La gamme "Genius" de services à la personne de La Poste : lancement d'une version internationale visant la cible des étrangers vivant en France
Étude de cas - 60 pages - Marketing des services
Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendances en France. Ce phénomène date essentiellement de l'entrée en vigueur de la « Loi Borloo », qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte entre autres facteurs le vieillissement de la population,...
Analyse SWOT - Tinder
Étude de cas - 8 pages - Marketing des services
L'application Tinder a été lancée en septembre 2012 d'abord sur iOS, puis plus tard sur Android. L'entreprise a été fondée par Sean Rad, Jonathan Badeen, Joe Munoz, Justin Mateen, Dinesh Moorjani et Whitney Wolfe. Cette dernière quittera Tinder deux ans plus tard pour fonder Bumble....
Le cas Virgin: évolution du secteur des services: ce qui change dans les options stratégiques de l'entreprise
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Le groupe Virgin est une nébuleuse de filiales dont les activités sont regroupées autour du Loisir, secteur en adéquation avec l'image dynamique, innovatrice de son président charismatique Richard Branson. Parmi ces filiales, deux sont présentes dans le Transport aérien : Virgin American...
Les produits aériens Kuehne+Nagel : émergence, perspective et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Management organisation
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe KUEHNE + NAGEL, j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des...
Comment les marques de joaillerie peuvent-elles se diversifier vers la parfumerie tout en préservant leur identité ? Le cas de la maison Cartier
Étude de cas - 103 pages - Marketing produit
Cette étude porte sur le principe d'extension de marque et de diversification des marques de joaillerie qui se sont diversifiées vers le secteur de la parfumerie. Sujet qui a récemment pris toute son importance depuis que les grandes marques de luxe ont adoptées une forme composite par suite...
Entre protectionnisme et intégration économique : le rôle de la réforme du droit de l'investissement étranger au Vietnam
Mémoire - 133 pages - Droit des affaires
Le 29 novembre 2005, le Vietnam réformait son droit de l'investissement étranger par l'adoption d'une loi qui jusque dans son intitulé prétendait favoriser l'intégration économique du pays. Il s'agissait de la Loi Commune sur les Investissements, la LCI . En quoi l'idée d'une loi « commune »...
La réorganisation du réseau de service fixe des télécommunications aéronautiques nationales à Madagascar
Mémoire - 69 pages - Management organisation
Ce présent rapport est le fruit de 3 mois de stage effectué au sein de la Direction des Aérodromes et de la Navigation Aérienne à l'Aviation Civile de Madagascar (ACM). Ce rapport contient beaucoup de détails concernant la météorologie aéronautique, les informations aéronautiques, les aérodromes...
Le prêt d'argent : intérêt ou participation équilibrée ? Le cas de la banque islamique
Étude de cas - 388 pages - Finance
Thèse d'économie menée sur l'éthique de la pratique du prêt d'argent à intérêt. Etude des particularismes du monde arabo-musulman en la matière, un monde partagé entre une culture économique de l'élite, en général importée, qui valorise la rigueur, la performance et la...
Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
Procédures opérationnelles, comptables et de contrôle à mettre en place dans les entreprises des secteurs public, para-public et privé
Étude de cas - 221 pages - Audit
Les missions d'audit effectuées ces dernières années, tant au niveau des entreprises du secteur public et para-public qu'à celui de certaines entreprises privées appartenant à des nationaux, constatent dans leur quasi-totalité une impossibilité de certifier la régularité et la sincérité...
Etude de cas sur les services à la personne : La Poste
Étude de cas - 47 pages - Marketing produit
Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendance en France. Ce phénomène date essentiellement de l'entrée en vigueur de la "Loi Borloo", qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte, entre autres facteurs, le vieillissement de la population,...
Etude commerciale et financière pour un projet de Karting
Étude de marché - 148 pages - Marketing produit
La création d'un complexe de loisirs représente la volonté conjointe de cinq étudiants décidés à entreprendre dans le domaine du divertissement. Cette ambition nous a mené à construire, rédiger et peaufiner notre plan d'affaire en nous mettant dans des conditions réelles de création...
La commercialisation des MMORPG en France (Massively Multiplayer Online Role Playing Game)
Mémoire - 63 pages - Marketing produit
Le passage au XXIe siècle s'est accompagné par l'accélération fulgurante des vitesses de transmissions dématérialisées : forums de discussion, messageries instantanées, réseaux sociaux, sites de transmission de données (légaux ou non). Cette révolution de la communication faisait partie...
La mobilité internationale chez Arcelor Mittal : l'expérience de l'Amérique du Sud
Étude de cas - 30 pages - Ressources humaines
Nous avons décidé d'aborder le thème de la mobilité internationale en s'appuyant sur le cas concret d'une entreprise internationale. En effet, nous avons trouvé opportun de voir comment est gérée l'expatriation au sein d'ARCELOR MITTAL. Pour cela, nous avons pris contact avec la responsable...
Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies
Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme
Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...
Nouvelles technologies de l'information et de la communication Nissan France
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons décidé de choisir l'entreprise Nissan pour traiter ce dossier. En effet, nous avons relevé plusieurs problèmes structurels au sein de la section Nissan France. Ceux-ci ont été détectés suite à la lecture de plusieurs articles et à une analyse terrain chez un concessionnaire Nissan. Les...
Les seniors: une opportunité pour les entreprises
Mémoire - 52 pages - Ressources humaines
Pendant les trente dernières années, entreprises, pouvoirs publics et syndicats ont tout fait pour faciliter le retrait des seniors de la vie professionnelle en aidant aux préretraites, mesure qui offrait l'avantage de remporter l'adhésion de l'opinion publique. Résultat, en 2005, seul un tiers...
Etude marketing de la radio RTL2
Étude de cas - 49 pages - Marketing produit
Comment RTL2 a-t-elle réussi à s'imposer avec une identité propre sur un marché aussi concurrentiel que la radio ? Comment la radio a-t-elle évoluée depuis sa création ? Quelle est sa stratégie marketing en terme de cible, positionnement et produit ? Comment fonctionne son réseau de...
Achats dans les pays à bas coûts (Low Cost Countries)
Étude de cas - 44 pages - Stratégie
- 4 grandes thématiques agitent le monde des achats depuis dix ans : . LCC Sourcing ; . e-Sourcing ; . Sustainable Development (EHS, ecology, social) ; . Sourcing Risk mgt. Concernant LCC Sourcing et e-Sourcing, beaucoup de sociétés se sont lancées à l'aventure, ont essayé de faire quelque...
Les NTIC dans le pilotage de force de la vente
Étude de cas - 83 pages - Marketing technologies
L'outil informatique doit-il être un pilier dans le management d'une force de vente B2B fournissant des produits à valeur ajoutée technologique ? Avant même d'en arriver aux hypothèses, toute l'étude réalisée aussi bien à travers la littérature que sur le terrain a permis de placer l'outil...
L'hôtellerie écolo-chic : Concept à la mode ou solution d'avenir pour un tourisme durable ?
Mémoire - 74 pages - Marketing tourisme
Une simple coupure pub est aujourd'hui pleine de slogans pro-environnement. Réels progrès ou publicité mensongère ? « Green marketing » purement commercial ou message pédagogique ayant pour but de sensibiliser les consommateurs et de faire évoluer leurs pratiques ? Ce sont de grandes questions...
L'exploitation du marché asiatique par les clubs de football européens
Étude de marché - 12 pages - Marketing sportif
Le but de mon travail est de démontrer comment les clubs de football européens essaient d'exploiter le marché asiatique et quelles sont les stratégies d'entrée sur le marché. Depuis longtemps, la globalisation du football se développe à grande vitesse. Les clubs de football européens achètent...
Quel est l'impact de l'intelligence artificielle comme outil pour optimiser les processus dans les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP)
Mémoire - 15 pages - Contrôle de gestion
Les systèmes ERP (planification des ressources d'entreprise) constituent la base de données centrale d'un grand nombre d'entreprises. Ils gèrent, archivent et contrôlent les signaux d'entrée et de sortie dans le but de mettre à disposition toutes les informations importantes pour...
Systèmes d'information et gestion des données de Netflix
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Netflix doit notamment sa position de leader à l'utilisation de différents systèmes d'information (SI), dont nous allons maintenant examiner plus en détails une sélection. Dans ce contexte, nous nous sommes concentrés sur différents types de SI dans une perspective de circonscription....
Tableau de bord d'un projet personnel et professionnel en commerce et marketing
Étude de cas - 18 pages - Communication
Ce carnet de bord sera le support d'une réflexion organisée de mon projet, de ma personnalité, mon parcours, de ce que je suis. J'expliquerai premièrement mon parcours, puis, dans une deuxième partie, ce que je suis, au travers de mes compétences, ma personnalité, mes motivations et...
Les marques de distributeurs - publié le 13/11/2007
Mémoire - 72 pages - Marketing produit
L'objectif de ce mémoire, est de connaître l'orientation future des marques de distributeurs. Nous chercherons à déterminer si ces dernières se dirigeront vers une stature comparable à celles des marques nationales ou contrairement si elles se dirigeront vers une politique de premier prix.
Les techniques de décision boursière (analyse fondamentale, chartiste et scientifique) appliquées à trois exemples
Étude de cas - 110 pages - Bourse
Le dossier à pour vocation l'apprentissage de la décision en matière boursière. Sous trois approches différentes, nous allons étudier trois valeurs toutes côtés différemment à la Bourse de Paris. A travers une étude des trois valeurs sur trois ans, nous allons voir l'approche...
L'amélioration de l'e-accessibilité bancaire pour les personnes malvoyantes : un leurre ou une réalité ?
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
La question de l'inclusion financière a été et est toujours une question majeure dans la réduction de la pauvreté et de l'inégalité économique. Les services bancaires tels que l'épargne, les prêts ou encore les crédits sont désormais plus ou moins, à la portée de tous. L'inclusion...
Le marketing des ressources humaines - effet de mode ou nécessité de renouvellement des pratiques RH ?
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
Le marketing des Ressources humaines est un terme qui est apparu récemment en France. Cette nouvelle « vision » de la Gestion des Ressources humaines est maintes fois reprise dans les revues spécialisées, dans les débats professionnels RH ou sur internet ou dans les débats. Elle est parfois...
France Télécom et la concurrence
Étude de cas - 26 pages - Finance
Analyse de l'entreprise France Télécom, de ses données boursières et de ses principaux concurrents.