologies

L'univers GSM est un endroit fascinant que l'on peut comparer au nôtre, faisant des plus grosses marques, des planètes ; des marques moins connues, des étoiles et des personnes possédant ces marques, des habitants. Aussi, tout comme dans notre univers, l'univers GSM contient des météorites. Ce...

16 août 2008
doc

Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis

Mémoire - 45 pages - Marketing technologies

De quoi je me MEL… Originale comme accroche pour annoncer qu'on est bien sur le blog de Michel-Edouard Leclerc, premier mouvement de commerçants indépendants d'Europe regroupant 73 000 collaborateurs. Plus original encore, le message qu'il laisse aux internautes une veille de réveillon :...

21 févr. 2011
doc

Etude de cas en marketing expérientiel, communautaire et développement durable

Mémoire - 70 pages - Marketing consommateur

Le travail réalisé ici consiste à mettre en avant des entreprises qui mettent en place des outils de type « Néo-marketing » dans un contexte postmoderne. Les trois entreprises que nous avons choisies de vous présenter sont : Amazon, Mac Donald et BMW. Il convient ainsi de se poser une...

07 juil. 2015
pdf

L'e-marketing : comment développer le trafic d'un site Internet ?

Étude de marché - 68 pages - Marketing médias

Mémoire sur l'utilisation des outils de marketing Internet avec leur différentes utilisations et sur leur rentabilité. Ceci permet par la suite de déterminer les outils à privilégier lors d'un développement de trafic Internet.

21 déc. 2010
doc

L'entreprise responsable : nouveaux enjeux pour le marketing

Mémoire - 40 pages - Marketing produit

Dans ce mémoire je me propose de répondre à la problématique suivante : De quelle(s) manière(s) le marketing peut-il contribuer à la réalisation d'un modus vivendi durable unissant salariés et consommateurs dans la recherche d'un bien commun, objectif jusqu'à présent limité aux différentes...

31 Mars 2011
pdf

Le Marketing mobile via SMS : entre proximité et intrusion

Mémoire - 28 pages - Marketing médias

Dans le domaine du marketing mobile, l'outil principal repose sur l'envoi de messages textes, appelés SMS. Actuellement, cet outil est apprécié et utilisé par les annonceurs pour réaliser des campagnes de marketing direct. Toutefois, nous avons constaté que l'on dispose...

06 avril 2011
doc

Analyse du plan marketing de l'entreprise américaine Fastenal (2010)

Étude de marché - 30 pages - Marketing produit

L'année 2009 a été marquée par une dégradation du contexte économique et financier mondial. Cette situation conjoncturelle semble connaître une certaine stabilisation dans quelques pays. Cependant, la majorité des entreprises sont toujours affectées et c'est d'ailleurs le cas de FASTENAL qui est...

04 mai 2011
pdf

L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)

Mémoire - 35 pages - Marketing consommateur

A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...

22 juil. 2015
doc

Le marketing expérientiel virtuel

Étude de marché - 41 pages - Marketing médias

Lorsque je me rends au supermarché, que je fais mes provisions, que j'achète un certain nombre de produits, ce que je remarque tout de suite est l'impersonnalité du lieu. Je dois l'avouer d'ailleurs, je ne vais jamais dans une grande surface par envie, ni par plaisir. Avant même...

31 juil. 2015
doc

Etude de cas marketing : Société Superlift

Étude de cas - 6 pages - Marketing produit

La société Superlift fabrique et commercialise en pharmacies une gamme de soins pour le visage et pour le corps. Pendant quelques années, une équipe de 60 visiteurs médicaux était chargée de rencontrer des dermatologues afin de les convaincre de recommander la gamme Superlift à leurs patients....

03 févr. 2010
doc

Le marketing olfactif dans les grandes surfaces

Mémoire - 72 pages - Marketing sensoriel

Jusqu'aux années 2000, les odeurs étaient plutôt utilisées dans la stratégie marketing de façon intuitive. Depuis ces dernières années, on assiste à l'apparition de nombreux professionnels de la communication olfactive, qu'il s'agisse d'agences de communication avec un...

13 déc. 2007
doc

Etude de marché et segmentation marketing des produits financiers au Maroc

Étude de marché - 21 pages - Marketing produit

Exposé traitant dans une première partie, les études de marché comme phase préalable à la segmentation marketing qui a pour principal objectif de définir la stratégie commerciale à adopter, de comprendre et de connaître le marché sur lequel on va se positionner. Dans la seconde partie, la...

28 Sept. 2010
pdf

Rire et connivence en marketing

Mémoire - 100 pages - Marketing distribution

En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...

03 mai 2012
doc

La stratégie marketing du Club Med à partir de 2002

Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée, ou plus communément « Club Med » a été créé en 1950 sous la forme d'une association à but non lucratif, avec le succès de la création des villages, d'autres villages voient le jour dans les plus beaux lieux de la planète. Ce n'est qu'en 1957 que l'association prend la forme...

06 juil. 2015
doc

Musée : nouveau bien de consommation ? L'essor de nouvelles techniques de communication et de marketing au sein des musées, nouveau pas vers une culture loisir ou outils de démocratisation

Mémoire - 63 pages - Marketing des services

La croissance des activités des musées nationaux français depuis 2000, avec une augmentation de l'offre et des records de visiteurs, ont induit une multiplication des projets de rénovations et de constructions. Ce qui a poussé les responsables des musées à développer différentes sources de...

07 juil. 2015
pdf

Le marketing bancaire

Mémoire - 17 pages - Marketing bancaire

Mini-mémoire de 17 pages, qui présente de manière méthodique et pédagogique les aspects théoriques de base du marketing bancaire. Il vous permettra de connaître les spécificités du marketing des services et plus particulièrement du marketing bancaire et de découvrir le...

08 Nov. 2011
doc

Diagnostic de la politique marketing de la banque Bancoréso (France)

Étude de cas - 12 pages - Marketing bancaire

La Bancoréso, fondée en 1887, est détenue à 67% par le groupe Bancoglobo. Spécialisée dans les services bancaires auprès des professionnels - notamment des artisans - des PME, et des associations, ses objectifs sont de se positionner comme la banque de proximité de référence et de devenir leader...

28 août 2010
doc

Les outils du Marketing des Ressources Humaines sont-ils une solution à l'attraction et à l'intégration des salariés ? L'exemple de Capgemini

Mémoire - 67 pages - Ressources humaines

En mars dernier, Christine Lagarde, ministre de l'Économie annonçait un taux de chômage historiquement bas en 2007 de 7,5% pour le quatrième semestre. Le chômage a donc connu en 2007 une diminution massive en France métropolitaine avec la création de 340.000 emplois. Les taux de CDI et de temps...

26 Janv. 2012
pdf

Exploitation du marketing sensoriel exponentiel dans le développement d'un nouveau concept magasin en Algérie

Mémoire - 99 pages - Marketing sensoriel

L'environnement concurrentiel en Algérie a fortement évolué ces dernières années. Les consommateurs font face à une offre de plus en plus homogène. En effet, tous les concurrents sont arrivés à maitriser les facteurs clés de succès requis pour pénétrer un marché et offrir un produit...

26 Oct. 2015
doc

Etude d'une campagne de Marketing Direct chez Leroy Merlin

Étude de cas - 23 pages - Marketing produit

Dossier de cas de Marketing Direct analysant de la campagne de communication de Leroy Merlin : "Le festival de la Maison". Le document aborde l'historique de la marque, la théorie et l'analyse critique d'une opération de marketing ciblée, le tout illustré.

27 juin 2008
pdf

Les enjeux et les impacts du sponsoring sur la politique marketing des entreprises

Mémoire - 91 pages - Communication

A l'heure actuelle, le sponsoring représente l'une des activités marketing qui se développe le plus rapidement (Meenaghan, 2001, p5). Largement utilisé par les entreprises, il est devenu l'un des plus puissants outils de communication (Grey et Skildum-Reid, 2003). Selon l'IREP (Institut de...

26 Janv. 2022

Plan marketing de l'entreprise Etamine du Lys

Étude de cas - 30 pages - Green marketing

En 1995 Samuel GABORY intègre l'entreprise "Fleur des Mauges" créée par sa mère 10 ans auparavant, qui proposait alors en vente à domicile, des produits d'entretien et d'hygiène respectueux de l'environnement. Samuel veut y développer la gamme des produits d'entretien écologique pour la...

27 déc. 2009
doc

E-marketing et e-publicité au service de la performance

Mémoire - 46 pages - Communication

« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l'on se réfère au mois de janvier 2008, les...

12 Mars 2010
pdf

E-marketing et découverte de la banque de demain : exemple avec le Crédit Mutuel

Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire

Le e-marketing est un domaine du marketing qui intègre les évolutions induites par les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication), en particulier sur les éléments du Marketing Mix.

07 Mars 2011
pdf

Stratégies marketing des clubs de football - clubs professionnels vs clubs amateurs : même combat ?

Mémoire - 46 pages - Marketing sportif

Bien que l'incertitude des résultats sportifs puisse être réduite par d'ambitieuses stratégies de management, en aucun cas elle ne peut être totalement maîtrisée. Pratiquant pourtant la même discipline sportive, respectant les mêmes règles qui permettent au jeu de se dérouler dans les...

18 Nov. 2014
doc

Stratégie marketing de Microsoft pour le produit de messagerie instantanée pour professionnels Live Communication Server

Étude de marché - 11 pages - Marketing technologies

Microsoft est aujourd'hui l'une des plus grandes firmes du monde avec à sa tête l'emblématique Bill Gates. Il a su au fil des années construire un véritable empire avec à l'origine son système d'exploitation Windows. Grâce à celui-ci, l'entreprise s'est construit une position de quasi-monopole...

12 juin 2010
doc

L'interculturel possède-t-il sa place au sein de la démarche et du raisonnement marketing ?

Mémoire - 83 pages - Marketing international

La mondialisation, l'ouverture des marchés, le développement de la concurrence, tous ces facteurs ont induit la création d'un marché mondial et le besoin grandissant des entreprises de vendre à l'international et de rentrer en concurrence ou en coopération avec des entreprises étrangères. Le...

14 Mars 2008
pdf

Marketing et sémiotique

Mémoire - 80 pages - Théories marketing

La sémiotique est une discipline dont l'application en marketing ne soulève plus le moindre doute aujourd'hui. Le projet sémiotique s'étant donné pour objectif l'étude systématique des modalités de production du sens, il est fondamental de se poser la question de son rapport au concept du...