Comment développer les ventes par la diversification clientèle : le cas de Quick et de la clientèle professionnelle
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
L'entreprise France Quick est une chaîne de restauration rapide dont le statut juridique est une SA. Son siège social se trouve : Le Rostand Paris Nord, 22 Av des Nations, Villepinte, 95949 ROISSY CHARLES DE GAULLE. Cette chaîne dispose de 398 restaurants qui se repartissent de la manière...
Les cosmétiques naturels - effet d'opportunité ou réel credo ?
Mémoire - 56 pages - Marketing consommateur
Depuis quelques années, les cosmétiques biologiques et naturels ont envahi les linéaires de nos magasins, et même nos salles de bains. Grandes consommatrices de cosmétiques et de produits de beauté, nous nous sommes intéressées à ce phénomène. Face à une remise en cause des cosmétiques classiques...
Les revenus générés par la presse en ligne : entre publicité et nouvelles opportunités
Mémoire - 57 pages - Marketing produit
La presse en ligne repose sur un modèle économique simple : les revenus sont générés par la vente d'espaces publicitaires présents sur ces sites de contenu. La crise récente a mis à mal les investissements publicitaires sur Internet. Un récent article des Echos annonce un recul des dépenses...
Les enjeux de l'évolution des compétences des salariés pour l'économie du Grand Toulouse : la formation professionnelle
Mémoire - 49 pages - Ressources humaines
Historiquement, beaucoup avaient interprété l'organisation scientifique du travail comme une dévalorisation notable du facteur humain qui, selon eux, perdait et perdrait de son importance : peu à peu le travail semblait échapper aux hommes, qui voyaient leurs tâches exécutées par des machines...
Intérim et insertion professionnelle des jeunes diplômés
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui les jeunes n'ont plus le choix, il faut qu'ils restent dans la première entreprise qui les accepte, afin de construire leur curriculum vitae et d'acquérir de l'expérience. L'insertion des jeunes sur le marché du travail est devenu un véritable parcours du combattant. Elle présente...
Rapport de consolidation du projet personnel et professionnel: le métier de conducteur de travaux
Guide pratique - 98 pages - Ressources humaines
Le métier de conducteur de travaux demande une grande connaissance du chantier. Il est donc préférable d'être expérimenté dans ce domaine pour mener à bien sa tâche de « maître » sur le chantier. Cependant, pour acquérir de l'expérience, la seule manière est la pratique. Un jeune ingénieur peut,...
Les communautés virtuelles, opportunités et menaces
Mémoire - 73 pages - Communication
Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....
Mobilité professionnelle externe et développement des compétences
Mémoire - 136 pages - Ressources humaines
Depuis deux décennies environ, le contexte socio-économique pèse lourd sur l'entreprise et ses ressources humaines. La restructuration industrielle, le progrès technique et technologique, l'évolution des modes d'organisation et de management ainsi que la recherche de la qualité ont de profondes...
L'intégration de la génération Y en entreprise : challenges, opportunités et recommandations
Mémoire - 27 pages - Management organisation
La génération Y représente les individus nés entre 1980 et 1999. Plusieurs interprétations existent quant à la dénomination Y. Pour certains il s'agit du baladeur caractéristique de cette génération dont les fils partant des oreilles au torse forment la lettre Y. Pour d'autres cela vient de la...
Les relations avec les médias en situation de crise : menace ou opportunité
Mémoire - 61 pages - Communication
Les crises n'épargnent aucun domaine, aucune entité. Toute institution, organisation ou entreprise peut à chaque instant subir leurs effets, à une échelle plus ou moins grande. Les faits-divers ont pris ces dernières années une dimension nouvelle : l'événement est regardé avidement par un...
Rapport d'activité professionnelle au sein de la société Longoni
Mémoire - 19 pages - Tpe et pme
La société Longoni a été créée en 1968 et se situe au 38 avenue des Bruyères à Décines-Charpieu dans le département du Rhône (69). Monsieur Robert Di Rienzo, Président, dirige cette SAS (société par action simplifiée) avec Mme Lydia Di Rienzo, directrice générale. En effet, Longoni est une...
Marchés professionnels : quelle stratégie future adopter en fonction du comportement d'achat et des évolutions du marché ? Le cas de Bouygues Télécom
Mémoire - 51 pages - Stratégie
Bouygues Telecom est le troisième opérateur mobile français, cette entreprise a été créée en octobre 1994. Elle compte aujourd'hui 8 000 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de presque 5 milliards d'euros, pour un résultat de presque 600 millions d'euros. Son actionnariat est composé à...
Projet d'installation professionnelle - Ostéopathe animalier
Business plan - 57 pages - Tpe et pme
Aujourd'hui, je suis en troisième année d'ostéopathie animale à Isostéo Lyon. J'ai validé l'épreuve nationale d'aptitude en janvier 2022. Mon école ne m'a pas proposé de faire de projet d'installation, mais j'ai trouvé cela capital pour mener à bien l'ouverture...
Que sont les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) et quelles opportunités et évolutions offrent-elles aux associations dans la maîtrise et l'application de leur communication ?
Mémoire - 65 pages - Communication
Selon la loi du 1er juillet 1901, une association est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun, d'une façon permanente, leurs connaissances ou leurs activités dans un but autre que de partager des bénéfices. Elle est régie, quant à sa validité, par les...
Comment un syndic bénévole peut-il décemment voir sa responsabilité engagée de la même manière que celle d'un professionnel ?
Mémoire - 69 pages - Droit du travail
L'adage « superficies soli cedit », dans l'Ancienne Rome, du temps du premier empereur romain, Auguste (23 septembre 63 av. J.-C. - 19 août 14 ap. J.-C.) supposait que ce qui s'incorpore à un immeuble ne pouvait appartenir de droit qu'à son propriétaire. Cet adage fait donc écho à...
En tant que syndicat professionnel des agences de communication, comment développer son image dans un secteur bouleversé par l'ère du digital ? Cas du syndicat professionnel UCC-MED
Mémoire - 71 pages - Marketing médias
De nos jours, peu de secteurs échappent à la montée en puissance du digital. La société ainsi que les modes de vie et de consommation sont transformés. Les entreprises doivent absolument s'y adapter et revoir leurs stratégies commerciales et marketing régulièrement afin de ne pas faire...
Dans quelle mesure un conseiller bancaire peut il anticiper la défaillance d'un client professionnel ?
Mémoire - 85 pages - Finance
Le système bancaire est aujourd'hui confronté à une crise financière sans précédent depuis maintenant 5 ans. Il faut savoir qu'une banque exerce différents métiers dont l'investissement, le financement, le courtage, l'assurance, etc. Mais l'activité qui concerne les agences...
Mobilité professionnelle externe et développement des compétences - publié le 02/06/2009
Mémoire - 132 pages - Ressources humaines
Depuis deux décennies environ, le contexte socio-économique pèse lourd sur l'entreprise et ses ressources humaines. La restructuration industrielle, le progrès technique et technologique, l'évolution des modes d'organisation et de management ainsi que la recherche de la qualité ont de...
P.D.U.C : Optimiser le taux de retour sur le questionnaire de satisfaction auprès de la clientèle professionnelle pour ERDF
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau -1946 : Création des entreprises publiques EDF et GDF. -2004 : EDF-GDF passe du statut Etablissement Public à celui de Société Anonyme. -2007 : Ouverture à la concurrence des fournisseurs d'électricité. -2008 : Naissance de la filiale...
Danone et le développement durable : entre contraintes et opportunités de développement
Étude de cas - 39 pages - Stratégie
Marguerite Yourcenar Qu'est-ce que le développement durable ? La définition la plus connue constitue plus un programme d'action qu'une définition : « Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire les leurs. » ....
Efficience du Comité d'Entreprise dans la formation professionnelle
Mémoire - 67 pages - Management organisation
Très souvent, on a coutume d'associer, de manière réductrice, le Comité d'Entreprise (C.E.) aux activités sociales et culturelles qu'il est amené à gérer et à proposer au sein d'une entreprise à l'ensemble des salariés. En France, le Comité d'Entreprise, vu comme une...
Les facteurs clés du maintien de la cotation en bourse des clubs de football professionnels
Mémoire - 50 pages - Bourse
Le football est aujourd'hui totalement inscrit dans le processus de mondialisation, il ne connaît aucune frontière et touche toutes les classes de la population. Il est le seul phénomène qui n'est repoussé par personne, ce sport est aujourd'hui un sport mondial et la coupe du monde...
Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?
Mémoire - 78 pages - Marketing produit
Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...
L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...
Dans quelle mesure la complémentarité entre l'audit externe et l'audit interne peut-elle donner des résultats efficaces et opportuns qui répondent et dépassent les attentes professionnelles et les exigences réglementaires ?
Mémoire - 5 pages - Comptabilité
L'objectif d'un audit financier externe est souvent d'évaluer si les moyens financiers ont été correctement gérés et si tous les registres et documents requis sont exacts. Pour une organisation, le fait de subir un audit externe n'est pas une indication implicite de mauvaise...
Quelles sont les menaces et les opportunités découlant de la loi PACTE pour les épargnants et les entreprises d'assureurs ?
Mémoire - 21 pages - Finance
L'épargne retraite constitue un élément primordial dans la vie d'un salarié et une sécurité majeure après sa retraite. Aujourd'hui, il est difficile d'appréhender les différents plans d'épargne retraite existants afin de constituer une pension supplémentaire en plus du régime...
Fiche descriptive d'activité professionnelle - participation à un séminaire - Partylite
Étude de cas - 3 pages - Marketing médias
Fiche descriptive d'une activité professionnelle : la participation à un séminaire au sein de l'entreprise Partylite. Cette activité professionnelle est réalisée dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la relation client.
Le rapport de forces distributeurs/fournisseurs: une opportunité ou une menace pour l'économie française?
Mémoire - 56 pages - Marketing distribution
Depuis l'ouverture du premier hypermarché en 1963, la grande distribution se trouve régulièrement placée au coeur de débats qui retiennent l'attention des médias, de l'opinion publique, et des gouvernements. Les récentes opérations de concentration ont modifié les structures du marché...
Opportunités du tourisme gay
Étude de marché - 17 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, de plus en plus de compagnies aériennes, d'hôtels, de stations de montagne ou encore de villes s'adressent directement aux gays et lesbiennes. L'homosexualité est une réalité dans notre société, mais elle est devenue depuis quelques années beaucoup plus visible socialement. Mais cet...
Analyse stratégique des opportunités et menaces du site Ebay sur le marché des enchères en ligne
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnelles) à travers le monde par le biais d'Internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères...
