Analyse comparative entre les mesures de responsabilité sociale preconisées par la Commission européenne dans le Livre vert et celles mises en place par le groupe La Poste
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
La notion de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (Corporate Social Responsability pour le terme anglais) n'est pas un concept nouveau. Elle fait notamment référence à l'idée de Développement Durable (ou Sustainable Development pour l'expression anglo-saxonne). Le développement...
La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une première...
Quels sont les défis à relever et les solutions à apporter par la Restauration Collective pour faire face aux modifications des comportements sociaux ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
En France, quinze millions de consommateurs bénéficient chaque jour de prestation de restauration collective. Le marché français regroupe 44 sociétés de Restauration Collective qui dégagent à elles- seules 4,9 milliards d'Euros de CA pour l'année 2006 avec une progression de 5,4% par rapport à...
La responsabilité sociale de l'entreprise au sein du groupe Auchan
Étude de cas - 19 pages - Ressources humaines
Depuis quelques années, le concept de responsabilité sociale ou sociétale de l'entreprise est de plus en plus évoqué et pris en considération par les directions générales des grandes entreprises françaises....
Gestion économique et sociale d'une externalisation
Mémoire - 34 pages - Ressources humaines
Externaliser est le fait de transférer à l'extérieur certaines activités de l'entreprise. L'externalisation n'a réellement commencé qu'en 1936 lorsque, pour la première fois, le personnel refusait de nettoyer leur bureau après leur travail. Les premières entreprises de nettoyage ont alors été...
L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités
Mémoire - 123 pages - Droit du travail
Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils...
Le diagnostic social
Guide pratique - 21 pages - Ressources humaines
Objectifs visés ? Analyser et comprendre les résultats obtenus pour mesurer la performance ou la contreperformance sociale. ? Evaluer le potentiel humain de l'entreprise et ses perspectives d'évolution. En fait, ce qui est fondamentalement recherché, c'est la compréhension du...
Le celebrity marketing et les réseaux sociaux
Mémoire - 65 pages - Marketing médias
Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d'édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala). Sur le plan télévisuel, on assiste à l'explosion du nombre d'émissions et rubriques consacrées aux stars...
Red Bull et les réseaux sociaux
Étude de cas - 7 pages - Marketing médias
Un réseau social est « un ensemble d'entités sociales tel que des individus ou des organisations sociales reliés entre eux par des liens créés lors des interactions sociales ». Les réseaux sociaux sont donc les supports qui permettent d'interagir avec l'extérieur. Internet et...
La fonction RH (ressources humaines) peut-elle exploiter judicieusement les réseaux sociaux dans son processus de recrutement, en dépit des risques induits ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
Depuis 2005, le web que nous connaissions a subi de fortes mutations tant au niveau technologique que fonctionnel et porte l'appellation de Web 2.0. Nous assistons à une métamorphose de l'Internet, il n'y a plus de limites pour partager, diffuser ou échanger les informations, l'utilisateur peut...
Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Marketing produit
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Le marketing et les réseaux sociaux - Quelle influence sur les consommateurs en 2022 ?
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années, internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux, jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des individus ainsi que des entreprises. Les habitudes d'achats ont radicalement changé ainsi que la manière dont les consommateurs perçoivent et...
Benchmark complet sur les réseaux sociaux - guide pratique et exemple
Guide pratique - 6 pages - Stratégie
Le benchmarketing est un procédé commercial qui consiste pour une part à identifier les concurrents directs et indirects, ceux qui proposent des produits similaires ou de substitution ; puis d'autre part à étudier et analyser soit leur mode d'organisation, soit leur méthode de gestion, leurs...
Quels sont les effets des actions du Celebrity Marketing via les réseaux sociaux sur la relation consommateur-marque ?
Mémoire - 38 pages - Marketing consommateur
Longtemps utilisé sous le format télévisuel et presse écrite, le Celebrity Marketing est aujourd'hui un phénomène de plus en plus fréquent, à un point d'en devenir une véritable stratégie de communication, à part entière, pour les marques. L'émergence des réseaux sociaux a...
Les effets et les enjeux d'une utilisation des réseaux sociaux sur la carrière des sportifs de haut niveau
Mémoire - 40 pages - Marketing sportif
Cela fait maintenant quelques temps que les réseaux sociaux ont fait leur apparition dans la société et ont pris une place forte dans des secteurs en particulier (sport, économie, vie politique, etc.). La grande difficulté a été d'appliquer ces phénomènes de relation entre les...
Le celebrity marketing et les réseaux sociaux - publié le 28/02/2023
Mémoire - 13 pages - Marketing médias
La publicité est devenue omniprésente dans notre société, que ce soit dehors, par le biais d'affichages publicitaires, ou encore sur le net où elle n'a cessé de se développer ces vingt dernières années. La concurrence dans tous les secteurs d'activités est devenue tellement...
Audit légal d'un comité des oeuvres sociales dans la fonction publique territoriale : instance de représentation des agents
Mémoire - 25 pages - Audit
Le Comité des Oeuvres Sociales ou COS a été instauré en tant qu'association régie par la loi du 01 juillet 1901 afin de permettre aux agents des collectivités territoriales de bénéficier de prestations de loisirs, sociales et culturelles. Dans le monde de l'entreprise, le COS peut être...
Étude de cas sur des modifications au sein d'une société anonyme (SA) - Capital social, nouveaux investisseurs, protections anciens actionnaires...
Étude de cas - 6 pages - Droit des affaires
La société Tech fait de nouveau appel à vos services. Sa situation a bien changé depuis la dernière fois. Après le départ de Pawel ainsi que de ses proches, Yvon et Jean doivent collaborer avec de nouveaux actionnaires. Voici plus précisément la situation de la SA Tech : La société est...
Enjeux, performances financières et perspectives de développement des investissements socialement responsables en France et dans le monde
Mémoire - 56 pages - Finance
Ce mémoire de fin d'études symbolise l'aboutissement de mon parcours dans l'enseignement supérieur. Il a été rédigé afin de répondre aux exigences d'obtention du diplôme de niveau master 2 Gestion de patrimoine. Les investissements socialement responsables sont particulièrement...
Que faut-il penser des indicateurs RH, utilisés par les agences de notations sociales ?
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines
Les agences de notation sociale tentent de créer des outils aussi puissants que ceux utilisés par les analystes financiers de manière à pouvoir émettre une vision la plus neutre et objective possible. Mais peut-on vraiment parler de notation quand on manipule des données qualitatives relevant des...
L'accès différé au capital social
Mémoire - 32 pages - Droit des affaires
Mémoire de DEA en droit des sociétés sur « l'accès différé au capital social ». Etude de la problématique posée par le déclin du capital social et renouveau trouvé dans la notion de capital différé par l'intermédiaire du mécanisme des valeurs mobilières (libéralisation opérée en droit...
En quoi une présence multi-réseaux sociaux permet-elle de segmenter la communication d'un hôtel club ?
Mémoire - 42 pages - Communication
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans l'industrie touristique : de Facebook à Instagram, en passant par Twitter et Pinterest, les possibilités ne manquent pas. Cependant, bien que devenus étapes quasi obligatoires, les réseaux sociaux apportent encore...
En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ?
Mémoire - 24 pages - Communication
Contrairement à certaines conceptions qui relèguent la communication au second plan en termes de développement de l'entreprise, son intégration à la stratégie du groupe constitue une première étape fondamentale pour les équipes dirigeantes. Il y a ici un paradoxe car « la communication de la...
Bainsey & Co: Manager les réseaux sociaux dans les organisations
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le cas Bainsey & Co-manager les réseaux sociaux dans les organisations, fait référence à l'intégration de deux amis, Marc et Eric, ayant eu le même parcours d'études (MBA). Cependant, leur intégration se fait différemment, de par les contacts qu'ils se créent de part et d'autre, et de part...
Le dialogue social chez Compass Group France
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Compass Group France (CGF) est une Société par Actions Simplifiées spécialisée dans la restauration collective, filiale de Compass Group. Elle intervient, grâce à environ 15000 collaborateurs dans 2400 restaurants sur la France entière. Ces établissements servent approximativement 198 millions de...
RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) et éthique - Marsh
Étude de cas - 9 pages - Théories marketing
Il s'agit d'une étude de cas sous forme de présentation PowerPoint dans le cadre du cours de "communication et marque". Le cas porte sur une entreprise spécialisée en "Risk Management", la société Marsh.
Négociation collective - Le dialogue social, un outil pour l'emploi des personnes en situation de handicap ?
Mémoire - 10 pages - Droit du travail
D'une manière générale, les entreprises qui emploient une certaine quantité d'employés ont une obligation d'employer les personnes en situation de handicap en répondant à certaines exigences, notamment la prise en charge médicale particulière et l'adaptation d'un poste de travail à leur handicap....
Comment la mise en place d'un manuel de référence peut être un levier de progrès des pratiques managériales et donc un facteur d'amélioration du dialogue social ?
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Les activités professionnelles n'échappent pas au besoin de sécurité qui a toujours habité les hommes et les sociétés, plus ou moins ressenti suivant les époques et les types d'activités. N'oublions pas que dans certains métiers, il était coutume de dire « c'est le risque du métier » faisant...
L'entreprise "Air Liquide" - rapport responsabilité sociale
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
D'après le rapport annuel du développement durable, on constate que les grands axes du directeur du développement durable de Air Liquide sont orientés vers l'économie de consommation de matières premières. En effet comme Air Liquide est un fournisseur pour les entreprises de gaz spécifiques, son...
Etude de cas sur le bilan social
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Chaque collaborateur doit être un acteur de la réussite du groupe. L'engagement et le professionnalisme de chacun constituent également l'une des clés de voûte du succès. C'est une véritable culture fédératrice que le groupe a mis en place et grâce à laquelle il parvient, en se distinguant des...
