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03 juil. 2014
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Revue de littérature portant sur le marketing olfactif ou "quand le consommateur est mené par le bout du nez"

Mémoire - 65 pages - Marketing sensoriel

On constate depuis quelques temps qu'il est très difficile pour les entreprises de rester compétitives au regard des marchés qui sont de plus en plus morcelés et saturés. Pour survivre à cette crise, elles n'ont d'autres choix que d'imaginer des moyens originaux afin...

24 févr. 2021
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Marketing Mix - WhatsApp

Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies

En l'espace de quelques années, internet a pris une place considérable dans la vie des consommateurs, et encore plus depuis l'arrivée de smartphones performants sur le marché. Si Facebook est l'un des sites les plus fréquentés au monde, de même que sa messagerie dédiée Messenger,...

08 Sept. 2022

Le Drive (Click and Collect en voiture) en France et quelques pays européens en période Post-Covid

Étude de marché - 28 pages - Marketing distribution

D'après Activateurweb (2022), le « click and collect » a connu une hausse de 600% entre 2019 et 2020. Le « click and collect » a montré toute son efficacité pendant le confinement, phase durant laquelle il a fallu que les consommateurs commandent en ligne pour s'approvisionner, à cause du...

13 Mars 2017
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Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?

Mémoire - 17 pages - Management organisation

Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À...

07 Oct. 2014
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Comment accroitre l'activité commerciale d'un grossiste en vin ?

Étude de cas - 33 pages - Marketing distribution

Le vin demeure un des symboles forts de l'art de vivre à la Française et un produit reconnu à travers le monde entier pour ses atouts économiques et culturels. Cependant, la consommation de vin en France a diminué très fortement ces dernières années, notamment en conséquence d'un changement dans...

25 avril 2014
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Le marketing direct de l'entreprise Pages Jaunes (2012)

Étude de cas - 4 pages - Théories marketing

Selon une première analyse concernant l'usage de nos annonceurs vers leur espace client (Business Center : espace qui leur permet de mettre à jour leur données et ajouter des informations sur leur site sur pj.fr et qui nous permet de contrôler leur nombre de connexions), une campagne d'emailing...

08 juil. 2023

Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?

Mémoire - 49 pages - Finance

Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...

24 juin 2021
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Comment amplifier la rentabilité de l'épargne salariale tout en maîtrisant les coûts dans un environnement en faible croissance ?

Mémoire - 42 pages - Finance

Le premier obstacle lors du choix des études en alternance est de trouver l'entreprise, celle qui correspond à vos critères de choix d'études et qui accepte de vous aider à mener à bien votre projet. Le Crédit Agricole Titres, à Brunoy dans l'Essonne, dépositaire de titres et dont les...

30 Nov. 2020
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La publicité connectée - L'avenir de la publicité réside-t-il dans l'interactivité ?

Mémoire - 34 pages - Communication

La publicité a traversé les âges : de la préhistoire à aujourd'hui, de la fresque aux Smartphones, elle n'a cessé d'évoluer. Dépendante de l'époque, des cultures et des mentalités dans laquelle elle se situe, la publicité doit sans cesse se réinventer pour rester efficace....

29 juil. 2015
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Pourquoi et comment le marketing mobile révolutionne-t-il les pratiques des majors de l'équipement sportif ?

Mémoire - 50 pages - Marketing médias

Puissant, Personnel et Multimédia, le téléphone portable est devenu un véritable phénomène mondial en atteignant le seuil des 4 milliards d'abonnés fin 2009 soit un taux de pénétration de 61% dans le monde (ZdNet France, 2008). En France, il s'agit d'une évolution record avec un taux...

22 juil. 2015
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La communication événementielle appliquée au secteur vitivinicole

Mémoire - 89 pages - Marketing produit

Depuis une vingtaine d'années, les habitudes de consommation sont en pleine mutation. De nouvelles approches marketing se sont donc développées pour répondre à ces mutations. Parmi ces nouvelles techniques, on retrouve la communication événementielle. Longtemps utilisée ponctuellement et sans...

10 Sept. 2012
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Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs

Mémoire - 50 pages - Marketing technologies

A l'heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l'année dernière, soit près d'un téléphone...

30 Sept. 2021

Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?

Mémoire - 102 pages - Digital & e-marketing

Les plateformes de streaming musical ont totalement révolutionné l'industrie de la musique. Elles sont apparues comme une réponse au téléchargement illégal et sont aujourd'hui indispensables pour une grande majorité des musiciens, mais aussi des consommateurs. Pourtant, si son succès lui...

29 Mars 2008
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Etude de faisabilité: création d'une agence de marketing mobile en Inde

Étude de marché - 89 pages - Marketing international

Le marché de la publicité est en pleine restructuration. De nombreuses acquisitions, fusions ont eu lieu l'année dernière entre des sociétés de communication et des sociétés spécialisées dans le marketing mobile. C'est par exemple le cas de l'acquisition de la société américaine Enpocket par...

10 Oct. 2017
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Projet de création d'une marque : la mise en place d'une campagne e-marketing et marketing viral

Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing

La marque T'es Fit ! vient de se lancer sur le marché. Elle commercialise du thé spécialement conçu pour les personnes qui souhaiteraient perdre du poids. L'entreprise répond aux exigences de ses clients et se soucie de l'environnement en proposant des ingrédients entièrement...

24 Sept. 2015
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La modernisation des stratégies marketing des distributeurs en ameublement

Mémoire - 35 pages - Marketing distribution

Après la Seconde Guerre mondiale, nous constatons à une période de consommation de masse. Cette dernière a permis aux Français d'augmenter la part de leur budget allouée à l'achat de toutes sortes de biens et services grâce à l'accroissement de leurs revenus. Les premières années ont révélé une...

13 Nov. 2020
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Analyse marketing - L'Occitane en Provence

Étude de cas - 19 pages - Marketing luxe

Pour analyser ce SWOT, quatre stratégies sont envisageables et peuvent donc engendrer des recommandations différentes : - La stratégie "Forces-Opportunités" qui consiste à exploiter les forces internes du business pour poursuivre les opportunités de l'environnement. Il s'agit donc...

22 Oct. 2013
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Etude de marché sur la création d'une société de livraison de petits déjeuners à domicile : Tart'in'Bed

Étude de marché - 43 pages - Stratégie

Pour notre étude de marché, nous devons viser le marché du petit déjeuner. En effet, étant une entreprise de livraison de petits-déjeuners à domicile, il nous faut étudier le marché du petit-déjeuner. De nos jours, le marché du petit-déjeuner est estimé à 5 milliards d'euros dans les grandes...

30 Nov. 2020
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Produits issus du commerce équitable : quelle stratégie marketing pour en généraliser les ventes ? - publié le 05/11/2020

Mémoire - 9 pages - Green marketing

Depuis 2014, la France a adopté une définition légale pour le commerce équitable. Tous les produits labellisés commerce équitable sont en accord avec cette appellation. On peut en retrouver la définition dans l'article de loi n 94 du 31 juillet 2014 : le commerce équitable a pour objet...

20 Sept. 2021

Stratégie digitale : les feedbacks - Amélioration de la performance, amélioration de l'image

Guide pratique - 5 pages - Digital & e-marketing

L'arrivée de l'e-commerce et des nouvelles technologies a modifié les règles du jeu. Les commerçants traditionnels ont dû se pencher sur l'amélioration de la relation client. La collecte des feedbacks est devenue primordiale pour tout acteur. Qu'elles soient en ligne ou...

21 Mars 2022

L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?

Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur

Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...

21 juin 2023

Renforcer le capital de marque d'une entreprise aux moyens limités : le cas des clubs de football amateurs

Mémoire - 31 pages - Marketing sportif

Le capital de marque est un élément clé de la compétitivité des entreprises, y compris dans le domaine du sport. Dans le secteur du football, les clubs de haut niveau disposent de ressources financières importantes pour investir dans leur capital de marque et se différencier de la concurrence....

22 juil. 2015
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L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing

Mémoire - 54 pages - Marketing produit

Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication,...

09 avril 2008
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Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco

Étude de cas - 39 pages - Marketing consommateur

Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...

17 Oct. 2023

La gestion de l'image de marque dans le secteur du luxe

Mémoire - 35 pages - Marketing luxe

Ce mémoire traite d'une problématique mêlant le thème du luxe et celui de l'image de marque. Il est convenu de pouvoir analyser les stratégies marketing des grandes maisons historiques afin de comprendre les moyens utilisés dans un contexte de communication. Il sera défini le luxe, ainsi...

09 juil. 2012
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Projet de création de concept de coffrets de beauté: la Glam'Box

Étude de marché - 22 pages - Marketing produit

Le concept de “box all inclusive” est une technique éprouvée de séduction du consommateur. Smartbox et ses week-ends, lamourduvin.com et ses coffrets de bouteilles de vin, Microsoft et sa console… Le concept se décline déjà avec succès dans plusieurs domaines. A l'origine de...

24 mai 2019
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Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?

Mémoire - 39 pages - Marketing distribution

84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu réfractaire, le...

09 févr. 2017
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Les parties prenantes de Snapchat

Étude de cas - 15 pages - Management organisation

Étude des parties prenantes de l'application mobile Snapchat, de l'entreprise de photos Snap Inc. Snapchat est la première entreprise à permettre à ses utilisateurs d'envoyer une photo effaçable. Ces particularités : - Elle a une durée définie par l'envoyeur (le réceptionneur...

27 mai 2019
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La diversification d'activités, une bonne stratégie pour un caviste nouvellement implanté ?

Mémoire - 31 pages - Digital & e-marketing

En 1822, Louis Nicolas crée la Maison Nicolas, qui propose pour la première fois la vente aux particuliers de vin en bouteille et crée ainsi le métier de caviste. Un marché dont il est toujours le leader, mais où la concurrence s'intensifie, dû à une baisse de la consommation de vins et à la...

20 Mars 2014
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Présentation de l'agence Publicom, une agence de com pas "com" les autres

Étude de cas - 12 pages - Marketing des services

On parle aujourd'hui de communication. Et ce qui va de paire avec ce sujet, c'est bien sûr les budgets alloués à cette communication. En temps d'élection, l'ensemble des candidats ont mis en avant leur budget (parfois subi ou voulu certes). Notre objectif était de mettre en avant une agence de...