Le Community Management dans les entreprises Pure Player
Mémoire - 9 pages - Management organisation
Internet a radicalement modifié les comportements des consommateurs, ainsi que des entreprises. En effet, les clients sont devenus plus et mieux informés, et par conséquent plus exigeants, et les entreprises ont dû s'adapter à ces changements en proposant des produits et des services à la...
La communication des motorisations alternatives dans le secteur de l'automobile
Mémoire - 143 pages - Marketing automobile
Le 20e siècle aura été marqué par la consommation de masse de l'automobile, elle devient un objet de consommation courante. Ce siècle aura été marqué par des modèles qui auront accéléré le taux d'équipement des ménages en automobile par leur faible coût et leur engouement. 1997 est une année qui...
Etude prospective sur le devenir des agences de relations presse
Mémoire - 59 pages - Communication
Dans le cadre de mon Master 2 en Communication Globale, j'ai décidé de mener une réflexion sur la situation des relations presse, dites traditionnelles, face aux évolutions majeures de leur environnement et sur leurs opportunités de développement. Pour commencer, j'ai effectué de nombreuses...
Le rôle de la stratégie web sur l'image et la notoriété d'une entreprise
Mémoire - 23 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, il est presque impossible de penser à une entreprise prospère qui n'essaie pas de saisir les opportunités en expansion que le marketing numérique offre pour développer l'activité. Puisque les consommateurs passent désormais de plus en plus d'heures en ligne, il est...
Analyse de la stratégie de communication de la marque Benetton
Étude de cas - 16 pages - Communication
Les campagnes publicitaires du groupe Benetton ne sont pas uniquement un moyen de communiquer sur la marque et sur ses produits, mais bien plus l'expression de toute une époque. A travers leur impact universel, elles ont réussi à attirer l'attention du public et à se démarquer de l'excédent...
L'e-publicité : quelles stratégies de communication pour les marques sur Internet ?
Mémoire - 52 pages - Communication
Pendant plusieurs années les annonceurs sont restés très frileux dans l'usage de l'Internet comme outil de communication, privilégiant de fait des supports dits traditionnels pour communiquer sur leur marque. Pour autant dans un nouvel environnement économique et social et une croissance...
Etude de Marketing sur le sponsoring d'un club de football amateur : le FC Fribourg
Étude de cas - 21 pages - Marketing sportif
Ayant toujours été passionné par le sport en général, mais surtout à tout ce qui touche directement ou indirectement au domaine de l'économie, j'ai trouvé intéressant de faire mon travail de maturité sur le marketing du sport. Dans notre société, le sport est devenu un secteur économique...
La communication internet : gestion d'une campagne en ligne
Mémoire - 36 pages - Communication
Aujourd'hui, Internet est considéré comme un lieu de divertissement, de distribution et d'échanges, une source d'informations ou encore une méthode de communication... Certains le considèrent même comme le moyen d'obtenir une « Seconde vie ». L'accès au Web et l'e-commerce se sont largement...
Les marques de luxe sur Internet - entre paradoxe et opportunités
Mémoire - 81 pages - Marketing luxe
L'image que l'on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d'accessibilité tout en s'adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini comme un média de...
Les blogs, le nouveau bouche à oreille du luxe : le cas Louis Vuitton
Mémoire - 143 pages - Marketing luxe
Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d'honneur à ne pas s'adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons...
Les stratégies à court et long terme du groupe Bouygues
Mémoire - 72 pages - Stratégie
Cette stratégie de marque fixe les cibles, le positionnement, la communication et la distribution des produits. Elle intègre la notion de garantie d'image, dépend des stimulis internes et externes, ainsi que de la promesse publicitaire. Bouygues Construction et Bouygues Télécoms ont tous deux...
La naissance du webmarketing en Algérie et son effet sur la communication des entreprises : l'exemple de Med & Com, agence de communication interactive (2009)
Mémoire - 119 pages - Marketing technologies
L'importance qu'a acquise le client ces dernières années vis-à-vis des entreprises à travers l'élargissement de son choix de consommation, confronté à la diversification des produits et de leurs qualités supérieures a contraint les opérateurs à revoir leur procédé de production et surtout leur...
Blogs, communication et marques
Mémoire - 53 pages - Communication
2006 : le "blog" est entré dans le dictionnaire, et pas seulement… Echanger des informations sur Internet est maintenant à la disposition de tous. Les processus de communication ne reposent plus sur un mode hiérarchique ; on se trouve dans un environnement en réseau où chacun peut...
Etude de l'entreprise Chupa Chups : des saveurs aux senteurs (2005)
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
En trente ans, la marque espagnole Chupa Chups est devenue le leader mondial de la sucette avec quatre milliards d'unités vendues par année, ce qui représente une sur trois consommées dans le monde et une présence dans plus de 170 pays… Comment cette firme a réussi ce tour de force ? L'un de...
Etude de cas: la visiophonie
Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies
Face à l'intérêt croissant des individus aux nouvelles technologies et les progrès technologiques, l'entreprise SONIMA souhaiterait proposer un service de visiophonie. Celle-ci n'a pas clairement définit sa cible, ainsi que les caractéristiques commerciales et marketing de son produit. Le projet...
Etude de faisabilité: création d'une agence de marketing mobile en Inde
Étude de marché - 89 pages - Marketing international
Le marché de la publicité est en pleine restructuration. De nombreuses acquisitions, fusions ont eu lieu l'année dernière entre des sociétés de communication et des sociétés spécialisées dans le marketing mobile. C'est par exemple le cas de l'acquisition de la société américaine Enpocket par...
Le cas TF1/M6
Mémoire - 26 pages - Marketing médias
Le monde des médias aura beaucoup plus changé ces dix dernières années qu'il n'avait évolué sur les trois décennies précédentes. Cette évolution créée un réel impact sur la vie quotidienne. Nous analyserons donc en quoi l'évolution des médias audiovisuels a infléchi le passage d'un...
Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis
Mémoire - 45 pages - Marketing technologies
De quoi je me MEL… Originale comme accroche pour annoncer qu'on est bien sur le blog de Michel-Edouard Leclerc, premier mouvement de commerçants indépendants d'Europe regroupant 73 000 collaborateurs. Plus original encore, le message qu'il laisse aux internautes une veille de réveillon :...
La stratégie de NRJ Group
Analyse financière - 23 pages - Marketing médias
C'est le 12 décembre 1981, suite à la loi autorisant les radios libres et sous l'impulsion de Jean-Paul Beaudecroux, que l'association NRJ (Nouvelle Radio Jeune) voit le jour. Elle sera privatisée en 1983 et deviendra l'un des groupes majeurs du paysage radiophonique français. Construite autour...
Les relations publiques durant les deux guerres du Golfe
Mémoire - 69 pages - Communication
Passionnée depuis toujours par la profession de journaliste, je suis rentrée à l'EFAP de Lille afin de concrétiser cette vocation. Par le biais de l'EFAP, j'ai découvert également le domaine des relations publiques grâce à mes cours mais aussi par mes stages en entreprise. Faire le choix de ce...
Vivendi Universal et Jean-Marie Messier
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Vivendi est une entreprise française spécialisée dans les médias et les télécommunications et cotée à la bourse de Paris (où elle appartient à l'indice CAC 40). Ses principales activités sont : - l'édition et la distribution musicales (avec Universal Music Group) - la télévision...
Diagnostic de la société Thomson
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
C'est en 1879, lorsque Elihu Thomson et Edwin Houston s'associent, que l'entreprise Thomson voit le jour. A l'origine, cette société était spécialisée dans les équipements de distribution d'électricité. Au fil de multiples rachats et fusions, elle s'est orientée vers la conception et...
Veille et diagnostic marketing stratégique de Bouygues
Mémoire - 76 pages - Marketing des services
La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction de bâtiments et, à partir de 1965, l'activité s'est progressivement étendue à l'immobilier, aux travaux publics et au génie civil. Au courant de l'année 1970, Bouygues est...
Améliorer la notoriété et l'image d'un produit grâce à l'événementiel - les exemples de Fiat et Areva
Mémoire - 39 pages - Communication
Le lancement tant attendu de l'I-phone en novembre dernier, l'invitation de l'opérateur téléphonique SFR à 24h de musique dans quatre lieux des Champs Elysées en mars 2008, le lancement du TGV EST en juin 2007… L'événementiel fait de plus en plus parler de lui. Le succès d'une entreprise ne...
Homogénéisation et harmonisation des supports de communication au sein de l'EFS Pays de la Loire
Mémoire - 45 pages - Communication
Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de l'EFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qu'alternante assistante de communication, j'ai eu l'opportunité et la chance de collaborer avec des personnes aussi riches...
Identifier les niveaux d'analyse d'une stratégie d'entreprise
Étude de cas - 2 pages - Théories marketing
La stratégie corporate d'une entreprise correspond à sa stratégie en termes de définition et de mise en place de son périmètre d'activité. Cette stratégie peut être faite d'accroissements de périmètre ou de diminutions, de choix stratégies d'entrées ou de sorties du capital dans certaines...
Le web 2.0 et l'artiste musical émergent, les internautes comme vecteur de promotion
Mémoire - 42 pages - Communication
« Insérer un lien hypertexte sur Facebook pour partager avec vos amis la vidéo d'un nouveau prodige de la musique trouvé sur YouTube et ce, tout en vous assurant que vous renseignez sa page MySpace sur votre blog… » Si cette phrase introductive vous parait pleine de sens, c'est que vous êtes...
Digital et Marketplace : vers quel modèle de service ou offre vont évoluer les Marketplaces pour se différencier auprès des consommateurs et concurrents ? - Revue de littérature
Thèse - 12 pages - Digital & e-marketing
L'analyse de l'ensemble des documents consultés fait émerger quelques raisons pour lesquelles les consommateurs peuvent choisir une entreprise plutôt qu'une autre. L'analyse fait également ressortir quelques facteurs susceptibles de permettre à une entreprise de se différencier de...
La musique en ligne (2009)
Mémoire - 111 pages - Digital & e-marketing
Internet devient à la fois un média accessible au grand public et un sujet de société. Internet permet également une « nouvelle économie », plus efficace dans sa façon de satisfaire les besoins individuels du consommateur, et plus légère, car libérée de l'essentiel des coûts...
