Évolution du marketing relationnel et de l'engagement du marketing expérientiel dans le secteur des services
Mémoire - 20 pages - Théories marketing
Peu de moyens, tant humains que financiers, sont consacrés à la démarche commerciale, en raison notamment de nombreux débouchés qui existent, rendant la vente aisée. Toutefois, cette version de l'histoire du marketing mérite d'être nuancée dans la mesure où plusieurs études montrent...
Les offres publiques
Mémoire - 37 pages - Marketing des services
Les offres publiques (O.P), qu'elles soient d'achats ou d'échanges, représentent aujourd'hui une part importante de l'actualité. En effet, ces rapprochements entre différentes sociétés peuvent entraîner de nombreuses conséquences que ce soit sur le plan économique, financier, ou encore...
L'offre publique de reprise
Mémoire - 51 pages - Droit des affaires
Adoptée dans un esprit d'harmonisation du droit européen des sociétés, la directive 2004/25/CE est le premier instrument de droit communautaire à régir le retrait et le rachat obligatoire. Sa transposition dans le droit belge a donné existence à la loi du 1er avril 2007 sur les offres...
Quelles offres développer pour s'assurer des perspectives d'évolution sur le marché des agences de communication ?
Étude de marché - 19 pages - Communication
Une agence de communication, c'est l'intervention d'un acteur privé qui vise à guider une entreprise à établir sa communication interne et externe afin de renforcer la cohésion au sein de l'entreprise et promouvoir l'image de celle-ci auprès du grand public. Le marché des agences de communication...
Quel(s) avantage(s) peut induire le développement de l'offre d'assistance à un acteur du marché assurantiel en plein dynamisme concurrentiel ?
Mémoire - 22 pages - Stratégie
En France, où le capitalisme financier (qui dérive en un certain sens de l'activité commerciale) s'est développé moins vite qu'en Angleterre, le développement économique de l'assurance se fit plus tard et plus lentement que dans ce pays dont le commerce extérieur était beaucoup...
Engager la génération Z : un challenge complexe mais indispensable
Thèse - 62 pages - Ressources humaines
Dans un monde où les jeunes professionnels de la génération Z redéfinissent les attentes en matière de travail, les entreprises doivent impérativement repenser leurs pratiques managériales. Il ne s'agit plus seulement d'offrir un salaire compétitif, mais de créer un environnement qui...
Imaginer et concevoir le futur du recrutement, de la formation et de l'engagement du salarié à l'ère du digital et de l'intelligence artificielle
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Embaucher les bonnes personnes grâce aux nouvelles technologies, tout en assurant la pérennité organisationnelle ; C'est un nouveau défi pour les employeurs. Plus que jamais, la fonction ressource humaine est à un rythme exponentiel d'évolution des processus de recrutement en intelligence...
Les offres publiques de retrait suivies d'un retrait obligatoire (OPRRO) et leurs raisons
Mémoire - 110 pages - Bourse
S'il est certain que la presse a largement développé cette mythologie de l'O.P.A., il faut prendre en compte que, au-delà de cette mythologie, les tenants et les adversaires de ces opérations financières s'accordent en général pour reconnaître le caractère indispensable d'un tel développement...
Les offres publiques obligatoires
Mémoire - 10 pages - Droit des affaires
Initiées par la France pour la première fois en 1964, les offres publiques sont cependant demeurées rares jusqu'au milieu des années 1980. Elles constituent une procédure dérogatoire au droit commun des négociations et de formation des cours de Bourse et sont définies comme les...
L'OPA : l'Offre Publique d'Achat
Mémoire - 16 pages - Bourse
L'arme la plus efficace pour les sociétés cotées dans la concurrence industrielle et commerciale est l'offre publique d'achat. La vague de fusions et d'acquisitions est favorisée par la globalisation financière. L'objectif de cette étude est de présenter les motivations...
Etude de marché : l'offre Hygiène et qualité de l'air ambiant en milieu de travail
Étude de marché - 59 pages - Marketing produit
Les 10 secteurs que nous avons analysés au travers de cette enquête sont tous concernés par les problématiques de qualité de l'air en milieu de travail. A l'exception de l'industrie extractive qui, travaillant beaucoup en extérieur et n'ayant absolument pas conscience des risques...
Orange: Fourniture d'un accès internet haut débit dans une résidence étudiante (Simulation d'Appel d'Offres-2006)
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
Ce document est destiné à accompagner une présentation orale. Il comporte les informations essentielles sur Orange, marque commerciale appartenant à l'entreprise internationale française de télécommunications France Télécom. Il propose une synthèse sur un des produits phares Orange,...
La gestion des risques de crédits : les engagements Bâle II
Mémoire - 35 pages - Finance
Il y a un risque pour une banque dès lors que celle-ci octroie un crédit client ce qui implique une perte potentielle. Afin de contrôler ce risque, on l'a limité mais également transféré sur un tiers. Les accords de Bâle reposent sur une allocation de fonds propres, sur un processus de...
Chambres d'hôtes sur l'île de la Réunion - l'offre d'hébergement de charme
Mémoire - 117 pages - Marketing tourisme
Etudiant d'origine sri lankaise, je suis arrivé en France en 2002, afin d'y suivre des études dans le domaine du tourisme. Actuellement en Master 2e année, et particulièrement intéressé par les demeures de caractère que les propriétaires indépendants aménagent afin d'accueillir des touristes,...
Quels sont les facteurs clés de réussite d'une stratégie de marketing d'influence dans le domaine du manga et de la culture japonaise ?
Mémoire - 18 pages - Marketing médias
Quels sont les facteurs clés de succès du marketing d'influence pour améliorer et favoriser l'engagement des consommateurs ? Afin de mener une étude sur cette problématique, le cas du marché du manga a été choisi. Issu de la culture japonaise, le secteur du manga a su s'imposer...
L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 25 pages - Marketing consommateur
D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte...
La gestion du personnel en Ressources Humaines : l'entreprise Malther Inc.
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Malter inc. est une PME de 42 employés oeuvrant dans le secteur des hautes technologies innovantes : son organisation conçoit et fabrique des outils pour différents clients (défense, sécurité, industries...). Son service Recherche et Développement (R&D) est un service clé dans l'organisation....
Prestige des Intermédiaires Introducteurs en Bourse et Performance Long-terme des Offres Publiques Initiales :Le cas de La Bourse des Valeurs Mobilières de Tunis
Étude de cas - 18 pages - Bourse
L'anomalie de long terme des OPIs a été largement discutée par la littérature financière. Cette anomalie est réduite lorsque les OPIs sont conduites par des intermédiaires introducteurs en bourse prestigieux (Michaely et Shaw, 1994, Carter et al, 1998). Ces intermédiaires contribuent à la...
Concept de la franchise "La Belle Bio": création et documents juridiques d'une franchise de services
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le concept qui vous est présenté est une franchise de service. Il s'agit d'un restaurant d'un nouveau genre appelé La Belle Bio. Le concept repose sur trois éléments clés : - L'utilisation exclusive de produits issus de l'agriculture biologique du label AB. - Un engagement envers le...
Alter Eco - exemple d'entreprise de commerce équitable
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Alter Eco est une entreprise labellisée qui certifie une qualité, un suivi des produits et un audit. Cette qualité est reconnue de quasi tous (93%), les consommateurs sont très satisfaits. Il y a aussi des contrôles sur la qualité économique, environnementale et sociale. Cet engagement...
Le conjoint du chef d'entreprise soumis à une procédure collective
Mémoire - 21 pages - Droit des affaires
La situation du conjoint d'un chef d'entreprise soumis à une procédure collective a connu une récente évolution, voire une véritable révolution. Si auparavant, celui-ci avait tout intérêt à échapper à cette procédure, il semble aujourd'hui avoir intérêt à s'y soumettre afin de...
Analyse du rapport technique de développement durable chez Danone
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Ce document PowerPoint de 26 diapositives présente l'analyse du rapport technique de développement durable chez Danone. Le développement durable fait partie intégrante de la stratégie de Danone, grâce à un ancrage fort dans son histoire avec le double projet économique et social initié dès...
Cas de Stratégie de Communication : réalisation d'une note de cadrage pour une école de Management
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Une grande école de management française de province souhaite développer sa prise de position sur le sport de façon à accroître sa notoriété, dynamiser son image, améliorer la qualité de son recrutement en élèves et en professeurs et de façon à accroître ses liens économiques (taxe...
Fusion / acquisition : Suez et Gaz de France - quelles conséquences sur le marché de l'énergie en France ?
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Depuis le début des années 1990 nous assistons, dans tous les secteurs de l'économie, à une vague sans précédent de fusions-acquisitions, rachats d'entreprises, OPA (Offre publique d'achat) ou encore prises de participation. En 10 ans, nous pouvons constater une augmentation de 54% des...
Lettre de motivation pour un premier stage de commercial - BTS
Contrat type - 1 pages - Management organisation
Les missions que vous proposez sur votre offre de stage m'intéressent plus particulièrement. Comme vous pourrez le remarquer dans mon curriculum vitae (...)
Étude de marché - VEJA
Étude de marché - 21 pages - Marketing mode
Notre choix s'est rapidement porté sur VEJA, une enseigne française de baskets écologiques avec de forts engagements environnementaux et sociaux, issue du commerce équitable. C'est l'originalité, le concept et le site web de cette marque qui nous ont toutes séduites. Nous avons...
Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs grâce aux réseaux sociaux ? - Cas de Starbucks et de Burger King
Mémoire - 7 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, toute entreprise souhaitant fidéliser ses consommateurs et accroitre sa notoriété doit disposer d'une excellente stratégie de marketing digital. Pour cela, les marques se tournent généralement vers les réseaux sociaux qui leur permettent de créer une...
La responsabilité sociétale des entreprises : cas de la Société Générale et de l'ADIE
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
En développant des engagements éthiques et durables, la RSE est source de création de valeurs. Cette démarche volontaire valorise l'image de l'entreprise, les valeurs qu'elle véhicule. Elle est d'autant plus nécessaire face à la diversification de la concurrence et à la...
Solutions pour faire face à l'inflation et aux instabilités financières
Mémoire - 8 pages - Stratégie
L'inflation peut être causée par différents phénomènes : - Par les coûts, de sorte qu'une augmentation des coûts de production peut entraîner, de manière durable, une hausse des prix des biens et services ; — Par le taux de change. En effet, une dépréciation de la devise domestique...
Pédagogie des ressources humaines - une formation pour les bénévoles (2003)
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines
Le bénévole agit parce qu'il le veut bien, mais aussi parce qu'il veut le « bien ». Cette nuance peut sembler triviale, pourtant elle est facilement observable dans les comportements des bénévoles et de leurs formateurs. Elle est centrale pour comprendre quelles dynamiques sont en oeuvre...
