Négociation de vente : Les jus de fruits Pago
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Pago : C'est la fabrication et la commercialisation de jus de fruit et de légumes. Principalement distribuée en Cafés Hôtels Restaurant (CHR). Concept marketing : « Pago, des fruits à boire ! ». Attentes du consommateur actuel : s'occuper de sa santé. Recherche du produit sain, naturel, de...
Présentation de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Étude de cas - 10 pages - Responsabilité sociale des entreprises
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est aujourd'hui au coeur des préoccupations des organisations, qu'elles soient publiques ou privées. Au-delà de la simple rentabilité économique, les entreprises sont de plus en plus appelées à prendre en compte les enjeux sociaux,...
Impact d'une politique RSE volontaire pour les salariés des multinationales européennes
Mémoire - 24 pages - Responsabilité sociale des entreprises
La politique de RSE des multinationales européennes se décompose en deux aspects : la RSE rendue obligatoire par la loi ou les règlements locaux d'une part, la RSE volontaire d'autre part. Si cette RSE volontaire ne doit pas être considérée comme purement désintéressée, le présent mémoire...
La définition actuelle de la qualité
Revue de littérature - 19 pages - Management organisation
Au début du vingtième siècle, les balbutiements d'un concept nouveau apparaissent dans le discours et les pratiques managériales : la qualité. Dès lors, ce concept et ses implications donnent lieu à d'importants débats dans le monde académique et professionnel. Il inquiète certains, et...
Comment considérer le marketing expérientiel d'une concession automobile afin de développer la fidélisation grâce aux événements organisés par la marque ?
Thèse - 40 pages - Théories marketing
Présentant 3,9 % de la valeur ajoutée industrielle en 2010, l'automobile en tant que telle n'est plus un fleuron de l'industrie française. Tant et si bien que les marques et les concessionnaires doivent aujourd'hui se renouveler, par des stratégies de productions, et des...
Etude de cas marketing sur PIZZA HUT
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
En 1958, Frank et Dan Carney avaient une idée pour un grand restaurant de pizza local dans le Kansas Wichita. Le petit restaurant avait 25 places seulement et le panneau de l'enseigne pouvait contenir uniquement 9 lettres... l'endroit ressemblé à une hutte... donc 'le Pizza Hut'...
Business Model : création d'entreprise CARTOFUN.fr
Étude de cas - 8 pages - Tpe et pme
Une grande partie de la population joue aux cartes quelque soit le type de jeux (cela représente donc une opportunité d'affaires intéressante). Cependant nous avons fait le constat qu'il existe peu de variété dans les jeux de cartes. L'idée est donc de proposer des nouveaux types de...
Présentation et diagnostic stratégique de Benetton
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
La petite fabrique de pulls est devenue un géant du textile et du sport présent dans 120 pays. Les dirigeants se glorifient du virage spectaculaire effectué en 2000. Quelle réalité se cache derrière cette satisfaction ? Benneton n'affiche plus de croissance à deux chiffres et depuis cinq ans...
Diagnostic stratégique : le jouet
Étude de marché - 3 pages - Stratégie
Le marché du jouet est estimé à plus de 40 milliards d'euros. Sa cible représente plus de 130 millions d'enfants, ce qui en fait un marché très attractif. Créer sa propre entreprise de conception et de fabrication de jouets en France demande une étude stratégique murement réfléchie. La phase...
En quoi un réel engagement RSE peut-il être une valeur ajoutée pour une entreprise ?
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Depuis quelques années, une nouvelle notion a pris une grande importance dans le monde des entreprises avec l'explosion de la prise de conscience des consommateurs vis-à-vis de l'impact de leurs activités au niveau social et environnemental. Même si elle fut longtemps réservée aux grandes...
Le manuel qualité de la société LAB'Eaux
Étude de cas - 23 pages - Contrôle de gestion
Ce manuel qualité vise à expliquer le rôle majeur de la qualité dans l'entreprise. Il est un support de communication pour nos clients, collaborateurs et fournisseurs. Il a pour objectif de leur présenter nos compétences et notre organisation et de décrire notre système de management par la...
Le marché de l'agroalimentaire dans le commerce équitable
Étude de marché - 9 pages - Marketing produit
Le commerce équitable est un partenariat commercial fondé sur le dialogue, la transparence et le respect dans le but de parvenir à une plus grande équité dans le commerce international. Il contribue au développement durable en offrant de meilleures conditions d'échanges et en garantissant les...
Management de la qualité dans les hôtels Mercure
Étude de cas - 4 pages - Contrôle de gestion
Mercure représente le savoir-faire hôtelier au service d'un séjour personnalisé. Les 762 hôtels Mercure répondent à un bon nombre d'attentes. Confort, qualité d'accueil et savoir recevoir ont fait la réputation de tous les hôtels Mercure dans 52 pays à travers le monde. Nous pouvons donc nous...
La démarche qualité de La Poste
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
La démarche qualité dans une entreprise est aujourd'hui une entité essentielle que l'on ne peut négliger. Plus l'entreprise prendra de l'importance et plus ses efforts en terme de démarche qualité devront être importants. C'est ainsi que l'entreprise française, la Poste, ne déroge pas à cette...
Les fonds ESG offrent-ils vraiment un équilibre entre risque et rendement qui est supérieur, ou au moins équivalent, à celui des fonds traditionnels ?
Mémoire - 48 pages - Finance
Lorsqu'on parle d'investissement responsable et de l'impact des entreprises sur la société, deux termes reviennent fréquemment : les critères ESG et la RSE. Les critères ESG (de l'anglais Environmental, social, and corporate governance) se focalisent sur la manière dont une...
Le marché de la traçabilité et de l'identification
Étude de marché - 32 pages - Logistique
Au cours de ces dernières années, la traçabilité est devenue fondamentale pour l'ensemble des industriels. C'est aussi un élément clé dans la gestion de la production et de la qualité : elle donne à la traçabilité la capacité de corriger et d'assurer la conformité des produits. Bien...
Étude empirique sur la pratique de la gestion de la qualité à Agadir, Maroc
Étude de marché - 7 pages - Management organisation
Au Maroc, la certification ISO 9001 est devenue une sorte de passeport pour exporter, surtout en Europe, car elle s'est imposée comme un diplôme assurant le client de la régularité de la qualité des produits. Le secteur agroalimentaire est un secteur promoteur en forte croissance grâce à...
La qualité et son contrôle chez Cora, enseigne de grande distribution
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
La communication et les cartes de fidélités jouent un rôle très important aux yeux des consommateurs pour la grande distribution. Cependant une tendance se distingue à savoir que les consommateurs recherchent plutôt une qualité de service afin de devenir des clients fidèles et cela passe avant...
Défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte industriel concurrentiel
Mémoire - 23 pages - Stratégie
Il devient difficile de défendre la valeur ajoutée d'un produit dans un contexte de mondialisation où la pression sur les prix est très forte même dans le domaine industriel avec la concurrence de nouveaux entrants dans certains secteurs d'activité. Même si tout le monde voit sur ses...
L'entreprise Nature & Découvertes
Étude de cas - 13 pages - Marketing sensoriel
Nous avons choisi d'étudier l'enseigne « Nature et Découvertes », car cette enseigne nous a permis de combiner nos principaux centres d'intérêts à savoir l'univers culturel et la nature. En 1975, François Pierre Le Marchand rachète l'enseigne « Pier Import » qu'il développe avec succès avant de...
Analyse marketing et financière du groupe Came, producteur d'ouvrants automatiques
Étude de marché - 62 pages - Marketing technologies
Le groupe Came est une société spécialisée dans la production d'ouvrants automatiques, présente sur le marché de l'automatisation des accès depuis 1972. L'un des principaux atouts de Came a toujours été de concevoir et de fabriquer une gamme de systèmes d'automatisation évolutifs,...
La gestion des risques chimiques - Mise en place d'un système de suivi pour faire face aux risques des produits chimiques au sein de SODERN
Thèse - 32 pages - Management organisation
Fondée en 1962, Sodern est une entreprise française renommée qui se spécialise dans le développement et la fabrication d'instruments spatiaux, de systèmes de haute précision en optique, ainsi que de technologies pour les secteurs de l'aérospatiale et de la défense. Située à...
Mise en place d'un Système de Management de Qualité (SMQ) au sein du Département Génie Mécanique et Energétique (GME) de l'Institut National Polytechnique Houphouët-Boigny
Mémoire - 16 pages - Management organisation
Le terme "démarche qualité" désigne l'approche et l'organisation opérationnelles afin d'atteindre les objectifs fixés par la politique qualité La mise en place d'une véritable démarche qualité est basée sur une volonté réelle de l'organisme pour faire évoluer ses pratiques...
Capri Codec Cooper : Etude stratégique (2001)
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
L'application de la nouvelle norme européenne EN 50262 est l'aboutissement de plusieurs années de travaux auxquels ont participé activement les professionnels français avec leurs partenaires allemands, britanniques et suédois. Cette norme couvre très largement tous les cas...
L'entreprise Cacell a-t-elle les moyens nécessaires pour répondre à la crise automobile et s'implanter sur de nouveaux marchés ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing automobile
Cacell est un fournisseur de joints en caoutchouc pour le marché automobile. L'entreprise voudrait cependant se diversifier pour contrer la crise automobile et s'implanter sur de nouveaux secteurs comme les sports à risque ou le nautisme. Son objectif principal est de développer à la fois des...
L'entreprise Rossignol
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
Le groupe Rossignol crée en 1907 en France (racheté par Quiksilver en Mai 2005) est un ensemble de nombreuses sociétés qui se situent principalement en France, en Italie, en Suisse, en Amérique et au Canada mais aussi en Autriche, en Allemagne et en Espagne. L'activité principale de ce grand...
La gestion de la qualité dans le domaine agroalimentaire: cas de l'entreprise CBGS
Étude de cas - 30 pages - Logistique
Il est très courant de décrire la qualité comme la satisfaction du client. La qualité est donc relative, car elle est en fonction des exigences des clients. Dans le cadre de la gestion de la qualité, du point de vue industriel, la qualité est une cible dont les critères sont précisément fixés....
Analyse Marketing de l'entreprise Fritec (2008) dans le domaine de la logistique
Mémoire - 40 pages - Marketing des services
Le 17 avril 2008, le prix du baril de pétrole ne s'est pas contenté de dépasser les 100 euros, mais il a atteint 114 euros. Le tarissement des puits de pétrole met en danger l'économie mondiale. Le prix des matières premières augmente, et - mécaniquement - celui des produits de première...
L'acheminement des conteneurs après le transport maritime
Étude de cas - 14 pages - Logistique
La révolution industrielle a joué un grand rôle dans l'essor du transport. La chute des barrières, l'émergence économique des pays en développement, la croissance démographique n'ont pas laissé sans impacts les échanges internationaux. Le déplacement des marchands ainsi que des...
Le management environnemental (SME): comment en faire un avantage concurrentiel ?
Mémoire - 18 pages - Management organisation
La première partie de ce travail tente d'analyser l'impact que provoque un management environnemental sur l'organisation et le management d'une entreprise industrielle. En particulier, les modifications organisationnelles qu'un tel management peut apporter à l'entreprise, aussi bien sur son...