La fonction achats en entreprise : rôle, évolution et solutions apportées
Mémoire - 30 pages - Achats
Mots-clés : entreprise & gestion, achats, mémoire, fonction achats, service achats Notre avis : Le mémoire décortique la fonction achats en entreprise, situant cette dernière dans un contexte économique global. L'auteur s'intéresse plus particulièrement aux...
L'organisation du service achat en grande distribution
Étude de cas - 67 pages - Logistique
Dans le cadre des nouvelles stratégies en entreprise, des fonctions qui jadis ont été reléguées au second plan vont refaire surface et s'imposer ainsi comme étant des fonctions de premier rang au sein de l'entreprise. Tel est le cas du secteur logistique et du domaine des achats...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les...
Quels sont les enjeux et les facteurs clés de succès de la mise en place d'une démarche d'achats responsables au sein d'une nouvelle génération de prêt-à-porter : le fast fashion
Mémoire - 46 pages - Marketing mode
Ces dernières décennies, le marché mondial du textile et de l'habillement a considérablement évolué, elle est entrée dans une nouvelle ère : le « fast fashion » traduit en français par « la mode accélérée » Cette nouvelle génération de prêt à porter de masse vient ainsi bouleverser les...
Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 87 pages - Marketing produit
Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.
Analyse du processus d'élaboration et d'exécution du budget d'exploitation et de son incidence sur la gestion de l'organisation ? Mayotte Channel Gateway SAS ?
Mémoire - 35 pages - Contrôle de gestion
Le processus budgétaire est extrêmement important pour la prise de décision en entreprise, car il permet aux dirigeants d'avoir une vision globale de la situation de leur entreprise. Dès lors, ces derniers, appuyés par les différents collaborateurs, sont capables de prévoir les...
Comment gérer les achats dans une entreprise industrielle ?
Mémoire - 32 pages - Achats
Face à l'internationalisation des marchés dans une économie de concurrence et d'abondance, face à des producteurs et des fournisseurs multiples qui nous proposent des matières, des produits, des biens et des services en quantités souvent illimitées, les achats deviennent, plus que...
Analyse comparative entre les mesures de responsabilité sociale preconisées par la Commission européenne dans le Livre vert et celles mises en place par le groupe La Poste
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
La notion de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (Corporate Social Responsability pour le terme anglais) n'est pas un concept nouveau. Elle fait notamment référence à l'idée de Développement Durable (ou Sustainable Development pour l'expression anglo-saxonne). Le développement...
L'influence de la musique sur le comportement d'achat du consommateur (2008)
Mémoire - 100 pages - Marketing consommateur
M'étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l'ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j'ai décidé d'explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter une réelle valeur ajoutée à cette discipline. Par...
NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?
Étude de marché - 32 pages - Achats
Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la...
Comment améliorer l'expérience collaborateur et par conséquent fidéliser les collaborateurs dans un cabinet d'expertise-comptable de moins de 20 salariés en période post-Covid 19 ?
Mémoire - 29 pages - Comptabilité
Nous travaillons sur la notion d'expérience collaborateur au sein d'une petite organisation pour comprendre les mécanismes de fidélisation qui peuvent être mis en place par une entreprise afin de limiter son taux de turnover et garantir les meilleures conditions de travail aux...
Les comportements d'achat des minorités en France (2011)
Mémoire - 44 pages - Marketing international
Les populations de la plupart des pays occidentaux, de l'Amérique du Nord et de l'Europe, sont loin d'être homogènes. Les mouvements des populations avec l'immigration ont modifié les paysages humains, culturels, religieux et sociologiques. Ce phénomène amène à la création de...
La stratégie de La Poste
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
La poste est un véritable acteur de l'économie, elle est la première entreprise-employeur en France comptant 300.000 collaborateurs. Elle est un groupe presque comme les autres. Influencée par son environnement macroéconomique, elle doit agir en fonction de la configuration de l'environnement et...
La Poste, future grande banque ?
Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire
Le 1er janvier 2006, La Poste vit une étape majeure dans son histoire : La Banque Postale est née. Acteur historique du marché des services financiers, elle s'est vue attribuer l'agrément du CECEI (Comité des Etablissements de Crédit et des Entreprises d'Investissement) le 30 mai 2005.Désormais,...
La Poste: Le futur de l'activité courrier
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
La Poste est une entreprise publique présente dans la vie quotidienne des Français. Née au XVIIè siècle (sous le nom de « poste aux lettres »), la Poste n'a cessé d'adapter ses structures aux besoins des télécommunications. A l'heure actuelle, l'ouverture progressive à la concurrence (menaçant...
Existe-t-il un profil de poste type du contrôleur de gestion et quels sont les critères déterminants de la fonction au sein d'une grande entreprise ?
Mémoire - 67 pages - Management organisation
Dans l'esprit de la grande majorité des individus, y compris les managers opérationnels, le contrôleur de gestion est en premier lieu un contrôleur, c'est à dire celui qui exerce un contrôle, une vérification. Les synonymes proposés par le dictionnaire sont éloquents : « inspecteur,...
Le service marketing de Puma France : étapes sommaires d'un processus de recrutement
Étude de cas - 9 pages - Marketing sportif
Il est important de communiquer sur la disponibilité d'un poste, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un poste rare et difficile d'accès. La mise en place de cette annonce a pour objectif principal de définir le profil du poste proposé, de manière à décourager les candidatures inopportunes et...
Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste
Étude de cas - 61 pages - Marketing des services
Dans le cadre de l'obtention du DUT Techniques de commercialisation, chaque étudiant effectue un stage de 2 mois en entreprise. Ce stage a un double objectif. D'une part, professionnel, car il s'agit ici d'analyser un problème concret d'entreprise puis de proposer des solutions. Et d'autre part,...
La Poste. Diagnostic stratégique
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Si elle parvenait à dégager jusqu'en 2000 un résultat bénéficiaire (ce malgré des performances inférieures au secteur), l'entreprise se voit « dans le rouge » dès 2001 (déficit de 95 millions d'euros). La situation ne parvenant pas à s'améliorer, et la logique de rentabilité étant...
Processus successoral et création de valeur partenariale - le groupe Sterenn
Mémoire - 57 pages - Management organisation
Le contexte d'une transmission est un univers tre?s vaste ou? chaque situation est unique, et rele?ve du croisement de nombreux parame?tres. La transmission d'entreprises peut prendre diverses formes dont trois principales. Il peut s'agir d'une transmission familiale ou? le...
La Poste suisse : les interactions client-service
Étude de cas - 27 pages - Marketing produit
- C'est un établissement autonome de droit public doté de la personnalité juridique et ayant son siège à Berne - 1849 : création de la poste fédérale - Début des années 90 : Mutation de ses structures, de ses processus et de sa culture d'entreprise - Mise en place de 3 programmes :...
La gamme "Genius" de services à la personne de La Poste : lancement d'une version internationale visant la cible des étrangers vivant en France
Étude de cas - 60 pages - Marketing des services
Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendances en France. Ce phénomène date essentiellement de l'entrée en vigueur de la « Loi Borloo », qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte entre autres facteurs le vieillissement de la population,...
Analyse stratégique de l'environnement du groupe La Poste
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Cette étude a pour but de procéder à une analyse stratégique de l'environnement du groupe La Poste. Dans un premier temps après une rapide présentation du groupe La Poste et ses différents domaines d'activités, nous procédons à un diagnostic externe du domaine d'activité stratégique de...
Le produit « MAESTRA », de la Poste
Étude de marché - 89 pages - Marketing des services
Le secteur de la messagerie en France et en Europe a connu un développement exponentiel au cours de ces dernières années. Ceci est dû essentiellement à l'importance de la communication en interne et en externe ( des courriers, des lettres, des mailings) envoyés chaque jour par les entreprises....
La diversité en termes de handicap - les enjeux, les outils, les processus
Mémoire - 81 pages - Ressources humaines
Ce mémoire est parti d'un constat évident : les entreprises ne se sont pas, dans la plupart des cas, adapte?es a? l'accueil des travailleurs handicape?s. L'entreprise est, de par sa logique e?conomique et financie?re, oriente?e vers les résultats, mais elle prend e?galement de plus en plus en...
L'approche par les processus en milieu Petite et Moyenne Entreprise : une source d'amélioration de la performance
Mémoire - 65 pages - Finance
De nos jours, une grande partie de la littérature produite par les spécialistes de la gestion des processus métiers suggère que la mise en œuvre de l'approche processus permettrait d'aider les organisations à être plus sensibles à une mutation de leur environnement....
Projet de réorganisation de la branche achats de la Société Valtera Industrie Group
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Le poste de recettes principal de VALTERA industrie Group étant le secteur du nucléaire, nous focaliserons notre projet de développement sur l'activité nucléaire. Dans le monde, fin 2011, 435 réacteurs étaient en fonctionnement, produisant à peu près 13% de l'électricité mondiale. En...
Externalisation des processus de veille dans les entreprises de plus de 100 personnes
Mémoire - 19 pages - Ressources humaines
Les changements géopolitiques de la fin du XXéme siècle ont entraîné une accélération du développement de situations concurrentielles, tant au niveau international et régional que national et local. Selon le rapport Martre de 1994, la gestion stratégique de l'information serait l'un des leviers...
Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ?
Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire
Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ? La Poste est l'entreprise la plus diversifiée des opérateurs postaux européens. Elle intervient en effet dans trois grands domaines d'activité : le courrier, le...
