Comment être un bon manager ?
Guide pratique - 4 pages - Management organisation
Ce document est destiné à aider les managers à prendre du recul sur les erreurs fréquentes qu'ils peuvent commettre et dont ils n'ont pas forcément conscience. Il ne faut pas oublier qu'il est difficile pour un membre de l'équipe de faire des reproches à son responsable...
Analyse des résultats d'un magasin et des vendeurs
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Titulaire d'un BTS MCO, vous intervenez comme manager adjoint de M. Deray. Vous êtes chargé(e) de lui faire des propositions pour dynamiser l'équipe commerciale. M. Deray envisage de réaliser une réunion avec tous les vendeurs pour leur présenter les objectifs collectifs...
Le management interculturel à travers l'exemple de 1 2 Travel
Étude de cas - 31 pages - Management organisation
La place de l'équipe prend de plus en plus d'importance au cœur d'une entreprise, elle apparaît comme le moyen de gérer l'environnement qui se complexifie et qui ne cesse d'évoluer. Travailler en groupe permet d'avoir plusieurs perspectives, de produire une certaine dynamique dans la...
Leadership et management
Mémoire - 28 pages - Management organisation
Le XXème siècle a été le témoin de bouleversements et le siècle des naissances de théories économiques, ainsi que de nouvelles applications organisationnelles au sein de l'entreprise. Ainsi, l'organisation scientifique du travail proposée par Taylor repose tout d'abord sur une division technique...
Les enjeux de la communication interne en entreprise - L'abbaye de Belval
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Mon projet-cadre de santé est un projet mûri de longue date, m'encourageant, après un parcours de Diplômée d'État Infirmier, à passer mon concours de cadre de santé en 2021, forte d'expériences acquises dans différents milieux et contextes de travail. C'est, en effet, le désir...
Le bien-être salarial est-il vecteur de performance individuelle en entreprise ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements d'Ingénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. L'objectif de cette nouvelle politique centrée sur le...
La grande distribution : comparaison entre Minelli et André
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Nous avons réalisé une étude de distribution dans l'objectif de nous familiariser avec le monde de la grande distribution. Pour effectuer cette étude, nous avons choisi le secteur de la chaussure et nous avons étudié et comparé les enseignes Minelli et André. Cette comparaison nous amène à...
La mise en place d'un SIRH dans les grandes entreprises
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines
Mots-clés : entreprise & gestion, ressources humaines, mémoire, SIRH, recrutement, carrière Notre avis : Réalisé dans le cadre d'une Grande École, ce mémoire couvre le sujet de l'implantation d'un Système d'Information de gestion des Ressources Humaines, en reflétant la théorie...
Analyse stratégique de la société "Drill & Co "
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
La société Drill & Co fabrique et commercialise des équipements, des matériaux d'outillage comme des perceuses, des scies, etc. La cible principale de cette société est : les professionnels (entreprises et commerçants). La cible secondaire est : les particuliers. « Drill & Co» occupe la troisième...
Présentation et analyse marketing de Go Sport
Étude de cas - 18 pages - Marketing sportif
Le nombre d'offreurs sur le marché du sport est important, mais on peut distinguer trois entreprises leaders : Adidas C'est une des plus grandes entreprises de l'industrie des articles de sport. Ce groupe détient les marques ADIDAS, REEBOK et TAYLORMADE-ADIDAS GOLF. Adidas se concentre sur le...
Les techniques de management à travers la psychologie
Guide pratique - 4 pages - Management organisation
Chaque personne est différente. Chaque personne perçoit des émotions différentes face à certaines situations. Le manager dirige une équipe. Il a des objectifs. Pour les réaliser, les concrétiser, il doit s'organiser, répartir et déléguer son travail afin d'arriver à ses fins. Mais les...
À quoi doit ressembler un travail à distance bien organisé ?
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
De nombreux employés considèrent le travail à distance comme une qualité positive en soi. C'est un rêve devenu réalité pour ceux qui aiment la flexibilité et la liberté et aiment se concentrer dans la solitude. Malheureusement, il y a un autre côté à la médaille. Nous vous conseillons sur la...
Projet d'un golf compact à Amiens
Étude de cas - 22 pages - Marketing sportif
Avec presque 400 000 licenciés la Fédération Française de Golf se trouve en septième position des fédérations les plus importantes de France. Elle enregistre une augmentation constante du nombre de ses pratiquants depuis ces dernières années. L'avenir laisse présager un fort potentiel de...
Vente et méthode de veille commerciale : cas Golden Tulip (chaîne hôtelière internationale)
Étude de cas - 43 pages - Marketing tourisme
Les hôtels Golden Tulip sont des hôtels Cinq étoiles répondant aux standards internationaux de confort, service et équipement. La chaine golden Tulip comporte 780 hôtels dans plus de 50 pays différents. Tous les hôtels Golden Tulip sont situés dans des destinations clés, certains en centre-...
Les conflits internes en entreprise
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines
Actuellement, plusieurs firmes spécialisées dans la gestion de crise s'entendent pour dire que les conflits au travail ont tendance à se multiplier. La preuve en est que les formations relatives à la gestion de ce type de conflit ont connu une forte croissance au cours de la dernière décennie....
Comment optimiser la communication en interne dans une institution médico-sociale ?
Mémoire - 33 pages - Communication
Entre 2015 et 2016, Le Home Les Crêtes a traversé une forte crise. Plusieurs licenciements ont été effectués suite à des actes de « de terrorisme organisationnel » constitutifs d'un mobbing. Le SSP, communément appelé Service de la santé publique, avait décidé de protéger les salariés et les...
Rapport de visite de l'entreprise Ikea
Étude de cas - 30 pages - Marketing produit
C'est en 1955 en Suède près d'Oslo que le premier magasin IKEA fut créé. Aujourd'hui placée au second rang mondial derrière CONFORAMA, l'entreprise IKEA ne cesse d'augmenter ses parts de marché et sa présence dans le monde. Magasin de meubles le plus souvent à assembler, le concept d'IKEA est un...
Procédure d'audit qualité interne ISO 9001 V 2015
Guide pratique - 2 pages - Audit
L'objet de cette procédure est de décrire la méthodologie suivie lors des audits qualité internes afin d'évaluer l'efficacité du système de management qualité. Le champ d'application de la présente procédure est l'intégralité du système de management qualité de l'entreprise.
Livret 2 VAE d'éducateur spécialisé
Mémoire - 42 pages - Ressources humaines
Exemple d'un livret 2 pour la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) d'éducateur spécialisé. Ce livret a été validé par le rectorat de la région P.A.C.A. Il s'agit d'un exemplaire destiné à l'information et présentant la trame à suivre pour comprendre le référentiel...
Le management de la Société Générale (2004)
Étude de cas - 26 pages - Management organisation
France (41,84 Milliards d'euros au 30 septembre 2005) et l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro. Le groupe poursuit une politique de croissance rentable fondée sur un développement sélectif de ses métiers, par voie organique ou par acquisition, et s'appuie sur...
Plan de communication interne : la Société Financière du Louvres
Mémoire - 45 pages - Ressources humaines
La Direction de la Société Financière du Louvres a toujours orienté sa politique générale dans une logique de constante progression économique et de consolidation de sa compétitivité. Sa forte relation avec sa clientèle et sa proximité avec ses collaborateurs lui ont permit d'assoir sa réputation...
La stratégie et performance commerciale de la Poste
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
La Poste est un groupe multi-métiers dont le cœur est le service de proximité des particuliers, des entreprises et des collectivités à travers le courrier, le coli-express, les services financiers et le réseau de distribution. Son objectif étant d'être la meilleure dans tous ces métiers,...
Les facteurs favorisant la réussite ou l'échec d'un groupe en milieu sportif
Thèse - 4 pages - Ressources humaines
Le sport est très important dans la vie d'une personne, car il apporte des valeurs primordiales, qui serviront dans notre vie future, notamment dans l'entreprise. Je pense qu'il y a un réel point commun entre le sport (plus précisément les sports collectifs) et le monde de...
La marque de prêt-à-porter Mango
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Pour l'étude d'une enseigne de prêt-à-porter, notre choix s'est porté sur le groupe Mango, puisque nous admirons le succès fulgurant qu'il a rencontré en à peine un quart de siècle. De plus, lorsque l'on parle de mode espagnole, on pense souvent à Zara. Nous voulions donc mieux comprendre le...
Extension de la marque Nike : Nikewomen
Étude de cas - 13 pages - Marketing sportif
Nike est une société américaine crée en 1972 et celle-ci est une société anonyme, ayant pour slogan « just do it ».Son secteur d'activité est l'équipement sportif et a pour principaux concurrents Adidas, Puma, le Coq Sportif … qui sont d'autres marques d'équipements sportifs. Il faut...
Comment optimiser l'organisation managériale dans une ESN en plein développement ? - Société d'Effitek
Mémoire - 26 pages - Management organisation
Il est nécessaire, au vu des possibilités technologiques, d'automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, chronophage et peu rentable afin d'avoir l'opportunité de développer des prestations, des logiciels, des produits d'une part plus utiles et donc plus profitables....
Les innovations dans les études qualitatives
Mémoire - 19 pages - Théories marketing
Les « études qualitatives » ou « études en profondeur » ou encore « études de motivation » ont souvent pour objet de comprendre les comportements mentaux profonds d'un public et notamment les besoins, les motivations, et certains aspects peu explicites des images. Elles se distinguent des études...
Comment les entreprises se sont-elles adaptées à l'émergence du télétravail (dû à la COVID-19) ?
Mémoire - 3 pages - Management organisation
Pour de nombreux travailleurs, l'impact de la COVID-19 dépend en grande partie d'une question : puis-je travailler à domicile ou suis-je attaché à mon lieu de travail ? Les quarantaines, les confinements et l'isolement auto-imposé ont poussé des dizaines de millions de personnes dans...
Comment rédiger une note de service ?
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La note de service est le signe par excellence du pouvoir à l'intérieur de l'entreprise. Elle va dans le sens descendant de la hiérarchie. La note de service donne en général une information ou une direction d'action pour les destinataires. Toute note écrite doit être clairement signée afin que...
Etude de faisabilité du centre sportif et culturel de la communauté de communes du Pays de Redon
Étude de marché - 18 pages - Marketing des services
Pour la communauté de communes du Pays de Redon, il s'agit de développer une politique culturelle et sportive de proximité et d'associer sur un même site un ensemble d'acteurs qui agissent en direction du sport et de la culture sur le territoire de la communauté de communes. Ils...
