La communication publique (2006)
Mémoire - 52 pages - Communication
La communication des collectivités locales nous aide à porter un regard sur l'histoire et à comprendre notre société, puisque depuis la décentralisation, elle vit surtout au rythme de ses territoires. La communication des collectivités locales peut être considérée comme le miroir du...
En quoi un manque de stratégie de communication est préjudiciable pour une entreprise ?
Mémoire - 72 pages - Communication
Système désormais ouvert sur l'extérieur, l'entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, sa place dans la cité. Elle doit répondre aux attentes publiques. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, pouvoirs publics, leaders...
« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)
Mémoire - 56 pages - Communication
La communication interne est un service en constante évolution au sein d'une entreprise. En effet, elle s'attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s'attache à montrer les évolutions de ce métier au...
La communication et les produits financiers
Mémoire - 36 pages - Marketing produit
La communication relative aux produits financiers, que ce soit par l'intermédiaire des supports des prestataires (documents commerciaux, information contractuelle et précontractuelle), des médias (documents publicitaires) ou des documents réglementaires, constitue une source...
La communication en milieu industriel - Exemple de Parker
Étude de cas - 62 pages - Communication
Il a été particulièrement intéressant de découvrir que la communication industrielle est un secteur méconnu. Il n'existe que très peu d'ouvrages théoriques, et cette discipline est souvent discréditée. Considérée comme un sous-produit de la communication des biens de grande...
Comment s'organise la communication interne dans les entreprises qui réussissent à l'international ?
Mémoire - 91 pages - Management organisation
Beaucoup d'organisations s'internationalisent : les fusions, acquisitions, rachats, alliances et filiales à l'étranger se multiplient. L'environnement de l'entreprise change, ainsi que ses acteurs, et elle est souvent amenée à résoudre des problèmes d'ordre culturel. Or...
Approche conceptuelle de la communication interne avec une étude de cas de la SBGS (embouteilleur de The Coca-Cola Company au Maroc)
Étude de cas - 30 pages - Ressources humaines
La fonction communication est au coeur des transformations actuelles des entreprises. Pour jouer pleinement son rôle, elle doit faire évoluer ses missions, son organisation et développer les compétences appropriées pour un nombre toujours plus grand de personnes au sein de l'entreprise.
Les campagnes de la Sécurité routière - comment communiquer, ou les enjeux d'une communication gouvernementale
Mémoire - 84 pages - Communication
Ma recherche portera sur des messages de la Sécurité routière, instrument privilégié de communication de l'État en matière de sécurité routière. C'est en effet cette instance, avec son propre logo, bleu, blanc, rouge, à l'effigie de Marianne, qui communique, au nom de l'État. Au niveau des...
La recherche de nouveaux financements : un moyen de repenser et optimiser les objectifs stratégiques d'un établissement social et médico-social
Mémoire - 4 pages - Finance
Ce document propose une introduction, une problématique, un plan détaillé et questionnaire d'enquête en vue de la rédaction d'un mémoire d'après le sujet suivant : "La recherche de nouveaux financements : un moyen de repenser et optimiser les objectifs stratégiques d'un...
Les Organisations Non Gouvernementales (ONG) et la communication internet sur le développement durable - exemple d'Enda Tiers Monde
Mémoire - 103 pages - Communication
La crise écologique des années soixante a connu une dimension planétaire. Portées dans un premier temps par une assemblée colossale d'associations de mouvements contestataires et de partis "verts", les préoccupations environnementales affectent tant les partis politiques et les États que les...
La stratégie de communication et de moyens pour une entreprise
Étude de cas - 37 pages - Marketing produit
HDGI est présente sur le marché de l'ameublement de luxe depuis 2001 et n'a cessé de grandir et de s'imposer. Ses quatre associés insistent pour ne pas communiquer de manière directe et imposent de ce fait certaines contraintes. Mais c'est un avantage stratégique concurrentiel...
Motivation et communication, le nouvel enjeu du management de proximité
Mémoire - 54 pages - Management organisation
La motivation en entreprise est un élément indispensable à son bon fonctionnement qui contribue à l'atteinte des résultats et augmente la productivité. De plus, un collaborateur motivé fera davantage preuve de créativité et d'autonomie, des qualités essentielles à la compétitivité et à...
Quelques conseils pour la téléprospection : le barrage de la secrétaire et les objections courantes
Guide pratique - 14 pages - Marketing consommateur
Ce document donne des conseils à l'intention des téléprospecteurs, à l'aide d'exemples de dialogues. Il évoque dans une première partie les méthodes pour passer le barrage de la secrétaire, puis des exemples de réponses aux principales objections rencontrées. Extrait : "Bonjour,...
Communication et relations professionnelles - Stranger Things et TikTok
Étude de cas - 2 pages - Marketing médias
TikTok est un outil de veille très important, donc j'ai commencé par observer ce qui se faisait autour de la série Stranger Things, mais aussi sur des vidéos similaires des réseaux sociaux. Puis, j'ai analysé les différentes musiques, transitions et hashtags puis j'ai créé mes vidéos....
La communication interne : vecteur nécessaire de l'efficacité de l'entreprise
Mémoire - 86 pages - Management organisation
La communication interne a toujours évolué avec l'organisation et à travers elle. Au début cantonnée au simple rôle de diffuseur d'informations dans un modèle de technostructure, elle apparaît aujourd'hui dans les grandes entreprises comme un atout stratégique non négligeable....
La communication environnementale, une ampleur majeure dans le marketing
Mémoire - 4 pages - Green marketing
L'environnement est, par définition, tout ce qui nous entoure. Il s'agit du lieu où êtres humains, végétaux et animaux vivent ensemble. Dans l'imaginaire commun, nous avons tendance à utiliser le terme « environnement » comme synonyme de « nature ». En réalité, il ne s'agit pas...
Éthique et étiquette de la communication d'entreprise
Guide pratique - 3 pages - Communication
L'éthique de la communication d'entreprise est utilisée pour définir un système de normes morales professionnelles (par exemple, "l'éthique professionnelle d'un avocat"), et un cadre de recherche éthique sur les fondements de l'activité professionnelle. De nos jours, le...
La communication en vente
Guide pratique - 16 pages - Marketing produit
Vendre est un procédé de communication persuasif qui permettra de convertir le produit et les services mis à disposition en argent, tout en respectant les besoins des clients.
Plan de communication interne et externe de la marque Kodak
Étude de cas - 3 pages - Marketing produit
Les acteurs de notre campagne de communication sont les vendeurs dans les points de vente Kodak et David Lachapelle qui est l'égérie de la marque. Les médias utilisés sont alors le cinéma pour toutes les publicités vidéo et les magazines spécialisés pour les publicités papier. Aussi, nous...
Plan de communication pour Veolia Transport, Mondial Air Ballons
Étude de cas - 8 pages - Communication
Développer des propositions de communication afin de renforcer la notoriété de VéoliaTransport auprès de ses employés (en interne) et auprès de ses clients institutionnels (externe) lors de Mondial Air Ballons 2011 sur le site de Chambley (57).
Stratégie de communication : lancement du premier jus de fruit solidaire en France
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Comment convaincre le consommateur de jus de fruit à l'acte d'achat, par l'apport onéreux à l'UNICEF alors qu'il est d'habitue convaincu par des arguments de type gustatifs et nutritionnels ? Promesse: Faire une bonne action en buvant un jus de fruit de qualité. Preuves:...
Contrôle de gestion, objectifs stratégiques et financiers d'une entreprise du bâtiment
Étude de cas - 8 pages - Finance
L'entreprise étudiée est une entreprise du bâtiment spécialisée dans le second oeuvre et plus précisément dans le ravalement de façades et l'isolation extérieure. Elle a été créée il y a 20 ans par un artisan maçon : on peut donc en déduire que l'entreprise s'est bien développée puisqu'elle est...
La communication des vignerons en France - Problématique et proposition de plan de mémoire
Mémoire - 1 pages - Communication
Ce document comporte une problématique et une proposition de plan pour la rédaction d'un mémoire portant sur la communication des vignerons en France. Le mémoire sera analytique et opérationnel, et doit mener à des préconisations dans le domaine de la communication.
Nestlé nourrisson devenu géant : la communication de Nestlé et son évolution
Étude de cas - 12 pages - Communication
En 1866, le pharmacien suisse Henri Nestlé invente le lait en poudre destiné à nourrir les nouveaux nés que les mères ne peuvent pas allaiter. Il commercialise son invention en 1867, ce qui entraîne le début d'un important développement de son entreprise appelée Nestlé. Au fil du temps,...
Construire la communication opérationnelle de l'agence de voyages FRAM
Étude de cas - 3 pages - Communication
FRAM est une entreprise toulousaine qui, depuis 40 ans, réussit fort bien dans l'organisation de voyages sur le pourtour méditerranéen essentiellement. FRAM possède un réel savoir-faire dans le domaine du voyage, elle a la volonté de maîtriser les services de destination: accueil, animation,...
Politique de communication - The Coca Cola Company
Étude de cas - 4 pages - Communication
La publicité, outil primordial de communication est un moyen payant, impersonnel et unilatéral qui par l'intermédiaire de média ou de supports en faveur d'un produit essaye de convaincre le client. C'est une communication payante qui pose la question : "qui...
Éthique et alcool - la communication de Pernod Ricard
Étude de cas - 17 pages - Communication
Ce document PowerPoint de 17 diapositives analyse la stratégie de communication de Pernod Ricart, qui apparaît comme un pionnier en matière de respect de multiples codes éthiques : respect des lois, des codes d'autodiscipline professionnels et de ses propres codes. Les Codes de Pernod...
La communication d'Actimel, une identité propre tout en conservant les valeurs du Groupe Danone
Étude de cas - 9 pages - Communication
Actimel est une filière du Groupe Danone, un des leaders mondiaux de l'agroalimentaire et numéro un mondial des produits laitiers frais. Aujourd'hui, Actimel est présent dans beaucoup de pays déjà investis par d'autres filières de Danone. Le groupe possède une image d'entreprise très forte...
Analyse de la stratégie de communication M&M's
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
«Jaune! Jaune!» : un bonbon M&M's rouge à la recherche de son compagnon crie son nom. Tout à coup, sa main perce de l'écran de cinéma et vient cueillir Jaune, comme s'il était assis juste à côté de vous. Ensuite, une pluie de bonbons virtuels tombe dans la salle. Peut-être avez-vous déjà...
Cas pratique d'une campagne de communication pour un constructeur automobile
Cas Pratique - 8 pages - Communication
Briefing: - Vous venez d'intégrer une grande agence de communication. - Un constructeur automobile va lancer son tournoi de tennis. - Associant clubs et concessionnaires pour 4000 joueurs amateurs. - Une vingtaine de manifestations. - Pour le compte du constructeur vous devez organiser...
