En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de ces...
Matrice McKinsey - One Sony
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Sony était en train de sombrer lorsqu'elle a nommé Kazuo Hirai au poste de directeur général en 2012. L'entreprise perdait ses parts de marché au profit de sociétés électroniques asiatiques moins chères et un ancien PDG avait réduit les coûts de l'entreprise en diminuant les effectifs...
Dans quelle mesure le one-to-one favorise-t-il la fidélisation de la clientèle dans les entreprises de services ?
Mémoire - 20 pages - Théories marketing
L'entreprise de services a réussi à trouver sa place dans une société de consommation à l'affût de la nouveauté, de l'originalité, de « l'unique ». Ce développement se fait ressentir par les entreprises de production qui ont de plus en plus tendance à élargir la part de services au sein de leur...
Business Plan de Maison Salix, hébergement touristique à Vallabrègues
Business plan - 55 pages - Marketing tourisme
Ce travail de fin d'études est le business plan d'un projet d'entreprise. Il est présenté dans le cadre d'un « mémoire projet » avec l'ambition d'utiliser les outils théoriques relatifs à la création d'entreprise pour les appliquer au cas concret de la « Maison Salix...
Stratégie de communication de Paco Rabanne : parfum One-Million
Étude de marché - 22 pages - Marketing produit
Vous avez toujours rêvé de devenir une star ? Quoi qu'il en soit, l'année 2008 est le meilleur cru des parfums « de star ». En effet, la course au succès, qui a pris son départ en Septembre, compte un bon nombre de concurrents sur la ligne de départ : Givenchy Play, Dior Homme Sport,...
Business plan - Maison d'hôtes à Fès, Maroc
Business plan - 35 pages - Marketing tourisme
Le Maroc connaît un développement important dans le secteur touristique. Fès, en particulier, est en pleine expansion. L'observatoire du tourisme a notamment relevé qu'au cours des 6 premiers mois de l'année 2006, les recettes voyage générées par le tourisme récepteur ont atteint 19,8 milliards...
Maisons d'hôte (Riad) au Maroc, naissance et développement
Mémoire - 49 pages - Marketing tourisme
Les Riads, dont l'architecture et la décoration ont intéressé l'architecte avant l'urbaniste, ont inspiré le poète, l'écrivain et le peintre, ont sublimé les aisés et les démunis, ont émerveillé les sens, dans des villes telles que Marrakech, Fès, Essaouira reflètent le riche héritage...
Chambres d'hôtes sur l'île de la Réunion - l'offre d'hébergement de charme
Mémoire - 117 pages - Marketing tourisme
Etudiant d'origine sri lankaise, je suis arrivé en France en 2002, afin d'y suivre des études dans le domaine du tourisme. Actuellement en Master 2e année, et particulièrement intéressé par les demeures de caractère que les propriétaires indépendants aménagent afin d'accueillir des touristes,...
Business plan : implantation de chambres d'hôtes en milieu urbain (Bruxelles)
Business plan - 49 pages - Marketing tourisme
Depuis une vingtaine d'années, le concept des chambres d'hôtes rencontre de plus en plus d'adeptes. Il s'agit dune manière de voyager authentique et conviviale, à la portée de tous et qui permet aux voyageurs qui veulent sortir d'une certaine standardisation de découvrir une...
La stratégie de distribution du Nexus One de Google (2011)
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Début 2010, Google annonce le lancement de son téléphone mobile le Nexus One. Ce téléphone qualifié de « Superphone » ouvre un nouveau domaine d'activité stratégique de Google déjà connu et reconnu à travers le globe pour son célèbre moteur de recherche, mais également son service de...
Marketing mix - McDonald's - publié le 15/10/2022
Étude de cas - 3 pages - Marketing de la restauration
McDonald's est une chaîne de restauration rapide américaine fondée en 1940 par les frères Richard et Maurice McDonald. Leur premier restaurant est au départ un simple drive-in où ils vendent des hot-dogs et plusieurs types de sandwiches. Toutefois, ils se rendent vite compte que les...
Comment les assureurs s'adaptent-ils au marché de l'art, un secteur en pleine révolution ?
Mémoire - 31 pages - Management organisation
L'assurance des objets d'art n'est manifestement pas un marché d'assurance bien connu, car il reste un marché très traditionnel et très discret. Les clients potentiels pensent souvent que la couverture d'assurance est trop chère et que les couvertures existantes ne...
Opération One to One - « Chèque fidélité » par les 3 Suisses
Étude de cas - 4 pages - Communication
Le service commercial du groupe 3 Suisses a décidé de prolonger son opération « chèque fidélité » jusqu'au 31 juillet 2007. Il s'agit d'une opération marketing direct, sous forme de mailing papier, envoyé à l'ensemble de ses clients référencés. Nous nous proposons d'analyser les composants de...
Etude de l'entreprise Vintage
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
1995 : création de la SA Vintage par deux associés Clément Lequime et Hervé Maury 1996 : création du site internet pour la vente par correspondance 1997 : création du magasine Vintage 1998 : collaboration de la marque avec différents catalogues spécialisés dans la musique (ex : Boîte Noire,...
Hôtes qualité Paris
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Paris est, on le sait, la ville la plus visitée dans le monde. Première destination touristique, elle attire chaque année près de 30 millions de visiteurs venus des quatre coins de la planète pour y découvrir ses richesses culturelles et architecturales, ses musées internationalement connus, ses...
Analyse d'entreprise espagnole - Le restaurant "100 Montaditos"
Mémoire - 35 pages - Management organisation
Riche par ses traditions, son histoire, sa cuisine, son architecture, son patrimoine, son amour de l'art, et d'innombrables autres aspects, la culture espagnole est reconnue au niveau international. Chaque région et chaque ville possède ses spécialités culinaires, ses évènements et ses...
Marketing mix dans le secteur de l'automobile : la Mini
Fiche - 9 pages - Marketing produit
La marque BMW a été fondée à Munich, par Gustav Otto et Karl Friedrich Rapp en 1916. De l'autre coté de la Manche, une star est née ; la Mini fait son apparition en 1959. Elle se différencie par sa petite taille et sa sobriété. En 1965, un million de Minis sillonnaient les routes du monde...
La Roseraye : valorisation patrimoniale d'un site familial sur le territoire de Sainte-Rose
Mémoire - 65 pages - Marketing tourisme
La mise en tourisme d'un site patrimonial et culturel peut-elle répondre aux critères et contraintes d'un tourisme durable ? Cette problématique permet de soulever plusieurs questions : est-ce que ce projet peut s'inscrire dans une logique de tourisme durable ? Quels obstacles...
Body One lingerie, création d'un magazin franchisé
Étude de cas - 19 pages - Marketing mode
BODY ONE est l'alliance du rêve et du prix. Cette chaîne propose de la lingerie ultra féminine à des prix extrêmement abordables, elle est devenue une marque incontournable. Le positionnement de BODY ONE est original sur un marché porteur : la lingerie a acquis le statut...
Les riads de Marrakech et leur exploitation à des fins touristiques
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Marrakech, la ville des merveilles, et première destination des touristes à l'échelle marocaine, a une grande variété d'atouts rarement réunis dans une seule destination comme capitale incontestée du tourisme marocain. Au centre de la médina de cette belle ville, derrière les remparts et au fil...
ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en...
Analyse financière du Groupe Iliad (Free)
Analyse financière - 18 pages - Finance
Le Groupe Iliad est sur le marché français un acteur incontournable des télécommunications, de la téléphonie, et particulièrement l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet. Son activité se scinde en 2 segments : - Le secteur Haut Débit : il représente la quasi-totalité du...
Etude de faisabilité d'un café théâtre : un nouveau concept d'animation urbaine, le stand up
Étude de marché - 36 pages - Marketing produit
La création d'une entreprise nécessite une attention particulière et une certaine maîtrise d'outils propres au management et à la gestion. Au Maroc, l'ambition d'entreprendre un projet relève de la vaillance, la ténacité et la foi du créateur en son idée mais surtout et avant tout...
Communication et réseaux sociaux : enjeux et communication
Mémoire - 10 pages - Marketing médias
Avec l'essor des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Internet, apparu dans les années 70, s'est fortement développé au cours de ces dernières décennies. Si au départ, Internet, également appelé la « Toile », était réservé à une élite, il s'est totalement...
Stratégie et optimisation des différents paramètres de course de la Formule 1
Étude de cas - 38 pages - Marketing automobile
Le 22 juillet 1894 se déroule la "Paris Rouen" la première course automobile de l'histoire, avec des voitures atteignant 20km/h maximum. Malgré tout l'évènement connait un vif succès et les compétitions se multiplient les années qui suivent. C'est alors en 1950 que la Formule 1 fait...
Analyse des techniques de marketing, des plus traditionnelles au nouveau marketing viral, et évaluation de la campagne de Touring-assistance
Mémoire - 90 pages - Marketing consommateur
Pour une entreprise, la communication publicitaire comme levier de commercialisation est fondamentale. L'action publicitaire a pour rôle de concevoir et d'organiser la communication de manière à influencer le consommateur. Cette communication peut être destinée à promouvoir les produits et...
L'e-marketing : comment développer le trafic d'un site Internet ?
Étude de marché - 68 pages - Marketing médias
Mémoire sur l'utilisation des outils de marketing Internet avec leur différentes utilisations et sur leur rentabilité. Ceci permet par la suite de déterminer les outils à privilégier lors d'un développement de trafic Internet.
Transports sanitaires - gestion de la relation clients et fournisseurs
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le marché des ambulances est en croissance d'année en année expliqué par le vieillissement de la population qui ne cesse de s'accroître, la prévalence des affections de longue durée ainsi que le développement de l'hospitalisation à domicile. Néanmoins on parle de plus en plus de...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
Étude de marché sur les fast-foods - publié le 10/03/2010
Analyse sectorielle - 8 pages - Marketing produit
Le consommateur de fast food est décrit comme majoritairement jeune. Les jeunes sont d'ailleurs la cible première de cette restauration rapide. La restauration fast food attire à la fois une clientèle jeune et familiale. La clientèle se repartit de façon homogène entre les 16-25 ans, les...