Communication d'entreprise en matière de ressources humaines : cas La Poste
Étude de cas - 9 pages - Communication
La Poste considère les ressources humaines comme étant un point stratégique de son développement. Pour cela, elle favorise le dialogue social et la formation professionnelle (dépenses estimées à 92 millions d'euros en 2001). De plus, elle adapte les emplois aux profils et aux besoins de ses...
Stratégies de communication pour le rajeunissement de l'image de marque de la SNCF
Étude de cas - 35 pages - Marketing des services
L'image de marque d'une entreprise résulte de la perception qu'ont les autres face à plusieurs éléments physiques et immatériels. L'image de marque est considérée comme un signe économique avant-coureur. Cet indicateur est extrêmement important puisqu'un déficit d'image annonce toujours une...
Politique de communication - The Coca Cola Company
Étude de cas - 4 pages - Communication
La publicité, outil primordial de communication est un moyen payant, impersonnel et unilatéral qui par l'intermédiaire de média ou de supports en faveur d'un produit essaye de convaincre le client. C'est une communication payante qui pose la question : "qui...
Plan de Communication: La Geline de Touraine
Étude de cas - 16 pages - Communication
La Géline de Touraine, appelée « La Dame Noire », fait partie des 154 races de poules en France dont la majorité des élevages se trouve dans le département de l'Indre et Loire, dans la région Centre. Dans le contexte actuel de crise sans précédent sur le secteur avicole, il semble nécessaire que...
Plan de communication : Crédit Mutuel EPS
Étude de cas - 10 pages - Communication
Le Crédit Mutuel - EPS a fait appel à nos services afin de réaliser les trois objectifs suivants : Développer les ventes d'abonnement EPS en Méditerranée Créer du trafic dans les agences du Crédit Mutuel Méditerranée Sensibiliser la population locale 2e banque de détail en France, le Crédit...
Analyse de la communication de United colors of Benetton
Étude de cas - 23 pages - Marketing mode
Ce document PowerPoint présente une analyse de la stratégie de communication de Benetton, en la comparant avec celle de ses principaux concurrents. Sont également évoquées les stratégies médias et hors médias. Extrait de "l'analyse externe": "Opportunités *Environnement : critère...
Dossier d'action d'une campagne commerciale - communication d'une école de commerce au Salon de l'étudiant
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Vous êtes le nouveau responsable commercial chargé du prochain salon de l'étudiant, en fin janvier 2011 au Corum (3 jours). L'objectif est de préparer la rentrée de septembre 2011 de Bac à Bac +5 de l'école ESARC EVOLUTION, une école de commerce en partenariat avec ESG Paris présent sur...
Communication de crise : SOVIA-Europe
Étude de cas - 4 pages - Communication
SOVIA-Europe est un des rares moteurs du développement économique de sa région, et est par conséquent très apprécié de la population malgré les quelques désagréments engendrés par sa présence. Mais aujourd'hui une crise sanitaire pourrait nuire à jamais à l'image de notre entreprise. En effet la...
Etude de cas en communication interne: DCN
Étude de cas - 12 pages - Communication
Une étude de cas fictive sur un plan de communication interne de 2005 pour la Direction de la Construction Navale. Le problème majeur est l'inquiétude des salariés pour leur avenir du à un manque d'informations sur la stratégie de DCN. En effet, les salariés craignent la « fin du monde...
La personnification de la communication : exemple de la marque Alice (fournisseur d'accès à Internet avec dégroupage total)
Étude de cas - 9 pages - Communication
Leader en Italie avec 26 millions de lignes fixes, Telecom Italia développe ses activités partout dans le monde dans les secteurs phares de la télécommunication fixe et mobile, de l'Internet, des services de données et du haut débit. Il y a moins de 5 ans, Télécom Italia a cherché à...
La stratégie de communication du Groupe Total à travers son site internet institutionnel
Étude de cas - 11 pages - Communication
Le site Total est un site institutionnel qui a pour but de valoriser le groupe en lui donnant une bonne image à travers des valeurs positives et dynamiques. Total a fait appel à un prestataire externe afin de réaliser sa campagne institutionnelle s'inscrivant dans sa campagne globale 2005/2006 «...
Exploitation du système d'information : exemple d'une communication professionnelle pour le groupe Garella
Étude de cas - 6 pages - Communication
Dans le cadre de mon épreuve E42 traitant de la communication commerciale, j'ai choisi de réaliser un PowerPoint pour le groupe de prêt-à-porter féminin de luxe Garella. La communication est l'ensemble des actions et des moyens engagés par l'entreprise pour diffuser...
Cas pratique - les règles communes aux licenciements
Cas Pratique - 4 pages - Droit du travail
Madame Lambin était, depuis 2007, salariée pour la SFT au sein du service d'expédition, mais après le changement du responsable de ce service elle s'est vue reprocher sa lenteur et fut alors mutée à un autre atelier. Quelques mois plus tard, elle recevait un avertissement motivé par le...
Analyse de la communication corporate de Coca Cola
Étude de cas - 5 pages - Communication
2 300 dollars ! C'est le prix que racheta Asa Griggs Candler à John Pemberton en 1887 pour les droits du soda qui allait devenir la boisson la plus consommée dans le monde entier: le Coca-Cola. 70 000 bouteilles consommées toutes les 10 secondes, une compagnie pesant 71,861 milliards de dollars,...
Etude du plan de Communication du groupe "Sony" pour promouvoir le téléviseur Sony Bravia
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Nous cherchions une campagne publicitaire originale qui se distinguerait grâce à son aspect humoristique (comme Axe), au contenu de son message (certaines marques de produits de luxe) ou son thème surprenant qui soulève la controverse. Ainsi la singularité des publicités PS3 très longues avec...
Psychologie sociale de la communication et du marketing - les campagnes de Renault et Ford
Étude de cas - 10 pages - Marketing automobile
Au travers de l'analyse des campagnes de communication de Renault & Ford dans les trois segments (bas, milieu et haut de gamme) déterminez : - Quelle est l'identité de marque recherchée ? - Discutez la pertinence de ces campagnes du point de vue du système central de la marque puis de ces...
Stratégie de communication à l'international : Dell (2007)
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dell, fournisseur d'infrastructures informatiques a été créé en 1984 aux Etats Unis par Mickael Dell. Le concept de cette entreprise est d'intégrer un système personnalisé pour chaque client. Cela signifie que chaque ordinateur est fait en fonction de la demande et des besoins de chaque client....
La communication de Microsoft autour de Windows Vista
Étude de cas - 17 pages - Communication
L'informatique est de plus en plus présente dans la vie quotidienne du professionnel et du particulier. Aussi, lorsque l'on parle de ce sujet, on lui associe très souvent la marque « Microsoft ». Cette entreprise est leader mondial et jouit d'une notoriété extraordinaire. Connu pour ses systèmes...
Les moyens de différentiation des banques de détail françaises et les stratégies de fidélisation de la clientèle jeune
Étude de cas - 38 pages - Marketing bancaire
La conjoncture économique actuelle, où l'offre est nettement supérieure à la demande, pousse les entreprises à chercher constamment les moyens d'attirer de nouveaux clients. Ainsi, une nouvelle notion, nécessaire à la réussite de l'entreprise est apparue : il s'agit de la fidélisation...
Les stratégies des grandes entreprises en communication évènementielle - publié le 02/04/2021
Mémoire - 10 pages - Communication
La communication est l'un des principaux piliers de l'entreprise d'aujourd'hui, et ce, peu importe le secteur d'activités. La société dans laquelle les entreprises évoluent a été profondément transformée, d'une part par les nouvelles technologies (internet), mais aussi et surtout par tout...
Les stratégies de communication en B2B et B2C
Mémoire - 17 pages - Digital & e-marketing
De nombreuses entreprises qui ont une boutique en ligne en plus de la boutique physique ne sont pas toujours en mesure de rencontrer leurs clients physiques en ligne. L'objectif de ce mémoire est d'étudier les stratégies marketing qui optimisent la communication pour les entreprises...
Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction
Étude de cas - 26 pages - Communication
Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons...
Communication financière : cas EDF
Étude de cas - 13 pages - Communication
Le groupe EDF est un leader européen de l'énergie, présent sur tous les métiers de l'électricité, de la production au négoce, et de plus en plus actif sur la chaîne du gaz en Europe. Acteur principal du marché français de l'électricité, il est solidement implanté en Grande-Bretagne, en Allemagne...
Actions de communication - Kering, Air France-KLM, Renault, Pernod Ricard et L'Oréal
Étude de cas - 8 pages - Communication
Le document est une étude comparée des différentes stratégies de communication employées par ces 5 entreprises du CAC 40 : - Kering - Air France-KLM - Renault - Pernod Ricard - L'Oréal
Shein et les sciences de l'information et de la communication
Étude de cas - 3 pages - Marketing technologies
La méthode des 5W est un acronyme anglais pour « What, Why, Who, When, Where » également appelé « QQOQCCP » pour « Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi » en français. Il s'agit d'un outil adaptable à diverses problématiques afin de trouver une réponse claire en collectant des...
L'évolution des modalités de financement des équipements des Petites et moyennes entreprises en France - publié le 06/02/2022
Mémoire - 10 pages - Finance
Les PME représentent en 2022 plus de 90% des entreprises en France, la question de leur financement est donc primordiale. Depuis plus de vingt ans, les différents gouvernements en place ont développé de nombreux moyens pour encourager les dirigeants à créer leurs propres entreprises. La...
La communication de l'Agoraé : réflexions d'avenir
Étude de cas - 5 pages - Communication
L'agoraé est une épicerie sociale étudiante. De par ses fonctions et sa raison d'être, il semble important de situer notre stratégie de communication et son développement à l'avenir dans une perspective d'amélioration des ventes et d'incitation à la consommation de nos...
La Banque Postale : communication de crise
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Communication : - Relations Presse - Presse gratuite, la semaine qui précède - TV, ajout à la fin d'une pub déjà existante - Radio, la semaine qui précède - Affichage dans les points de contact de La Poste (...)
L'image du foot français et la communication de la Fédération française de football (FFF)
Étude de cas - 6 pages - Communication
Soucieuse de redorer le blason du football français après l'échec de l'euro 2008 et la montée en flèche d'éléments néfastes au football (tricherie, racisme, violence), la Fédération française de football (FFF) a donc voulu reprendre les choses en main. Deux ans plus tard, le bilan semble plutôt...
La politique de communication de Virgin Mégastore
Étude de cas - 13 pages - Communication
Actuellement, le secteur du loisir est en pleine expansion. Les conjonctures économiques actuelles entraînent les gens à revoir leur pouvoir d'achat du loisir. De ce fait ils accordent plus d'importance aux loisirs culturels qu'aux vacances ou week-ends. Ce secteur étant en plein essor la...
