Comment les banques valorisent-elles le multicanal auprès de leurs clients pour leur donner confiance et les fidéliser ?
Mémoire - 40 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie de la zone euro puisque l'encours de crédits aux entreprises atteignait 50 % du PIB dans la zone euro en 2013, contre 13 % du PIB aux États-Unis (Artus, 2013). Dans le cas de la France, les établissements bancaires financent...
Comptes, mécomptes, contrôles et audits : les comptes des entreprises et de l'Etat sont-ils contrôlés ?
Mémoire - 88 pages - Audit
Les crises financières et économiques nous rappellent que l'ensemble des coûts, des charges, des impôts et taxes comptabilisés par l'Etat, les collectivités territoriales et les entreprises sont finalement supportés par les contribuables et les consommateurs, qui sont en droit de se poser...
Stratégies d'entreprises : analyse des facteurs micro et macro-économiques déterminants de la délocalisation et de la relocalisation d'entreprises
Mémoire - 78 pages - Stratégie
Depuis quelques décennies, on assiste au départ d'entreprises vers les pays émergents où les conditions de production semblent être particulièrement avantageuses.
L'impact de la fiabilité de l'information financière sur les décisions d'investissement, source de création de valeur
Mémoire - 40 pages - Finance
La gestion de la valeur est devenue un des axes principaux de la conduite des grandes entreprises et tend à s'imposer, à la fois, comme un indicateur standard des performances et une mesure universelle de la pertinence des décisions stratégiques. Les mécanismes de gouvernance d'entreprise...
Maisons d'hôte (Riad) au Maroc, naissance et développement
Mémoire - 49 pages - Marketing tourisme
Les Riads, dont l'architecture et la décoration ont intéressé l'architecte avant l'urbaniste, ont inspiré le poète, l'écrivain et le peintre, ont sublimé les aisés et les démunis, ont émerveillé les sens, dans des villes telles que Marrakech, Fès, Essaouira reflètent le riche héritage...
L'évolution de la notion d'établissement stable face à l'émergence du commerce électronique
Mémoire - 53 pages - Droit fiscal
Avec la révolution numérique des années 90, les gouvernements ont pris conscience de l'aptitude du commerce électronique à transformer les modalités d'action des entreprises et des citoyens. De nouvelles façons de faire des affaires sont apparues, créant un nouveau contexte commercial dans...
La crise des subprimes - publié le 12/10/2009
Mémoire - 54 pages - Finance
La crise financière dite des subprimes a d'ores et déjà eu des conséquences au-delà du seul secteur qui l'a vu naître. L'origine de la crise se situe dans un compartiment du marché des prêts immobiliers américains : celui des prêts subprimes, octroyés à des ménages aux revenus modestes. Née...
Gouvernance et gestion des risques fiduciaires, sociaux, éthiques et environnementaux - exemple de la Banque Scotia
Mémoire - 33 pages - Management organisation
La Banque Scotia est la plus internationale des banques canadiennes et l'une des plus importantes institutions financières en Amérique du Nord avec ses 69 000 employés, la Banque Scotia et ses sociétés affiliées desservent 12,8 millions de clients dans une cinquantaine de pays notamment 7...
Les cybermarchands peuvent-ils maîtriser les risques liés aux transactions électroniques ?
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
Fraude, usurpation d'identité, détournement de comptes clients, etc. Autant de termes qui sont bien connus dans l'univers du e-commerce. La dématérialisation de la monnaie tendant vers un essor des transactions électroniques, on constate qu'il y a de plus en plus de fraudes de tous types sur...
Les jeux et paris en ligne : prémisses, objectifs et impacts
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Etude de marché sur les jeux et paris en ligne : Comment peut-on mesurer l'évolution du marché des paris en ligne face à l'ouverture du marché français en 2010, ouverture pressée par l'Europe et la hausse continue des joueurs en ligne ?
Analyse SWOT - Virgin
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Le groupe Virgin est un groupe britannique d'envergure mondiale, propriété du milliardaire Richard Branson, et présent dans d'innombrables domaines tels que les transports, la téléphonie, les satellites, les voyages, la santé, etc. Virgin a été créée par Branson et ses associés dans les...
Comment les grandes dynasties gèrent-elles les relations familiales lorsqu'un conflit extérieur apparaît ? - Hermès
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
L'article "Hermès, une famille recomposée face au loup du cachemire Bernard Arnault" est publié en juillet 2022 dans le journal Le Monde. Cet article montre comment les grandes entreprises familiales gèrent les relations à l'intérieur de la famille lorsque l'avenir de la dynastie est...
La titrisation de créances futures
Mémoire - 138 pages - Finance
L'apparition de nouvelles technologies et la déréglementation ont entraîné de profondes mutations du système financier international. Sous l'effet de ces deux forces, on a pu assister à une véritable explosion de la sphère financière ainsi qu'à l'apparition de nouvelles activités et de nouveaux...
La stratégie d'Apple sur le marché des téléphones portables et les tablettes tactiles
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
La pomme. Ce seul mot permet de se référer à l'entreprise emblématique de l'High Tech, le fruit défendu auquel les concurrents voudraient bien prendre une part de marché. La première capitalisation boursière au monde, des produits de renommée internationale. En somme, tout un rouage qu'il nous...
Les origines et l'influence des hedge funds sur les marchés financiers
Mémoire - 33 pages - Finance
Depuis quelques mois, notre société vie une crise économique mondiale, de nombreuses fois assimilée au tremblement de terre financier qui a touché Wall Street, puis le Monde entier, en 1929. Touchant tous les aspects ou presque de l'économie dans le Monde, cette crise fait naître dans...
A l'heure du capitalisme financier et de la mondialisation, en quoi le management familial est-il la clé de la réussite et de la pérennité du groupe Hermès ? (2011)
Mémoire - 37 pages - Stratégie
Ce document s'intéresse à un marché ayant un fort taux de croissance. Rapidement nous avons pensé au secteur du luxe. En effet, le contexte économique du luxe a sensiblement évolué depuis deux décennies. Le marché mondial connaît un développement spectaculaire. De nombreux pays s'ouvrent...
L'internationalisation éthique d'une entreprise
Mémoire - 26 pages - Marketing international
Dans le cadre de mon Master mention Commerce International à l'université Paris XII de Créteil, il me fallait trouver un stage me permettant d'une part de mettre en uvre la culture commerciale apprise à l'université et d'autre part prendre contact avec le milieu professionnel sur le plan...
Etude de cas : « La stratégie d'Enron : diagnostic d'un anti-modèle »
Étude de cas - 17 pages - Finance
Enron fut l'une des plus grandes entreprises américaines par sa capitalisation boursière. Outre ses activités propres dans le gaz naturel, cette société texane avait monté un système de courtage par lequel elle achetait et revendait de l'électricité, notamment au réseau des distributeurs...
La loi PACTE : menace ou opportunité pour les produits d'épargne ?
Mémoire - 17 pages - Finance
"PACTE est une réponse de l'économie française aux transformations profondes de notre économie" déclarait Bruno Le Maire le 29 mai 2019 devant notamment Agnès Touraine. Le Plan d'Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises (PACTE) est un vaste plan gouvernemental visant...
Les fonds spéculatifs (hedge funds) et la crise financière
Mémoire - 22 pages - Finance
Les crises qui ont ébranlé le système financier mondial, ont toujours été des occasions pour remettre en cause le fonctionnement des marchés financiers. Ainsi, après toute crise, on se retrouve avec un arsenal de régulation plus renforcé, on crée des régulateurs s'ils n'existent pas, ou...
L'évolution du contrôle interne bancaire
Mémoire - 49 pages - Audit
La banque est au cur de l'économie: elle draine l'épargne, elle octroie des crédits, elle gère les moyens de paiement. À partir de ces fonctions de base, elle a développé de nouvelles activités et impulsé de nombreuses innovations financières sans cesse en évolution. La banque est ainsi...
Analyse PESTEL - Apple - publié le 18/05/2023
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
Apple est une entreprise américaine multinationale spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits électroniques grand public, de logiciels et de services. Fondée en 1976, Apple est devenue l'une des entreprises les plus influentes et les plus valorisées au...
Faut-il détenir de l'alternatif pour obtenir un portefeuille optimal ?
Mémoire - 26 pages - Finance
Au cours de la dernière décennie, les Hedge Funds ont offert aux investisseurs des rendements élevés qui ont surpris par leurs régularités. Même les années de récession qui ont suivi le 11 septembre 2001 n'ont pas endigué l'impressionnante ascension des fonds alternatifs. Les gestionnaires de...
La libéralisation financière conduit-elle ipso facto au développement et à la croissance économique ?
Mémoire - 44 pages - Finance
- Pourquoi libérer le secteur bancaire formel des contraintes? - La libéralisation financière permet elle le développement et la croissance économique ? - Comment les tenants de la libéralisation financière justifient-ils sa mise en place? - A contrario, sur quels fondement cette théorie est...
Le processus d'internationalisation d'une PME vers la Chine, doit-il répondre à une stratégie de croissance spécifique ?
Mémoire - 96 pages - Tpe et pme
Depuis les vingt dernières années, le taux de croissance économique de la Chine, frôle avec les 10%. Ce chiffre considérable est le fruit d'une mise en place d'une stratégie économique rigoureuse, basé sur la formidable capacité de travail de la force ouvrière chinoise. L'ère...
Etude de compétitivité entre la France et l´Espagne (2007)
Étude de marché - 42 pages - Stratégie
Le desencuentro du début des années 1980, au cours desquelles les relations, très tendues, ont été marquées par une incompréhension mutuelle, a laissé la place à une profonde entente entre la France et l'Espagne. Ce qui fait de ces deux États « deux pays amis, partenaires et alliés » à part...
Théorie financière traditionnelle : Modigliani & Miller
Mémoire - 37 pages - Finance
La finance emprunte l'essentiel de ses outils et de ses concepts à l'économie et à la gestion. Mais elle a su, à partir des années 1950-60, se désencastrer de ces dernières pour se constituer en discipline autonome, Ainsi la finance a subi sa « grande transformation » . Elle possède aujourd'hui...
Investissements de portefeuille étranger via un marché financier émergent : impact, évolution et perspectives. Etude du cas de la Tunisie
Mémoire - 93 pages - Finance
Depuis les années 80, pays développés comme pays émergents s'attachent à une libre circulation des flux financiers transfrontaliers. Il s'en suit une accentuation de la concurrence entre les places financières dans l'attraction de capitaux étrangers pour le développement économique et une...
L'impact de l'actualité sportive sur la croissance économique
Mémoire - 150 pages - Marketing sportif
Partant d'un simple constat, celui que le sport est capable de fédérer la plus grande majorité d'humains sur Terre et cela quelque soit leur origine, leur culture, leur religion, leurs idées politiques, leur situation géographique dans le monde, leur pouvoir d'achat, leur âge ou leur...
Le Conseil en Gestion de Patrimoine : évolution de la profession pour une meilleure protection de l'épargnant
Mémoire - 75 pages - Droit fiscal
La gestion de patrimoine concerne chacun de nous, quel que soit notre niveau de revenu. Mais ce domaine très technique et complexe paraît quelque peu effrayant au profane. La masse d'informations disparates dont nous disposons grâce à internet ne fait qu'aggraver ce sentiment. Vient s'y ajouter...