L'avenir du travail temporaire
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines
« Jean-Louis BORLOO, ministre de l'emploi, de la cohésion sociale et du logement souligne que l'année 2005 est une année de forte mobilisation pour l'emploi marquée par la montée en puissance du Plan de Cohésion Sociale (loi du 18 janvier) ». Ainsi, cette année 2005 aura été un grand...
Collaboration et travail en équipe : cas de la société Provence Nettoyage et Service (PNS)
Étude de cas - 50 pages - Ressources humaines
La collaboration et le travail d'équipe supposent une volonté marquée d'allier ses efforts avec ceux de ses collègues ou d'autres personnes travaillant à un objectif commun (équipe spéciale, dossier) au lieu de travailler en compétition avec les autres. Pour gérer la performance d'une...
Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale
Mémoire - 80 pages - Ressources humaines
La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l'imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs années,...
Comment les pratiques managériales peuvent-elles intégrer une éthique axée sur le sens au travail pour les professionnels de santé et promouvoir une approche positive de soins dans les EHPAD de nouvelle génération ? - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 4 pages - Management organisation
En effet, dans le domaine de la santé, l'éthique est un principe fondamental, véritable boussole guidant l'action des professionnels. Les pratiques managériales, de leur côté, jouent un rôle central dans l'organisation des soins et dans l'encadrement des professionnels. Elles ont...
En quoi la mesure de la performance santé et sécurité au travail contribue-t-elle à l'amélioration du système de management sécurité ?
Mémoire - 33 pages - Management organisation
L'utilisation d'un système de management sécurité est de nos jours très répandue pour la gestion de la santé, sécurité au travail. Beaucoup d'entreprises aujourd'hui ont mis en place de tels systèmes de management pour mieux gérer les risques professionnels liés à leurs...
La santé et la souffrance au travail
Mémoire - 96 pages - Ressources humaines
Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions de "management de la santé et...
Innovation managériale - Croissance de l'entreprise et travail à distance dans les PME et JEI
Mémoire - 37 pages - Tpe et pme
La croissance d'une entreprise est toujours une période délicate pour l'organisation. Elle est, au sens littéral, une période de crise et de transition qui bouleverse les équilibres établis et remet en cause les modalités de production. En lien avec ses aspects organisationnels, cette...
L'influence du management des risques sur les conditions de travail
Mémoire - 39 pages - Management organisation
Des catastrophes naturelles, accidents industriels, maladies infectieuses, en passant par la sécurité alimentaire et le terrorisme, le monde d'aujourd'hui regorge de risques. Au-delà de la simple attention au danger de chaque individu, de nombreux acteurs inventent chaque jour de nouveaux moyens...
La religion au travail
Mémoire - 58 pages - Droit du travail
On assiste, dans une France plurielle, à une demande d'affirmation religieuse et identitaire de plus en plus forte. Les questions religieuses sont plus que jamais une des préoccupations actuelles de notre société et occupent de ce fait une place importante dans tous les domaines. La religion est...
Est-ce que, appliqué en France, le système organisationnel et managérial japonais permet d'améliorer les conditions de vie au travail et ainsi diminuer la charge psychologique engendrée?
Mémoire - 72 pages - Ressources humaines
La médecine du travail telle qu'on la connaît aujourd'hui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « d'aptitude médicale ». Désormais, l'objectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création d'un savoir » afin de pouvoir analyser de nombreuses...
L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités
Mémoire - 123 pages - Droit du travail
Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils...
Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes...
Comment la qualité de vie au travail influence-t-elle la productivité des employés dans l'industrie hôtelière et de la restauration ?
Mémoire - 4 pages - Ressources humaines
L'industrie de l'hôtellerie et de la restauration est un secteur exigeant où la qualité du service offert repose en grande partie sur les employés. Dans ce contexte, la qualité de vie au travail (QVT) joue un rôle déterminant sur la productivité et la performance des...
L'estime de soi chez les employés québécois et l'impact que celle-ci pourrait avoir sur le rendement au travail
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines
De nos jours on entend beaucoup parler de l'estime de soi, on l'utilise dans des domaines aussi diverses que l'éducation, la psychothérapie, l'épanouissement personnel, le marketing, le sport, la santé, la lutte contre la délinquance et la criminalité. Mais, en particulier, la...
Etude comparative des mesures de conciliation travail-famille en France et au Québec
Mémoire - 60 pages - Droit du travail
La question de la conciliation travail-famille représente actuellement un défi certain pour le Québec ou la France, comme pour beaucoup d'autres pays développés. En effet, les divers changements socio-économiques intervenus ces dernières années ont eu un impact important sur le...
Cas pratique - les institutions représentatives du personnel et La question de la mise en place d'un comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail
Cas Pratique - 9 pages - Droit du travail
En l'espèce, le cadre d'une entreprise divisée en deux établissements employant respectivement 48 salariés permanents et 22 salariés requiert de son employeur la mise en place d'élections de délégués du personnel au sein de chaque établissement et d'un comité d'entreprise...
La législation française, à la fois préventive et répressive, est-elle suffisante pour lutter efficacement contre le travail dissimulé ?
Mémoire - 35 pages - Droit du travail
Alors même que le travail dissimulé a connu de nombreuses évolutions, nombreux sont les gouvernements à avoir tenté de trouver une réponse plus ou moins efficace à ce fléau économique et social associant à la fois prévention et répression. Ainsi, comme l'a, à juste titre résumé le député...
L'absentéisme au travail: la relation entre les salariés et l'entreprise
Mémoire - 11 pages - Ressources humaines
« L'absentéisme ne connaît pas la crise. Il a connu un bond cette année : les salariés n'ont pas travaillé 17,8 jours en 2009 contre 13,5 jours en 2008. Pour 61% des DRH interrogés, cette hausse s'explique par la crise actuelle, qui entretient un sentiment d'inconfort dans le travail. »...
La rupture du contrat de travail à l'initiative du salarié : la résiliation judiciaire
Mémoire - 16 pages - Droit du travail
Différents modes de rupture du contrat de travail tels que la démission et la prise d'acte permettent au salarié d'en être à l'initiative. La résiliation judiciaire en fait partie. Elle est une notion de droit civil prévue par l'article 1184 du Code civil. Cet article...
Le contrat à durée indéterminée intérimaire, est-il perçu par les entreprises de travail temporaire et les salariés comme un tremplin vers un emploi durable ?
Mémoire - 29 pages - Ressources humaines
Le marché de l'intérim a considérablement évolué depuis les 30 dernières années. Le nombre croissant d'agences, appelées aujourd'hui Entreprises de Travail Temporaire (ETT), témoigne de cette montée en puissance de la demande des entreprises, mais aussi de la flexibilité de...
L'impact d'une démarche de recrutement volontaire et dynamique visant à l'insertion des jeunes sur le marché du travail par le biais des stages et de l'apprentissage : exemple de SFR
Étude de cas - 73 pages - Ressources humaines
Avec un objectif de recrutement fixé par le gouvernement à 3% des effectifs, les entreprises de plus de 50 salariés telles que SFR, tentent d'établir et de mettre en place une politique de recrutement des stagiaires et apprentis. Suite à la fusion de SFR et Neuf Cegetel, le groupe réorganise...
Analyse de la situation de travail d'une employée administrative d'une institution financière: le cas Roussel
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
L'étude de cas Roussel propose l'analyse de la situation de travail d'une employée administrative d'une institution financière. Cette situation fait apparaître un décalage entre le statut et la fonction de cette personne. Cette recherche conduite au sein de la caisse de...
Améliorer les locaux pour optimiser le travail: l'exemple du Secours Catholique
Étude de cas - 23 pages - Ressources humaines
Au niveau national, le Secours Catholique compte aujourd'hui 106 délégations diocésaines, 4160 équipes locales et 68700 bénévoles. L'équipe locale de la ville X est composée de 114 bénévoles. Cette antenne offre divers services : pré-accueil, permanence d'accueil, épicerie sociale, espace...
La discrimination positive : solution au rétablissement de l'égalité des chances dans le monde du travail ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
Les actes discriminatoires font depuis longtemps partie du monde du travail, que ce soit en France, en Europe ou dans le reste de monde. De nombreux politologues, sociologues et économistes ont tenté de théoriser cette pratique, et de comprendre ses tenants et aboutissants. Selon Gary...
Bilan d'observation d'une équipe de travail
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines
Une équipe performante n'est pas seulement un regroupement de personnes qui travaillent ensemble. En effet, plusieurs caractéristiques déterminent la performance d'une équipe. Afin d'apprendre comment développer le bon fonctionnement d'une équipe de travail et ainsi appliquer ces...
Le travail temporaire et la place de l'entreprise Adecco
Mémoire - 49 pages - Ressources humaines
La date du 18 janvier 2005 aura été synonyme de grand bouleversement pour les entreprises de travail temporaire, avec la possibilité d'accroître leur champ d'action. Les entreprises de travail temporaire peuvent désormais proposer du CDD et surtout, du CDI. Cette nouvelle...
ADECCO et le secteur du travail temporaire en France en 2003
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
L'objet des entreprises de travail temporaire (ETT) est de mettre à disposition auprès d'autres entreprises du personnel à titre provisoire. Les ETT proposent conjointement à l'intérim d'autres services, comme la gestion administrative des contrats. Lorsque les ETT proposent un large...
Les centres d'appel au Maroc : recrutement et conditions de travail
Étude de marché - 31 pages - Ressources humaines
La mise en place par le gouvernement de Sa Majesté d'une politique vigoureuse de développement à la fois d'infrastructures (parcs, technopoles, etc.) alliée à des investissements dans la formation et l'éducation, a donné au Maroc les principaux leviers pour devenir un des leaders mondiaux des...
Travail salarié + travail au noir: quelles motivations et quelles perceptions face à ce cumul ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
Ce travail de mémoire s'intéresse à comprendre les raisons et/ou motivations des individus à recourir à un travail au noir en plus de leur activité officielle et d'apprécier la sensibilité des comportements individuels aux normes sociales prévalant dans l'économie et à l'idée que...
Le harcèlement psychologique au travail
Mémoire - 79 pages - Ressources humaines
Il y a trois ans, l'hebdomadaire l'Express faisait état de 900 patients reçus par ans par Marie PEZE , psychanalyste, assurant à mi-temps la consultation « Souffrance et travail » au sein de l'hôpital Max Fourestier de Nanterre. Il s'agissait, principalement, selon elle, de victimes de...
