Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?
Mémoire - 44 pages - Communication
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du one-to-many...
Analyse d'une société de service: Squash Park
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Avant toute analyse d'une société de service, il est important de bien définir ce qu'est un service. L'analyse d'un service est complexe car ils peuvent prendre une multitude de formes. On peut réduire cette difficulté en procédant à des classifications qui permettent de...
Etude de cas : la Ligne Verte de Boiron
Étude de cas - 11 pages - Communication
La situation de Boiron sur le marché de la cosmétologie est avantageuse. La quasi-totalité des ventes est en augmentation (dix produits sur onze possèdent des ventes en croissance) entre 2007 et 2008. Il y a un fort engouement pour les produits de la cosmétologie. Certains produits comme la crème...
Boutique de vente en ligne: Brasserie auvergnate "La Mangoune", lancement du projet, analyse et modélisation du problème
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
L'entreprise La Mangoune souhaite créer un site de vente en ligne afin de pouvoir y proposer un catalogue de produits liés au terroir. L'entreprise, au travers de son responsable, Jean-François Roche, m'a chargé de réaliser la partie « conception » de ce site. Cette partie se...
Communication mise en place pour la création de la ligne balnéaire femme pour la marque VEJA.
Étude de cas - 15 pages - Marketing mode
En créant la Veja, première basket équitable, Sébastien KOPP et Ghislain MORILLON ont voulu placer l'homme et l'environnement au cœur d'un nouveau projet d'entreprise. Passionnés de découvertes, de rencontres et de voyages, ils ont réalisé un tour du monde sur le thème du développement...
Etude statistique sur la MT Box (ADSL, câble et ligne téléphonique) de Maroc Telecom
Étude de cas - 12 pages - Marketing des services
Une seule boîte, une seule facture, pour trois offres : un bouquet de chaînes télévisées, une connexion ADSL, et une ligne téléphonique fixe. L'offre est a priori plus qu'intéressante, que ce soit pour ceux qui sont déjà clients du fixe et de l'ADSL et qui veulent unifier les...
Etude terrain marketing : Espace SFR : La Ligne Rouge
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
La société « La ligne rouge » est une franchise du groupe SFR - Créé le 30 septembre 2007 et situé au 6 rue de Ménilmontant dans le quartier de Ménilmontant (20ème arrondissement). - Gérant de la boutique : Mr Antonin Roux. - Chiffre d'affaires de 300 000 ? en 2008. - Cet espace...
Cahier des charges pour la création d'un site de e-commerce, boutique en ligne pour "La Magoune", brasserie auvergnate
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Réalisation d'une boutique de vente en ligne sur un site internet existant. L'entreprise La Mangoune souhaite créer un site de vente en ligne afin de pouvoir y proposer un catalogue de produits liés au terroir. L'entreprise, au travers de son responsable, Jean-François R.,...
EMI, de la musique hors ligne à la musique en ligne
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
EMI, from off-line to on-line music (titre original) EMI (Electric and Musical Industries) Création en 1931 en tant que major du disque 2007: projet de fusion avec Warner Music Group Depuis 2002, téléchargement gratuit Un français sur quatre télécharge gratuitement Secteur du disque: -10% tous...
La stratégie de diffusion web de la ligne de bagagerie 100% normande de la marque Studio 1517 ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Explorer différentes possibilités de vendre la ligne de bagagerie (600 exemplaires au total) sur Internet principalement en ciblant une clientèle qui partage les valeurs des produits: amateurs et pratiquants de sports nautiques et de voile, golfeurs, urbains actifs.
Étude de faisabilité : développement d'une plateforme en ligne de location d'accessoires pour bébé âgé entre 0 et 3 ans - Plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Stratégie
Le document est un plan détaillé pour un mémoire visant à l'étude du développement d'une plateforme en ligne de location d'accessoires pour bébé âgé entre 0 et 3 ans. Pour mener à bien ce projet, il faut analyser le marché des accessoires pour bébé, analyser la concurrence,...
Les jeux et paris en ligne : prémisses, objectifs et impacts
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Etude de marché sur les jeux et paris en ligne : Comment peut-on mesurer l'évolution du marché des paris en ligne face à l'ouverture du marché français en 2010, ouverture pressée par l'Europe et la hausse continue des joueurs en ligne ?
L'éducation en ligne, les MOOC (Massive Open Online Course)
Étude de marché - 6 pages - Marketing technologies
Les MOOC sont un point central du domaine de l'éducation en ligne. Acronyme de Massive Open Online Course, ils font référence, en français, aux Formations en Ligne ouverte à Tous (FLOT). Un MOOC est un type de formation à distance, basé sur une plateforme en ligne ouverte à...
Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France
Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing
Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage tourisme reste...
La mise en place d'une ligne de transport
Mémoire - 14 pages - Logistique
Il a été demandé, durant cette mission, de créer une ligne de transport, afin de développer le portefeuille client de la société TMF basée sur Perpignan. En effet, la compagnie est dépendante de ses deux clients. L'entreprise reste trop concentrée sur ces deux clients et la perte...
Analyse stratégique du site Internet COCON VERT : quelle stratégie marketing peut-on mettre en place pour le développement en ligne d'un site marchand ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Depuis l'arrivée d'internet dans les foyers français, le nombre d'abonnés n'a cessé de croitre. Aujourd'hui, environ 80% des foyers en France sont équipés de l'internet, et la tendance à l'achat en ligne est en train de se développer. Toutes les grandes...
Quelle banque en ligne est susceptible d'attirer les étudiants ?
Étude de cas - 1 pages - Marketing consommateur
De nombreux étudiants se tournent aujourd'hui vers les banques en ligne au détriment des banques classiques. Deux raisons principales expliquent ces choix : d'une part le fait que les frais bancaires prélevés sur les comptes de ses adhérents sont de plus en plus élevés et...
Optimalisation de la maintenance sur une ligne de peinture de jantes
Étude de cas - 16 pages - Logistique
Actuellement, sur cette ligne de peinture de jantes, le service de maintenance applique une maintenance corrective jugée trop coûteuse par le responsable de maintenance. Notre étude va donc consister à revoir la politique de maintenance définie sur cette ligne de production....
Lancement d'une nouvelle offre par la Française des jeux : le poker en ligne
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes une entreprise publique détenue à 72% par l'Etat français. Depuis notre création en 1972, nous détenons le monopole sur les jeux de loteries et les paris sportifs sur tout le territoire français. Avec près de 38 700 points de vente, 28,5 millions de joueurs et un chiffre...
Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?
Mémoire - 39 pages - Marketing distribution
84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu réfractaire, le...
Cartier, la création d'une ligne de lingerie de luxe
Étude de marché - 36 pages - Marketing luxe
Nous avons réalisé un projet pour Cartier une entreprise française de luxe, membre du groupe Richemont créée à Paris en 1847 par Louis-François Cartier, et rendue célèbre par son fils Louis Cartier. Leader mondial dans le milieu de la haute joaillerie ainsi que dans la haute horlogerie. Cette...
"Mon mannequin virtuel" : la réalité virtuelle au service de la mode
Étude de cas - 14 pages - Marketing médias
Le but de cet exercice de marketing est d'établir une étude de cas qui sera fondé sur l'entreprise « Mon Mannequin Virtuel ». La présente étude s'intéressera au marché des vêtements, sur Internet, dans lequel MVM est positionné. L'entreprise est récente, car elle a été créée en 1993 par Louise...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ? - publié le 12/04/2023
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur le Net se sont très largement démocratisés en l'espace de quelques années. En 2023, ce sont plusieurs millions d'e-acheteurs qui envahissent le Net pour trouver leur bonheur, tous secteurs d'activités confondus, puisque même le luxe est touché par la révolution du...
Tesco : stratégie en ligne au coeur du développement international
Étude de cas - 4 pages - Marketing international
Tesco est actuellement un acteur majeur de la grande distribution au Royaume-Uni et possède une part de marché importante sur le marché domestique. En termes de stratégie, Tesco se concentre sur l'expansion de son réseau de magasins et son approche multicanal, avec une diversification de son...
Les émotions organisationnelles à travers les communications en ligne
Mémoire - 22 pages - Ressources humaines
Les émotions et les communications sont de plus en plus présentes de nos jours dans les organisations. Notre étude porte ainsi sur l'impact des communications en ligne sur les émotions dans les organisations. Nous nous sommes posés la question suivante : est-il réellement possible de...
Création d'un nouveau service - "Distriflack", le distributeur Flick-Flack
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
Il apparaît que les montres "Flik-Flak" ne sont pas forcément mises en valeur dans les magasins, l'idée d'un distributeur automatique permettrai donc de valoriser les montres et elles se vendront alors davantage. Cette machine serait située à l'entrée des magasins. Les clients devront la voir...
Etude de marché de la solution de service Maileva
Étude de marché - 27 pages - Management organisation
Maestra est le premier acteur à réunir en ligne tous les services du Marketing Direct dans une solution unique, hautement technologique et totalement automatisée, en ligne et à la demande (...)
La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. Séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage,...
Business plan pour un site de déstockage de l'industrie de la cosmétique bio en ligne
Business plan - 9 pages - Digital & e-marketing
L'innovation et le culte de l'apparence sont devenus les maîtres mots dans une société actuelle tournée vers l'image et l'avancée technologique. Dans une économie de la connaissance, la place de l'innovation est centrale. Des outils traditionnels laissent alors la place à la nouveauté. La...
Management stratégique : la musique en ligne va-t-elle tuer l'industrie du disque ?
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Il convient tout d'abord de se mettre d'accord sur le terme « industrie du disque ». En effet d'un point de vue stratégique, ce terme regroupe l'ensemble des entreprises qui fabriquent des produits substituables. En ce sens, l'industrie du disque représente l'ensemble des maisons de disques,...
