Le risque de change
Mémoire - 23 pages - Finance
Plusieurs entreprises effectuent des opérations avec l'étranger et ce nombre est de plus en plus grand ces dernières années grâce à la libéralisation économique, la globalisation financière ainsi que l'explosion spectaculaire du commerce international. Confrontées à cette mondialisation, les...
La fidélisation de la clientèle bancaire - publié le 19/07/2007
Mémoire - 62 pages - Marketing bancaire
Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. Les spécialistes parlent même de sur bancarisation. L'objectif suprême...
Gestion de trésorerie : aperçu général et exemple de gestion de la société Atlanta (2002)
Étude de cas - 25 pages - Comptabilité
La gestion de trésorerie s'est fortement développée depuis les années 1970. En effet, le poids relatif du résultat financier des entreprises s'est accru sous la double augmentation des taux d'intérêt et de l'endettement. Aussi, les entreprises ont-elles cherché à optimiser leur trésorerie...
Quelle offre produit face à la crise des subprimes ?
Mémoire - 69 pages - Finance
Ce mémoire a pour but d'étudier les différentes stratégies d'investissements et produits que nous pouvons proposer à une clientèle privée qui a vu ses craintes pour son patrimoine s'accroître face à la crise financière et économique mondiale. La crise financière que nous avons connue a eu pour...
Analyse descriptive des modèles internes de gestion du risque de crédit (cas de créditmetrics et de creditrisk)
Mémoire - 97 pages - Finance
Durant les dix dernières années, les grandes banques ont consacré beaucoup de ressources au développement de modèles de gestion des risques. Ces modèles, internes aux banques, ont eu pour principale fonction la mesure des risques financiers et la détermination du « capital économique » requis....
Causes et impacts de l'essor de l'investissement de l'automobile de collection et sa spéculation sur son marché
Mémoire - 55 pages - Finance
Depuis les dernières décennies du XIXe siècle, l'automobile joue un rôle important dans la vie courante tant par le besoin auquel elle répond que le plaisir procuré. D'un produit de luxe pour des gens extrêmement riches, c'est devenu un produit de masse que tout le monde peut...
Principes essentiels de gestion des options
Mémoire - 68 pages - Bourse
Un produit dérivé est un actif financier dont la valeur dépend du prix d‘un autre actif que l'on appelle un sous-jacent. Il existe deux catégories de marchés dérivés : les premiers sont dotés d'une chambre de compensation, ce sont les marchés organisés ; les seconds ne le sont pas, ce sont...
La fidélisation de la clientèle bancaire
Mémoire - 46 pages - Finance
Mots-clés : comptabilité & finances, banque, mémoire, clientèle, services bancaires, fidélisation Notre avis : Ce mémoire traite avec précision le sujet de la fidélisation de la clientèle, appliquée aux services bancaires. De nombreux points y sont abordés, traduisant une recherche approfondie...
L'intelligence artificielle peut-elle remplacer le coach sportif ?
Mémoire - 15 pages - Marketing sportif
L'intelligence artificielle (IA) a le vent en poupe. Il ne se passe pas une journée sans qu'un grand média ne se fasse l'écho de nouvelles applications ou progrès réalisés. Les annonces s'accélèrent, qui enflamment les imaginations. En 1997, le programme Deep Blue d'IBM bat le...
La valorisation des options financières
Mémoire - 33 pages - Finance
Le marché financier est le lieu où se rencontrent les professionnels qui achètent ou vendent des titres ou valeurs mobilières à un prix négocié appelé cours. Il existe deux types de valeurs mobilières : - Les actions qui sont des titres ont un revenu variable ; les détenteurs reçoivent des...
Le but de cette étude est d'analyser les objectifs et moyens utilisé par la GRC pour fidéliser les clients au niveau des Banques, telles que LCL
Étude de cas - 24 pages - Marketing bancaire
Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. L'objectif de la rentabilité est de suivre une stratégie globale d'entreprise où tous...
Stratégie de « timing » d'investissement en duopole asymétrique : approche par les options réelles et la théorie des jeux
Mémoire - 90 pages - Finance
La théorie de la finance d'entreprise en général et la théorie de la décision d'investissement en particulier ont connu un grand développement depuis ces 30 dernières années. Ces développements ont eu lieu pour la plupart grâce au développement de deux théories: La première est la théorie...
L'influence du management des risques sur les conditions de travail
Mémoire - 39 pages - Management organisation
Des catastrophes naturelles, accidents industriels, maladies infectieuses, en passant par la sécurité alimentaire et le terrorisme, le monde d'aujourd'hui regorge de risques. Au-delà de la simple attention au danger de chaque individu, de nombreux acteurs inventent chaque jour de nouveaux moyens...
Une étude des rendements anormaux après une fusion ou une acquisition entre une banque et une compagnie d'assurance
Mémoire - 31 pages - Finance
Dans une première partie nous reprenons les définitions d'une banque et d'une compagnie d'assurance. Nous montrons dans une deuxième partie que les deux institutions possèdent un contexte économique identique, qu'elles font face à une asymétrie d'information qui les...
Jusqu'où faut-il réduire les déficits publics ?
Étude de cas - 9 pages - Finances publiques
En janvier 2006, un rapport dirigé par Michel Pébereau et destiné au ministre de l'économie et des finances qui le lui avait commandé, s'inquiétait vivement du niveau d'endettement de la France et préconisait une réduction relativement rapide des déficits publics de façon à parvenir en quelques...
Faut-il se fier aux recommandations des analystes financiers ?
Analyse financière - 56 pages - Finance
Les courtiers (ou « brokers ») dont le métier d'intermédiaire financier consiste à émettre des recommandations (Achat, Vente, Accumuler, Alléger etc.…) à leurs clients (c'est-à-dire les investisseurs) sur les actifs financiers et notamment les actions, puis de passer les ordres de...
Contrôle de gestion et tableau de bord
Mémoire - 68 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l'organisation. Ce processus de décision est un...
L'étude du marché automobile européen a-t-elle bien été effectuée par SMART avant de s'y implanter?
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
En avril 1994, le constructeur automobile allemand Mercedes-Benz et le groupe horloger suisse SMH (futur Swatch Group) annoncent la création d'une société commune, Micro Concept Car (MCC). La raison d'être de celle-ci réside dans la fabrication et la commercialisation d'un véhicule...
L'employabilité - quelle finalité et comment la développer au profit de l'entreprise et dans l'intérêt du salarié ?
Mémoire - 66 pages - Ressources humaines
L'employabilité est un concept pour lequel les définitions se sont succédé. Le terme d'employabilité trouve son origine en Angleterre au XIXe siècle et s'inscrit dans le cadre de la mise en place d'une politique de prise en charge des basses classes de la société. Il s'agit alors de distinguer...
Financement des petites et moyennes entreprises en Algérie
Étude de cas - 81 pages - Tpe et pme
Les réformes économiques qu'a connues l'Algérie durant ces dernières décennies ont contribué à la stabilisation du cadre macroéconomique et à la consolidation de la croissance en Algérie. Au cours de l'année 2004, plusieurs paramètres économiques ont particulièrement évolué de façon positive. Il...
Présentation et diagnostic stratégique de Benetton
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
La petite fabrique de pulls est devenue un géant du textile et du sport présent dans 120 pays. Les dirigeants se glorifient du virage spectaculaire effectué en 2000. Quelle réalité se cache derrière cette satisfaction ? Benneton n'affiche plus de croissance à deux chiffres et depuis cinq ans...
Les modèles internes dans l'évaluation du risque de crédit
Mémoire - 53 pages - Finance
Choc de marché, défaut des intervenants les plus exposés, incapacités des autres à couvrir ou solder leurs positions dans un délai ou à un coût raisonnable : quel que soit l'enchaînement des causes et des faits, l'histoire économique récente ne manque pas d'exemples de ces situations de crise ou...
Le marché du smoothie et la stratégie d'Innocent
Étude de cas - 31 pages - Marketing produit
Le nom Smoothie vient de « Smooth » en anglais qui signifie doux, onctueux. Les Smoothies ont été commercialisés à la fin des années 1970 par des vendeurs de glace et des magasins diététiques. Ils étaient réalisés à partir d'ingrédients frais et naturels tels que des fruits et légumes mixés,...
Marketing et communication des services : la qualité chez BNP Paribas
Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire
Le Management Total de la Qualité (TQM) est un mode de management d'un organisme centré sur la qualité, basé sur la participation de tous ses membres et visant au succès à long terme par la satisfaction du client. Il s'agit d'une réelle approche orientée client. Les attentes des clients dans une...
Comment améliorer la notoriété d'un institut de beauté alors qu'il n'a pas de budget ?
Étude de cas - 15 pages - Communication
Selon Xerfi, la France comptait en 2009 plus de 22 000 instituts de beauté regroupant plusieurs typologies d'acteurs. Le secteur est majoritairement constitué d'indépendants. Globalement, les 60 % du chiffre d'affaires du marché sont composés des prestations et services proposés, le tiers restant...
Rapport financier de la société Valeo
Analyse financière - 23 pages - Finance
En 1923 est créée la société Ferodo, qui deviendra en 1980 Valeo, locution latine signifiant je vais bien. Le Groupe Valeo est aujourd'hui un des leaders de l'équipement automobile. A l'origine, la société distribue et produit des garnitures de freins et d'embrayages. Dans les années 1960, elle...
L'arrivée de Cegetel sur le marché de la téléphonie fixe, avec le « 7 »
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
L'ouverture à la concurrence, début 2009, du marché de la téléphonie longue distance marque la fin de 108 ans de monopole de l'opérateur public France Télécom. Il est désormais possible de choisir son opérateur en remplaçant le zéro habituel du numéro de téléphone par le numéro attribué...
L'ère de la démocratisation du luxe dans le secteur de la couture : quelle compatibilité pour quel avenir ?
Mémoire - 92 pages - Marketing luxe
Aujourd'hui les experts du secteur estiment que certaines entreprises du luxe peuvent encore prospérer, à condition de ne pas perdre de vue les nouvelles tendances de ce marché. Les deux principales tendances sont premièrement la nécessité de croissance et de consolidation. Tout ceci nécessite...
Le management humaniste : une véritable lutte contre le stress
Mémoire - 41 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, nous entrons dans une économie de l'intelligence dans laquelle l'homme constitue la ressource essentielle de l'entreprise. Les entreprises innovantes utilisent de plus en plus cette ressource essentielle et s'appuient de plus en plus sur le facteur humain...
L'impact de Bâle III sur la distribution de crédits aux entreprises françaises
Mémoire - 47 pages - Finance
C'est aux Etats-Unis, en 2008 que naît la crise qui déstabilisera le système économique et financier mondial. Cette crise débute suite à l'éclatement de la bulle immobilière, bulle créée par l'accord d'un grand nombre de crédits immobiliers à des ménages n'ayant d'ordinaire pas accès aux...
