Les NTIC dans le pilotage de force de la vente
Étude de cas - 83 pages - Marketing technologies
L'outil informatique doit-il être un pilier dans le management d'une force de vente B2B fournissant des produits à valeur ajoutée technologique ? Avant même d'en arriver aux hypothèses, toute l'étude réalisée aussi bien à travers la littérature que sur le terrain a permis de placer...
Dans quelle mesure le balanced scorecard permet-il un meilleur pilotage d'une entreprise de BTP ?
Mémoire - 39 pages - Contrôle de gestion
Lors de nos nombreux stages effectués à l'Ipag, nous avons pu développer un intérêt croissant pour la gestion, et plus récemment pour le secteur du Bâtiment et Travaux Publics (BTP) (notamment grâce à une mission d'aide-comptable dans une PME de travaux publics durant l'été). Le mode de...
Élaboration et pilotage stratégie marketing et commerciale - Star Watts (entreprise fictive)
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le marché de l'éclairage LED connaît une expansion significative, estimé à 100,20 milliards de dollars en 2023, avec des prévisions indiquant une croissance atteignant 171,53 milliards de dollars d'ici 2028, soit une augmentation de 11,35% au cours de cette période prévisionnelle...
La gestion du BFR dans une entreprise : ses outils et sa maîtrise pour atteindre ses objectifs
Mémoire - 44 pages - Finance
« Le BFR est comme votre régime alimentaire ou diabète, si vous ne le maitrisez pas, il peut vous tuer ». Cette citation de Stéphane DEFFIS (optimisateur financier & professeur de finance) résume parfaitement le rôle et l'importance du besoin en fonds de roulement dans une entreprise, quelle...
Pilotage du développement commercial et marketing - Hôtel JUANA
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
L'idée est d'énumérer tous les Départements-services-fonctions qui peuvent intervenir lors du premier événement de l'Hôtel Le Juana et bien entendu leur affecter des tâches utiles à l'événement. Grâce au diagramme de GANTT (gestion de projet), il s'agit de répartir les tâches...
La stratégie de Responsabilité Sociale des Entreprises comme outil de création de valeur dans un contexte de durabilité - Étude comparée des entreprises Thalès et Carrefour
Mémoire - 34 pages - Ressources humaines
En évoluant dans un contexte de compétitivité mondiale, les entreprises ne peuvent pas faire abstraction des problématiques environnementales et sociales qui les entourent. Notre recherche a donc pour objectif d'identifier et d'expliquer le rôle joué par la mise en place de stratégie RSE...
Visite d'un magasin-laboratoire Grand Optical : chaîne logistique et pilotage de la fabrication de lunettes en une heure
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Dans les années 80, les fondateurs de Grand Optical, Daniel Abbitan et Michaël Likierman, s'étaient programmé un voyage de trois jours aux États-Unis. Le but de ce voyage était de tester une de leurs idées : le développement photo en une heure seulement autour du groupe Grand Vision. A peine...
La mise en place d'un outil de business Intelligence
Mémoire - 43 pages - Finance
L'idée de sujet de ce mémoire m'est venue lors de mon stage de fin d'études au sein du groupe Sanofi Aventis. Durant ce stage, je me suis rendu compte de certaines problématiques auxquelles mon équipe était confrontée, et l'une des principales est l'utilisation de nombreux logiciels. En...
Absentéismes : quels outils pour les combattre efficacement et durablement ?
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
« Monsieur X est encore absent ce matin. Vous savez quand est-ce qu'il reprend ? À cause de lui, ça bouchonne en production, on va avoir du mal à sortir les pièces. On va devoir changer les équipes pour aujourd'hui, mais ça va être juste et Madame Y ne reprend que la semaine prochaine....
Mise en place d'un outil de gestion de la relation client (Customer Relationship Management CRM) dans une PME marocaine
Étude de cas - 38 pages - Management organisation
Le métier de la société Connectit s'insère dans ce qu'on appelle l'apprentissage par simulation, c'est un concept innovateur, une méthode d'enseignement qui peut être utilisée pour apporter une impression de réalité à l'expérience d'apprentissage, autrement dit une compréhension...
Un comité d'audit efficace : outil interne de prévention de la gestion des résultats dans les sociétés cotées françaises
Mémoire - 68 pages - Audit
Afin de se forger une opinion juste sur une société, de nombreuses parties prenantes recourent à l'étude des états financiers. Elaborées par des départements spécialisés, selon des normes et réglementations strictes, et surveillées par des commissaires aux moyens importants, régulées par des...
Le dispositif de contrôle interne
Mémoire - 135 pages - Ressources humaines
Pour répondre aux enjeux de l'épidémie du COVID-19 en matière de hausse des prix de la production de l'industrie et des services de 14 % et de 0,9 % sur un an, les entreprises ainsi que ses acteurs voient dans la question du contrôle interne un levier inéluctable pour faire face aux...
L'amélioration de l'efficacité des modes de gestion à la SNCF : un exemple d'outil au service d'une politique d'animation des commerciaux
Étude de cas - 16 pages - Logistique
Depuis 1998, la SCNF s'est lancée dans une politique de conquête de nouveaux clients et de fidélisation des voyageurs avec la nouvelle gamme tarifaire dans le but d'accroître son chiffre d'affaires. Dans un contexte de réussite du lancement de sa nouvelle gamme tarifaire et face à l'attente de la...
La mise en place d'un Balanced ScoreCard au sein d'une organisation à but non lucratif
Mémoire - 33 pages - Contrôle de gestion
Ce document est un mémoire qui permet de répondre à plusieurs questions : - Peut-on piloter la stratégie d'un CFA à l'aide d'un BSC ? - Qu'est-ce que la performance au sein d'un CFA ? - Comment mettre en oeuvre le BSC ? Ce mémoire va tenter d'expliquer comment...
Amélioration du reporting des opérations de maintenance - EPIC SNCF RÉSEAU
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Ce travail est le résultat de deux ans d'alternance effectués au sein de la Société Nationale des Chemins de fer (SNCF-RESEAU), au poste de Contrôleur de Gestion Division de la Direction Trajectoires et Programmes (T et P), auprès de monsieur P. C., Responsable Production Entretien et...
Delphi et le pilotage des moteurs diesel
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La société Delphi fabrique, depuis de nombreuses années, des fournitures automobiles. Aujourd'hui, elle est le premier équipementier automobile mondial. Sa branche diesel fabrique et commercialise des pièces d'injections pour tous les moteurs. Les nouveaux moteurs diesel doivent sans...
En quoi un nouvel ERP chez Thales implique des modifications de procédures financières et l'obligation d'accompagner les utilisateurs dans ce changement ?
Mémoire - 40 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, l'informatique est l'un des facteurs clés de succès (FCS) concernant la compétitivité des entreprises et des grands groupes internationalisés. Dans certaines structures de nombreux logiciels sont utilisés au sein des différents services (RH, comptabilité,...
Jules : le management comme outil de la performance commerciale
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan. Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable...
Projet Conduite de changement
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Le document est une proposition de projet de conduite de changement. Il comprend la structure de pilotage, le plan de communication, la note de cadrage, le tableau d'évaluation des risques de résistance, la cartographie, ainsi que les diagrammes de PERT et de GANTT.
Opportunités et Stratégies de mise en oeuvre de socles de protection sociale à l'international
Thèse - 25 pages - Ressources humaines
Les lacunes de la couverture de protection sociale au niveau mondial sont importantes et environ 80% de la population mondiale ne bénéficie pas d'une couverture adéquate. Cela se traduit par une absence de couverture, ou une couverture insuffisante des salariés et de leurs familles en cas de...
Dans quelle mesure le renouvellement de la stratégie de gestion des ressources humaines peut permettre de garantir une performance pour les entreprises et les administrations ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
La gestion des ressources humaines, ou plus simplement GRH, connaît de nombreuses mutations aujourd'hui dans un contexte de prise en considération accrue d'une stratégie des ressources humaines pour garantir le bon fonctionnement, voire l'efficacité, de l'entreprise ou d'une...
Dans quelle mesure le contrôle de gestion est-il nécessaire dans une PME ? - publié le 26/07/2020
Étude de cas - 11 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre d'une gestion efficace et rentable, les PME (petites et moyennes entreprises) se caractérisent principalement par l'importance du rôle du dirigeant et de sa personnalité. Il est de son pouvoir de donner les moyens nécessaires à son entreprise afin de la guider vers une...
Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?
Mémoire - 68 pages - Management organisation
L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation...
NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?
Étude de marché - 32 pages - Achats
Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la e-collaboration...
Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique
Thèse - 230 pages - Logistique
La nécessité de l'entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l'échec commercial Concorde. Bien que l'origine d'Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer que la coopération...
La conduite de changement dans l'entreprise - Note de synthèse
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Définition du projet : la banque Crédit Général effectuera une délocalisation courant le dernier trimestre de 2022. En effet, certains employés seront convoyés dans un site des collines. Ce nouvel environnement est davantage favorable au Flex office. Les collaborateurs seront initiés aux...
Plan d'affaires stratégique de la création d'une nouvelle entreprise technologique offshore en République Démocratique du Congo
Business plan - 8 pages - Marketing technologies
CONSULTING AND TECHNOLOGY Ltd est une entreprise de cabinet conseil en technologie, de vente de matériels technologiques, d'expertise et de pilotage de projets dans le secteur de la nouvelle technologie de l'information et de la communication. Le marché du numérique est un domaine...
Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...
Projet "La semaine de l'artisanat en Gironde" pour la promotion de l'artisanat
Étude de marché - 38 pages - Marketing produit
L'artisanat est une technique de production dans laquelle l'artisan entretient un rapport direct avec des matières premières qu'il manipule à l'aide d'outils manuels et de savoir-faire traditionnels. La production d'un artisan reste donc numériquement limitée, mais la qualité de ses...
La démarche d'ingéniérie de formation dans l'entreprise
Guide pratique - 6 pages - Ressources humaines
La conception de formation est devenue un processus de plus en plus rationnel, qui dispose de son langage, de ses outils, de ses méthodologies. Qu'est-ce que l'ingénierie de formation ? L'ingénierie de formation consiste en un ensemble de démarches méthodiques et cohérentes qui sont...